投訴化妝品公司要打什么電話
來源：法律編輯整理
時間： 2023-08-27 17:50:24
131 人看過
本文介紹了撥打12365電話進行投訴舉報的流程和注意事項。根據(jù)語音提示進行選擇，如需投訴或舉報，需如實回答問題并說明投訴的事實、理由及請求，同時提供姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。文章還指出，12315的權(quán)力是有限的，生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12365進行投訴舉報，而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題則應(yīng)撥打12315進行投訴舉報。
撥打了12365電話后，根據(jù)語音提示進行選擇。2、如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。3、拔打12315是收費的。4、12315的權(quán)力是有限的。5、生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報，而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12315進行投訴舉報。
如何撥打化妝品公司投訴電話？
根據(jù)我國《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)，消費者在購買化妝品時，如對所購買的化妝品存在質(zhì)量問題或者不滿意的情況，可以通過以下途徑進行投訴：
1. 通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函等方式，向化妝品公司進行投訴。化妝品公司應(yīng)當(dāng)建立專門的投訴處理部門，及時處理并回復(fù)消費者投訴。
2. 通過消費者協(xié)會進行投訴。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)依法對化妝品經(jīng)營者和消費者進行調(diào)解和處理化妝品投訴。
3. 通過向相關(guān)部門進行投訴。例如，可以向衛(wèi)生行政部門、食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門進行投訴，反映化妝品質(zhì)量問題。
4. 向人民法院提起訴訟。消費者認(rèn)為化妝品公司所銷售的化妝品存在質(zhì)量問題的，可以通過民事訴訟的方式，向人民法院提起訴訟。
在上述途徑中，消費者應(yīng)當(dāng)提供充分的證據(jù)，如購買憑證、化妝品實物照片等，以便化妝品公司核實問題并進行相應(yīng)的處理。同時，化妝品公司應(yīng)當(dāng)及時處理消費者投訴，并保障消費者的合法權(quán)益。
消費者在購買化妝品時，如有質(zhì)量問題或不滿意的情況，可以通過12365電話進行投訴舉報。我國《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)，為消費者提供了多種途徑進行投訴。消費者可以選擇網(wǎng)絡(luò)、電話、信函等方式向化妝品公司進行投訴，也可以通過消費者協(xié)會、相關(guān)部門或人民法院進行投訴。在上述途徑中，消費者應(yīng)當(dāng)提供充分的證據(jù)，以便化妝品公司核實問題并進行相應(yīng)的處理。同時，化妝品公司應(yīng)當(dāng)及時處理消費者投訴，并保障消費者的合法權(quán)益。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五條國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。
國家采取措施，保障消費者依法行使權(quán)利，維護消費者的合法權(quán)益。
國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點擊反饋】
擴展閱讀
-
撥打勞務(wù)公司投訴電話
198人看過
-
化妝品傷臉投訴討公道
224人看過
-
化妝品怎么投訴假貨
96人看過
-
偽劣商品投訴打哪個電話
93人看過
-
占用公共車位打什么電話投訴
78人看過
-
買到過期藥品打什么電話投訴商家
450人看過
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多消費者相關(guān)文章
-
法律綜合知識一、買化妝品被騙了怎么投訴若您在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遭遇欺詐行為，請及時撥打12315進行投訴舉報。全國各地的消費者協(xié)會均會受理該類投訴事件，并按照地域管轄為主、級別管轄為輔以及就近受理的原則展開工作；當(dāng)遇到需由相關(guān)關(guān)聯(lián)的消費者協(xié)會提供協(xié)助處理時，相關(guān)消費者協(xié)會亦應(yīng)盡職盡責(zé)，毫不推諉。消費者向消費者協(xié)會提出投訴，可以選擇采取書面或口頭兩種方式來表達(dá)其訴求與觀點?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條【爭議解決的途徑】消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、買黃牛票被騙可以報警嗎在發(fā)現(xiàn)相關(guān)的證據(jù)例如聊天記錄時，您可以考慮向警方報案。借助這些寶貴的線索，公安機關(guān)能夠準(zhǔn)確地查明售賣方的身份證件信息，2024-07-29113人看過 -
仲裁費用一、315投訴電話怎么打全國315消費者投訴電話只有一個，就是12315，直接用手機撥打12315投訴熱線就可以了，注意前面要加區(qū)號。12315屬于全國熱線，24小時服務(wù)，9:00-21:00是人工服務(wù)，21:00-次日9:00可以錄音投訴。315是以維護消費者權(quán)益為中心，曝光商家的不誠信行為，為消費者投訴交流而設(shè)立的投訴平臺，有很多種投訴方式：撥打12315投訴熱線是最方便最直接的投訴方式了；可以進入全國12315投訴平臺官網(wǎng)，注冊登錄后進行投訴；還可以在手機上安裝全國12315APP，打開軟件后點擊消費投訴，然后選擇要投訴的內(nèi)容即可。工商部門一般會在七天內(nèi)將處理結(jié)果通過平臺反饋給投訴人，如果遲遲收不到投訴結(jié)果，可以直接去當(dāng)?shù)叵麉f(xié)進行咨詢。二、消費者可以采用哪些方式維權(quán)（一）協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使2023-06-07347人看過 -
法律綜合知識一、12300怎么打電話投訴根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，電信用戶申訴熱線為010-12300，各省、自治區(qū)、直轄市電信用戶投訴熱線為省會城市(直轄市)電話區(qū)號+12345。但話費爭議發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴發(fā)生時距提起申訴超過二年的，可不予受理。二、12300是什么電話12300，是工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。但根據(jù)工信部發(fā)布的公告，12300將合并入12345.工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，在通過實體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務(wù)、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及下載手機應(yīng)用軟件時，如發(fā)現(xiàn)個人信息泄露、惡意扣費等情況，可向相關(guān)企業(yè)投訴或向電信管理機構(gòu)申訴舉報。2023-05-30159人看過 -
法律綜合知識12315。對于公證機構(gòu)及其公證員的投訴，應(yīng)該是向當(dāng)?shù)卣乃痉ú块T（司法廳或司法局）投訴。涉及賠償爭議的，可以向法院提起民事訴訟。2024-05-07202人看過
-
保全一、強拆去哪個部門投訴可以通過起訴開發(fā)商的方式要求賠償，如果非法強拆也可以去紀(jì)委那邊舉報，亦可以去信訪部門尋求幫助。強制拆遷是指被拆遷人或者房屋承租人在裁決規(guī)定的搬遷期限內(nèi)未搬遷的，由市人民政府責(zé)成有關(guān)部門實施強制拆遷，或者由房屋拆遷主管部門依法申請人民法院強制拆遷。實施強制拆遷之前，拆遷人應(yīng)當(dāng)就被拆除房屋的有關(guān)事項，向公證機關(guān)辦理證據(jù)保全。如有證據(jù)證明強制拆遷不合法，可投訴。二、農(nóng)村車庫可以強拆嗎農(nóng)村車庫是否能強拆，需要看行為人是否有規(guī)劃許可證。如果有規(guī)劃許可證，則不屬于違建，更無須強拆。若沒有規(guī)劃許可證，當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)拆除違建，也無需強拆。在規(guī)定的時限里不自行拆除的，做出決定的處罰機關(guān)可以申請人民法院強制執(zhí)行。三、簽車庫合同注意什么1、能否辦理產(chǎn)權(quán)證業(yè)內(nèi)人士指出，衡量車位、車庫可否銷售的唯一標(biāo)準(zhǔn)是能否辦理產(chǎn)權(quán)證。若購買的車位、車庫不能辦理產(chǎn)權(quán)證，則說明該車位或車庫是不能銷售的。2、2023-04-03215人看過 -
殘疾賠償金被高空墜物磕傷的，賠償費用的范圍包括醫(yī)藥費、治療費、護理費、交通費、住宿費、必要的營養(yǎng)費等。致人殘疾的，除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)醫(yī)療費、誤工費等全部費用外，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾者的生活補助費、生活自助具費和殘疾賠償金，以及殘疾者致殘前實際撫養(yǎng)而又沒有其他生活來源的人的必要的生活費。2023-04-01414人看過 -
法律綜合知識客服熱線12315，客服熱線96315。這二個就可以投訴公交車部門，牢記他是屬于那個公交公司的，車牌等信息。投訴是指：權(quán)益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實，有權(quán)向有關(guān)國家機關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解，要求保護其合法權(quán)益的行為?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。2024-05-0180人看過 -
法律綜合知識一、警察包庇打什么電話投訴舉報警察應(yīng)該撥打12389電話，這是公安部舉報中心的專用舉報電話和互聯(lián)網(wǎng)舉報平臺?！缎谭ā返谌僖皇畻l【窩藏、包庇罪】明知是犯罪的人而為其提供隱藏處所、財物，幫助其逃匿或者作假證明包庇的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑。犯前款罪，事前通謀的，以共同犯罪論處。二、警察包庇打電話投訴可以提供什么證據(jù)警察包庇打電話投訴可以提供以下證據(jù)：1．證明警察涉嫌包庇罪犯的證據(jù)，如證人證言、物證、書證等。2．證明警察包庇罪犯行為的證據(jù)，如警察在處理案件時存在不當(dāng)行為、隱瞞事實等。3．證明警察包庇行為與犯罪行為之間存在關(guān)聯(lián)的證據(jù)，如警察在處理案件時與犯罪分子存在利益關(guān)系、共同犯罪等?！缎淌略V訟法》第五十條可以用于證明案件事實的材料，都是證據(jù)。證據(jù)包括：（一）物證；（二）書證；（三）證人證言；（四）被害人陳述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解2024-02-08258人看過
-
調(diào)解委員會一、投訴醫(yī)院應(yīng)該撥打12320。12320熱線主要職責(zé)如下：（一）受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)案件的舉報。（二）受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的投訴。（三）受理公眾對公共衛(wèi)生工作的意見和建議。（四）提供中國有關(guān)公共衛(wèi)生法律法規(guī)和方針政策以及疾病預(yù)防控制和健康保健方面的咨詢服務(wù)。二、如何正確投訴醫(yī)院或醫(yī)護人員第一步是醫(yī)院投訴。通常醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接待投訴。第二步，如果家屬覺得對處理結(jié)果不滿意，可以提請醫(yī)療事故鑒定，鑒定的專家都是專家?guī)靸?nèi)隨機抽取的。拿到結(jié)果后可以再跟醫(yī)院繼續(xù)談，當(dāng)然根據(jù)結(jié)果不同，對談判走向會有不同影響。第三，可以通過醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會進行調(diào)解，這個跟上一步可以并行或單獨進行。第四，找律師，上法院，起訴。三、投訴醫(yī)院該去哪個部門當(dāng)與醫(yī)院發(fā)生糾紛的時候，可以向衛(wèi)生部門進行反應(yīng)，依法維護自身的權(quán)益。根據(jù)醫(yī)院的等級，縣級醫(yī)院包含其直屬的部門可以找當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局進行投訴2023-03-30467人看過 -
童工撥打12333向勞動局舉報，非法雇傭童工是違法的，用人單位存在非法雇傭童工行為，公民可通過以下方法舉報：公安機關(guān)的舉報電話直接撥打110、市場監(jiān)督管理局的舉報電話為12315、勞動部門的電話12333；直接到當(dāng)?shù)貏趧有姓块T或者市場監(jiān)督管理局舉報。勞動監(jiān)察舉報和投訴區(qū)別第一、是主體不同。舉報人所舉報的事由必須與本人的利益沒有利害關(guān)系或者直接的聯(lián)系。投訴人所投訴事項必須涉及自己的利益，即投訴人本人就是權(quán)益被侵害人，否則，就應(yīng)當(dāng)按舉報件處理。第二、是適用原則不同。對于舉報內(nèi)容，辦案人員要嚴(yán)加保密；對于投訴內(nèi)容，由于涉及投訴人本人，則無法保密。第三、是處理方式不同。對于舉報事由，除舉報人要求，調(diào)查結(jié)果一般不告知舉報人。對于投訴內(nèi)容，則必須將調(diào)查結(jié)果告知投訴人?！吨泻腿嗣窆埠蛧鴦趧臃ā返诰攀臈l用人單位非法招用未滿十六周歲的未成年人的，由勞動行政部門責(zé)令改正，處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市場監(jiān)督管理部2023-08-12276人看過 -
有期徒刑向當(dāng)?shù)亟逃只蛴嘘P(guān)部門舉報就可以。舉報有法律依據(jù)，我國《憲法》、《人民檢察院組織法》、《刑法》、《刑事訴訟法》等都為了舉報提供了法律依據(jù)?！稇椃ā返?1條規(guī)定：“中華人民共和國公民對于任何國家機關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利;對于任何國家機關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對于公民的申訴、控告或檢舉，有關(guān)國家機關(guān)必須查清事實，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報復(fù)?！薄度嗣駲z察院組織法》第6條規(guī)定：“人民檢察院依法保障公民對于違法的國家工作人員提出控告的權(quán)利，追究侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利的人的法律責(zé)任?！薄缎谭ā返?54條規(guī)定：“國家機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、假公濟私，對控告人、申訴人、批評人、舉報人實行報復(fù)陷害的，處二年以下有期徒刑或者拘役;情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以上七年以下有期徒刑?！薄缎淌略V2023-04-27476人看過 -
日前，白大夫打贏了與315投訴網(wǎng)的官司，廣州天河區(qū)法院一審判決315投訴網(wǎng)侵權(quán)并賠償10萬。昨日，中國化妝品質(zhì)量管委會、廣東省化妝品標(biāo)準(zhǔn)與檢測中心在京為白大夫正名，稱白大夫抽檢合格，產(chǎn)品不含激素。昨日，白大夫的所有方某公司代理律師任律師說，315投訴網(wǎng)掛出一篇白大夫的負(fù)面稿件，經(jīng)營315網(wǎng)站的廣州市甲文化傳播公司隨后以第三方姿態(tài)出現(xiàn)，索要5000元廣告費，白大夫付錢后稿件撤下。此后，315投訴網(wǎng)再次聯(lián)系白大夫，要求贊助60萬元作為企業(yè)綠色通道的廣告費用。白大夫忍無可忍決定訴訟。廣東省消協(xié)有關(guān)人士稱，315投訴網(wǎng)跟消協(xié)沒有任何關(guān)系。中國化妝品質(zhì)量管委會秘書長齊XX表示，白大夫產(chǎn)品經(jīng)市場及工廠抽檢合格、不含激素。昨晚，315投訴網(wǎng)對外發(fā)言人林漢鐘說，有關(guān)部門現(xiàn)在抽檢合格并不代表原來產(chǎn)品合格，畢竟一些消費者使用白大夫出現(xiàn)了問題。對于5000元錢是白大夫主動找來要求刊登一個說明，60萬的事是誣陷。2023-06-07416人看過
-
調(diào)解委員會投訴醫(yī)美醫(yī)院可撥打電話12315向消費者協(xié)會投訴。具體內(nèi)容如下：1、12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關(guān)以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；2、撥通12315電話后，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號＋12315。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)2023-08-12438人看過 -
勞動調(diào)解在公園拿音響唱歌，可以投訴。根據(jù)我國《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在45分貝－55分貝之間，超過這個標(biāo)準(zhǔn)的音量，即屬噪音擾民。若噪音確實影響到了正常休息可撥打12369向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門進行投訴，或聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或110協(xié)商解決?？垩汗べY打什么電話投訴無需打電話，當(dāng)員工面臨公司克扣自己工資時，首先應(yīng)該就此問題跟公司協(xié)商解決，避免走到最后訴訟仲裁的地步，若是協(xié)商不成則員工可以向當(dāng)?shù)貏趧诱{(diào)解部門申請介入調(diào)解，需要注意的是此調(diào)解并不具備法律的強制性，因此若公司依然拒絕配合，則員工需要向相關(guān)勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁，在經(jīng)過訴訟仲裁的程序之后還可以繼續(xù)向人民法院起訴?！吨伟补芾硖幜P法》第五十八條，違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。2023-08-01287人看過
#反不正當(dāng)競爭法
北京
律師推薦
#反不正當(dāng)競爭法
知識導(dǎo)航
經(jīng)濟糾紛知識頻道
展開
#消費者
詞條
消費者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營者的活動進行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重... 更多>
#消費者
最新文章
-
2025-09-09 -
2025-09-07 -
2025-08-04
-
2024-01-24 -
2024-01-22
#消費者
相關(guān)咨詢
-
投訴ktv打什么電話?四川在線咨詢 2023-02-20投訴是指權(quán)益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實，有權(quán)向有關(guān)國家機關(guān)主張自身權(quán)利。 要看投訴事項，如果投訴其噪音擾民可以撥打110；如果投訴違法經(jīng)營撥打12318。 《治安管理處罰法》第58條規(guī)定，違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款。 -
打什么電話投訴公司不按時發(fā)工資吉林省在線咨詢 2022-04-16拖欠工資，不發(fā)工資、克扣工資勞動者可以打12333電話投訴，該電話是人力資源和社會保障局的電話。也可以到勞動局監(jiān)察大隊投訴。 《勞動法》第五十條：工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。 《工資支付暫行規(guī)定》第七條：工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。 由于公司未能按時發(fā)放勞動報酬，勞動者可以提出辭職，并要求經(jīng)濟補償。勞動者可以向當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察行政部門進行舉報 -
化妝品過敏如何投訴廣西在線咨詢 2022-02-15根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第七、三十四條的規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者因使用質(zhì)量不合格的化妝品而遭受人身損害，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門申訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。 -
投訴化妝品商家可以投訴嗎香港在線咨詢 2022-03-23請問你的訴求是什么呢？根據(jù)你的描述，如果快遞小哥有違法或不適當(dāng)?shù)男袨?，可以向快遞公司投訴，或者向消費者保護協(xié)會投訴。另外，化妝品一般不適用7天無理由退貨，尤其是在你已經(jīng)打開使用過的情況下。如果你沒有打開過，那么可以提供相關(guān)證據(jù)，要求退貨。根據(jù)你的描述，你在第一行表示“還有一點化妝品都打開過”，在第七行表示“有誰買了化妝品一下子都用”，所以根據(jù)你的表述不能判斷真實情況。 -
買化妝品被騙了怎么投訴河北在線咨詢 2024-09-14如您在網(wǎng)絡(luò)購物過程中遭受欺詐行為，可撥打12315熱線進行投訴舉報。中國各地區(qū)的消費者權(quán)益保護組織均負(fù)責(zé)處理此類案件，其處理依據(jù)是以地域管理為主導(dǎo)，級別管理為輔助，并遵循就近便利的原則。如果在處理過程中需要其他相關(guān)的消費協(xié)會提供協(xié)助，那么接受投訴的相應(yīng)消費者協(xié)會應(yīng)該給予配合。對于消費者協(xié)會來說，無論是采取書面形式還是口頭方式都可以進行投訴。
