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假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者,消費(fèi)欺詐的認(rèn)定是什么?
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-03-31 14:14:23 161 人看過

一、假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者,消費(fèi)欺詐的認(rèn)定及賠償?

1、假冒偽劣產(chǎn)品賠償標(biāo)準(zhǔn)是:為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定;

2、消費(fèi)欺詐的認(rèn)定:

(1)欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意,是指欺詐一方擺明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生;

(2)欺詐方實(shí)施了欺詐行為;

(3)被欺詐一方因欺詐而陷入錯(cuò)誤,并因錯(cuò)誤而作出了意思表示。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。

二、消費(fèi)者被欺詐請(qǐng)律師有什么用?

1、在消費(fèi)者受到帶有復(fù)雜或故意欺騙條款的協(xié)議約束的情況下,消費(fèi)者律師或許可以協(xié)助消費(fèi)者獲得解除合同的權(quán)利;

2、消費(fèi)者律師可以對(duì)企業(yè)提起訴訟,以便為客戶獲得賠償。在某些情況下,如果企業(yè)存在明顯的過錯(cuò)模式,消費(fèi)者律師可以對(duì)企業(yè)提起集體訴訟,以確保對(duì)其客戶的賠償,同時(shí)提請(qǐng)注意對(duì)公共安全的潛在威脅。

三、消費(fèi)者被欺詐該怎么舉報(bào)?

1、欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào),要求追究商家的法律責(zé)任;

2、根據(jù)刑法規(guī)定,如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪,可以直接報(bào)警;

3、可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315,維護(hù)自己利益。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

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    遇到欺詐消費(fèi)者的,消費(fèi)者可以主張三倍賠償。一般的消費(fèi)索賠案中,消費(fèi)者可以拿著商場(chǎng)開具的消費(fèi)憑證,直接向商家索賠,或是向當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)及工商部門請(qǐng)求協(xié)調(diào)。然而在網(wǎng)上交易中,買家很少向賣家索要相關(guān)憑證,加之網(wǎng)絡(luò)交易多數(shù)情況下是跨地域交易,即使投訴到消協(xié),也常常出現(xiàn)管轄不及的尷尬。另外,在網(wǎng)絡(luò)交易中,消費(fèi)者僅能看到網(wǎng)頁上虛擬的商品,接觸不到商品實(shí)體,對(duì)銷售商所在地、是否在工商部門登記注冊(cè)、注冊(cè)資金的數(shù)目、是否有能力獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任等問題都不知情,直接導(dǎo)致訴訟無門的結(jié)果。大部分消費(fèi)者買了假貨以后主動(dòng)放棄自身的權(quán)利,是維權(quán)成本太高所導(dǎo)致。那這是否意味著在交易過程中,消費(fèi)者只能充當(dāng)忍氣吞聲的角色呢?答案顯然是否定的。網(wǎng)友在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),應(yīng)盡可能多地問清楚買賣雙方要承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)以及商品的詳細(xì)信息,并索要相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)購物憑證,一旦日后出現(xiàn)糾紛,這都是與商家進(jìn)行交涉的有力證據(jù)。另外,如果對(duì)方的報(bào)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)格
    2023-06-26
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  • 欺詐消費(fèi)者怎么處理呢,消費(fèi)欺詐怎么投訴
    一、欺詐消費(fèi)者怎么處理呢欺詐消費(fèi)者的處理標(biāo)準(zhǔn)如下:1.由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。2.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。3.其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。二、消費(fèi)欺詐怎么投訴消費(fèi)欺詐可以撥打12315投訴,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。大家,投訴需要注意以下事項(xiàng):1.和經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營者,糾紛時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi),超過這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。2.全國各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴,實(shí)行以地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助的,相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助。3.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。4.消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。三、如
    2023-06-07
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  • 怎么認(rèn)定電器是假冒偽劣產(chǎn)品?
    有以下情況可認(rèn)定為假冒偽劣產(chǎn)品:1、偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名牌產(chǎn)品標(biāo)志、免檢標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志和許可證標(biāo)志的2、偽造或者使用的虛假的產(chǎn)地的3、偽造或者冒用他人的廠名、廠址的4、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的5、摻雜、摻假,以假充真、以次充好的6、失效、變質(zhì)的7、存在危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)的8、所標(biāo)明的指標(biāo)與實(shí)際不符的9、國家有關(guān)法律、法規(guī)明令禁止生產(chǎn)、銷售的?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受
    2024-04-25
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    • 消費(fèi)者買到假冒偽劣食品,如何維權(quán),假冒偽劣食品欺詐行為如何處罰
      寧夏在線咨詢 2022-01-26
      1.認(rèn)真對(duì)待“有效期”和“保質(zhì)期”,不購買過期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品應(yīng)向商店經(jīng)營者報(bào)告。如果包裝食品在包裝上標(biāo)明的有效期內(nèi)“變壞”或回家后發(fā)現(xiàn)包裝破損,應(yīng)退貨并向零售商或食品加工商報(bào)告。 2.假冒偽劣食品涉及到使用劣質(zhì)、廉價(jià)原料來欺騙消費(fèi)者并降低競(jìng)爭(zhēng)成本。如發(fā)現(xiàn)銷售假冒品牌、假冒標(biāo)簽的食品及被污染過的食品等應(yīng)向有關(guān)機(jī)構(gòu)檢舉揭發(fā)。檢舉揭發(fā)這些事件可以幫助當(dāng)局查處不法商販,防止此類事件重現(xiàn)。 3.生鮮食品
    • 買到假冒偽劣產(chǎn)品銷售假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者該怎么辦,需要什么證據(jù)
      香港在線咨詢 2022-01-22
      搜集證據(jù),銷售部不成,到法院起訴,詳談電話聯(lián)系 中華人民共和國民事訴訟法 第一節(jié)起訴和受理 第一百零八條起訴必須符合下列條件: (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; (二)有明確的被告; (三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由; (四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。 第一百零九條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。 書寫起訴狀確有困難的,可以口
    • 當(dāng)消費(fèi)者被曝光買假冒偽劣產(chǎn)品怎么辦
      寧夏在線咨詢 2022-04-14
      可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,尋求幫助。第一百四十條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處
    • 偽劣產(chǎn)品消費(fèi)者如何賠償
      西藏在線咨詢 2022-04-16
      1、假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費(fèi)者權(quán)益的,可以按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法申請(qǐng)賠償,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的,可以要求十倍的購買價(jià)格賠償。2、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位,工商部門可以對(duì)其進(jìn)行行政處罰,并將產(chǎn)品銷毀。3、假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可追究“生產(chǎn)銷售假冒商品罪”刑事責(zé)任?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者
    • 假冒偽劣食品消費(fèi)者如何處理
      江蘇在線咨詢 2022-03-17
      可能構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分