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商品退貨期限規(guī)定時間多少
來源:法律編輯整理 時間: 2024-05-04 22:00:47 432 人看過

商品退貨期限規(guī)定時間一般為七天。經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但是以下商品不適用無理由退貨:消費者定作的;鮮活易腐的;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊等。

《消費者權(quán)益保護法》第二十五條

經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

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      關(guān)于商品付定金后的退貨問題,需要根據(jù)具體原因進行判斷。定金是指在當(dāng)事人之間約定的,為保證債權(quán)的實現(xiàn),一方在履行前預(yù)先向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)量的貨幣或其他替代物。若付定金的商品退貨,需具體分析以下情況: 1. 若退貨是由付定金的一方(即購買方)因不想購買等原因?qū)е碌?,則該種情況下的退貨不會退還定金。 2. 若退貨是由收取定金的一方(即賣方)違反合同約定,或者由于收取定金的一方導(dǎo)致合同無法履行,則應(yīng)當(dāng)
    • 商品退貨和退款的規(guī)定
      澳門在線咨詢 2022-05-07
      中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或者退貨。 對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。