消費者在超市意外摔倒，超市需承擔(dān)責(zé)任嗎？
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時間： 2023-07-19 08:04:38
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首先應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于，其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。
超市未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護(hù)措施，應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。
若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償?shù)囊罁?jù)有哪些
超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償依據(jù)
1、我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)?！比绻虉鑫幢M到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場滑倒，造成顧客人身損害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢?，顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害，商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2、我國《民法典》第一千一百七十九條規(guī)定：“侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入?！庇纱丝芍芎θ嗽谇謾?quán)行為中遭受人身傷害，可以依法要求醫(yī)療費、護(hù)理費以及誤工費等合理費用。此外，依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第一千一百八十一條及第一千二百零八條的規(guī)定，商場、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對顧客盡到安全保障義務(wù)，如果沒有盡到安全保障義務(wù)造成消費者損害的，商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構(gòu)成侵權(quán)?？梢?，消費者在商場摔傷住院，商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，消費者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費、護(hù)理費等費用，也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。
注：以上安全保障義務(wù)是指一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)價值及道德需要后依據(jù)誠信及公平原則確立的法定義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)的主要內(nèi)容是：在特定的服務(wù)場所，權(quán)利人的人身和財產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ希x務(wù)人應(yīng)當(dāng)對這種人身和財產(chǎn)安全履行相應(yīng)的積極作為或者消極不作為義務(wù)。具體是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對消費者、潛在的消費者或者其他進(jìn)入服務(wù)場所的人之人身、財產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場所的經(jīng)營者，包括服務(wù)場所的所有者、管理者、承包經(jīng)營者等對該場所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實上控制力的公民、法人或其他社會組織。與此相對應(yīng)的權(quán)利主體是：
（1）消費者；
（2）潛在的消費者；
（3）實際進(jìn)入該服務(wù)場所的任何人。
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。
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消費者在超市里被他人毆打，一般應(yīng)當(dāng)由打人者承擔(dān)責(zé)任，如果超市也有過錯的，承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。一、該商家詐騙人如何索要賠償受到商家詐騙的，消費者可以要求商品價款三倍的賠償，不足500元的，為500元。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。二、二手手機(jī)欺騙消費者怎么處理欺騙消費者屬于違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》的行為。在商品交易中，消費者是享有知情權(quán)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)如實告知商品的實際情況，不得有所欺瞞，如果欺騙消費者的，是需要負(fù)法律責(zé)任的。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者2023-03-2152人看過 -
第三者一、在超市跑步摔倒第一步：別立即站起來當(dāng)我們摔倒了，很多人的反應(yīng)都是立即爬起來。但是，這并不對，其實我們不應(yīng)該立即爬起來，除非我們摔倒的地方并不安全，如果不立即起來的話就容易遇到危險。否則，不建議馬上就爬起來。第二步：檢查傷口、傷勢評估我們摔倒后，要確定傷口。我們要檢查自己的傷勢，并進(jìn)行一個簡單的傷勢評估，考慮是否進(jìn)行就醫(yī)。通常來說，摔傷后最容易出現(xiàn)的是外傷，如果是摔破了身體部位，而其它的部位并未出現(xiàn)什么異常，我們就可以慢慢起身了，并且嘗試著輕輕活動，活動我們的四肢，看看我們活動有無受限。如果我們并未出現(xiàn)外傷，而是出現(xiàn)了一些莫名其妙的疼痛，我們自身也無法判斷是否沒事的話，那么我們就需要直接跳到最后，盡量保證傷口不要過于移動，保證我們的身體平穩(wěn)，我們需要盡快就醫(yī)。第三步：簡單處理如果我們是簡單的外傷，我們就需要進(jìn)行一下處理。通常容易摔傷的地方是手肘、手部、膝蓋、小腿，我們需要準(zhǔn)備簡單的消毒，2023-04-24442人看過 -
一、在超市扶梯摔倒誰負(fù)責(zé)超市在其提供的經(jīng)營場所對消費者應(yīng)盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，自動扶梯是向購物者開放的公共場地，且是一種有較大危險性的特種設(shè)備，超市應(yīng)進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，特別是對進(jìn)入超市的老人、兒童存在的安全隱患進(jìn)行核查，以防止意外的發(fā)生。根據(jù)監(jiān)控顯示，事故發(fā)生時，電梯運行正常，原告作為高齡老人使用手推車乘坐電梯時，超市負(fù)責(zé)安保的工作人員未作阻攔，在手推車橫在電梯上行時，工作人員也未進(jìn)行提示和幫扶，未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)對老人的摔傷承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。二、在超市購物被人打傷超市要賠償嗎我國《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》2023-06-0767人看過
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一、小孩在超市摔倒受傷責(zé)任劃分小孩在超市摔倒受傷責(zé)任劃分是根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。二、有顧客在超市摔倒怎么處理顧客在超市摔傷處理方式是需要將受傷的顧客送往醫(yī)院、查看是否因超市地板滑度而摔倒、查清責(zé)任等。在超市摔傷發(fā)生的理賠方式是需要責(zé)任方對醫(yī)療費、藥品費、交通費、住宿費、伙食費、護(hù)理費等各種費用進(jìn)行承擔(dān)。三、超市對摔倒顧客承擔(dān)責(zé)任的民法典依據(jù)超市對摔倒顧客承擔(dān)責(zé)任的民法典依據(jù)是《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場2023-04-30348人看過 -
如果顧客在超市門口摔倒，首先需要對責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。如果超市門口是因為超市造成的問題從而導(dǎo)致顧客摔倒的，超市就需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，對顧客進(jìn)行賠償。如果完全是因為顧客自己的不小心造成的，并且顧客離開了超市這個營業(yè)范圍，超市就不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。老人超市內(nèi)摔跤怎么辦（一）迅速控制事態(tài)，第一時間通知負(fù)責(zé)人，商場組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場拍照留存。（二）物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險公司（第三者責(zé)任險）進(jìn)行賠付。（三）對設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來店購物顧客的人身安全?！吨腥A人民共和國民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百八十四條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合2023-07-1651人看過 -
侵權(quán)責(zé)任如果是因為超市未能未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客滑倒受傷，造成損害，超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。一、泳池游泳致癱責(zé)任如何劃分泳池游泳致癱的，如果是由于游泳館沒有盡到保障顧客安全的義務(wù)，導(dǎo)致游客受傷癱瘓的，則由游泳池承擔(dān)全部責(zé)任；如果是用于第三人原因造成受傷癱瘓的，則由第三人承擔(dān)主要賠償責(zé)任，游泳館沒有盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)補充責(zé)任；游泳館盡到了安全保障義務(wù)，由于顧客自己原因受傷的，由顧客自己負(fù)責(zé)。二、男子洗澡衣服被偷老板有責(zé)任嗎？如果男子在浴池洗澡時衣服被偷，老板沒盡到安全保障義務(wù)的，有責(zé)任。賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。三、顧客在店里受傷怎樣解決要求賠償顧客在店里受傷可以向法院起訴飯店。具體情況有以下三點：1、應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在商店摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。2023-03-22215人看過 -
法律綜合知識一、超市摔倒歸責(zé)原則首先應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于，其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。超市未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護(hù)措施，應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、超市摔倒舉證責(zé)任及責(zé)任怎樣認(rèn)定根據(jù)《民事訴訟法》誰主張誰舉證的舉證責(zé)任分配原則，作為顧客，應(yīng)就其在超市商場內(nèi)發(fā)生了損害事實及產(chǎn)生的損害后果承擔(dān)舉證責(zé)任，超市應(yīng)當(dāng)就其對顧客損傷不存在過錯或者存在其他免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。這時候就需要顧客在摔傷后不要直接離開現(xiàn)場，應(yīng)對當(dāng)即找到商場負(fù)責(zé)人或者對周圍情況進(jìn)行拍照留存，否則事后很難找到證據(jù)。超市對顧客在其超市內(nèi)摔倒受傷的事實無異議，法院予以確認(rèn)。顧客在舉證期限內(nèi)向法庭提交2021-12-2893人看過
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法律綜合知識在超市摔倒的賠償責(zé)任是怎樣根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，超市需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。相關(guān)知識：人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)1、醫(yī)療費醫(yī)藥治療費的賠償，一般應(yīng)以所在地治療醫(yī)院的診斷證明和醫(yī)藥費、治療費、住院費的單據(jù)或病歷、處方認(rèn)定。2、伙食費住院伙食補助費，按照國家機(jī)關(guān)一般工作人員出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)(元/天)×住院天數(shù)賠償。3、護(hù)理費根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收入的，護(hù)理費的賠償可以按照本意見關(guān)于誤工費的規(guī)定計算。護(hù)理人員無收入的，護(hù)理費的賠償可以按照當(dāng)?shù)鼐用衿骄钯M標(biāo)準(zhǔn)計算。4、誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。受害人誤工日期，應(yīng)當(dāng)按其實際損害程度、恢復(fù)狀況并參照法醫(yī)鑒定或者治療醫(yī)院出具的證明等認(rèn)定。受害人有固定收入的，誤2022-07-11197人看過 -
扶養(yǎng)一、顧客在超市摔倒的責(zé)任是誰的呢顧客在超市摔倒的責(zé)任是超市經(jīng)營者未盡到安全注意的義務(wù)的，超市承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因為第三人的行為造成客人摔倒的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但超市仍未盡到安全保障義務(wù)的，由其承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。二、超市摔倒受傷怎么賠償超市摔倒受傷的賠償項目包括醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補2023-06-04436人看過 -
賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市的經(jīng)營者和管理者對前來購物的顧客負(fù)有必要的安全保障義務(wù)。同時，被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。作為消費者，對自身安全亦負(fù)有注意義務(wù)，如消費者自身存在過錯，亦應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損害后果。一、商場本身存在過錯的維權(quán)分析商場作為公共場所的管理人未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。兒童的監(jiān)護(hù)人監(jiān)管不力對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。兒童作為消費者在商場進(jìn)行消費服務(wù)時，商場應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)符合保障人身安全的要求。舉一個簡單的例子，如果該商場員工在拖地后造成商場內(nèi)地面濕滑的狀態(tài)，未主動提示消費者提高自身安全注意義務(wù)，導(dǎo)致消費者在商場內(nèi)摔傷，這種情況就是屬于商場未盡到安全保障義務(wù)的情形，應(yīng)由商場向消費者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同2023-06-20457人看過 -
周女士：我父親已經(jīng)75歲了，在上周一到家門口附近的一大超市去購物，在超市內(nèi)由于地面有積水滑倒了，造成小腿骨折，目前已經(jīng)花費了1萬多的醫(yī)療費，可是超市沒有出一分錢，請問我們可以對超市主張賠償嗎?律師解答：根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條的規(guī)定：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此你父親受傷，超市由于地面積水未及時清理，有過錯未盡到上述安全保障義務(wù)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2023-06-06441人看過
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法律綜合知識一、超市摔倒舉證責(zé)任方面根據(jù)《民事訴訟法》“誰主張誰舉證”的舉證責(zé)任分配原則，作為顧客，應(yīng)就其在超市商場內(nèi)發(fā)生了損害事實及產(chǎn)生的損害后果承擔(dān)舉證責(zé)任，超市應(yīng)當(dāng)就其對顧客損傷不存在過錯或者存在其他免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。這時候就需要顧客在摔傷后不要直接離開現(xiàn)場，應(yīng)對當(dāng)即找到商場負(fù)責(zé)人或者對周圍情況進(jìn)行拍照留存，否則事后很難找到證據(jù)。超市對顧客在其超市內(nèi)摔倒受傷的事實無異議，法院予以確認(rèn)。顧客在舉證期限內(nèi)向法庭提交醫(yī)療費收據(jù)等相關(guān)證據(jù)，其舉證義務(wù)已完成。如果超市對顧客在其超市內(nèi)摔倒受傷的事實有異議的，此時的舉證責(zé)任就由商場承擔(dān)，比如提供監(jiān)控資料等。而且，但超市作為管理者，對整個超市應(yīng)該具有監(jiān)控能力，其舉證能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于作為消費者的顧客，超市未提供不存在過錯或者存在其他免責(zé)事由的證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。二、民事責(zé)任方面的認(rèn)定對于消費者在接受服務(wù)過程當(dāng)中受到損害的權(quán)利保障，最高院《人身損害賠償2024-01-1195人看過 -
消費者在超市摔倒誰負(fù)責(zé)根據(jù)情況而定。1、超市如果未盡到安全保障義務(wù)，是需要賠償?shù)?。?jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。判斷的標(biāo)準(zhǔn)一般是，該安全保障義務(wù)人的行為是否符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者特定的操作規(guī)程的要求，是否屬于同類社會活動或者一個誠信善良的從業(yè)者應(yīng)當(dāng)達(dá)到的通常的程度，以及遇見可能性的大小。如果超市有證據(jù)證明已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)，顧客因為自己原因摔倒的，則超市不承擔(dān)責(zé)任。2、顧客因為自己原因摔倒的，由顧客自己承擔(dān)。若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3、在超市被其他顧客撞倒，由侵權(quán)人擔(dān)責(zé)。行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。律師補充：侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費、營養(yǎng)2023-05-06330人看過
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消費者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重... 更多>
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消費者在超市門口摔倒有沒有責(zé)任四川在線咨詢 2022-05-111、首先應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于，其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。超市未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護(hù)措施，應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。 2、若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 -
消費者在超市摔倒超市有責(zé)任嗎,法律上該如何規(guī)定海南在線咨詢 2023-08-28消費者在超市摔倒超市不一定有責(zé)任。超市經(jīng)營者未盡到安全注意的義務(wù)的，消費者有權(quán)要求超市承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；因為第三人的行為造成客人摔倒的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但如果超市有證據(jù)證明已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)，顧客因為自己原因摔倒的，則超市不承擔(dān)責(zé)任。 -
顧客因嘮嗑在超市門外摔倒,超市有責(zé)任嗎西藏在線咨詢 2022-10-19分情況：1、如果是有償停車，停車場在收取了保管費后，一般都會有停車小票憑證，與車主就形成了保管服務(wù)合同關(guān)系。所以車輛在停放期間遺失，停車場的管理者就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2、如果超市停車場是免費對外開放的，所有車輛都可以自由出入，停車場只是為了給人提供方便，因此顧客與停車場不存在保管合同關(guān)系，顧客丟車也就不能向停車場的管理者請求賠償。 -
在超市里消費者在公攤攤位摔倒是否有責(zé)任?寧夏在線咨詢 2022-06-02首先應(yīng)該確認(rèn)顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于，其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。超市未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護(hù)措施，應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。 若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人，在外出消費過程中也負(fù)有必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 -
顧客在超市摔傷超市是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任陜西在線咨詢 2022-02-15超市在促銷活動中疏于管理，沒有盡到其安全保障義務(wù)，致使顧客遭受人身損害，超市應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。可根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條的規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
