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餐飲店衛(wèi)生不合格打什么電話投訴商家
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-12-16 09:02:41 249 人看過

一、餐飲店衛(wèi)生不合格打什么電話投訴商家

1.可以向食品藥品監(jiān)督管理部門舉報(bào)投訴;

2.到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門投訴或者撥打12320衛(wèi)生熱線;

3.撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

要求各地食藥監(jiān)管部門要加強(qiáng)飲食服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生管理,落實(shí)食品安全法有關(guān)規(guī)定,保障人民群眾餐飲消費(fèi)安全。如果監(jiān)督檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)餐廳有違規(guī)違法的行為,監(jiān)督餐飲服務(wù),應(yīng)提供整改整頓并依法嚴(yán)肅查處。對(duì)日常監(jiān)督檢查,抽檢監(jiān)測行政處罰等信息向社會(huì)公開,同時(shí)要保持通暢的投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者和餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、餐飲店衛(wèi)生不合格要整頓多久

責(zé)令停業(yè)整頓,合理的期限是3至6個(gè)月。

停產(chǎn)停業(yè)是重大安全生產(chǎn)行政處罰,必須經(jīng)過集體討論才能實(shí)施。一般來說停產(chǎn)停業(yè)整頓不能超過3個(gè)月,如果企業(yè)隱患沒有整改完畢可以提前提出申請(qǐng)延期,但是延期最長不超過6個(gè)月。

如果超過6個(gè)月隱患還沒有整改完成,相關(guān)部門則應(yīng)該提請(qǐng)縣級(jí)以上人民政府對(duì)該企業(yè)進(jìn)行關(guān)閉。

三、餐飲店衛(wèi)生不合格會(huì)罰款多少

收繳衛(wèi)生許可證,沒收違法所得,并根據(jù)情節(jié)的大小處以罰款。

《中華人民共和國食品安全法》第一百二十五條

違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證

(一)生產(chǎn)經(jīng)營被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑;

(二)生產(chǎn)經(jīng)營無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑或者標(biāo)簽、說明書不符合本法規(guī)定的食品、食品添加劑;

(三)生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)基因食品未按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)示;

(四)食品生產(chǎn)經(jīng)營者采購或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。

生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑的標(biāo)簽、說明書存在瑕疵但不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處二千元以下罰款。

《中華人民共和國食品安全法》(2021修正):第九章 法律責(zé)任 第一百二十五條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證:\n (一)生產(chǎn)經(jīng)營被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑;\n (二)生產(chǎn)經(jīng)營無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑或者標(biāo)簽、說明書不符合本法規(guī)定的食品、食品添加劑;\n (三)生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)基因食品未按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)示;\n (四)食品生產(chǎn)經(jīng)營者采購或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。\n 生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑的標(biāo)簽、說明書存在瑕疵但不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處二千元以下罰款。

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    一、餐飲店拒收現(xiàn)金怎么投訴餐廳拒收現(xiàn)金,消費(fèi)者可致電“12363”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線或省內(nèi)各級(jí)人民銀行對(duì)外公布的“拒收現(xiàn)金情況反映電話”進(jìn)行反映、投訴、舉報(bào)。二、不收現(xiàn)金相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》第二條本條例所稱人民幣,是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣,包括紙幣和硬幣。從事人民幣的設(shè)計(jì)、印制、發(fā)行、流通和回收等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本條例。第三條中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收。根據(jù)《中國人民銀行公告》〔2018〕第10號(hào)內(nèi)容規(guī)定,中華人民共和國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣。任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外?!吨袊嗣胥y行法》第十六條中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單
    2023-06-18
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  • 餐飲店可以投訴不發(fā)工資嗎
    可以。向用人單位所在地的勞動(dòng)局投訴,向用人單位所在地的勞動(dòng)仲裁委投訴。較經(jīng)濟(jì)的做法:1、向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴,請(qǐng)求他們來調(diào)查。2、如果他們不來調(diào)查的話,就向勞動(dòng)局申訴,寫出書面材料。3、向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出要求仲裁。4、對(duì)仲裁結(jié)果不服的,向人民法院起訴。一、投訴拖欠工資維權(quán)中需注意1、要確認(rèn)和單位之間的勞動(dòng)關(guān)系的事實(shí),如工資單,考勤記錄,工作過程中的文件記錄。2、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系后,對(duì)于單位拖欠工資的違法行為,可與老板協(xié)商,要求單位補(bǔ)發(fā)工資。3、如果協(xié)商不成,帶好相關(guān)資料到勞動(dòng)局投訴,或者直接到單位所在地的勞動(dòng)仲裁委提出勞動(dòng)仲裁。4、如果拖欠工資數(shù)額比較大的話,可以直接請(qǐng)律師打官司,通過訴訟的方法來要回被拖欠的工資。相關(guān)法律條文《工資支付暫行規(guī)定》第十八條:各級(jí)勞動(dòng)行政部門有權(quán)監(jiān)察用人單位工資支付的情況。用人單位有下列侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益行為的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令其支付勞動(dòng)者工資和
    2023-02-25
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  •  處理餐飲店投訴的方法
    作為消費(fèi)者,如果餐廳的食品安全問題確實(shí)存在,是可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴的。具體來說,要看向餐廳食品投訴的方面,如果是消費(fèi)糾紛向當(dāng)?shù)毓ど坦芾砭滞对V,如果是食品安全問題,就要向食品藥品監(jiān)督局投訴。成都市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)食品藥品安全投訴,受理和12331網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)建設(shè)等工作。作為消費(fèi)者,如果餐廳的食品安全問題確實(shí)存在,是可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴的。具體來說,要看向餐廳食品投訴的方面,如果是消費(fèi)糾紛向當(dāng)?shù)毓ど坦芾砭滞对V,如果是食品安全問題,就要向食品藥品監(jiān)督局投訴。例如《成都市工商行政管理局機(jī)構(gòu)概況》第一條第五條規(guī)定:組織開展服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作的組織調(diào)查侵犯消費(fèi)者權(quán)益事件的責(zé)任分工調(diào)查假冒偽劣等違法行為,指導(dǎo)消費(fèi)者咨詢、投訴和受理、通報(bào)等工作,保護(hù)12315網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益?!冻啥际惺称匪幤繁O(jiān)督管理局市局介紹》第一條第四點(diǎn):負(fù)責(zé)制定食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)督管理審計(jì)
    2023-10-24
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  • 電費(fèi)不合理投訴電話怎么打
    因?yàn)殡娰M(fèi)電價(jià)屬于物價(jià)局核定的,如果認(rèn)為不合理可以向物價(jià)局提出意見。如果是收費(fèi)人員在核定價(jià)格外亂收,就可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門或12315或電力部門反映投訴。而根據(jù)我國法律規(guī)定物價(jià)局,政府負(fù)責(zé)物價(jià)工作的行政機(jī)構(gòu):一、貫徹執(zhí)行國家價(jià)格方針、政策和法律、法規(guī);二、負(fù)責(zé)全省價(jià)格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;三、負(fù)責(zé)全省價(jià)格監(jiān)測體系和價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。四、研究制訂全省定價(jià)目錄和管理辦法;按照批準(zhǔn)的定價(jià)目錄和定價(jià)權(quán)限,制定我省的政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)等。物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)不合理去哪里投訴物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)不合理,可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行投訴。物業(yè)電費(fèi)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。物業(yè)公司收費(fèi)項(xiàng)目包括以下九點(diǎn):1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
    2023-07-21
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    • 餐飲店不衛(wèi)生應(yīng)該如何投訴
      浙江在線咨詢 2024-08-28
      作為消費(fèi)者,如果餐廳食品安全確實(shí)有問題,是可以投訴的。具體看投訴餐廳食品哪方面,如果是消費(fèi)糾紛,要向當(dāng)?shù)毓ど坦芾砭滞对V,如果是食品安全問題,要向食品藥監(jiān)局投訴。 如《成都市工商行政管理局機(jī)構(gòu)概況》第一條第五點(diǎn)規(guī)定:組織開展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作;組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件;按職責(zé)分工查處假冒偽劣等違法行為;指導(dǎo)消費(fèi)者咨詢、投訴以及受理、處理舉報(bào)等工作,負(fù)責(zé)12315網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè);保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)
    • 餐飲衛(wèi)生差怎么投訴
      廣西在線咨詢 2023-04-25
      衛(wèi)生局舉報(bào)電話是12320,衛(wèi)生局投訴方式包括: 1、直接撥打12320舉報(bào)電話就報(bào); 2、可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴; 3、可以到衛(wèi)生行政部門舉報(bào)投訴; 4、如果要向追究刑事責(zé)任,可以到檢察院舉報(bào),最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。 為進(jìn)一步暢通衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)渠道,加大案件查辦力度,社會(huì)各界和廣大群眾均可對(duì)公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)等違法
    • 飯店衛(wèi)生投訴電話是多少?
      甘肅在線咨詢 2021-10-27
      據(jù)食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,很多市民外出吃飯,發(fā)現(xiàn)酒店違反添加劑使用,食材過期變質(zhì),餐具消毒不合格等,可以通過電話通報(bào)12331。
    • 如何投訴餐飲店
      湖北在線咨詢 2021-11-02
      如果消費(fèi)者想投訴餐館,有以下方法: 一、餐館如有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題,可向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門投訴。 二、餐館如有銷售假貨、以次充好等欺詐消費(fèi)者行為,可向市場監(jiān)督管理行政部門投訴。 三、餐館如有食品安全問題,可向食品藥品監(jiān)督管理部門投訴。
    • 貨不對(duì)板商家電話投訴,如何投訴商家?
      河南在線咨詢 2021-11-18
      和賣家溝通,說明問題可以拍下你收到的貨物的照片,然后和你拍的商品對(duì)比.賣方要求退貨.點(diǎn)擊交易詳情,申請(qǐng)退款。如賣家不同意退款,請(qǐng)注意保留賣方發(fā)貨不正確版本的有效證據(jù),保存您的交流聊天記錄.上傳到淘寶,要求客服介入。消費(fèi)者可以去12315投訴(12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話號(hào)碼)組織你協(xié)商解決。如果協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)工商行政管理。工商行政管理委員會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、