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擴(kuò)大申訴權(quán)主體范圍。這里所說的申訴權(quán)主體主要包括兩個(gè)：經(jīng)營者和消費(fèi)者。實(shí)踐中，應(yīng)該把經(jīng)營者做擴(kuò)大解釋，即經(jīng)營者不僅是指在工商行政部門進(jìn)行登記的組織、法人和自然人，還應(yīng)包括未登記但實(shí)質(zhì)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的其他網(wǎng)絡(luò)市場參與者。消費(fèi)者是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終歸宿，是網(wǎng)絡(luò)市場競爭行為中的最后環(huán)節(jié)，是網(wǎng)絡(luò)市場最重要的組成部分，這樣重要的角色不應(yīng)被立法者忽視。消費(fèi)者群體雖然龐大，但其組成成員多是互不相關(guān)的個(gè)體自然人，狀態(tài)分散，這樣的特性決定了消費(fèi)者注定是弱勢群體。因此，在網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭中最先受傷且受損失最嚴(yán)重的往往是消費(fèi)者。因此，《反不正當(dāng)競爭法》在完善過程中，應(yīng)該同樣給予消費(fèi)者申訴的權(quán)利，使消費(fèi)者的合法利益能受到法律保護(hù)，在經(jīng)營者和消費(fèi)者共同進(jìn)行訴訟的情況下，消費(fèi)者應(yīng)該有優(yōu)先受償權(quán)。

擴(kuò)大法律適用范圍?，F(xiàn)行的《反不正當(dāng)競爭法》中列舉的不正當(dāng)競爭行為顯然已經(jīng)不能滿足今天經(jīng)濟(jì)行為的需要，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)市場行為新特征，同時(shí)結(jié)合《反不正當(dāng)競爭法》的立法宗旨，對《反不正當(dāng)競爭法》具體內(nèi)容進(jìn)行修改才會(huì)切合實(shí)際，在操作過程中才能卓有成效。在修改過程中，要注意相對擴(kuò)大法律的適用范圍，使相關(guān)責(zé)任主體和可能情況都囊括其中。比如，在對不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行定義時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)是經(jīng)營者為了達(dá)到其目的，損害他人利益的行為。定義中的他人可以是消費(fèi)者，也可以是其他經(jīng)營者，損害他人利益的行為涵蓋的內(nèi)容也更為全面，可以是散布虛假信息的行為，可以是惡性價(jià)格競爭行為，也可以是銷售不合格產(chǎn)品的行為等。其優(yōu)點(diǎn)在于，這樣寬泛的定義和解釋使法律更加靈活，適用范圍更廣，能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場領(lǐng)域快速變化的特征，對今后市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起促進(jìn)作用。但也可能會(huì)存在立法不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}，而且，這樣的立法模式對司法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求。

設(shè)立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管缺失飽受詬病，一方面政府的公正度和辦事效率受到質(zhì)疑；另一方面監(jiān)管機(jī)構(gòu)反應(yīng)滯后以及其專業(yè)性令人堪憂。設(shè)立獨(dú)立、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)是大勢所趨。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該獨(dú)立于各級(jí)政府和任何組織，直屬于商務(wù)部管理，保證其在處理不正當(dāng)競爭案件時(shí)的公正性；同時(shí)該機(jī)構(gòu)應(yīng)該是專業(yè)性的機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)市場中體現(xiàn)其專業(yè)性和權(quán)威性，保證其辦事效率和事件處理的可信度。網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)中可成立專家意見小組，其成員從各大軟件公司和大型電商的技術(shù)部門選任，有固定的任期，屆滿輪換。這種模式不僅能保證專家小組時(shí)刻掌握最高精尖的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，同時(shí)還能達(dá)到一種平衡，間接地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場的穩(wěn)定。在現(xiàn)階段，這不失為對網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行有效監(jiān)管的一種途徑。

明確網(wǎng)絡(luò)競爭行為參與者的責(zé)任和義務(wù)?，F(xiàn)行的《反不正當(dāng)競爭法》，雖然對經(jīng)營者的責(zé)任義務(wù)有所規(guī)定，但過于單一，僅僅是一定數(shù)額的罰款，對于經(jīng)營者的處罰和受害者的補(bǔ)償是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。首先，《反不正當(dāng)競爭法》應(yīng)對給付受害者的物質(zhì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)作出新規(guī)定。這里講的受害者包括受到打擊的競爭對手和由于不正當(dāng)競爭行為而遭受損失的消費(fèi)者。補(bǔ)償可以是一定數(shù)額的物質(zhì)補(bǔ)償，但補(bǔ)償金額要相對較高，只有加大違法者的違法成本，才能使違法者在行動(dòng)前再三衡量。其次，對受害者的補(bǔ)償形式應(yīng)考慮信譽(yù)和精神層面。除了物質(zhì)之外，還應(yīng)有一些其他的形式，比如消除影響、公開道歉等。網(wǎng)絡(luò)市場中，經(jīng)營者的聲譽(yù)勝過千金，因而對于散布虛假信息這一類不正當(dāng)競爭行為，行為人還應(yīng)該承擔(dān)消除影響、公開道歉等責(zé)任。

此外，關(guān)于消費(fèi)者利益的保護(hù)，法律應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)營者強(qiáng)制的義務(wù)。比如，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)該履行保護(hù)消費(fèi)者信息的義務(wù)，維護(hù)其信息的安全、使其信息不受黑客攻擊、不被非法竊取，同時(shí)還要保證不將消費(fèi)者的信息作他用。