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航空退票細(xì)則

來源：法律編輯整理時間： 2023-07-06 10:05:40 324 人看過

1、一般是起飛前24小時以前收不超過10％的退票費，起飛前22以內(nèi)2小時以前收10％的退票費，起飛前2小時以內(nèi)收20％的退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于什么時間申請退票，同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

南方航空退票的規(guī)定

1、在會員登錄后，進(jìn)入訂票訂單管理，選定您要退票的訂票記錄后點擊我要退票，確認(rèn)訂票詳細(xì)信息無誤后再點擊確定退票完成網(wǎng)上退票操作；

2、根據(jù)旅客所持客票票價使用條件，如有必要，旅客需支付相應(yīng)的變更費用。

3、本次退票款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。

《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第二十三條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息，我們將及時處理。【點擊反饋】

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民航春運：票務(wù)細(xì)則要摸清

2006-1-20一般旅客乘飛機(jī)購買的飛機(jī)客票為記名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無效，票款不退。旅客拿到紙制客票后，應(yīng)檢查票面上姓名、航班號、航班日期、出發(fā)和到達(dá)城市是否正確。機(jī)票上規(guī)定了日期、時間、班次，并在機(jī)票上注明“OK”字樣的，簡稱“OK票”；另一種則不限定具體航班，票面上注有“OPEN”字樣。需要注意的是,買“OPEN票”的乘客在確定乘機(jī)時間后，需要打電話與航空公司確認(rèn)航班，才能確保有座位。如果乘客的“OPEN票”事先沒有確認(rèn)，而是直接趕去機(jī)場登機(jī)，如遇客運高峰，就有可能上不了飛機(jī)?？推鄙系腃N代表機(jī)場建設(shè)費，YQ代表燃油附加費。機(jī)票價格：有全價票和折扣票。所有航空公司對于持有全價票的旅客規(guī)則是一樣的,從出票之日起,一年之內(nèi)除了目的地不能更改，乘機(jī)時間和航空公司可在任何時間免費改簽。航空公司對待折扣機(jī)票的規(guī)則不完全一樣。一般在機(jī)票票面姓名或航班時

2023-06-08

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托運
成都航空機(jī)票退改規(guī)定

（一）退票：1．旅行日期為2021年7月28日（含）客票（包含已在航班起飛前取消訂座或NOSHOW的客票），可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免除退票費辦理退票（包括原客票規(guī)則不允許退票的客票）。2．旅行日期為2021年7月29日（含）至8月11日（含）之間的客票，在航班起飛前取消預(yù)定座位，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免除退票費辦理退票（包括原客票規(guī)則不允許退票的客票），在航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票。（二）改期：符合上述適用航班的客票（包括原客票規(guī)則不允許變更的），在原客票航班起飛之前提出改期申請，可變更至2021年9月28日（含）前的同艙位服務(wù)等級、同航線航班一次，免收變更手續(xù)費、子艙位差價及淡旺季價差；如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當(dāng)期客票使用條件辦理。三、已辦理自愿退票、變更業(yè)務(wù)的客票，不再返還已收取的退票／變更手續(xù)費和票款差價。四、上述

2023-07-02

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管制
海南航空機(jī)票退改簽辦法

海南航空機(jī)票改簽有兩種情況；1、在未支付情況下，可在海南航空網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。2、如已出票，若需要更改航班、日期或艙位，您可在海南航空網(wǎng)站打開訂單頁面，自助辦理改期或升艙（國際及港澳臺地區(qū)客票暫不支持此功能）?；疖嚻蓖烁暮炓?guī)則是什么一、火車票退改簽規(guī)則是什么1、火車票退改簽規(guī)則如下：（1）旅客在12306．cn網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在12306．cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開車前2小時；（2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第八百一十六條旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù)；逾期辦理的，承運人可以不退票款，并不再承擔(dān)運輸義務(wù)。第八百一十五條旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條

2023-07-16

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火車票退票收費細(xì)則

退票火車票的收費規(guī)則：在票面乘車站開車時間前48小時以上退票的，退票費為票價的5％；在票面乘車站開車時間前24小時以上、不足48小時退票的，退票費為票價的10％；票面乘車站開車時間前不足24小時退票的，退票費為票價的20％。退票費以5角為單位，尾數(shù)小于2．5角的舍去、2．5角以上且小于7．5角的計為5角、7．5角以上的進(jìn)為1元?；疖嚻蓖似辟M報銷憑證怎么取得取得火車票退票費報銷憑證情形如下：1、已拿到紙質(zhì)火車票的乘客：退票時要到火車站窗口辦理。退票時，火車站工作人員在收取退票手續(xù)費的時候，同時會給您一張退票手續(xù)費憑證，也就是我們所說的火車票退票手續(xù)費發(fā)票。注意，退票時要攜帶購票時使用的有效的二代身份證原件?；疖嚻笔燮笨谕似毙铚?zhǔn)備的證件：（1）本人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件（如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，再來辦理退票手續(xù)

2023-07-05

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中國南方航空公司可退票

1、原客票為免費退票的，按照原客票使用規(guī)定執(zhí)行退票手續(xù)；2、原客票為收費退票的，旅客需在航班起飛前24小時取消訂座，并將拒簽證明原件（拒簽信、拒簽章、拒簽郵件等）、護(hù)照復(fù)印件及客票信息交由南航直屬售票處進(jìn)行審核，審核通過后由原銷售渠道辦理退款手續(xù)，免收退票手續(xù)費；旅客于航班起飛前24小時內(nèi)取消訂座的，退票收取500CNY手續(xù)費，余額退還旅客；3、原客票為不允許退票的，旅客需在航班起飛前7天（不含起飛當(dāng)天）取消訂座，并將拒簽證明原件、護(hù)照復(fù)印件及客票信息交由南航直屬售票處進(jìn)行審核，審核通過后由原銷售渠道辦理退款手續(xù)，退票收取500CNY手續(xù)費；旅客在航班起飛前6天內(nèi)（含起飛當(dāng)天）取消訂座并提出退票的，退票收取1000CNY手續(xù)費；4、旅客于航班起飛后提出退票的，按照原客票使用規(guī)定執(zhí)行退票手續(xù)；5、團(tuán)隊旅客因拒簽退票的，按團(tuán)隊文件中退票規(guī)定執(zhí)行，不適用于本規(guī)定；6、原運價文件中對拒簽有規(guī)定的、

2023-07-15

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各航空公司自愿退票規(guī)定

退票規(guī)定中國國際航空公司退票按票面價格計算，使用正常票價及兒童票價的客票，不收退票費；S,B,H,K艙票價的客票，收取10%的退票費；L,M,N,Q艙票價客票，收取20%的退票費；T,X,U,E艙票價客票，收取50%的退票費。中國東方航空公司旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費，在航班規(guī)定離站時間后要求退票，收取票面價50%的退票費。中國南方航空公司頭等艙，公務(wù)艙，六折（含）以上艙位到旅客在航班規(guī)定離站時間24小時（含）以前要求退票，收取票面價5%的退票費；在航班規(guī)定離站時間前24小時以內(nèi)到2小時（含）以前要求退票，收取票面價10%的退票費；在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi)要求退票，收取票面價20%的退票費

2023-06-08

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光票
航班退票全額規(guī)定：航空公司官方指南

不可以全額退款的。根據(jù)機(jī)票退票規(guī)定：在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票，收取的退票費最高不得超過機(jī)票價格的10％，在航班離站規(guī)定時間24小時以內(nèi)，2小時之前退票，收取客票價10％的退票費，在航班離站規(guī)定時間2小時以內(nèi)退票，收取客票價20％的退票費。光票托收的退票1、采用收妥貸記方式的，在收到代收行的退票通知及退回的票據(jù)后，銀行將通知委托人辦理退票手續(xù)。2、采用立即貸記方式托收的，如退票在協(xié)議規(guī)定的退票期通知的，已收到的頭寸銀行不予解付，通知委托人辦理退票手續(xù)；如超過退票期限，銀行已將票款解付的，銀行將視情況不予接受退票，或退回票款，或協(xié)助代收行向客戶追索?！吨袊裼煤娇章每?、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第二十一條由于承運人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)

2023-07-18

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法律綜合知識
航空公司退票需要多長時間

一、航空公司退票需要多長時間關(guān)于航空公司退票所需時間不是固定的，這主要取決于退票申請的提交時機(jī)及航空公司的處理流程。1．通常情況下，退票處理的時間并不固定，但航空公司會盡快完成退票手續(xù)。若退票申請在航班起飛前較長時間內(nèi)提交，且符合航空公司的退票政策，退票過程可能會相對迅速。2．若退票申請接近航班起飛時間或涉及特殊情況，如航班取消或延誤，退票處理時間可能會延長。因此，建議乘客在決定退票后盡早聯(lián)系航空公司，以了解具體的退票流程和時間要求。二、航班起飛前多久可退票關(guān)于航班起飛前多久可退票的問題，一般來說，航班起飛前的任何時間都是可以申請退票的，但退票費用的收取標(biāo)準(zhǔn)會因退票時間的不同而有所差異。1．根據(jù)航空公司的規(guī)定，通常在航班起飛前24小時以外申請退票，退票手續(xù)費會相對較低；2．而在航班起飛前24小時以內(nèi)至2小時以前申請退票，則會收取一定比例的退票費；3．若在航班起飛前2小時內(nèi)或航班起飛后申請退

2024-08-04

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消費者
最新！航空公司退票條件調(diào)整

旅客在無法完成整個航程時可以要求退票，退票費按客票價的10%或20%收取，具體規(guī)定見官網(wǎng)。革命殘廢軍人和嬰兒可免費退票。如航班被取消等導(dǎo)致退票，旅客將得到全部票款的退還。根據(jù)特殊原因,如果旅客無法完成整個航程,他們可以要求退票。在航班起飛前24小時以內(nèi)要求退票的,旅客需要支付客票價的10%作為退票費。在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票的,旅客需要支付客票價的20%作為退票費。如果旅客在航班規(guī)定離站時間后要求退票,將被視為誤機(jī),并將按照誤機(jī)規(guī)定處理。革命殘廢軍人和嬰兒可以免費退票。如果航班被取消等原因?qū)е峦似?旅客應(yīng)該得到全部票款的退還。航空公司退票規(guī)定是什么？航空公司退票規(guī)定是指在旅客購票后,由于各種原因需要退票時,航空公司根據(jù)其規(guī)定對旅客進(jìn)行的退票政策。不同的航空公司可能有不同的退票政策,包括退票期限、退票費用、退票流程等。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《民用航空安全保衛(wèi)條例》,航空

2023-11-14

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國泰航空退票流程是怎樣的？

一般來說，頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票免收退票手續(xù)費；票價七折至九九折經(jīng)濟(jì)艙之間機(jī)票的退票，收取票面價10％的退票手續(xù)費；票價五折至六九折之間機(jī)票的退票，收取票面價20％的退票手續(xù)費；票價四折至四九折之間機(jī)票的退票，收取票面價50％的退票手續(xù)費。票價四折以下機(jī)票的退票，按具體運價產(chǎn)品使用條件執(zhí)行，一般是無法退改簽的。機(jī)場建設(shè)費和燃油費可以退還，但若購買了保險是無法退還的。無薪休假后國泰航空推加薪舉措國泰航空宣布，明年將為大部分合格的香港地區(qū)員工加薪，平均加薪幅度約為1．8％．航空業(yè)目前形勢不佳，此前，不少航空公司曾采取減薪等措施控制成本，國泰航空也曾推出一套“特別無薪假計劃”。在此背景下，國泰航空的加薪計劃備受矚目。根據(jù)國泰航空的聲明，大部分符合資格的香港區(qū)員工將在明年獲得加薪，平均加薪幅度為1．8％．記者查詢國泰航空2008年年報發(fā)現(xiàn)，國泰航空及港龍航空職工2008年工資合計113．05

2023-07-03

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產(chǎn)品
阿聯(lián)酋航空關(guān)于退票的規(guī)定

1．保留您的機(jī)票：其有效期都將自動延長760天。您只需于再次出行前聯(lián)系我們預(yù)訂新的行程，并可選擇飛往同一目的地，或同一區(qū)域的其他目的地（請參考圖1各區(qū)域目的地列表），無需支付重新預(yù)訂費用或任何票價差額。若您希望飛往不同區(qū)域的目的地，僅需支付相應(yīng)機(jī)票差價。2．兌換旅行券：您可將現(xiàn)有機(jī)票兌換為旅行券，有效期一年，到期后可選擇延期一年。您所購買的選座等其他服務(wù)均可兌換為旅行券。該旅行券可用于兌換包括機(jī)票和行李額度在內(nèi)的其他產(chǎn)品或服務(wù)。3．退款：選擇上述兩項的乘客，如若未能出行，仍可申請退款，且無需手續(xù)費。高鐵退票政策高鐵退票政策如下：1、高鐵發(fā)車后不可以退票。不過以改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，改簽票不能進(jìn)行退票處理，如果無法改簽或改簽后沒有趕上火車的，只能作廢；2、在發(fā)站開車前，特殊情況可以在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理；3、在購票地退還聯(lián)程票

2023-07-22

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消費者質(zhì)疑特價機(jī)票不能退系航空公司潛規(guī)則

花1610元買的機(jī)票，不改簽也不能退。消費者質(zhì)疑航空公司：特價票不能退合理嗎?家住沌口的黎敏，小孩8月2日從上海出國，夫婦兩人決定將小孩送到上海。便到武漢市蘭翔航空服務(wù)公司沌口分部，買了武漢——上海的3折機(jī)票，共3張，每張打折價290元(含機(jī)場建設(shè)費票50元);同時，又買了8月2日上海航空(6.04,-0.18,-2.89%)的4折返程機(jī)票，共兩張，每張370元(含機(jī)場建設(shè)費50元)，共計費用1610元。后因小孩出國日程有變，他們便于7月31日到售票處，希望延后并改簽機(jī)票，遭到拒絕后，他們想退票，售票員說，三折特價機(jī)票，也不能退。她要求退4折票時，售票員也說，上海航空公司的規(guī)定是，4折機(jī)票不退票。只能退5張機(jī)票含的250元機(jī)場建設(shè)費。黎敏覺得，國家沒規(guī)定打折機(jī)票不能退，航空公司單方面的格式條款，剝奪了自己公平交易權(quán)。航空公司事先也沒明示她買的機(jī)票不能退票，侵犯了消費者的知情權(quán)。武漢開發(fā)區(qū)工

2023-06-07

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法國航空行李運輸規(guī)定及其實施細(xì)則

法航各艙等允許托運的行李重量如下：1、經(jīng)濟(jì)艙（非輕簡票）可托運1件23公斤的行李。2、經(jīng)濟(jì)艙（輕簡票）托運行李需額外付費。3、尊尚經(jīng)濟(jì)艙可托運2件各23公斤的行李。4、商務(wù)艙可托運2件各32公斤的行李。海運出口托運單為了保證進(jìn)出口貨物的安全交接，在整個運輸過程中需要編制各種單據(jù)。這些單證各有其特定的用途，彼此之間又有相互依存的關(guān)系。它們既把船、港、貨各方聯(lián)系在一起，又能分清各自的權(quán)利和業(yè)務(wù)。按實際業(yè)務(wù)程序介紹一些主要的貨運單證。托運單（BOOKINGNOTE）托運單俗稱＂下貨紙＂，是托運人根據(jù)貿(mào)易合同和信用證條款內(nèi)容填制的，向承運人或其代理辦理貨物托運的單證。承運人根據(jù)托運單內(nèi)容，并結(jié)合船舶的航線、掛靠港、船期和艙位等條件考慮，認(rèn)為合適后，即接受托運。裝貨單（SHIPPINGORDER）裝貨單是接受了托運人提出裝運申請的船公司，簽發(fā)給托運人，憑以命令船長將承運的貨物裝船的單據(jù)。裝貨單既可用

2023-08-04

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法律綜合知識
新版危險物品航空運輸技術(shù)細(xì)則更新

民航各地區(qū)管理局，各運輸航空公司，各機(jī)場公司，中國航空運輸協(xié)會：國際民航組織2013-2014版《危險物品安全航空運輸技術(shù)細(xì)則》(Doc9284AN/905，以下簡稱《技術(shù)細(xì)則》)將于2013年1月1日正式實施。根據(jù)《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》(CCAR-276)第276.7條(b)規(guī)定，實施危險品航空運輸應(yīng)滿足國際民用航空組織發(fā)布的現(xiàn)行有效的《危險品航空安全運輸技術(shù)細(xì)則》，包括經(jīng)國際民用航空組織理事會批準(zhǔn)和公布的補(bǔ)充材料和任何附錄。依據(jù)上述規(guī)定，2013年1月1日至2014年12月31日，實施危險品航空運輸應(yīng)當(dāng)滿足2013-2014版《技術(shù)細(xì)則》及國際民航組織理事會批準(zhǔn)和公布的任何補(bǔ)充材料和任何附錄。為確保2013-2014版《技術(shù)細(xì)則》的更新內(nèi)容得到有效實施，現(xiàn)將2013-2014版《技術(shù)細(xì)則》主要更新內(nèi)容下發(fā)，請各單位根據(jù)2013-2014版《技術(shù)細(xì)則》要求實施危險品航空運輸。

2023-06-07

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