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投訴消費(fèi)者問題該找哪個部門
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-15 08:32:18 122 人看過

實踐中要是消費(fèi)者的權(quán)益被侵害了的話,可以向工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門以及人民法院等六個部門進(jìn)行投訴。

消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下:

(1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;

(2)、被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼等;

(3)、所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等;

(4)、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況;

(5)、憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
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    一、價格欺詐消費(fèi)者應(yīng)該找那個部門價格欺詐消費(fèi)者應(yīng)該找工商管理部門和消費(fèi)者協(xié)會投訴。《價格法》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。二、消費(fèi)欺詐最低賠償標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)欺詐最低賠償是進(jìn)行三倍賠償,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。三、屬于欺詐消費(fèi)者行為有哪些?屬于欺詐消費(fèi)者行為有:
    2023-04-25
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  • 如何向相關(guān)部門投訴直播間欺騙消費(fèi)者問題
    一、如何向相關(guān)部門投訴直播間欺騙消費(fèi)者問題直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會投訴舉報。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。二、欺騙消費(fèi)者的行為有哪些1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;4.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;5.以虛假的商品
    2023-10-24
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#反不正當(dāng)競爭法
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 您好,我問一下欺騙消費(fèi)者找哪個部門投訴
      四川在線咨詢 2024-09-30
      我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下: (1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等; (2)、被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼等; (3)、所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等; (4)、受損害及與經(jīng)營者交
    • 消費(fèi)投訴應(yīng)該向哪個部門
      臺灣在線咨詢 2024-03-21
      消費(fèi)者投訴,可以去往工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下:1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;2、被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號碼等;3、所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等;4、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況;5、憑證和證明材料。
    • 消費(fèi)者維權(quán)投訴找什么部門
      江西在線咨詢 2022-08-15
      在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題,均由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查處;需要工商行政管理機(jī)關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機(jī)關(guān)予以配合。
    • 小區(qū)問題投訴應(yīng)該去哪個部門
      貴州在線咨詢 2022-05-17
      1、投訴小區(qū)物業(yè),應(yīng)該到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局投訴。 2、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。
    • 我想了解一下辱罵消費(fèi)者找哪個部門投訴
      北京在線咨詢 2024-09-29
      辱罵消費(fèi)者可以找消費(fèi)者協(xié)會投訴。 中國消費(fèi)者協(xié)會,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會組織。消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織。 中國消費(fèi)者協(xié)會的宗旨是:對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi),促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。