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買家在接收快件時有權(quán)拒絕，否則將承擔(dān)來回運費損失。如果選擇運費到付，可以在申請退款時要求扣除運費。如果對方拒絕配合，可以申請小二介入并提供快遞交易底單。如果選擇貨到付款，買家沒有繳納任何定金，可以向淘寶客服投訴。淘寶會將買家登記為不良購買記錄，次數(shù)多了會被拉入黑名單。到付款的商品到貨后，如果商品質(zhì)量有問題或者貨不對版的，拒絕收貨是不承擔(dān)責(zé)任的。

買家拒絕接收快件，將導(dǎo)致承擔(dān)來回運費損失。如果是運費到付，可以在買家申請退款的時候要求扣除此次運費，如果對方拒絕配合的話，可以申請小二介入并提供快遞交易底單，費用明細(xì)。如果選擇貨到付款，買家也沒有繳納任何定金，可以向淘寶客服投訴，淘寶會將買家登記不良購買記錄，次數(shù)多了會被拉入黑名單。到付款的商品到貨后，如果商品質(zhì)量有問題或者貨不對版的，拒絕收貨是不承擔(dān)責(zé)任的。

【 運 費 到 付 ， 申 請 退 款 時 可 要 求 扣 除 】

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百九十五條和第五百九十六條的規(guī)定，出賣人應(yīng)轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人，并支付價款。在退貨退款運費的承擔(dān)方面，合同中有約定的按約定執(zhí)行；沒有約定的則雙方需協(xié)商確定。若協(xié)商結(jié)果不滿意，根據(jù)過錯原則處理。商品質(zhì)量問題的退貨退款運費由賣家承擔(dān)，非商品質(zhì)量問題買家申請換貨的，則買家承擔(dān)。

在退貨退款運費的承擔(dān)方面，雙方需協(xié)商確定。若協(xié)商結(jié)果不滿意，根據(jù)過錯原則處理。商品質(zhì)量問題的退貨退款運費由賣家承擔(dān)，非商品質(zhì)量問題買家申請換貨的，則買家承擔(dān)。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。