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一、應(yīng)該選擇哪種方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式如下：1．勞動(dòng)者與用人單位協(xié)商；2．向基層人民調(diào)解組織、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織申請(qǐng)調(diào)解；3．調(diào)解不成，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；4．對(duì)仲裁裁決不服，向人民法院提起訴訟。二、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則是什么解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則是：合法原則：以法律為準(zhǔn)繩，遵循有關(guān)法定程序；公正平等原則：不得有超越法律和有關(guān)規(guī)定以上的特權(quán)；調(diào)解原則：應(yīng)先行調(diào)解，調(diào)解不成時(shí)行使裁決或判決；及時(shí)處理原則：調(diào)解、仲裁、訴訟不得違背時(shí)限方面的要求?！秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第三條解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實(shí)，遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第五條發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申

管的。當(dāng)事人可以申請(qǐng)仲裁，只是沒(méi)有合同申請(qǐng)仲裁的話，可能給日后維權(quán)的舉證帶來(lái)不便，可以工作期間注意收集好證明勞動(dòng)關(guān)系的證據(jù)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。沒(méi)有勞動(dòng)合同申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁需要的證據(jù)有以下這些：1、可以用在社保局打印并蓋章的社保清單；2、去地稅局打印并蓋章的個(gè)稅完稅證明；3、銀行工資賬單、工資條；4、用人單位為員工辦理的暫住證、工牌、工作服工作證等；5、考勤記錄、入職表、派工單；6、工友同時(shí)的證人證言；7、在職期間還可以通過(guò)拍攝工作照、與用人單位交涉錄音（錄音應(yīng)注意明確雙方身份，和以辦信用卡或申請(qǐng)廉租房為由請(qǐng)單位給你出工作證明等來(lái)為自己取證。具備了上述的證據(jù)，即可按照《勞動(dòng)法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l件》、《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定按申請(qǐng)、審查受理、仲裁準(zhǔn)備、仲裁審理的程序進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。異地勞動(dòng)仲裁異地勞動(dòng)仲裁是由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄的。地域管轄又稱地區(qū)管

一、土地爭(zhēng)議的處理途徑有哪些可供選擇土地糾紛處理方法有：1．當(dāng)事人可以到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府或土地管理所請(qǐng)求解決；2．鄉(xiāng)鎮(zhèn)不受理的當(dāng)事人可直接向縣政府申請(qǐng)，受理機(jī)關(guān)對(duì)受理的宅基地土地糾紛先行調(diào)解，調(diào)解無(wú)效的作出處理決定；3．當(dāng)事人對(duì)處理決定不服的可以在接到處理決定后30日內(nèi)，直接向人民法院起訴。二、土地爭(zhēng)議糾紛的訴訟時(shí)效是多久土地糾紛的行政訴訟期限是六個(gè)月、民事訴訟期限是三年。該時(shí)效自知道或者應(yīng)當(dāng)知道作出行政行為之日或被侵害之日起計(jì)算，超過(guò)二十年的人民法院不予受理?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條【普通訴訟時(shí)效、最長(zhǎng)權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人

施工合同發(fā)生的糾紛除當(dāng)事人自行協(xié)商外，可通過(guò)訴訟或仲裁的方式解決。與訴訟比較，仲裁有如下特點(diǎn)：（一）意見自治。仲裁沒(méi)有級(jí)別、地域管轄限制，當(dāng)事人可以自主選擇仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁員，決定仲裁庭的組成方式以及仲裁事項(xiàng)。當(dāng)事人在仲裁過(guò)程中能夠充分陳述自己的主張和觀點(diǎn)。因此，仲裁裁決也易于被當(dāng)事人接受。（二）一裁終局。仲裁實(shí)行一裁終局制度。裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛不得再申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。因此，一裁終局制度，既節(jié)省了當(dāng)事人在訴訟中可能發(fā)生的上訴費(fèi)用，也為當(dāng)事人節(jié)省了時(shí)間。此外，如果當(dāng)事人在仲裁庭審前自行和解，仲裁機(jī)構(gòu)可退回全部仲裁受理費(fèi)，這也優(yōu)于訴訟中當(dāng)事人于庭審前撤訴減半收取案件受理費(fèi)。（三）專家辦案。保證了仲裁裁決的公正性。仲裁案件由仲裁員組成的仲裁庭進(jìn)行審理。仲裁員大多是從事法學(xué)研究或從事經(jīng)貿(mào)工作的知名專家、學(xué)者，無(wú)論是仲裁員的思想、道德和文化素養(yǎng)，還是專業(yè)水平，都為公正、高效辦案提供了

一、選擇哪種途徑處理勞動(dòng)爭(zhēng)議選擇以下途徑處理勞動(dòng)爭(zhēng)議：1．協(xié)議。勞動(dòng)者與用人單位在平等、公平、自愿、合法的前提下，可以自行協(xié)商處理。2．申請(qǐng)調(diào)解。勞動(dòng)者可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。3．仲裁。如果沒(méi)有達(dá)成調(diào)解協(xié)議或者勞動(dòng)者拒絕調(diào)解而要求仲裁的，可以申請(qǐng)仲裁。如果勞動(dòng)者不愿意由勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，或者本單位沒(méi)有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的，勞動(dòng)者可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。4．起訴。如果勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的裁決不服，可以向人民法院提起訴訟。二、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的有效期申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的有效期為一年時(shí)間。依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二十七條規(guī)定：勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算?！秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二十七條勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。前

目前，國(guó)企資金緊缺問(wèn)題仍是企業(yè)面臨難點(diǎn)之一。究其原因不外乎有以下幾個(gè)方面：l、資金嚴(yán)重緊張，卻動(dòng)用流動(dòng)資金實(shí)施無(wú)效益的基本建設(shè)。據(jù)測(cè)算，實(shí)際基本建設(shè)費(fèi)已超過(guò)國(guó)家計(jì)委安排資金的2／3以上。超過(guò)部分是挪用了流動(dòng)資金。2、為控制通貨膨脹，國(guó)家抑制總需求，引導(dǎo)物價(jià)水平下降，直接造成企業(yè)收入水平降低，但國(guó)企成本未降低，而且前期利息、稅收及其他社會(huì)負(fù)擔(dān)也未減輕。3、企業(yè)置身于一個(gè)秩序混亂的合同市場(chǎng)，合同履行率僅為60％，國(guó)企被侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重。4、內(nèi)部缺乏制約機(jī)制，國(guó)有資產(chǎn)大量流失。5、效率低下，存在大量高投入、低產(chǎn)出行為。6、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)緩慢，而工資成本競(jìng)相攀升。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是要合理選擇融資方式。企業(yè)融資方式企業(yè)獲得資本（企業(yè)融資），不單純是為企業(yè)發(fā)展聚集資金的問(wèn)題，它實(shí)質(zhì)上是一種以資金供求形式表現(xiàn)出來(lái)的資源配置過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資源的使用是有償?shù)?，其他資源只有經(jīng)過(guò)與資金的交換才能投入生產(chǎn)

開報(bào)廢車輛上路被抓會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行200元以上2000元以下罰款，吊銷駕駛證，并對(duì)報(bào)廢車輛進(jìn)行收繳處罰。根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定：第十四條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢制度，根據(jù)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)狀況和不同用途，規(guī)定不同的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車必須及時(shí)辦理注銷登記。達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車不得上道路行駛。報(bào)廢的大型客、貨車及其他營(yíng)運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)交通管理部門的監(jiān)督下解體。駕駛拼裝的機(jī)動(dòng)車或者已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車上道路行駛的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)予以收繳，強(qiáng)制報(bào)廢。對(duì)駕駛前款所列機(jī)動(dòng)車上道路行駛的駕駛?cè)?，處二百元以上二千元以下罰款，并吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。出售已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車的，沒(méi)收違法所得，處銷售金額等額的罰款，對(duì)該機(jī)動(dòng)車依照本條第一款的規(guī)定處理。開報(bào)廢車被交警抓了會(huì)有什么后果開報(bào)廢車被交警抓住了的后果是被處二百元以上二千元以下罰款，并吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。根據(jù)法律規(guī)定，駕駛拼

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方式主要有什么選擇勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方式主要有四種選擇。據(jù)《中華人民共和國(guó)》和《中華人民共和國(guó)企業(yè)條例》等規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人，可以采取以下四種方式和程序解決其爭(zhēng)議：1．協(xié)商解決。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行商量，使雙方消除矛盾，找出解決爭(zhēng)議的方法。當(dāng)然，協(xié)商解決并不是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序，只是國(guó)家對(duì)當(dāng)事人自行解決勞動(dòng)爭(zhēng)議這種方式予以認(rèn)可。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以并有權(quán)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2．企業(yè)調(diào)解。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，企業(yè)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺履行（此協(xié)議不具有法律約束力）；如果從當(dāng)事人申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)未達(dá)成協(xié)議，則視為調(diào)解不成。當(dāng)事人可以在規(guī)定的期限60至90天內(nèi)，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。另外，當(dāng)事人不愿調(diào)解或調(diào)解達(dá)成協(xié)議后反悔的，也可直接向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。3．勞動(dòng)爭(zhēng)議一般由所

企業(yè)間的爭(zhēng)議通常通過(guò)訴訟或仲裁的方式來(lái)解決。一、買賣合同糾紛的處理方式是怎樣1.合同雙方當(dāng)事人如果在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)了糾紛，首先應(yīng)按平等互利、協(xié)商一致的原則加以解決。既不應(yīng)采取消極拖延的辦法，也不應(yīng)采取扣發(fā)貨物或拒付貨款的辦法自行行使法律處分權(quán)，因?yàn)檫@兩種做法都無(wú)助于問(wèn)題的解決。按照法律規(guī)定，應(yīng)該首先通過(guò)協(xié)商解決糾紛。協(xié)商解決糾紛，雙方是建立在互諒互讓、平等磋商的基礎(chǔ)之上，不影響團(tuán)結(jié)以及今后的繼續(xù)合作，還可以節(jié)省時(shí)間、人力和費(fèi)用，所以，應(yīng)該更多地采用這種方法。2.仲裁是指合同雙方當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，協(xié)商不成時(shí)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定或者當(dāng)事人之間的協(xié)議，由一定的機(jī)構(gòu)以中間人或第三者的身份，對(duì)雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，在事實(shí)上作出判斷，在權(quán)利和義務(wù)上作出裁決。用仲裁的方法解決合同糾紛是常用的一種方式。3.當(dāng)發(fā)生合同糾紛后，雙方當(dāng)事人協(xié)商不成，可以向法院起訴，通過(guò)訴訟的方式來(lái)解決糾紛。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)法制建設(shè)的不

我國(guó)的婚姻登記條例規(guī)定，一般情況下，離婚協(xié)議書可以自己寫。離婚協(xié)議書通常是自己寫的，可以手寫，也可以打印。當(dāng)事人在書寫離婚協(xié)議書時(shí)要注意以下情況：第一、要注意離婚協(xié)議書內(nèi)容的規(guī)范。要先明確雙方是自愿離婚，協(xié)議內(nèi)容是雙方自愿達(dá)成的，并且已對(duì)孩子撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)和債務(wù)達(dá)成一致處理意見；第二、離婚協(xié)議書的形式要求。離婚協(xié)議書是自己寫還是去民政局領(lǐng)離婚協(xié)議書是自己寫了帶著去的。雖然民政局有提供離婚協(xié)議書格式，但是內(nèi)容當(dāng)事人自己協(xié)議。協(xié)議離婚書主要包含以下方面：（1）雙方當(dāng)事人基本信息；（2）自愿離婚的表述；（3）夫妻共同財(cái)產(chǎn)范圍、如何分割及如何交付履行的約定；（4）債權(quán)歸屬及債務(wù)承擔(dān)的約定；（5）子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬、撫養(yǎng)費(fèi)數(shù)額及支付方式、子女探望約定?！吨腥A人民共和國(guó)婚姻登記條例》第十一條規(guī)定，辦理離婚登記的內(nèi)地居民應(yīng)當(dāng)出具下列證件和證明材料：（一）本人的戶口簿、身份證；（二）本人的結(jié)婚證；（三）雙方當(dāng)事人

租賃合同仲裁和法院起訴的區(qū)別在于：1、是管轄權(quán)的取得不同；2、是審理者的產(chǎn)生方式不同；3、是開庭審理的原則不同；4、是審理程序及當(dāng)事人的能動(dòng)作為不同；5、是監(jiān)督程序不同。訴訟與仲裁雖然都是解決合同糾紛的法律形式，但在發(fā)生合同糾紛之后，我們可以選擇通過(guò)合同仲裁的方式進(jìn)行解決，也可以通過(guò)法律訴訟的方式。租賃合同和委托合同的區(qū)別租賃合同和委托合同的區(qū)別：租賃合同是指出租人將租賃物交付給承租人使用、收益、承租人支付租金的合同；委托是指受托人接受委托人的委托，按照預(yù)先規(guī)定的合同，對(duì)委托對(duì)象進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的行為。委托合同是典型的勞務(wù)合同；租賃合同是雙務(wù)、有償合同，交付租金是獲取租賃物使用收益權(quán)的對(duì)價(jià)，而獲取租金是出租人出租財(cái)產(chǎn)的目的?！吨腥A人民共和國(guó)仲裁法》第九條仲裁實(shí)行一裁終局的制度。裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院不予受理。裁決被人民法院依法裁定撤銷

一、針對(duì)保險(xiǎn)合同的糾紛有哪些方式可供選擇解決保險(xiǎn)合同糾紛的方式有以下選擇：1．協(xié)商解決，指消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，對(duì)于出現(xiàn)的爭(zhēng)議直接進(jìn)行溝通，消除糾紛，從而對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題達(dá)成一致意見；2．仲裁解決，指由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對(duì)于消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司雙方發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛進(jìn)行居中調(diào)解并作出裁決；3．訴訟解決，指保險(xiǎn)當(dāng)事人的任何一方，可以走法律程序，通過(guò)法院對(duì)另外的當(dāng)事人提出權(quán)益主張，并由法院依法按照相關(guān)程序進(jìn)行解決。二、保險(xiǎn)合同糾紛的訴訟時(shí)效向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為三年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算?！睹穹ǖ洹返谝话侔耸藯l向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的，人民法院

（一）仲裁期限。當(dāng)事人一定要抓住時(shí)機(jī)，在法律規(guī)定的申請(qǐng)仲裁的有效期限內(nèi)，及時(shí)行使自己的權(quán)利，避免因錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)而喪失自己申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。（二）仲裁機(jī)關(guān)及管轄。根據(jù)合同仲裁條例的規(guī)定，合同仲裁機(jī)關(guān)是國(guó)家工商行政管理局和地方各級(jí)工商行政管理局設(shè)立的合同仲裁委員會(huì)。案件管轄原則是，一般由合同履行地或合同簽訂地的仲裁機(jī)關(guān)管轄。因此，當(dāng)事人應(yīng)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。（三）仲裁效力。通過(guò)仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議后，協(xié)議即具有法律效力，雙方必須認(rèn)真遵守。如果調(diào)解不成，仲裁機(jī)關(guān)最后作出的仲裁裁決便具有法律效力，當(dāng)事人必須遵守，否則，法院則要強(qiáng)制執(zhí)行。一、運(yùn)用仲裁途徑解決合同爭(zhēng)議有哪些優(yōu)點(diǎn)通過(guò)勞動(dòng)仲裁解決合同爭(zhēng)議，具備如下優(yōu)點(diǎn)：（一）審理時(shí)限短；（二）專業(yè)化高，仲裁員應(yīng)當(dāng)公道正派并符合下列條件之一：1、曾任審判員的；2、從事法律研究、教學(xué)工作并具有中級(jí)以上職稱的；3、具有法律知識(shí)、從事人力資源管理或者工會(huì)

一、解決保險(xiǎn)合同糾紛的方式有哪些選擇解決保險(xiǎn)合同糾紛的方式有以下選擇：1．協(xié)商解決，指消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，對(duì)于出現(xiàn)的爭(zhēng)議直接進(jìn)行溝通，消除糾紛，從而對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題達(dá)成一致意見；2．仲裁解決，指由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對(duì)于消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司雙方發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛進(jìn)行居中調(diào)解并作出裁決；3．訴訟解決，指保險(xiǎn)當(dāng)事人的任何一方，可以走法律程序，通過(guò)法院對(duì)另外的當(dāng)事人提出權(quán)益主張，并由法院依法按照相關(guān)程序進(jìn)行解決。二、保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容保險(xiǎn)合同包括下列主要內(nèi)容：1．保險(xiǎn)人的名稱、住所；2．投保人、被保險(xiǎn)人的姓名或者名稱、住所，以及人身保險(xiǎn)的受益人的姓名或者名稱、住所；3．保險(xiǎn)標(biāo)的；4．保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除；5．保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任的開始時(shí)間；6．保險(xiǎn)金額；7．保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法；8．保險(xiǎn)金賠償或給付辦法；9．違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理；10．訂立合同的年、月、日；11．投保人和保險(xiǎn)人可以