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12365受理什么投訴舉報
來源:法律編輯整理 時間: 2023-05-09 22:10:50 89 人看過

一、12365受理什么投訴舉報

2001年3月,為履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予的行政職能,強(qiáng)化投訴舉報工作,滿足日益增多的消費(fèi)者申訴需要,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成立了投訴舉報中心,投訴舉報中心的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)受理北京市范圍內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備等方面的申訴,并負(fù)責(zé)舉報的轉(zhuǎn)辦,投訴的處理工作。另外,還開發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、產(chǎn)品防偽查詢的功能。

二、12365的撥打方法

1、撥通12365電話后,按照語音提示進(jìn)行選擇。若是手機(jī)撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質(zhì)監(jiān)局(或檢驗(yàn)檢疫局),若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質(zhì)監(jiān)局。2、如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的對象名稱、地址、違法事實(shí)、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

注:拔打12365是收費(fèi)的。12365的權(quán)力是有限的。生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報,而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12315進(jìn)行投訴舉報。

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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 招投標(biāo)投訴以個人實(shí)名舉報能受理嗎?
      山西在線咨詢 2022-10-17
      可以的,依據(jù)是《工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)活動投訴處理辦法》第十條,但前提是投訴人為招投標(biāo)活動的參與者。第十條投訴人可以自己直接投訴,也可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時,應(yīng)將授權(quán)委托書連同投訴書一并提交給行政監(jiān)督部門。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)明確有關(guān)委托代理權(quán)限和事項。第十一條行政監(jiān)督部門收到投訴書后,應(yīng)當(dāng)在三個工作日內(nèi)進(jìn)行審查,視情況分別做出以下處理決定。(一)不符合投訴處理條件的,決定不予受理
    • 行政投訴舉報辦法對投訴受理是怎么規(guī)定的呢?
      澳門在線咨詢 2022-07-31
      對符合本辦法規(guī)定且有初步證據(jù)的行政執(zhí)法投訴舉報案件,受理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以受理,制作《調(diào)查通知書》或《依法行政監(jiān)督轉(zhuǎn)辦函》。 對不符合本辦法規(guī)定的受理條件的投訴事項,受理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)制作《不予立案告知書》,告知投訴人不予受理的理由。
    • 監(jiān)管部門舉報電話投訴會受理嗎
      吉林省在線咨詢 2022-03-30
      國務(wù)院核安全監(jiān)管部門及其派出機(jī)構(gòu)、所屬的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和有關(guān)工作人員有下列行為之一的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)對符合本規(guī)定的注冊登記申請,不予受理或者注冊登記的;(二)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的行為不予查處,或者接到舉報后不依法處理的;(三)泄露被檢查單位的技術(shù)秘密或者業(yè)務(wù)秘密的;(四)濫用職權(quán)侵犯企業(yè)的合法權(quán)益,或者利用職務(wù)上的便利索取、收受財物
    • 煙草舉報投訴處理方法是什么
      浙江在線咨詢 2024-04-02
      煙草舉報投訴處理方法如下:1、可直接向該煙草公司投訴;2、也可以向煙草專賣局反映;3、煙草專賣局的處罰不滿意的,可行政訴訟;4、向同級檢察機(jī)關(guān)舉報;5、向上一級煙草專買局舉報,所反映的問題若屬實(shí),煙草內(nèi)部監(jiān)督管理成員會做出公正處理,對違規(guī)工作人員做出相應(yīng)的行政處罰;6、向上一級人大法工委舉報。
    • 匿名投訴舉報上班超時多久能受理?
      四川在線咨詢 2023-07-27
      匿名舉報上班時間超時會受理,但舉報時要有充分證據(jù)和線索。至于結(jié)果這個看情況而定,一般都是三個月內(nèi)就會有調(diào)查結(jié)果。 工作時間超時可以去勞動局勞動監(jiān)察大隊舉報,或者向當(dāng)?shù)氐墓e報、申請勞動仲裁,有爭議按程序走,有異議的可以上訴至地方人民法院。