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投訴致工商店鋪會(huì)怎樣

來(lái)源：法律編輯整理時(shí)間： 2023-06-07 19:03:21 179 人看過(guò)

一、投訴致工商店鋪會(huì)怎樣

如果被投訴了，工商局上門，只要有真實(shí)的憑證申訴，給工商局的人看，那投訴就不會(huì)成立了

天貓上也一樣，只要提供憑證就可以進(jìn)行申訴。

如果沒有憑證，投訴確實(shí)成立，店鋪可能會(huì)涉及到違規(guī)，按照情節(jié)大小來(lái)處理。如果較輕的話，也就是罰款。

一般不涉及到食品安全問(wèn)題，工商局也不會(huì)管，最怕的是投訴到天貓。

具體可以到商家后臺(tái)，天貓?zhí)幜P一覽表查看。

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定

法律依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第24條法律規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候，買到了假貨。是屬于子自身的合法權(quán)益受到了損害，可以向出售假貨的商家要求賠償。商家在給予顧客補(bǔ)償之后，該商品是屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者是上一級(jí)批發(fā)商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生產(chǎn)者或者是上一級(jí)的批發(fā)商要求賠償，消費(fèi)者因?yàn)槭芎φ咭驗(yàn)樯碳页鍪鄣纳唐返娜毕荻馐艿搅巳松淼那趾蛘呤?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/shpeichang/sspczhishi_ccss/">財(cái)產(chǎn)損失的消費(fèi)者可以同時(shí)起訴售出物品的商家和生產(chǎn)企業(yè)，并要求賠償。

三、買到假貨要怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者在購(gòu)買到假貨這樣的方式，是商家存在了一欺詐的行為，根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法里第55條的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求增加賠償?shù)慕痤~，對(duì)于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費(fèi)者接受的服務(wù)或者是商品價(jià)格的3倍，法律上對(duì)于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元，需要按照500元來(lái)計(jì)算，如果法律有另外的規(guī)定的，依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。但是現(xiàn)在很多商家為了證明自己銷售的物品不存在假貨，如果商家會(huì)有一個(gè)自行的承諾，所以消費(fèi)者可以先看商家對(duì)于售假是一個(gè)什么樣的賠償標(biāo)準(zhǔn)，如果商家宣傳的是假一賠十，那消費(fèi)者保留證據(jù)之后，可以得到十倍的賠償。消費(fèi)者可以像行政部門投訴之后獲得賠償，也可以和商家自行協(xié)商解決賠償?shù)慕痤~。

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營(yíng)業(yè)執(zhí)照
企業(yè)店鋪被投訴后果

一、企業(yè)店鋪被投訴后果首先最基礎(chǔ)的一些就是懲罰扣分了，像我們開車的時(shí)候違反規(guī)定一樣，淘寶官方規(guī)定每年淘寶商家是擁有12分的一個(gè)基礎(chǔ)的，當(dāng)違反了一些具體的規(guī)定，嚴(yán)重的話會(huì)扣除一些相關(guān)的分?jǐn)?shù)，當(dāng)分?jǐn)?shù)達(dá)到一個(gè)固定值或者是一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候，淘寶商家的店鋪也會(huì)遭到查封，或者是具體的一些嚴(yán)重的懲罰。還有的懲罰就是對(duì)于商家投訴的產(chǎn)品做一些具體的措施，比如把產(chǎn)品下架或者是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一定的封殺，讓商家不得再發(fā)布同類產(chǎn)品，和發(fā)布這一類的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品不再危害更多人的權(quán)益。而判定賣家對(duì)于買家的責(zé)任，或者是一些義務(wù)作出相應(yīng)的賠償。二、企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪的區(qū)別（一）注冊(cè)企業(yè)店鋪?zhàn)?cè)需要用營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而個(gè)人店鋪只需要對(duì)公民身份證進(jìn)行認(rèn)證。（二）顯示標(biāo)關(guān)于這兩者的不同，從下面這個(gè)圖我們可以看出區(qū)別。（三）發(fā)布商品數(shù)量對(duì)于企業(yè)店，一冠一下企業(yè)店鋪可以發(fā)布的商品數(shù)量提升至一冠店鋪的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，以女裝為例，5000起；對(duì)于個(gè)人店鋪

2023-06-07

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管制
店鋪被投訴泄露隱私怎么辦

一、店鋪被投訴泄露隱私怎么辦侵犯了他人隱私權(quán)首先屬于違法侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任(包括民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任)。所承擔(dān)的法律后果須根據(jù)行為人的行為情節(jié)、損害和危害后果來(lái)確定。隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)，而且權(quán)利主體對(duì)他人在何種程度上可以介入自己的私生活，你對(duì)自己的隱私是否向他人公開隱私以及公開的人群范圍和程度等具有決定權(quán)。二、相關(guān)法律規(guī)定《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條利用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人，具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百四十六條第一款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”：(一)同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的;(二)造成被害人或者其近親屬精神失常、自殘、自殺等嚴(yán)重后果的;(三)二年內(nèi)曾因誹謗受過(guò)

2023-05-24

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仲裁協(xié)會(huì)
實(shí)體店鋪買到假貨怎么投訴

在實(shí)體店買維權(quán)注意事項(xiàng)：1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時(shí)使用。2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時(shí)，注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里，問(wèn)清楚商家為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。3、要求商家退貨，如果商家是7天無(wú)理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實(shí)際支付商品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對(duì)商品所付款的一倍進(jìn)行賠償。5、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，如果店家所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。到假貨可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。一、12315投訴房地產(chǎn)有用嗎12315投訴房產(chǎn)是有用的，“12315”是消費(fèi)者

2023-04-03

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