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快遞丟了快遞公司不處理怎么辦
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-09 11:14:34 287 人看過

快遞丟失后,快遞公司不處理的,可以投訴解決,也可以訴訟解決??爝f公司不愿意依法賠償?shù)?,當事人可以向郵政管理機構進行投訴,管理機關收到投訴后,會進行調查,情況屬實的,會責令用人單位盡快改正,情節(jié)嚴重的,還會進行相應的處罰;當事人也可以去人民法院提起民事訴訟,由人民法院進行判決,強制快遞公司進行賠償。

快遞公司老板跑路不退費如何協(xié)商

先協(xié)商,不成再訴訟。

1、與該快遞公司老板協(xié)商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗;

2、達不成協(xié)議的,可以向法院提起訴訟,表明該快遞公司老板違約給你帶了的損失,請求法院判決該快遞公司老板退還費用,并且可以要求其支付違約金或者賠償自己所受到的損失。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

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