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一、產(chǎn)品質(zhì)量問題去哪里鑒定

當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，消費(fèi)者通?？梢赃x擇將產(chǎn)品送至專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，即各地省市的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)察所。

根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位等也依法對建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量問題如何舉證

在解決產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，消費(fèi)者需要提供充分的證據(jù)來支持自己的主張。常見的證據(jù)包括：

1．產(chǎn)品原物、遺留物或照片，以證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；

2．產(chǎn)品制造者、銷售者的證明（如產(chǎn)品的票據(jù)、信用卡、保修證），以證明產(chǎn)品的來源和購買情況；

3．有關(guān)部門的質(zhì)量鑒定證明，以證明產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題；

4．人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害及損害后果的證明，以證明因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失；

5．如果運(yùn)輸者或倉儲(chǔ)者對他人財(cái)產(chǎn)、人身按時(shí)完成負(fù)有責(zé)任，也需要提供相關(guān)證據(jù)。

三、產(chǎn)品質(zhì)量問題的賠償準(zhǔn)則

針對產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1．根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條的規(guī)定，如果產(chǎn)品存在不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況等情形，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨，并賠償消費(fèi)者的損失。

2．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條和《食品安全法》第96條的規(guī)定，如果經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)存在欺詐行為或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者還有權(quán)要求商家賠償三倍或十倍的價(jià)款。