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網(wǎng)上購買藥物還沒發(fā)貨可以退嗎法律條文
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-26 20:26:07 467 人看過

一、網(wǎng)上購買藥物還沒發(fā)貨可以退嗎法律條文

關(guān)于是否能夠在未發(fā)出貨物之前申請(qǐng)退貨問題:根據(jù)我國現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的明文規(guī)定,對(duì)于那些明確表示不接受七日之內(nèi)無條件退貨政策的商品而言,一旦尚未開始發(fā)送貨物,便無法直接申請(qǐng)進(jìn)行退貨處理。

消費(fèi)者仍然有權(quán)向商家提出退款請(qǐng)求。

關(guān)于退貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任歸屬問題:首先,如果經(jīng)營者所提供的商品或服務(wù)未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),那么在此情況下,消費(fèi)者在退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)應(yīng)由經(jīng)營者全權(quán)負(fù)責(zé)。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域中的七日無理由退貨政策,其運(yùn)費(fèi)則通常由消費(fèi)者自行承擔(dān);若經(jīng)營者與消費(fèi)者之間另有特別約定,則需依照雙方約定執(zhí)行。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

二、給尾款才發(fā)貨違法嗎

全額支付方可送貨的家具購買方式并不違反相關(guān)法律法規(guī)。

若交付產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)任何缺陷或品質(zhì)問題,消費(fèi)者有權(quán)要求商家予以退款或賠償。

根據(jù)中國現(xiàn)行法律,商家如出現(xiàn)以下情形,除法律另有規(guī)定外,需按其它法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任:

(1)產(chǎn)品存有缺陷;

(2)出售產(chǎn)品時(shí)未標(biāo)示應(yīng)具備的效力且未予告知;

(3)商品標(biāo)識(shí)或?qū)嶋H樣品不符;

(4)市場(chǎng)推廣中所承諾的質(zhì)量水準(zhǔn)不能滿足;

(5)生產(chǎn)或銷售已被國家禁止的物品;

(6)銷售數(shù)量不足;

(7)服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用違反約定;

(8)對(duì)消費(fèi)者維修、重制、更換、退貨、補(bǔ)充商品數(shù)量、退還貨款及服務(wù)費(fèi)或賠償損失的請(qǐng)求故意拖延或無理拒絕;

(9)法律法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情況。

商家如未履行安全保障義務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者受損,須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    國家行政部門都有各自的職責(zé),我國公民不是遇到所有的糾紛和矛盾都可以通過報(bào)警解決的。就比如有些消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上一不小心購買到假貨以后,為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,有些人可能會(huì)選擇報(bào)警的這樣一種方式。問題是在報(bào)警之前,消費(fèi)者個(gè)人首先要了解一下網(wǎng)上購物買到假貨報(bào)警是否可以?網(wǎng)上購物買到假貨報(bào)警是否可以網(wǎng)上買到假貨,屬于消費(fèi)糾紛,不屬于警方職責(zé)管轄范圍。可以向網(wǎng)站客服進(jìn)行投訴,解決不了的,可以通過法律手段解決。1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時(shí)聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時(shí),注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。3、要求商家退貨,
    2023-04-19
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  • 藥品購買后未使用可否退貨?
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)
    不可以退。藥品調(diào)劑質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真審核處方或者用藥醫(yī)囑,經(jīng)適宜性審核后調(diào)劑配發(fā)藥品。發(fā)出藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)告知患者用法用量和注意事項(xiàng),指導(dǎo)患者合理用藥。藥品是特殊商品,為保證每一盒到患者手中的藥品都有合法來源,無質(zhì)量問題藥品一律不能退換。藥品有沒有專利權(quán)是有專利權(quán)的,但是專利權(quán)的授予是有條件授予專利權(quán)的發(fā)明和實(shí)用新型,應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。新穎性,是指在申請(qǐng)日以前沒有同樣的發(fā)明或者實(shí)用新型在國內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過、在國內(nèi)公開使用過或者以其他方式為公眾所知,也沒有同樣的發(fā)明或者實(shí)用新型由他人向?qū)@痔岢鲞^申請(qǐng)并且記載在申請(qǐng)日以后公布的專利申請(qǐng)文件中。創(chuàng)造性,是指同申請(qǐng)日以前已有的技術(shù)相比,該發(fā)明有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著的進(jìn)步,該實(shí)用新型有實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和進(jìn)步。實(shí)用性,是指該發(fā)明或者實(shí)用新型能夠制造或者使用,并且能夠產(chǎn)生積極效果。授予專利權(quán)的外觀設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)
    2023-07-06
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  • 網(wǎng)上購藥貨不對(duì)板
    順德市民夏先生在網(wǎng)上看中一種名為黑首生發(fā)膠囊的藥品,對(duì)少年白發(fā)、遺傳白發(fā)、全禿療效顯著,夏先生就通過網(wǎng)絡(luò)向北京該藥廠購買了多盒藥品,由郵局寄過來并代收貨款。當(dāng)郵局工作人員把藥品送到夏先生家里后,郵局工作人員堅(jiān)持要求先付款才能看貨,夏先生只好先付1300元。然而在隨后查驗(yàn)時(shí),他發(fā)現(xiàn)藥品的包裝和網(wǎng)上的不一樣,隨后在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),藥品的批準(zhǔn)文件號(hào)也難覓蹤影。由于藥廠遠(yuǎn)在北京,難與其交涉,而郵局是代廠家收取貨款,能否先請(qǐng)求郵局退還貨款然后把藥退回給廠家呢?但郵局認(rèn)為,夏先生已經(jīng)收了貨并拆開包裝,又無法提供相關(guān)證據(jù)。夏先生無奈聯(lián)系到廠家,然而廠家一再推諉,他只好向消委會(huì)投訴。消委會(huì)順德分會(huì)認(rèn)為,雖然郵局并非藥品生產(chǎn)廠家,只是提供貨運(yùn)和代收貨款的業(yè)務(wù),但郵局有義務(wù)保證每一筆代收的貨款都是正當(dāng)合法的。而且郵局先收款再看貨的規(guī)定使得夏先生在發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量問題時(shí)已經(jīng)交了貨款,明顯使得夏先生
    2023-06-07
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    • 網(wǎng)購了貨沒發(fā)可以退款嗎
      安徽在線咨詢 2023-07-22
      網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明借口,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)量機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在買下時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無借口退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到送還商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支
    • 物流上沒有貨款退貨可以嗎
      北京在線咨詢 2022-10-29
      具體情況需要研究,建議攜帶相關(guān)資料,找律師進(jìn)一步咨詢。
    • 購買商品沒有發(fā)票是否可以退貨
      甘肅在線咨詢 2022-03-12
      發(fā)票是指“在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中,開具、收取的收付款憑證”,而非證明購銷關(guān)系的惟一證據(jù)。在“三包”有效期內(nèi),購買者可以憑發(fā)票或“三包”憑證辦理修理、換貨、退貨。如果購買者丟失發(fā)票或“三包”憑證,但能夠證明該商品仍在“三包”有效期內(nèi),銷售者仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換或退貨的法律責(zé)任。
    • 網(wǎng)購貨物沒有發(fā)貨賣家違約嗎
      臺(tái)灣在線咨詢 2023-12-22
      在網(wǎng)購的時(shí)候如果遇到了賣家不發(fā)貨,超出了賣家規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間,就算違約。 這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者是可以在平臺(tái)上進(jìn)行投訴的,投訴以后相關(guān)部門會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行懲罰,賣家需要向自己支付違約金,并退還購買東西的金額,但是大家在投訴的時(shí)候一定要注意保存好相關(guān)的證據(jù)。
    • 在網(wǎng)上買的藥品現(xiàn)在不想用了,可以退貨嗎,賣家說不能退,現(xiàn)在貨還沒到
      青海在線咨詢 2024-08-23
      【法律意見】 不會(huì),你可以拒簽。