網(wǎng)上購買商品拆開之后可以7天無條件退貨嗎
來源：法律編輯整理
時間： 2023-04-21 17:13:14
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新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由”。消費者協(xié)會進一步稱，消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。
但下列商品除外：
一是消費者定做的;二是鮮活易腐的;三是在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;四是交付的報紙、期刊。此外其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，也不適用無理由退貨。
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不可以。實體店退貨只能協(xié)商，“七天無理由”不適用。根據(jù)消費者權(quán)益保護法規(guī)定，除生鮮、報紙期刊等特定商品外，“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。無理由退貨運費誰承擔(dān)由買家發(fā)起的七天無理由退貨服務(wù)的郵費承擔(dān)原則：交易中的運費爭議，根據(jù)誰過錯，誰承擔(dān)的原則處理。商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為，運費承擔(dān)分一下兩種情況：1、商家包郵產(chǎn)品，買家只需要承擔(dān)退貨運費。2、非商家包郵產(chǎn)品，所有郵費均由買家承擔(dān)?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品2023-07-05120人看過 -
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國家有法律規(guī)定購買商品七天內(nèi)無條件可以退貨嗎江西在線咨詢 2024-08-27《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第24條和第25條中規(guī)定符合以下條件的可以七天內(nèi)無條件退貨： 1、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的； 2、沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的； 3、符合法定解除合同條件的； 4、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品。 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營 -
網(wǎng)購7天無理由退貨可以全額退款嗎云南在線咨詢 2022-06-08網(wǎng)購七天無理由退貨不等于無條件退貨。消費者退貨的商品務(wù)必保持完好，但根據(jù)規(guī)定，消費者定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品以及交付的報紙、期刊不能要求7天無理由退貨。 -
在網(wǎng)上買的筆記本拆封了但未開機使用的可以享7天無理由退貨嗎安徽在線咨詢 2022-09-28第四十四條消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害 -
網(wǎng)購的化妝品塑封拆了之后還能退貨嗎內(nèi)蒙古在線咨詢 2024-08-22沒有拆掉包裝，或者是化妝品質(zhì)量問題是可以退貨。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。第二十四條第二款：依照前
