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電子商務(wù)物流運(yùn)作模式與困惑
來源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-07 02:10:17 83 人看過

目前，我國物流業(yè)仍處于發(fā)展初期，由于物流環(huán)境難以提供能與電商配套服務(wù)，因此嚴(yán)重制約電商發(fā)展。物流作為電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中一個(gè)必不可少的實(shí)物流環(huán)節(jié)，包括物品的儲(chǔ)運(yùn)、包裝、運(yùn)輸配送及裝卸檢驗(yàn)等。

物流直接服務(wù)于最終消費(fèi)者，因此物流服務(wù)水平高低不僅決定了消費(fèi)者的滿意程度，也決定了電子商務(wù)成敗。大力發(fā)展現(xiàn)代物流，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展已刻不容緩。

而2011年，中國電商市場(chǎng)繼續(xù)持續(xù)火爆，在眾多因素中，物流配送和倉儲(chǔ)無疑顯得尤為突出。京東、凡客、好樂買、拉手均表示要自建物流，甚至有要完成全國倉儲(chǔ)布局者。

在4月19日，我國電子商務(wù)領(lǐng)域第三方研究專家，中國電子商務(wù)研究中心研究員曹磊，受邀出席第三屆中國鞋服行業(yè)電子商務(wù)物流高峰論壇，并作題為《網(wǎng)絡(luò)零售與網(wǎng)絡(luò)商店發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)》重要主題演講，為廣大傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售時(shí)遇到的困惑答疑解惑，受到與會(huì)200余家國內(nèi)知名鞋服企業(yè)高管的歡迎。

網(wǎng)購發(fā)展瓶頸物流成主兇?

對(duì)于目前電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購物普遍遭遇的瓶頸難題。

曹磊對(duì)此認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)欺詐、誠信問題、支付手段、物流問題、消費(fèi)習(xí)慣等都是構(gòu)成電商瓶頸的因素，其中物流瓶頸無疑成了眾矢之的主兇。

通過廣泛的調(diào)研，曹磊總結(jié)了目前國內(nèi)物流業(yè)的主要特點(diǎn)及面臨難題，主要難題包括：

(1)基礎(chǔ)設(shè)施與管理制度尚不完善;(2)配送成本高且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成與整合;(3)物流服務(wù)水平普遍較低;(4)各地政府及企業(yè)的重視與認(rèn)識(shí)程度相對(duì)欠缺;(5)物流管理人才嚴(yán)重短缺等;(6)電子商務(wù)物流存在的法律環(huán)境尚不健全。

電商糾結(jié)：物流是自建or外包?

談到傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)及物流方面時(shí)普遍遇到的究竟是自建還是外包的普遍糾結(jié)時(shí)。

曹磊通過廣泛調(diào)研給出的建議是：有實(shí)力的傳統(tǒng)企業(yè)完全可以自建網(wǎng)購平臺(tái)，而中小企業(yè)或網(wǎng)店則應(yīng)該考慮外包及第三方的合作。

但是在倉儲(chǔ)、物流與相關(guān)IT系統(tǒng)開發(fā)方面，他建議大企業(yè)還是應(yīng)該讓給專業(yè)的第三方公司來做，如服務(wù)了像戴爾這樣典型采用B2C模式的大客戶的中郵物流。

電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式與特征有哪些?

當(dāng)前，在電子商務(wù)環(huán)境下的諸多物流模式中，曹磊例舉了目前的幾種典型模式，包括：自營物流模式(特征：只被大型企業(yè)所廣泛采用，數(shù)量較少)、物流聯(lián)盟模式(特征：松散型網(wǎng)絡(luò)，較少)、第三方物流模式(特征：部分外包，普遍采用)、物流全外包模式(特征：全外包，較少)。

論壇上，曹磊進(jìn)而指出，當(dāng)前隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的廣泛應(yīng)用，國內(nèi)物流業(yè)呈現(xiàn)出以下四大特征：(1)我國物流業(yè)地位的提高：使實(shí)物和訂單處理虛擬化、信息化，強(qiáng)化了信息處理，弱化了實(shí)體處理;(2)供應(yīng)鏈管理的變化：網(wǎng)絡(luò)信息化使供應(yīng)商與零售商、消費(fèi)者形成信息共享的供應(yīng)鏈一體化模式;(3)第三方物流成主流：擁有第三方靈活性、專業(yè)性、物流網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模效益，有助于企業(yè)減少資本的投入，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;(4)物流各環(huán)節(jié)的變化：IT環(huán)境下，企業(yè)的采購與配送過程變得簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化;物流網(wǎng)絡(luò)信息化;運(yùn)輸組織形式與管理發(fā)生了很大變化。

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    李薇薇蘇寶煒春暉集團(tuán)當(dāng)前，物業(yè)服務(wù)逐漸走向規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。不論是從業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)提供的要求角度，還是從物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身完善和適應(yīng)市場(chǎng)，乃至物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的角度看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式非常必要。一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式表面化發(fā)展能走多遠(yuǎn)6年前實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利、義務(wù)以及按照物業(yè)服務(wù)合同約定向業(yè)主提供相應(yīng)服務(wù)的內(nèi)容，但對(duì)于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有做出進(jìn)一步的詳細(xì)規(guī)定。雖然一些具備一定實(shí)力、重視標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)先后制定發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于促進(jìn)行業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化具有很大的促進(jìn)作用。但直至目前，國內(nèi)還沒有一部全國通用的、完整的物業(yè)服務(wù)行為國家指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。為此，許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提升自身服務(wù)水平，通常自愿采用質(zhì)量(1S09001、IS02000)、環(huán)境(1S014001)及職業(yè)健康安全(OHSAS18001)等管
    2023-06-10
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  • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式
    社區(qū)電子商務(wù)是針對(duì)住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)和工業(yè)園區(qū)等多種類型的社區(qū)中的住戶，以社區(qū)網(wǎng)站和呼叫中心為主要媒介，通過整合社區(qū)周邊的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商，為社區(qū)中的企業(yè)、家庭和個(gè)人提供產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)模式。社區(qū)電子商務(wù)同時(shí)也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展資產(chǎn)管理，充分利用和挖掘客戶資源，提高經(jīng)營效益，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)到物業(yè)服務(wù)、電子商務(wù)和多種經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的重要方式。社區(qū)電子商務(wù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)除了傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)公司自身提供的有償服務(wù)之外，社區(qū)電子商務(wù)還能夠?yàn)樯鐓^(qū)中的住戶提供其它多種多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，具體來說包括如下方面：由社區(qū)周邊的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)：包括家政服務(wù)、裝飾和裝修服務(wù)，物業(yè)租賃和經(jīng)營，代訂快餐、牛奶、報(bào)紙、機(jī)票、辦公用品和禮品等。這些產(chǎn)品和服務(wù)有非常明顯的社區(qū)屬性，是普通的電子商務(wù)平臺(tái)無法提供或很難提供的。不帶社區(qū)屬性的產(chǎn)品和服務(wù)：這個(gè)范疇的產(chǎn)品和服務(wù)非常廣泛，供應(yīng)商也不限于社區(qū)周邊的范圍之內(nèi)。其它
    2023-06-10
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  • 債務(wù)托管的運(yùn)作模式
    如何解決大量的不良債務(wù)是理論和實(shí)踐上一直在探討的問題。由政策性的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行債務(wù)托管是比較好的方式之一。即由專門性的機(jī)構(gòu)，按照市場(chǎng)原則，在有關(guān)政策的支持下，與債務(wù)人或債權(quán)人達(dá)成協(xié)議，將其債務(wù)或債權(quán)有償?shù)剞D(zhuǎn)移過來，由政策性的中介機(jī)構(gòu)按照商業(yè)法則對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營管理。所謂政策性的中介機(jī)構(gòu)，就是能夠得到國家有關(guān)政策扶持和國家有關(guān)部門支持的一種經(jīng)營機(jī)構(gòu)。這種經(jīng)營機(jī)構(gòu)除了應(yīng)具有政策優(yōu)勢(shì)以外，還應(yīng)具有人才優(yōu)勢(shì)(包括高素質(zhì)管理人才、高級(jí)財(cái)務(wù)人員等)和資金優(yōu)勢(shì)。政策性的中介機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式主要有兩種，一種是債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)，另一種是純粹的債務(wù)托管經(jīng)營，其運(yùn)作模式相當(dāng)于債務(wù)追討公司。(一)關(guān)于債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)主要是托管機(jī)構(gòu)與銀行達(dá)成協(xié)議，選擇一些企業(yè)，對(duì)其不良債務(wù)進(jìn)行托管，將原來企業(yè)欠銀行的債務(wù)進(jìn)行換約，變?yōu)橥泄軝C(jī)構(gòu)對(duì)銀行的債務(wù)，然后托管機(jī)構(gòu)將對(duì)企業(yè)的債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)的運(yùn)作模式。應(yīng)注意的是，在這種模式下債務(wù)托管只能針對(duì)
    2023-06-05
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  • 電商模型與線下實(shí)體模式
    電子商務(wù)這些年異軍突起在市場(chǎng)上取得了很大的成就，同時(shí)也獲得了大家的認(rèn)知與認(rèn)可，并改變了我們?cè)械纳钅Ｊ?。目前大多?shù)人對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還是網(wǎng)購、團(tuán)購或者訂票，對(duì)于更深層次的內(nèi)容而言還是所知甚少。就電子商務(wù)而言電子是一個(gè)定語、一種形式，其本質(zhì)還是商務(wù)——商業(yè)活動(dòng)及其服務(wù)。因此我們對(duì)電子商務(wù)仔細(xì)進(jìn)行分析的話都可以對(duì)每一種線上的模式找到其相應(yīng)的線下模式和實(shí)體模型?，F(xiàn)在我們舉幾個(gè)常見的例子進(jìn)行分析B2C類的京東商城、1號(hào)店、繽購，這些都是我們通常進(jìn)行購物的網(wǎng)站。剝除網(wǎng)絡(luò)購物的形式而言，這與我們?cè)诔欣锩尜徫餂]有太大的區(qū)別，都是需要導(dǎo)致購買，然后進(jìn)行選擇。最多也就是能選擇的形式涉及到不同品牌甚至不同的超市。因此這一類B2C商城的線下實(shí)體模型也就是我們生活中的商場(chǎng)和超市。C2C類的淘寶也是網(wǎng)購的另外一個(gè)途徑。在淘寶中涉及到了繁雜的產(chǎn)品和為數(shù)眾多的商家，消費(fèi)者可以在其中淘到自己需要或者喜歡的商品。這類的
    2023-06-07
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換一批
#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 電子商務(wù)模式流程
      山西在線咨詢 2022-05-04
      電子商務(wù)模式的流程如下： 1)消費(fèi)者進(jìn)入internet，查看企業(yè)和商家的網(wǎng)頁； (2)消費(fèi)者通過購物對(duì)話框填寫購物信息：姓名、地址、選購商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格； (3)消費(fèi)者選擇支付方式，如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等； (4)企業(yè)或商家的客戶服務(wù)器檢查支付方服務(wù)器，看匯款額是否被認(rèn)可； (5)客戶服務(wù)器確認(rèn)消費(fèi)者付款后，通知銷售部門送貨上門； (6)消費(fèi)者的開戶銀行將支付款項(xiàng)傳遞到
    • 電子商務(wù)下的現(xiàn)代物流
      上海在線咨詢 2023-05-26
      電子商務(wù)的目標(biāo)是通過電子的方式來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),所以它要服務(wù)于商務(wù),滿足商務(wù)活動(dòng)的要求,是信息流、物流和資金流三個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合。 電子商務(wù)按其應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域范圍可分為四類。 ①企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(BsinesstoConsmer)的電子商務(wù)。這類電子商務(wù)基本等同于電子零售商業(yè),這類電子商務(wù)近年來發(fā)展較快,原因主要是國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)和消費(fèi)者之間開辟了新的交易平臺(tái),開展企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)障礙最少,
    • 處理工傷的疑問與困惑
      四川在線咨詢 2025-01-25
      在發(fā)生事故后,單位必須在一個(gè)月內(nèi)向勞動(dòng)部門申報(bào)工傷。如果單位未申報(bào),員工或其家屬可以在一年內(nèi)自行申報(bào)。然后,必須及時(shí)進(jìn)行治療,治療工傷所需的費(fèi)用必須符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定。最后,工傷保險(xiǎn)待遇將會(huì)結(jié)付。 如果縣勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)對(duì)工傷職工進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)論,如果參保職工符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的應(yīng)由工傷保險(xiǎn)基金支付的相關(guān)工傷待遇,那么
    • 合同管理員的工作流程與模式
      浙江在線咨詢 2023-05-28
      1、建立合同管理體系，制訂合同管理制度 2、編制常用合同范本，指導(dǎo)合同業(yè)務(wù)工作； 3、起草重大合同文本，對(duì)一般合同進(jìn)行合規(guī)審查； 4監(jiān)督合同履行和結(jié)算； 5、參與重大合同談判，提出合同相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施 6、對(duì)合同和相關(guān)資料組卷歸檔 7、參加合同糾紛處理，提出解決和處理糾紛的建議； 8、組織公司合同有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    • 給付孩子的四大困惑
      湖南在線咨詢 2022-10-26
      導(dǎo)讀：撫養(yǎng)費(fèi)的給付期限，一般應(yīng)至子女十八周歲為止。當(dāng)然已滿16歲的孩子有勞動(dòng)能力能夠自食其力，那么父母可停止給付撫養(yǎng)費(fèi)。確定撫養(yǎng)費(fèi)的數(shù)額，需要考慮給付方的經(jīng)濟(jì)條件。一般來說，是工資的百分之二十。但是，如果一方無經(jīng)濟(jì)收入或下落不明，如何支付撫養(yǎng)費(fèi)根據(jù)司法解釋，一方無經(jīng)濟(jì)收入或者下落不明的，可用其財(cái)物折抵子女撫育費(fèi)。一、孩子的撫養(yǎng)費(fèi)應(yīng)給到幾時(shí)1、撫養(yǎng)費(fèi)的給付期限，一般應(yīng)至子女十八周歲為止。2、十六周歲