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購買飛機延誤保險如何賠償

來源：法律編輯整理時間： 2023-05-31 18:37:09 83 人看過

雖然飛機延誤保險是航班延誤的保險，但并非所有延誤都能得到賠償。旅客在購買飛機延誤保險時，必須看清延誤保險的免責條款。比如，有的保險公司規(guī)定，如果航班延誤超過5小時，可以獲得賠償，有的則是延誤3小時。各家保險公司的理賠條件不盡相同。以市場上銷售的飛機延誤保險為例，如果出現(xiàn)以下情況，飛機延誤保險不予賠償。（1）戰(zhàn)爭、軍事活動、劫持飛機、劫持船舶、入侵外敵、敵對行為（不論宣戰(zhàn)與否）、內(nèi)戰(zhàn)、叛亂、革命、起義、罷工、暴動、恐怖活動（2）被保險人以非旅客身份乘機的（3）執(zhí)法部門或國家機關(guān)的司法行為

（4）被保險人航班的**公司破產(chǎn)

（5）因自然災(zāi)害或非自然災(zāi)害原因關(guān)閉機場

（6）因旅客人數(shù)少**公司取消航班造成的旅行延誤

（7）個人原因被保險人為獲得保險賠償而采取的行為（8）使用航空點或里程兌換乘坐全部或部分航班（9）被保險人在訂票時對行程負責，被保險人知道或應(yīng)當知道有可能造成損失的情況或條件旅行延誤，包括但不限于當時發(fā)生的任何不利天氣或自然災(zāi)害

（10）被保險人在原航班預(yù)定起飛時間前兩小時知道航班延誤或取消。

延誤保險的理賠方式

一般來說，消費者需要向保險公司提交飛機延誤證明、機票、登機牌、身份證復(fù)印件等材料，并在10個工作日內(nèi)得到賠償回復(fù)。這提醒已購買飛機延誤保險的消費者，要愛護好登機牌。如果航班延誤，請在離開機場前到**公司柜臺開具延誤證明。

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飛機延誤險的理賠方式

依據(jù)中國航協(xié)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范（試行）》：1、由于承運人原因造成航班延誤、取消，客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。延誤4小時以上，安排休息場所，還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。2、航班延誤經(jīng)濟補償適用于由于承運人原因造成的航班延誤，承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因；3、非承運人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因，非承運人原因不列入經(jīng)濟補償范疇。4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償，各個航空公司是不同的。法律依據(jù)：《航班正常管理規(guī)定全文（2017年1月1日起施行）》第三十二條承運人應(yīng)當制定并向社會公布機上延誤應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容應(yīng)當包括機上延誤時的信息通告、餐飲服務(wù)提供時間和下機的條件及限制。機上延誤應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當與機場管理機構(gòu)、海關(guān)、邊檢、安保部門充分協(xié)調(diào)。飛機延誤險怎么理

2023-07-07

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什么是飛機延誤保險呢？

一、什么是飛機延誤保險？航班延誤險，是指投保人（乘客）根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人（保險公司）支付保險費，當合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人（保險公司）依約給付保險金的商業(yè)保險行為。在購買航空延誤險的時候有多種選擇，商旅人士可以選擇自己購買航空延誤險，目前購買航空延誤險的最主要方法有兩種，一是自己主動去保險公司購買保險，二是在購買飛機票是選擇航空延誤險。其實，在消費者購買機票時，有一些航空公司已經(jīng)幫消費者購買了航空意外險，這其中就包含了航班延誤險，但也有部分航空公司是不包含飛機延誤險的。但一般而言，大多數(shù)商旅人士會在出行之前購買交通意外險和旅游意外保險，這其中便附加含有飛機延誤險，這具體的情況還是要根據(jù)保險公司的條款。二、如何申請飛機延誤險的理賠？1、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案，申請理賠，然后填寫申請表，提交保險單以及個人的身份證明，出示航空公司或者其代理人出具的延誤時

2023-05-03

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飛機延誤險多久才算延誤

一、飛機延誤險多久才算延誤飛機延誤險四小時以上才算延誤。通常情況下，飛機延誤4小時以上的，航空公司就應(yīng)該對乘客進行賠償。航空公司根據(jù)航班延誤4小時（含）以上不超過8小時、延誤8小時（含）以上不同延誤時間的實際情況，對旅客進行經(jīng)濟補償。法律依據(jù)《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失，承運人應(yīng)當承擔責任；但是，承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生，已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施的，不承擔責任。二、飛機延誤賠償怎么辦理飛機延誤賠償?shù)霓k理措施是：航班延誤之后被保險人在30天之內(nèi)向保險公司發(fā)起理賠申請、填寫相關(guān)的申請資料以及出示身份證、航空公司出具的延誤時間以及書面證明、機票信息等即可，保險公司進行核保之后即可將賠付資金轉(zhuǎn)入投保人賬戶。同時如果飛機落地延誤2個小時以上被保險人還可以無條件的獲得一定的延誤理賠（通常為額外的2

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飛機延誤賠償多久到賬

只要符合條件的,原航班延誤的,那么系統(tǒng)會自動核實,一般在飛機達到之后的3-5個工作日有保險公司系統(tǒng)自動理賠到賬。航班延誤險的介紹航班延誤險，是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人(保險公司)支付保險費，當合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析，航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險?，F(xiàn)在國內(nèi)航班延誤險一般都是包含在意外險里面的，延誤險費20塊。一般來說，就算真延誤了申請理賠也比較麻煩，因為這個要大部分是延誤超過4小時，而且沒有上飛機，才可以申請理賠的，而且理賠程序復(fù)雜，需要提交各種資料(申請表、保險單、個人身份證明、延誤時間及原因的書面證明等等)，資料遞交齊后，在10日內(nèi)等保險公司批復(fù)。對于怕麻煩的人，一般不會為了賠得這200元而去走復(fù)雜程序辦理賠。不是保險公司不賠，而是絕大部分乘客怕麻煩自己放棄理賠。被保險人必須在

2023-06-15

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飛機航空管制延誤賠償

航空管制導(dǎo)致的延誤無法獲得賠償，目前只有航班計劃航空公司原因?qū)е碌难诱`才能獲得賠償，而且最近出了新的法規(guī)，已經(jīng)確定天氣原因?qū)е碌难诱`不可能獲得賠償，航空管制也是一樣，非航空公司原因?qū)е碌难诱`都不會獲得賠償，當然你通過別的途徑要到的賠償是你的本事。航班延誤補償航班延誤補償，是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況對航空客運、貨運客戶受損的合法權(quán)益依法、依約定予以賠償、補償?shù)男袨?。依?jù)2004年7月1日當時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見》。根據(jù)這份意見，今后旅客在坐飛機的時候，如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤，旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟補償。這個指導(dǎo)意見主要包括以下內(nèi)容：一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi)，另一個是延誤超過8小時以上。對于這兩種情況，航空公司要對旅客進行經(jīng)濟

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飛機航班延誤賠償規(guī)定

2017年1月9日，中國民航局發(fā)布關(guān)于國內(nèi)航空公司、機場實施《航班正常管理規(guī)定》相關(guān)工作情況的通告(以下簡稱“《通告》”)?！锻ǜ妗分袑鴥?nèi)航空公司公布的運輸總條件、機上延誤應(yīng)急預(yù)案中關(guān)于航班延誤后的服務(wù)內(nèi)容及補償方案進行了匯總。《通告》顯示，中國國-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延誤補償方案較為類似，有的航空公司直言“無論何種原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消都不提供經(jīng)濟補償?！敝袊鴩?航表示，航班在經(jīng)停地點延誤或取消，或者國內(nèi)航班發(fā)生備降，“無論何種原因，我們將向您提供餐食或住宿服務(wù)?！敝袊鴩?航的補償條件及標準如下：由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據(jù)延誤的實際情況，向旅客提供經(jīng)濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。飛機延誤險如何賠償航班延

2023-06-15

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如果飛機延誤保險的賠償太低，我們該怎么辦

如果賠償遠遠低于相關(guān)標準，我們可以通過法律保護自己的權(quán)利。航班延誤保險是指投保人（旅客）按照航班延誤保險合同的規(guī)定向保險人（保險公司）支付保險費，保險人（保險公司）在航班延誤時按照合同約定支付保險金的商業(yè)保險銀行合同規(guī)定的延誤發(fā)生。從法律性質(zhì)上看，航班延誤保險分為商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險。本文以**保險股份有限公司航班延誤保險條款解讀航班延誤保險的主要內(nèi)容如果航班降落時間延誤超過2小時（不含2小時），無論原因是什么，無需任何證明，旅客都可以獲得航班延誤索賠保險費（另賠200元）。被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報告，申請理賠，然后填寫申請表，提交保險單和個人身份證明，并出示航空公司或其代理人出具的延誤時間和原因的書面證明。有時，你需要出示商旅證明等資料。2。各類“航空延誤保險”對延誤的界定標準各不相同，有的按航班起飛時間計算，有的按到達時間計算。一些保險還規(guī)定，天氣等不可抗力造成的延誤

2023-05-31

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飛機備降延誤保險不賠誤工費怎么辦

若保險公司拒絕支付誤工費用給受害者，那么他們可依法向相關(guān)部門進行投訴處理；或者也可以選擇直接向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟請求。在提出誤工費理賠申請時，必須滿足一個基本條件，即被保險人遭受了人身損害；然而，對于財產(chǎn)損失情況下的索賠則無須涉及到誤工費用的補償問題?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第七條誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。

2024-07-25

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飛機延誤險理賠步驟講解

一、飛機延誤險理賠步驟講解飛機延誤險理賠步驟講解為：1．向保險公司進行報案，告知具體的延誤信息，可以通過撥打保險公司電話或通過保險公司指定的其他方式進行；2．向保險公司提供理賠材料，包括機票、延誤證明等，保險公司收取材料后進行審核，審核通過后按約定給付保險金。保險理賠，是指在保險標的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責任的工作。保險理賠是保險人在保險標的發(fā)生風險事故后，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經(jīng)營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)。二、航班延誤險不予理賠的情形1．戰(zhàn)爭、軍事活動、劫機、劫船、外敵入侵、敵對行為（不論是否宣戰(zhàn)）、內(nèi)戰(zhàn)、反叛、革命、起義、罷工、騷動、暴動、恐怖活動；2．被保險人以非乘客身份搭乘班機；3．國家機

2023-05-25

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飛機延誤什么時候給賠償

飛機延誤什么時間給賠償近日，交通部發(fā)布《航班正常管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，《規(guī)定》就航班延誤時的主體責任和權(quán)益保障做出規(guī)范，如航班機坪延誤超3小時須安排旅客下飛機。此次《規(guī)定》要求，航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟補償方案，方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進行補償、補償?shù)姆秶?、條件、標準等內(nèi)容。航班延誤時，航空公司應(yīng)嚴格執(zhí)行經(jīng)濟補償方案。目前，多家航空公司的規(guī)定中都明確了航班取消或延誤后的采取措施，但各航空公司規(guī)定有所不同。國航：航班延誤在2小時以上的，如正值就餐時間，國航為旅客提供免費餐飲;航班延誤時間超過4個小時，國航將免費安排乘客到賓館休息，并提供從候機樓到賓館的接送服務(wù)，延誤在4小時之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機票專用)等補償。南-航(暫行)：航班延誤在4小時至8小時的補償100元，8小時以上20小時以下的補償200元。東航：推出電子化航班延誤保險，

2023-06-15

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法律綜合知識
飛機延誤在哪里申請賠償

必須由航空公司或保險公司進行申報和處理。無論何種原因?qū)е碌暮桨嘌诱`，例如機械故障、航空公司運力調(diào)配不當、機組人員操作失誤等，均不在航空公司免責范圍內(nèi)。在絕大多數(shù)情況下，若航班延誤超過四個小時，航空公司應(yīng)向乘客支付相應(yīng)的賠償金。然而，針對由于極端惡劣的氣候條件或航空管制規(guī)定等不可抵抗因素引發(fā)的航班延誤，按照相關(guān)法規(guī)，航空公司并不承擔任何賠償責任，只需為乘客提供必要的住宿、餐飲以及交通服務(wù)即可?！逗桨嗾９芾硪?guī)定》第二十七條航班出港延誤或者取消時，承運人應(yīng)當根據(jù)運輸總條件、客票使用條件，為旅客妥善辦理退票或者改簽手續(xù)。旅客要求出具航班延誤或者取消書面證明的，承運人應(yīng)當及時提供。

2024-08-11

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下雨飛機延誤是否會賠償？

下雨飛機延誤不會賠償。天氣原因延誤屬于不可抗力，航空公司可以免責。在訴訟過程中，如果航空公司證明自身履行了告知義務(wù)，并安排或協(xié)調(diào)安排了必要食宿。就可以證明其“已經(jīng)采取一切必要措施或者不可能采取此種措施”的規(guī)定，符合相關(guān)法律的要求。因此不用承擔責任?！吨腥A人民共和國民法典》第八百二十條承運人應(yīng)當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的，應(yīng)當及時告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客損失的，承運人應(yīng)當承擔賠償責任，但是不可歸責于承運人的除外。

2024-04-29

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飛機延誤可以要求賠償嗎？

乘客與航空公司建立航空旅客運輸合同關(guān)系后，只要航班不合理延誤，航空公司就應(yīng)當承擔相應(yīng)責任，至于延誤發(fā)生在哪個時間段(有可能是登機前，也可能是艙門關(guān)閉后)并不重要，關(guān)鍵是導(dǎo)致延誤的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括機械故障、航空公司運力不足、空勤人員的原因等等，航空公司不能免責。通常情況下，航班延誤4小時以上，航空公司應(yīng)該對乘客進行賠償。但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對于因惡劣天氣或航空管制等不可抗力因素造成的航班延誤，航空公司是不需要進行賠償?shù)?。只要安排住宿、餐飲、交通即可。發(fā)生航班延誤后，乘客應(yīng)該怎么維權(quán)？1、理性維權(quán)，千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán)，例如，罷乘、霸機、沖鬧機場、沖撞工作人員等，否則可能受到警方的治安處罰。2、注意保存證據(jù)，包括機票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟損失的憑證，必要時可以錄音和拍照，以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。

2023-06-08

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航空飛機延誤賠償多少錢

在中國，非承運人原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償，由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上，航空公司要承擔客票的退、改、簽費用，并應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。相關(guān)規(guī)定將補償分兩個等級：延誤4小時以上8小時以內(nèi)，以及延誤8小時以上，補償金額在200元到450元不等。以國航、南-航、東-航和深-航為例，四家航空公司在官網(wǎng)推出的各類保障計劃中，20元購買的航意險均附加有航班延誤賠償條款，并且都以“延誤4小時”作為起賠點。東-航規(guī)定延誤時間超過4小時，一律賠償600元，另外三家則以4小時為基準單位，每4小時賠300元，賠償額度遞增。賠償上限并不相同，其中南-航最高可達900元，而其余三家均為600元封頂。航班延誤新規(guī)：航空公司30分鐘內(nèi)應(yīng)告知延誤信息《規(guī)定》明確，在出現(xiàn)航班大面積延誤之前，航空公司接到延誤信息，要

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