經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下提供的商品質(zhì)量
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第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。根據(jù)第二十三條第三款的規(guī)定,機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,購買6個月內(nèi)消費者只需證明其損失即可投訴經(jīng)營者,舉證責任則由經(jīng)營者承擔。經(jīng)營者不能證明該耐用商品沒有瑕疵,消費者享有要求經(jīng)營者退換貨的權利。該條款規(guī)定在2014年3月15日實施的《消費者權益保護法》中。
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經(jīng)營者提供商品或者服務的標識,應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級,但仍有使用價值的; 應當在醒目位置標明,并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的,應當在商品上標明代理商的名稱和地址。 提供服務的經(jīng)營者,應當在經(jīng)營場所的顯著位置設立服務標識。
經(jīng)營者提供商品或者服務的標識,應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者提供的商品達不到規(guī)定的標準等級,但仍有使用價值的,應當在醒目位置標明,并在給消費者的購貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進口商品的,應當在商品上標明代理商的名稱和地址。提供服務的經(jīng)營者,應當在經(jīng)營場所的顯著位置設立服務標識。
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經(jīng)營者提供商品或者服務哪些情況下要承擔責任根據(jù)《消費者權益保護法》,經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,應當承擔民事責任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的。 3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的。 4、不符合商品說明、實物樣
2020.10.27 686 -
使用他人營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者提供商品或服務使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
2020.06.21 463 -
使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
2020.09.27 372
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一是經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下提供的商品質(zhì)量
第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性
2022-04-01 15,340 -
經(jīng)營者保證在正常使用商品或者接受服務的情況下,提供商品是否質(zhì)量
1,《消費者權益保障法》 第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且
2022-01-22 15,340 -
經(jīng)營者提供商品或者服務的,應當保證其提供的商品或者服務的質(zhì)量?
《消費者權益保護法》第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該
2022-01-21 15,340 -
商家提供商品或者服務的,應當保證商品或者接受服務的質(zhì)量、全過期
請參閱《消費者權益保護法》有關規(guī)定:參考法條如下:第二十三條經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務
2022-03-28 15,340
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商品房質(zhì)量保證多少年根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的相關規(guī)定可知,商品房的質(zhì)量保證期限一般為五年,具體的期限從工程竣工驗收合格之日起計算。一般每個結構的最低保修期限不同,而具體來說:對于地基基礎和主體結構工程來說,最低保修期限是設計文件規(guī)定的該工程的合理使用
2,118 2022.04.15 -
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商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結構質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結構質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴重影響購房人居住使用的,那么購
1,742 2022.04.15 -
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商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設備設施進行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
999 2022.04.15






