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商場摔倒受傷怎么索賠，摔傷商場承擔責任嗎

來源：法律編輯整理時間： 2022-06-13 18:53:52 337 人看過

商場摔倒受傷可以要求支付受害者的醫(yī)療費、精神損失費、誤工費、生活費等費用進行索賠。摔傷商場一般會承擔責任，如果商場負責人能夠證明商場無過錯的情況下，是可以減輕或者免責的。

一、商場摔倒受傷怎么索賠

商場摔倒受傷可以索賠醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用；造成死亡的，并應當支付喪葬費、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費等費用。商場作為一個開放性的公共場所的管理人，應盡合理的免使他人免受人身及財產(chǎn)損害的義務，采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。并且這種安全保障義務通常是在當事人之間沒有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求，一方為另一方的人身安全和財產(chǎn)安全而積極作為的義務。

二、在商場里摔傷商場承擔責任嗎

在商場里摔傷商場是否承擔責任要分情況：

1．非第三人侵權的情況下，商場應當擔承擔的責任我國的民法典規(guī)定被侵權人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權人的責任。但侵權人因故意或者重大過失致人損害，受害人只有一般過失的，不減輕賠償義務人的賠償責任。從中可以看出，顧客在商場發(fā)生人身傷害時，應根據(jù)商場和顧客的過錯程度來確定雙方的責任分擔份額：如果雙方責任處于對等或公平的層面上，則相應減輕商場方的責任；如果商場存在重大過錯，而顧客只有一般過錯或沒有過錯的情形下，則商場承擔完全的侵權責任。

2．第三人侵權時，商場應當擔承擔的責任我國民法典規(guī)定因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任，管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。如果顧客在商場受到第三人的侵權時，應當由第三人承擔相應的賠償責任。

三、商場摔倒賠償能找警察調解嗎

商場摔傷賠償能找警察調解，再經(jīng)過雙方協(xié)商。商場如果存在過錯，應該承擔賠償責任。

《民法典》規(guī)定賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。

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