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老人在商場(chǎng)摔傷責(zé)任應(yīng)由何方承擔(dān)并賠償
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-08-22 23:56:11 96 人看過

一、老人在商場(chǎng)摔傷責(zé)任應(yīng)由何方承擔(dān)并賠償

老人在商場(chǎng)摔傷責(zé)任應(yīng)由商場(chǎng)承擔(dān)并賠償。

但是商場(chǎng)有證據(jù)證明自己盡到安全保障義務(wù)的除外。賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條

【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

二、安全保障責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效

向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。

《民法典》第一百八十八條

向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

三、安全保障責(zé)任的賠償項(xiàng)目

醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)和適度精神損害賠償。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條

人身損害賠償范圍】侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

《中華人民共和國(guó)民法典》:第三章 責(zé)任主體的特殊規(guī)定  第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。\n  因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

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    在現(xiàn)實(shí)生活中,顧客向商場(chǎng)索賠的情況時(shí)有發(fā)生。原因很多,如地面積水導(dǎo)致顧客摔倒受傷、商場(chǎng)自動(dòng)包裹箱內(nèi)貨物丟失、倒塌貨物損壞、購物車或送貨車撞擊受傷、商場(chǎng)保安人員毆打受傷等糾紛,最常見的糾紛之一是導(dǎo)致客戶摔倒受傷的糾紛。比如,因?yàn)楹.a(chǎn)品部冰臺(tái)上的冰融化成水,流向地面,沒有及時(shí)清洗,導(dǎo)致地面形成積水,或者是因?yàn)榍逑慈藛T清洗地面,導(dǎo)致地面上有大量積水,或者有飲料、嬰兒尿等液體貨物在地面上,形成水,等等。如果處理不及時(shí),很容易造成客戶摔倒受傷,嚴(yán)重的話可能會(huì)導(dǎo)致客戶身體嚴(yán)重的人身傷害,最終引發(fā)法律糾紛。如果此類糾紛得不到及時(shí)妥善處理,從社會(huì)效益方面來說,會(huì)給商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù)帶來負(fù)面影響;從經(jīng)濟(jì)賠償方面來說,也會(huì)給商場(chǎng)帶來不利或嚴(yán)重的法律后果。同時(shí),此類糾紛也關(guān)系到消費(fèi)者的自身利益,比如是否可以通過訴訟、協(xié)商等渠道得到相應(yīng)的賠償,可以得到什么樣的賠償,是否可以要求精神損害賠償?shù)?。作為?zhí)業(yè)律師,我在商場(chǎng)
    2023-05-31
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  •  摔倒受傷由誰來承擔(dān)責(zé)任?
    如果在踩到香蕉皮的情況下摔倒并受傷,丟香蕉皮的人和受傷者將共同承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于丟香蕉皮的人來說,其本應(yīng)該將香蕉皮丟到垃圾箱卻沒有,因此存在過錯(cuò)。而對(duì)于本人來說,自己本應(yīng)該注意路面,卻沒有注意,也有一定的過錯(cuò)。如果在踩到香蕉皮的情況下摔倒并受傷,那么丟香蕉皮的人和受傷者將共同承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于丟香蕉皮的人來說,其本應(yīng)該將香蕉皮丟到垃圾箱卻沒有,因此存在過錯(cuò)。而對(duì)于本人來說,自己本應(yīng)該注意路面,卻沒有注意,也有一定的過錯(cuò)。 踩到香蕉皮摔倒,責(zé)任歸屬如何劃分?標(biāo)題:['2. 踩到香蕉皮摔倒,責(zé)任歸屬如何劃分?']踩到香蕉皮摔倒,責(zé)任歸屬如何劃分?在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)被香蕉皮等陷阱所困擾,一旦發(fā)生踩到香蕉皮導(dǎo)致摔倒的事故,責(zé)任歸屬問題往往會(huì)引起糾紛。根據(jù)我國(guó)《民法典》第一千二百零三條的規(guī)定,如果是因?yàn)榈谌说倪^錯(cuò)導(dǎo)致當(dāng)事人受傷,當(dāng)事人可以請(qǐng)求第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果第三人無法確定或者沒有賠償能力,當(dāng)
    2023-08-30
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  • 消費(fèi)者在商場(chǎng)摔傷商場(chǎng)多大責(zé)任?
    一、顧客在商場(chǎng)摔傷,商場(chǎng)要承擔(dān)多大責(zé)任?具體看商場(chǎng)負(fù)有多少責(zé)任要具體情況具體分析,如果商場(chǎng)確實(shí)沒有盡到安全保障義務(wù)的,就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如果到商場(chǎng)購物時(shí)受傷屬實(shí),例如是因地面積水濕滑造成摔傷,應(yīng)該擔(dān)責(zé)任。如果商場(chǎng)已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),就沒責(zé)任了二、商場(chǎng)有履行保障顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)商場(chǎng)作為一個(gè)開放性的公共場(chǎng)所的管理人,應(yīng)盡合理限度使他人免受人身及財(cái)產(chǎn)損害的義務(wù),采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。并且這種安全保障義務(wù)通常是在當(dāng)事人之間并沒有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求,一方為另一方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)。商場(chǎng)是以在從事社會(huì)活動(dòng)中謀取利益為目的,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的安全保障義務(wù)。三、何為商場(chǎng)的安全保障義務(wù)?安全保
    2023-04-27
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  • 貨損賠償?shù)呢?zé)任由何方承擔(dān)
    根據(jù)租約,攬貨、裝卸、收取運(yùn)費(fèi)均由承租人負(fù)責(zé)。其代理人簽發(fā)提單,為原告運(yùn)輸鋼絲卷,后來在卸船時(shí)發(fā)現(xiàn)短少兩卷鋼絲。原告為此狀告船東。被告船東聲稱他不是美國(guó)海上貨物運(yùn)輸法(COGSA)意義中的承運(yùn)人,故不能對(duì)貨物短少負(fù)責(zé)。[審理分析]法院指出,COGSA所稱的承運(yùn)人指的是同托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸契約的人。原告必須舉證說明船東就是這樣的一個(gè)承運(yùn)人。法院進(jìn)一步指出,運(yùn)輸契約約束船東有兩層意義:或者直接地以船東作為運(yùn)輸契約的一方;或者是間接地通過承租人授權(quán)代船長(zhǎng)簽發(fā)提單,但是后者必須先有船東的同意方為有效。在本案中,首先船東不是運(yùn)輸契約一方;至于提單對(duì)船東是否有約束力,這是需要明確的問題。承租人未在提單上簽字,船東也未在提單上簽字。而且法院注意到:船東未授權(quán)船長(zhǎng)簽發(fā)提單,他同承租人及其代理人在貨運(yùn)上并無聯(lián)系,在卸貨港也不負(fù)責(zé)卸貨事宜;而另一方面,貨物積載計(jì)劃書是承租人的代理人提供的,呈交美國(guó)海關(guān)的卸貨申請(qǐng)也
    2023-06-08
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    • 民法典規(guī)定老人在商場(chǎng)摔傷商場(chǎng)要承擔(dān)多大責(zé)任
      重慶在線咨詢 2024-08-31
      現(xiàn)在很多人在逛街的時(shí)候,由于人潮擁擠,經(jīng)常會(huì)發(fā)生意外的事件。如果有老人因?yàn)楣渖虉?chǎng)的時(shí)候不慎摔傷,造成身體傷害的嚴(yán)重后果。作為老人的家屬們是否有意識(shí)到自己的權(quán)利受到了侵害。那么老人在商場(chǎng)摔傷責(zé)任該有誰來承擔(dān)?要具體情況具體分析,如果商場(chǎng)確實(shí)沒有盡到安全保障義務(wù)的,就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。如果商場(chǎng)已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),就沒責(zé)任了。 法律規(guī)定: 《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條 【人身損害賠
    • 顧客在商場(chǎng)門口摔倒的責(zé)任由誰承擔(dān)
      黑龍江在線咨詢 2023-02-15
      侵權(quán)責(zé)任是指民事主體因?qū)嵤┣謾?quán)行為而應(yīng)承擔(dān)的民事法律后果。 如果商場(chǎng)對(duì)于受害人摔傷的,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,受害人可以要求其在過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。 另外,因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償。
    • 游樂場(chǎng)摔傷責(zé)任由誰來承擔(dān)?
      貴州在線咨詢 2023-09-11
      大人在游樂場(chǎng)摔傷的如果是因?yàn)橛螛穲?chǎng)沒有盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致的,責(zé)任由游樂場(chǎng)承擔(dān);由于第三人原因造成摔傷的,由第三人承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任;如果是由于游客自己原因造成的,由游客自己承擔(dān)責(zé)任。
    • 在商場(chǎng)樓梯口摔傷,商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少比例的責(zé)任
      廣西在線咨詢 2022-10-16
      由于您的問題描述過于簡(jiǎn)單,從當(dāng)前表面文字上來看無法給予詳細(xì)答復(fù),建議來電或來所面談。
    • 在商場(chǎng)摔傷商場(chǎng)多大責(zé)任商場(chǎng)怎么賠償
      天津在線咨詢 2022-07-12
      在商場(chǎng)摔傷商場(chǎng)多大責(zé)任,具體看商場(chǎng)負(fù)有多少責(zé)任要具體情況具體分析,如果商場(chǎng)確實(shí)沒有盡到安全保障義務(wù)的,就應(yīng)該擔(dān)責(zé)從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任如果到商場(chǎng)購物時(shí)受傷屬實(shí),例如是因地面積水濕滑造成摔傷,應(yīng)該擔(dān)責(zé)任如果商場(chǎng)已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),就沒責(zé)任了