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消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解投訴的程序：

一是受理消費(fèi)者投訴;

二是針對消費(fèi)者反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí);

三是在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，如果雙方當(dāng)事人都自愿接受消費(fèi)者協(xié)會的調(diào)解時(shí)，消費(fèi)者協(xié)會將組織調(diào)解。

一、買房糾紛哪里投訴

買房糾紛可以去房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會或其他組織部門進(jìn)行投訴。

1、如果通過說服教育，使雙方相互了解，達(dá)成和解協(xié)議，就可以及時(shí)解決購房糾紛；

2、如果當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以依照仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；

3、涉外合同當(dāng)事人，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。當(dāng)事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院起訴。

房產(chǎn)糾紛訴訟流程是怎樣的

1、要確認(rèn)被告。如果是個(gè)人，可以到對方的戶籍所在地派出所打印戶籍證明；如果是單位，可以到工商行政管理局打印該單位的基本注冊資料。

2、書寫民事訴訟狀。訴狀應(yīng)說明當(dāng)事人身份情況、訴訟請求、以及事實(shí)與理由。為確保判決的順利執(zhí)行，還可以申請人民法院采取財(cái)產(chǎn)保全措施。

3、提交訴訟狀和證據(jù)。準(zhǔn)備就緒后，就向人民法院立案庭提交訴訟狀和證據(jù)提起訴訟。案件受理后，人民法院會發(fā)出《案件受理通知書》、《證通知書》，并通知交費(fèi)。如七日內(nèi)未按照規(guī)定交納訴訟費(fèi)，人民法院將裁定案件按撤訴處理。

4、舉證。立案后，人民法院可能會指定舉證期限，要求在期限內(nèi)提交全部證據(jù)材料，逾期提交的證據(jù)則不予質(zhì)證。

5、開庭。立案后，人民法院會安排開庭日期，并提前通知當(dāng)事人。開庭時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到庭，原告無正當(dāng)理由遲到的，人民法院會裁定按照撤訴來處理。

6、開庭審理。依次需要經(jīng)過核實(shí)雙方當(dāng)事人身份、告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利及義務(wù)、詢問當(dāng)事人是否申請回避、始法庭調(diào)查、舉證質(zhì)證、法官詢問、法庭辯論、陳述最后意見、法庭調(diào)解和宣判的程序。

二、旅游中遇到侵權(quán)糾紛怎么處理

旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。

三、商家投訴找什么部門

商家投訴可以找地方建設(shè)委員會、規(guī)劃委員會、房管局、工商管理等相關(guān)政府主管部門投訴并申請調(diào)解、處理。此外，如果商家就產(chǎn)生的糾紛需要維權(quán)時(shí)，爭議雙方協(xié)商解決是解決爭議的最常見途徑。消費(fèi)者協(xié)會也可以對產(chǎn)生糾紛的買賣雙方進(jìn)行調(diào)解、處理問題。還可以向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。