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需要到你所對應(yīng)的燃氣營業(yè)廳進行補辦。

1、天然氣燃氣卡補辦，需要提供燃氣卡開戶時的用戶或表具信息，所以要知道燃氣卡是用誰的個人信息進行燃氣開戶的。如果有當初的開戶手續(xù)，需要帶上開戶手續(xù)、個人身份證等信息去燃氣營業(yè)廳進行補辦。

2、如果您是租戶，需要聯(lián)系房東確定燃氣卡開戶的信息，并提供租房合同，到燃氣公司或營業(yè)廳前去辦理補卡。

3、需提供的資料如下：

（1）身份證或其它有效身份證明文件原件和復(fù)印件一份。

（2）用戶地址、用戶編號、燃氣廠家名稱。

（3）居住地證明文件的原件和復(fù)印件一份，包括房產(chǎn)證、購房合同、租房合同（有效期內(nèi)）、物業(yè)證明、居委會證明、工作單位證明中的任何一個即可。

（4）燃氣表剩余氣量和累計用氣量。

（5）卡壞、卡丟補卡收取工本費20元。

補辦燃氣卡必須本人嗎

補辦燃氣卡必須是本人。必須要攜帶身份證以及燃氣的戶表才能去補辦，房主本人可持與燃氣卡姓名相符的身份證到營業(yè)廳辦理燃氣卡補辦手續(xù)，如代辦人辦理，請?zhí)峁┡c燃氣卡姓名相符的房主身份證復(fù)印件，補卡費10元，從燃氣卡中扣除。繳費方式有銀行繳費、市民卡繳費、手機支付、網(wǎng)絡(luò)支付、微信及支付寶錢包支付等，用戶可任意選擇。天然氣卡丟失補辦，需要持身份證、物業(yè)公司開具的房產(chǎn)證明或房產(chǎn)證、往期繳氣費發(fā)票等，到轄區(qū)天然氣公司營業(yè)大廳說明情況，并辦理新的天然氣卡就可以了。

《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》

第二十八條燃氣用戶及相關(guān)單位和個人不得有下列行為：

（一）擅自操作公用燃氣閥門；

（二）將燃氣管道作為負重支架或者接地引線；

（三）安裝、使用不符合氣源要求的燃氣燃燒器具；

（四）擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施和燃氣計量裝置；

（五）在不具備安全條件的場所使用、儲存燃氣；

（六）盜用燃氣；

（七）改變?nèi)細庥猛净蛘咿D(zhuǎn)供燃氣。第二十九條燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項向燃氣經(jīng)營者進行查詢，燃氣經(jīng)營者應(yīng)當自收到查詢申請之日起5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。燃氣用戶有權(quán)就燃氣收費、服務(wù)等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃氣管理部門以及其他有關(guān)部門進行投訴，有關(guān)部門應(yīng)當自收到投訴之日起15個工作日內(nèi)予以處理。第三十二條燃氣燃燒器具生產(chǎn)單位、銷售單位應(yīng)當設(shè)立或者委托設(shè)立售后服務(wù)站點，配備經(jīng)考核合格的燃氣燃燒器具安裝、維修人員，負責售后的安裝、維修服務(wù)。燃氣燃燒器具的安裝、維修，應(yīng)當符合國家有關(guān)標準。