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冰箱自燃惹糾紛工商調(diào)解后和解
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 20:25:58 492 人看過(guò)

近日,陜西省寶雞市工商機(jī)關(guān)成功調(diào)解一起消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者挽回了相關(guān)損失。

2000年10月,家住寶雞市高新一路宏遠(yuǎn)家園小區(qū)的吳某,以950元的價(jià)格購(gòu)買了一臺(tái)某廠處理的冰箱,一直使用至今。日前,該冰箱突然自燃,幸虧家人發(fā)現(xiàn)及時(shí),沒(méi)有釀成嚴(yán)重后果,但入住不到3年的新房和家具卻被煙熏嚴(yán)重。吳某與廠家聯(lián)系,工作人員在上門(mén)查看后,發(fā)現(xiàn)該冰箱為1995年出產(chǎn),屬于2000年廠里給內(nèi)部職工的處理產(chǎn)品,至今已經(jīng)超過(guò)冰箱12年至15年的正常使用時(shí)限,所以拒絕賠付。吳某向渭濱工商分局清姜工商所申訴。

經(jīng)工商人員調(diào)解,考慮到消費(fèi)者的實(shí)際損失,廠家同意補(bǔ)償吳某5000元,并免費(fèi)更換新冰箱一臺(tái)。工商人員警示廣大消費(fèi)者,家用電器也有使用年限,不能無(wú)限制地使用,對(duì)已經(jīng)超過(guò)正常使用時(shí)限的家電產(chǎn)品,要及時(shí)檢測(cè)元件、線路是否還能正常工作,以免發(fā)生類似事件,造成重大人身財(cái)產(chǎn)損失。

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    上海市松江區(qū)的楊女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買一臺(tái)家用食品烘焙設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱:烤箱),成交價(jià)為1099元,銷售商是射陽(yáng)縣合德鎮(zhèn)某食品機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)。7月16日銷售商將楊女士購(gòu)買的烤箱通過(guò)某物流公司快遞給楊女士,楊女士收到貨后,驗(yàn)收合格,但是感覺(jué)烤箱打火裝置不理想,楊女士依據(jù)新修訂的《中中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由規(guī)定,將烤箱通過(guò)某物流公司快遞又退還給銷售商,7月19日,銷售商收到了楊女士退回的烤箱,驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)烤箱有明顯碰撞傷損痕跡拒絕退貨,楊女士不服,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向射陽(yáng)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴銷售商。射陽(yáng)消協(xié)接到投訴后立即展開(kāi)調(diào)查,在調(diào)查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)烤箱的確碰傷,某物流公司也承認(rèn)因快遞過(guò)程中處理不當(dāng)使該機(jī)器損傷,射陽(yáng)消協(xié)認(rèn)為應(yīng)該由該物流公司承擔(dān)賠償,通過(guò)調(diào)解達(dá)成了協(xié)議,由該物流公司賠償楊女士修理費(fèi)220元損失
    2023-06-07
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  • 商標(biāo)侵權(quán)糾紛調(diào)解案
    近日,健康元藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司訴被告北京市烏雞精廠侵犯“靜心”商標(biāo)權(quán)糾紛,在北京市第二中級(jí)人民法院主持下調(diào)解結(jié)案。原告訴稱:原告是中國(guó)著名的醫(yī)藥保健品企業(yè),“靜心”口服液已成為消費(fèi)者心目中的名牌商品。原告已在國(guó)內(nèi)多個(gè)類別上申請(qǐng)注冊(cè)了16件“靜心”商標(biāo)。2004年2月,原告得知被告銷售“同元牌靜心骨葆膠囊”產(chǎn)品,該產(chǎn)品在包裝醒目之處標(biāo)注“靜心”二字,與原告擁有商標(biāo)專用權(quán)的“靜心”商標(biāo)內(nèi)容完全相同,并且被告的產(chǎn)品同樣為非醫(yī)用營(yíng)養(yǎng)膠囊產(chǎn)品,與原告在類似商品上使用的第1639139號(hào)“靜心”商標(biāo)相混淆,構(gòu)成使用在相同商品上的近似商標(biāo)。被告對(duì)“靜心”商標(biāo)的使用,不僅嚴(yán)重?cái)_亂了原告早已占領(lǐng)的消費(fèi)市場(chǎng),給原告的聲譽(yù)帶來(lái)?yè)p害和影響,也削弱了原告注冊(cè)的“靜心”商標(biāo)的顯著性,同時(shí)給原告造成巨額經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)求法院判令被告立即停止生產(chǎn)及銷售侵權(quán)產(chǎn)品“同元牌靜心骨葆膠囊”,銷毀全部侵權(quán)包裝、裝潢,并書(shū)面保證不再冒
    2023-04-23
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  • 招商引資惹糾紛
    招商引資
    ——包頭市固陽(yáng)縣原大廟鄉(xiāng)人民政府對(duì)外發(fā)包鐵礦引發(fā)訴訟鄉(xiāng)政府為了把本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去,竭力實(shí)施招商引資戰(zhàn)略,先后從外地引進(jìn)數(shù)家民營(yíng)企業(yè)來(lái)到本土投資開(kāi)礦,使沉寂了多年的荒山,成為創(chuàng)業(yè)者腳下的一片熱土。引進(jìn)的鳳凰不能讓飛走。鄉(xiāng)政府便與幾家投資企業(yè)簽訂了開(kāi)礦協(xié)議,且約定了具體的礦址和期限,并將采礦證轉(zhuǎn)讓給投資者。就在鄉(xiāng)政府與他們簽訂了投資開(kāi)礦協(xié)議如約履行的過(guò)程中,鄉(xiāng)政府竟然背著他們又將已屬于他們的采礦證轉(zhuǎn)讓給另外一家企業(yè)。于是,便引發(fā)出四家投資者狀告鄉(xiāng)政府和接受轉(zhuǎn)讓企業(yè)的訴訟,此案在眾多投資者中產(chǎn)生了不小的震動(dòng)。招商引資見(jiàn)成效四家企業(yè)來(lái)投資包頭市固陽(yáng)縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的貧困縣。近年來(lái),縣政府充分發(fā)揮本地區(qū)的礦產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì),出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,吸引來(lái)不少攜巨資前來(lái)開(kāi)礦的民營(yíng)企業(yè)。包頭市固陽(yáng)縣索寶礦業(yè)有限公司、固陽(yáng)縣永圣祥礦業(yè)有限責(zé)任公司、固陽(yáng)縣龍騰礦業(yè)有限責(zé)任公司、固陽(yáng)縣大華礦業(yè)有限責(zé)任公司,就
    2023-06-06
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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      1、性質(zhì)不同。 前者是法院行使國(guó)家審判權(quán)的一種職能活動(dòng),后者是當(dāng)事人對(duì)訴訟權(quán)利和實(shí)體權(quán)利行使處分權(quán)的一種方式。 2、適用的階段不同。 前者只能在審判程序中進(jìn)行,后者在訴訟的任何階段均適用。 3、效力不同。 法院主持達(dá)成和解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力,當(dāng)事人達(dá)成的和解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
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      山西在線咨詢 2022-10-08
      一般庭前調(diào)節(jié)是法院對(duì)當(dāng)事雙方在開(kāi)庭前的調(diào)節(jié),庭后調(diào)解是已經(jīng)開(kāi)庭審理但還未有判決前的調(diào)節(jié)。
    • 糾紛的離婚調(diào)解和
      北京在線咨詢 2022-10-16
      離婚糾紛的離婚調(diào)解與離婚協(xié)議是兩個(gè)不同的概念。離婚調(diào)解,指以協(xié)助當(dāng)事人正確處理離婚糾紛為宗旨而進(jìn)行的調(diào)解,就調(diào)解的內(nèi)容而言,可分為調(diào)和和調(diào)離,在實(shí)務(wù)中,一般都以調(diào)和為側(cè)重點(diǎn),調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿,合法的原則,不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解。根據(jù)《婚姻法》第31條,《婚姻登記條例》第11條第3款規(guī)定,離婚協(xié)議是雙方當(dāng)事人自愿離婚的意思表示以及對(duì)子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)協(xié)商一致而達(dá)成的協(xié)議或者意見(jiàn)。
    • 有關(guān)糾紛調(diào)解和調(diào)解有什么區(qū)別
      寧夏在線咨詢 2023-05-10
      多的人都清楚一旦有事情涉及到刑事方面的就比較嚴(yán)重的了,當(dāng)然刑事案件在審理之前,是必須要進(jìn)行刑事和解的,這里就有很多的人對(duì)于和解與調(diào)解不是非常的清楚的,那么生活中產(chǎn)生糾紛后的處理,和解和調(diào)解的區(qū)別有哪些?
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      香港在線咨詢 2022-07-31
      (一)調(diào)解的開(kāi)始 法院調(diào)解無(wú)論在哪種程序和哪個(gè)階段適用,它的開(kāi)始均包括兩種方式:一是由當(dāng)事人提出申請(qǐng)而開(kāi)始;二是法院在征得當(dāng)事人同意后主動(dòng)依職權(quán)調(diào)解而開(kāi)始。審判人員在這一階段的主要工作是,征求雙方當(dāng)事人是否愿意調(diào)解的意見(jiàn),講明調(diào)解的好處、要求和具體作法,并告知有關(guān)的訴訟權(quán)利和義務(wù),用簡(jiǎn)便的方式通知當(dāng)事人和證人到庭,為調(diào)解的進(jìn)行做好準(zhǔn)備。 (二)調(diào)解的進(jìn)行 法院調(diào)解在審判人員的主持下進(jìn)行。調(diào)解工作既