一、12315管物業(yè)卡電嗎

不能的。12315是工商投訴電話,一般直針對購物方面的投訴。投訴物業(yè)可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴。這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門。另外投訴前做好相應(yīng)工作,盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交??梢蕴峤磺翱纯磁c物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整才被受理。如果是關(guān)于收費方面的,可以去當(dāng)?shù)匚飪r部門進(jìn)行投訴。
二、物業(yè)限制用電怎么投訴
(一)和物業(yè)進(jìn)行協(xié)商
物業(yè)公司是沒有任何權(quán)利,對業(yè)主購電進(jìn)行限制,這屬于侵權(quán)行為。但是業(yè)主購電,會觸及物業(yè)公司的利益,所以物業(yè)會對購電行為進(jìn)行限制。業(yè)主可以先和物業(yè)公司協(xié)商,如果能夠和平解決,那是最好的結(jié)果。
(二)搜集好相關(guān)的證據(jù)
把業(yè)主和物業(yè)公司交涉的話語進(jìn)行錄音,把物業(yè)公司限制業(yè)主購電的證據(jù)收集起來。不僅僅是錄音,還有繳納的發(fā)票、收據(jù)等等。
(三)到管理處投訴
拿著搜集好的證據(jù),可以到房管局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴。
(四)到法院起訴
拿著搜集好的證據(jù),直接到法院起訴。因為證據(jù)確鑿,物業(yè)公司的確屬于侵權(quán)行為,起訴基本上都能夠勝訴。只不過,這樣做會比較麻煩,比較極端一些。
三、物業(yè)水電費亂收費怎么舉報
一般情況下,當(dāng)?shù)氐奈飪r局都會對當(dāng)?shù)仉娰M的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明文規(guī)定,從原則上來說,物業(yè)收取的電費都是代收代繳的,物業(yè)公司是不可以亂收電費的。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有亂收費的時候,可以收集相關(guān)的證據(jù)和材料,然后到相關(guān)部門去投訴。
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