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商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)引發(fā)搶購(gòu)狂潮,消費(fèi)者受傷誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-08-26 23:30:19 489 人看過(guò)

商場(chǎng)在出售折扣商品時(shí),如果因?yàn)轭櫩蛽屬?gòu)導(dǎo)致商品被擠傷,是否應(yīng)該賠償需要根據(jù)具體情況來(lái)決定。如果商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù),導(dǎo)致顧客受傷,那么商場(chǎng)需要承擔(dān)賠償責(zé)任。但如果是由第三人造成顧客受傷,商場(chǎng)只需要承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。因此,在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí),需要具體分析具體情況,確保公平合理。

如果搶折扣商品被擠傷,商場(chǎng)是否應(yīng)該賠償,需要根據(jù)具體情況來(lái)決定。如果商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù),要賠償;如果是由第三人造成被侵權(quán)人受傷的,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù)的,只承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

【具體問(wèn)題】商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者是否盡到安全保障義務(wù)?

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十八條規(guī)定,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)履行安全保障義務(wù),防止商品或者服務(wù)存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),造成消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)損害。

然而,在現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)營(yíng)中,由于各種原因,如商場(chǎng)的管理不善、商品質(zhì)量不穩(wěn)定等,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、管理者可能未能充分履行其安全保障義務(wù),給消費(fèi)者帶來(lái)潛在的安全隱患和損失。

因此,為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高自身的防范意識(shí)和安全知識(shí),選擇具有信譽(yù)和實(shí)力的商場(chǎng),同時(shí),商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、管理者也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全管理,完善安全管理制度,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)履行其安全保障義務(wù)。

商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)加強(qiáng)安全管理,完善安全管理制度,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者也應(yīng)提高自身防范意識(shí)和安全知識(shí),選擇信譽(yù)和實(shí)力高的商場(chǎng)。如商場(chǎng)未充分履行安全保障義務(wù),消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)履行防止商品或服務(wù)存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全不合理危險(xiǎn)的責(zé)任,避免消費(fèi)者遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害。

《民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。

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    一、學(xué)生在體育活動(dòng)中受傷誰(shuí)負(fù)責(zé)學(xué)生在體育活動(dòng)中受傷誰(shuí)負(fù)責(zé)是需要根據(jù)實(shí)際情況而決定的。孩子在上體育課時(shí)受傷,如果所做項(xiàng)目是國(guó)家規(guī)定的教學(xué)項(xiàng)目,如果用于體育教學(xué)的器材符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如果授課教師在教學(xué)中按教程規(guī)定盡到了相關(guān)管理和保護(hù)義務(wù),如果學(xué)校在事故發(fā)生后積極搶救并及時(shí)通知家長(zhǎng)的,學(xué)校不存在過(guò)錯(cuò),承擔(dān)責(zé)任的可能性很小。如果學(xué)校在以上環(huán)節(jié)中有過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、人身?yè)p害賠償申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)怎么寫(xiě)申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)應(yīng)寫(xiě)明受害人的姓名、性別、年齡、工作單位和住所,法人或者其他組織的名稱(chēng)、住所和法定代表人或乾主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);具體的要求、事實(shí)根據(jù)和理由;申請(qǐng)的年、月、日。賠償請(qǐng)求人書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)確有困難的,可以委托他人代書(shū);也可以口頭申請(qǐng),由賠償義務(wù)機(jī)關(guān)記入筆錄。三、人身?yè)p害訴訟有效期是多久人身?yè)p害訴訟有效期是三年。其時(shí)效的計(jì)算起點(diǎn)是從權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)
    2023-04-30
    362人看過(guò)
  •  誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)解決消費(fèi)者虛假?gòu)V告問(wèn)題?
    根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,如果發(fā)布虛假?gòu)V告、欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,那么廣告主將依法承擔(dān)民事責(zé)任。同時(shí),廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,如果發(fā)布虛假?gòu)V告、欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,那么廣告主將依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。 關(guān)系消費(fèi)者生命健康的虛假?gòu)V告,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)連帶責(zé)
    2023-08-29
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  • 誰(shuí)負(fù)責(zé)干活受傷的勞務(wù)
    給私人干活受傷也屬于因公受傷責(zé)任原則由雇主承擔(dān)。雇員在從事雇傭活動(dòng)中因安全生產(chǎn)事故遭受人身?yè)p害,發(fā)包人、分包人知道或應(yīng)當(dāng)知道接受發(fā)包或者分包業(yè)務(wù)的雇主沒(méi)有相應(yīng)資質(zhì)或安全生產(chǎn)條件的,應(yīng)當(dāng)與雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。工地干活受傷該誰(shuí)賠付根據(jù)我們國(guó)家的具體法律規(guī)定而言,在工地上干活受傷了屬于工傷,由用工單位賠償,首先要去向人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)工傷認(rèn)定,根據(jù)工傷認(rèn)定的結(jié)果,計(jì)算出獲得的賠償,經(jīng)過(guò)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定,向設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)。根據(jù)不同的傷殘等級(jí),獲得的補(bǔ)償是不一樣的?!斗欠ㄓ霉挝粋鋈藛T一次性賠償》第5條規(guī)定:一次性賠償金按以下標(biāo)準(zhǔn)支付:一級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的16倍,二級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的14倍,三級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的12倍,四級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的10倍,五級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的8倍,六級(jí)傷殘的為賠償基數(shù)的6倍,七級(jí)傷殘的為
    2023-07-26
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  • 商場(chǎng)購(gòu)物摔傷消費(fèi)者獲賠31000元
    2007年6月19日,家住江北的鄭先生和老伴早早地到城區(qū)大觀樓附近的商場(chǎng)購(gòu)物,在行至超市內(nèi)冰柜處,一不小心被地面突出的硬物即冷凝水管絆倒,整個(gè)身子撞上旁邊冰柜一角,撲倒在地,致使牙齒脫落5顆,頭部、面部、雙膝多處受傷,血流不止。商場(chǎng)立即派人將鄭先生送到市二醫(yī)院救治,并墊付了住院費(fèi)1500元。經(jīng)過(guò)6天的治療,癥狀有所緩解,于25日出院。此后,鄭先生常莫名其妙出現(xiàn)嘔吐、頭痛頭暈等現(xiàn)象。9月16日,鄭先生又出現(xiàn)嚴(yán)重頭暈,老伴立即將他送到醫(yī)院檢查,醫(yī)生建議其立即作開(kāi)顱清除術(shù),否則將有生命危險(xiǎn)。鄭先生于當(dāng)日做了開(kāi)顱手術(shù),直到11月2日才出院,共花費(fèi)19796.73元。期間,鄭先生經(jīng)商場(chǎng)同意到金沙司法鑒定所做了司法鑒定,證實(shí)其牙齒缺損為十級(jí)傷殘,顱內(nèi)硬膜下血腫為九級(jí)傷殘,并且此次顱內(nèi)血腫與6月19日的摔傷有因果關(guān)系。鄭先生痊愈后,持鑒定結(jié)果要求商場(chǎng)賠償損失,但經(jīng)過(guò)多次商談,雙方在賠償金額上存有重大分歧
    2023-06-07
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  • 上班干私活,受傷誰(shuí)負(fù)責(zé)?
    案件回放:小李是市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一家機(jī)械加工廠的鉗工,平日工作認(rèn)真努力,頗受領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。2011年10月12日,小李在上班期間自制一枚鐵件準(zhǔn)備用于修理自家防盜門(mén)。在銼削鐵件過(guò)程中,金屬粉末不慎進(jìn)入右眼,雖經(jīng)及時(shí)住院治療,但終因眼部感染右眼視力受損降至0.2左右。事后小李要求工傷保險(xiǎn)待遇,經(jīng)政府工傷保險(xiǎn)部門(mén)調(diào)查核實(shí),認(rèn)為小李雖在工作期間受傷,但因?yàn)閺氖屡c本崗位無(wú)關(guān)的工作造成損害,不應(yīng)認(rèn)定工傷,駁回了小李的工傷認(rèn)定申請(qǐng)。小李不服準(zhǔn)備提起行政復(fù)議維權(quán),小李是否應(yīng)認(rèn)定工傷呢?律師說(shuō)法:對(duì)于工人在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的工作而致傷,是否應(yīng)認(rèn)定為工傷的問(wèn)題不能一概而論。綜合我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條、十五條及其他法律規(guī)定,可區(qū)分如下三種情況:第一,如果工人在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的工作系單位指派的,其在從事該工作過(guò)程中受傷,應(yīng)該認(rèn)定為工傷;第二,雖然工人在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的工作不是單位指派的,
    2023-06-09
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 商場(chǎng)促銷(xiāo),致使消費(fèi)者踩踏死傷,是否承擔(dān)責(zé)任?
      上海在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-08
      商場(chǎng)違反了安全保障義務(wù),具有過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)直接責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)》第三十七條的規(guī)定:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。”
    • 2租賃攤位者離場(chǎng),消費(fèi)者找誰(shuí)負(fù)責(zé)?
      天津在線(xiàn)咨詢(xún) 2021-10-27
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條明確規(guī)定:“消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì),租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿(mǎn)后,也可以向展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者,柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷(xiāo)會(huì)的舉辦柜臺(tái)出租人賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售人員或服務(wù)人員索賠。消費(fèi)者去超市消費(fèi),首先承認(rèn)超市的誠(chéng)信度,超市對(duì)租賃的柜臺(tái)履行監(jiān)督的義務(wù),遇到消費(fèi)糾紛,不應(yīng)積極合理處理,與租賃人踢球逃避責(zé)
    • 洗浴設(shè)施受到消費(fèi)者傷害應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
      河南在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-06-12
      對(duì)于這種問(wèn)題,我們需要具體地對(duì)待處理。如果經(jīng)營(yíng)者未盡到合理限度的安全保障義務(wù),給消費(fèi)者造成了損失,那么經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)對(duì)該損失承擔(dān)賠償責(zé)任。最高人民法院2003年公布的《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條中規(guī)定了較為準(zhǔn)確的處理這種侵權(quán)行為的規(guī)則:“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人
    • 商場(chǎng)店面設(shè)施不齊引起消費(fèi)者受傷怎么賠償
      黑龍江在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-10-22
      商場(chǎng)設(shè)施不完善,消費(fèi)者在商場(chǎng)摔傷商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。
    • 洗浴場(chǎng)所的電器設(shè)備給消費(fèi)者造成的傷害由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
      臺(tái)灣在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-11-02
      洗浴場(chǎng)所的電器設(shè)備給消費(fèi)者造成損害的大多是集中在桑拿浴加熱電器上。其主要的問(wèn)題是: (1)桑拿浴加熱器安全保護(hù)接地線(xiàn)不規(guī)范。 (2)線(xiàn)路老化嚴(yán)重,絕緣電阻和電器強(qiáng)度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 (3)桑拿浴房加熱器電源接線(xiàn)和接線(xiàn)端子存在問(wèn)題。以上的三種情形只要造成消費(fèi)者的人身傷害和財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失,消費(fèi)者均有權(quán)利要求經(jīng)營(yíng)者給予賠償。消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者給予賠償可以通過(guò)侵權(quán)或違約這兩種途徑來(lái)主張其權(quán)利。消費(fèi)者之所以可以