快遞員受工傷面臨索賠難
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-10 10:02:36
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從南昌市東湖區(qū)法院了解到，該院接受咨詢并受理了多起涉及物流行業(yè)工傷認(rèn)定糾紛的案件。由于企業(yè)和員工對(duì)于用工性質(zhì)說法不一，雙方對(duì)于賠償問題存在很大爭(zhēng)議。
李某是南昌縣農(nóng)民，農(nóng)閑時(shí)經(jīng)常打零工補(bǔ)貼家用。2013年1月，他來到一家物流公司打工。雙方口頭約定，李某為公司送貨，公司支付固定報(bào)酬。當(dāng)月21日，李某搬卸貨物時(shí)不慎從高處摔下受傷，經(jīng)醫(yī)院診斷為右脛骨近端粉碎性骨折。
事故發(fā)生后，李某向南昌市人力資源與社會(huì)保障局申請(qǐng)工傷，后者于2014年5月認(rèn)定李某在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)因工作原因受到事故傷害，應(yīng)為工傷。但物流公司認(rèn)為，李某與公司并未簽訂勞動(dòng)協(xié)議，不屬于雇傭關(guān)系，公司不應(yīng)承擔(dān)賠償。雙方訴諸法院，法院審理認(rèn)為李某收取固定報(bào)酬為企業(yè)工作，雙方已形成雇傭關(guān)系。后經(jīng)協(xié)調(diào)，物流公司于近日支付李某工傷賠償金10萬元。
這類案件最大的難點(diǎn)在于勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定。東湖法院法官王宏瑞說，由于物流行業(yè)人員流動(dòng)性大，很多企業(yè)與員工之間不會(huì)簽訂書面勞動(dòng)合同，更不可能購(gòu)買工傷保險(xiǎn)。遇到高峰期，企業(yè)還會(huì)聘請(qǐng)不少臨時(shí)幫工人員。書面合同的空缺，導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定存在極大難度。
為此，王宏瑞建議，不論是不是兼職，勞動(dòng)者都應(yīng)該與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同或協(xié)議，用法律手段確定勞動(dòng)關(guān)系。一旦在工作中受傷，勞動(dòng)者的權(quán)利便能得到保障。對(duì)于企業(yè)來說，一方面需要盡量為員工辦理工傷保險(xiǎn)，以免省小錢花大錢。另一方面，企業(yè)還要認(rèn)清商業(yè)保險(xiǎn)與工傷保險(xiǎn)的區(qū)別，因?yàn)椴⒎撬猩虡I(yè)保險(xiǎn)都能賠償工傷，企業(yè)很可能花了錢卻得不到預(yù)期保障。
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法律綜合知識(shí)一、快遞員開電動(dòng)車送快遞撞傷人怎么賠1．當(dāng)快遞員在駕駛電動(dòng)車送快遞過程中撞傷他人時(shí)，需要賠償受害人就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入。2．這包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)以及必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。3．賠償?shù)木唧w金額和標(biāo)準(zhǔn)需按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。（1）對(duì)于醫(yī)療費(fèi)的賠償，應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。（2）對(duì)于誤工費(fèi)的賠償，則根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。如果受害人因傷致殘持續(xù)誤工，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。（3）對(duì)于護(hù)理費(fèi)的賠償，根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。（4）交通費(fèi)根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。（5）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的賠償標(biāo)準(zhǔn)也都有明2024-08-0585人看過 -
不可抗力如果是由于快遞員的責(zé)任導(dǎo)致的快遞丟失，則應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。原因在于貨物運(yùn)輸合同的相對(duì)方是快遞公司，快遞員只是履行職務(wù)行為，不是合同相對(duì)方。如果不是由于快遞公司方責(zé)任導(dǎo)致的快遞丟失，例如：因?yàn)椴豢煽沽?、貨物本身的自然性質(zhì)、收件人個(gè)人過錯(cuò)原因等，則快遞公司無需承擔(dān)賠償責(zé)任。法律依據(jù)：《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條：在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、等相關(guān)法律規(guī)定賠償。承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任?？爝f員要進(jìn)行2023-04-13434人看過 -
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一、快遞丟了快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?快遞丟了快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任。《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。二、網(wǎng)上購(gòu)物快遞丟件怎么處理?快遞丟失的可以找賣家由賣家補(bǔ)發(fā)或者退款。無法解決的可以請(qǐng)求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入，或者由快遞公司按照事先約定賠償。法律規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償?！犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用2023-05-20203人看過
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)方逃逸的可以報(bào)工傷。上下班途中發(fā)生交通事故后，肇事者逃逸，如果受傷勞動(dòng)者不承擔(dān)主要以上責(zé)任，可以認(rèn)定為工傷。提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表；2、與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料；3、醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）。工傷認(rèn)定完就可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)嗎只要是經(jīng)過了正規(guī)的工傷認(rèn)定程序，所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用都會(huì)由保險(xiǎn)公司給予賠償。申報(bào)工傷醫(yī)療費(fèi)用時(shí)申請(qǐng)撥付對(duì)象為單位的，工傷保險(xiǎn)核銷后的醫(yī)療費(fèi)用是撥付給單位的。根據(jù)工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定，單位應(yīng)當(dāng)在自事故傷害之日起30天內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政的部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定；如果用人單位錯(cuò)過申請(qǐng)工傷認(rèn)定時(shí)間，受到傷害的勞動(dòng)者及其近親屬，也可以在受到傷害的一年之內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的。申請(qǐng)工傷認(rèn)定，社保受理后，60天內(nèi)作出工傷認(rèn)定結(jié)論。工傷參保職員必須在醫(yī)療終結(jié)后一年內(nèi)，由用人單位經(jīng)辦人辦理工傷保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)2023-07-05132人看過 -
快遞，又名速遞(Corier)，是一種郵遞和物流活動(dòng)。在我國(guó)，開展快遞即速遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有中國(guó)郵政旗下的中國(guó)郵政速遞物流有限公司，及其他的民營(yíng)快遞公司。無論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，在快遞服務(wù)品質(zhì)上各有優(yōu)劣。郵政速遞安全性高，提供全程跟蹤查詢，投遞范圍除涵蓋國(guó)內(nèi)所有地點(diǎn)外，還可與全球一百多個(gè)國(guó)家通郵。民營(yíng)快遞行業(yè)規(guī)模小，在農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有網(wǎng)點(diǎn)，不提供投遞服務(wù)，使他們能夠降低成本，價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)由于業(yè)務(wù)量小，能加快中間環(huán)節(jié)處理速度，因此，在一些快遞業(yè)務(wù)使用面廣的地區(qū)，能達(dá)到快速投遞的效果?？偟膩碚f，提供速遞服務(wù)的大型企業(yè)均可提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)限的承諾、客服服務(wù)及其他按客戶需要提供的服務(wù)。因此，速遞的收費(fèi)比傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)昂貴。一、發(fā)小快遞，商品進(jìn)貨價(jià)格不要超過100元!二、發(fā)任何快遞，能保價(jià)就保，多少都好，保一點(diǎn)，都可以防止包裹丟失，其次可以多賠償;保的多，索賠的金費(fèi)也充裕，也就不在2023-05-01464人看過 -
仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)法律規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括：（1）應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用）；（2）對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償；（3）對(duì)于沒有購(gòu)買保價(jià)的快件，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括：（1）完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；（2）部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。3、內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括：（1）內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；（2）內(nèi)件品名相同，數(shù)量和重量不符，按照部分損毀賠償。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)法律的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。2023-07-07487人看過
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消費(fèi)者快遞損壞是快遞員賠還是公司賠？《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：(一)在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。對(duì)于未保價(jià)的快件，《郵政法》和《民法典》的規(guī)定卻有不同。《郵政法》規(guī)定，未保價(jià)的快件應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但最高不超過所收取郵資的3倍。而依據(jù)《民法典》規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。在實(shí)際中，如果消費(fèi)者與快遞公司發(fā)生賠償糾紛，快遞公司更傾向于引用《郵政法》的規(guī)定?！多]政法》第四十七條：郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價(jià)的給據(jù)2023-04-13474人看過 -
保險(xiǎn)公司丟件快遞公司賠。原則上應(yīng)由快遞公司向受害人賠償。如快遞員存在故意或重大過失，快遞公司有權(quán)向快遞員追償部分或全部責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的，按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過保價(jià)金額，同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)?？爝f丟件怎樣賠償我們?cè)谔顚懣爝f單時(shí)，通常默認(rèn)已經(jīng)與快遞公司簽訂了《國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議》，其中有保價(jià)條款，約定了保價(jià)賠償數(shù)額及未保價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)；通常保價(jià)商品賠償?shù)脑瓌t為保價(jià)價(jià)值范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，未保價(jià)商品則為快遞費(fèi)的五倍至八倍為限。由此可見，選擇保價(jià)能夠在一定程度上能夠彌補(bǔ)寄件人的損失。《快遞暫行條例》第二十二條寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；（二）收件人姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話；（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外2023-07-24394人看過
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書面合同是以文字表述形式按一定格式記載當(dāng)事人之間的協(xié)議的合同。書面合同一般適用于計(jì)劃的、規(guī)范性的、標(biāo)的數(shù)量比較大、內(nèi)容比較復(fù)雜的、法人之間訂立的難于即時(shí)結(jié)清的合同。書面形式的合同有： 1、合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)... 更多>
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快遞員送快遞時(shí)被客戶的狗咬傷，如何索賠？西藏在線咨詢 2022-10-21致人身體傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療、誤工、護(hù)理、交通、住宿、住院期間伙食補(bǔ)助、必要的營(yíng)養(yǎng)等費(fèi)用;損傷達(dá)到傷殘等級(jí)的，還需要?dú)埣操r償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。 -
被快遞員打傷快遞員要賠償嗎澳門在線咨詢 2022-10-24報(bào)警處理，傷情或傷殘由專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定。輕傷以上可追究刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任。輕微傷可要求治安處罰?！豆ｋU(xiǎn)條例》規(guī)定認(rèn)定工傷的法定情形：（3）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；發(fā)生工傷事故糾紛，單位未在出事30天內(nèi)申請(qǐng)的，員工及家屬應(yīng)在出事后一年內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定，然后申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定，就賠償問題協(xié)商不好，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，根據(jù)鑒定的傷殘等級(jí)請(qǐng)求相應(yīng)的工傷賠償。。 -
快遞員工工傷死亡賠償案例貴州在線咨詢 2022-03-23男、現(xiàn)年38歲、家住陜西省洛南縣城關(guān)鎮(zhèn)羅坡村、銀興組。在快遞西北轉(zhuǎn)運(yùn)中心上班、2017年5月20日下午17時(shí)左右發(fā)生工傷左腿被傳送帶夾傷、同時(shí)單位安排同事送往就近的醫(yī)院就診“左下肢擠壓傷、心肌供血不足”到2017年6月24日早上8點(diǎn)左右醫(yī)院下發(fā)患者死亡通知單“臨床診斷：1、左側(cè)下肢擠壓傷2、坐大腿皮下積液3、心肌缺血。死亡原因：猝死”現(xiàn)家屬與醫(yī)院交涉醫(yī)院推卸無責(zé)、快遞公司推卸人負(fù)工傷送醫(yī)院救治應(yīng)找 -
收取快遞時(shí)被快遞員打傷，快遞公司有賠償責(zé)任嗎陜西在線咨詢 2022-10-03報(bào)警處理，傷情由專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定。輕傷以上可追究刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任。 -
快遞丟失怎么賠償快遞員黑龍江在線咨詢 2023-11-17快遞丟了，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償；對(duì)于沒有購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
