準確的角色定位積極的相互配合
――如何與業(yè)主委員會形成融洽關(guān)系隨筆
文/汪浩波諶羲
業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間的敏感關(guān)系，一直是物業(yè)管理活動中的難點問題所在。作為物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)人員，筆者對業(yè)主委員會在物業(yè)管理中究竟應(yīng)扮演什么樣的角色，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如何處理與業(yè)主委員會之間的關(guān)系，予以了極大關(guān)注。筆者供職于深圳市星河物業(yè)管理有限公司下屬的星河雅居管理處，在處理與業(yè)主委員會的關(guān)系上有一些心得，愿與同行交流。
一、準確的自我定位，是物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會融洽相處的基礎(chǔ)。
1、明確法律地位與工作職責(zé)，依法律法規(guī)行事。
星河雅居2000年12月入伙，管理處2001年4月開始籌備并召開了首屆業(yè)主代表大會，成立了業(yè)主委員會。籌備過程中始終堅持嚴格依照法律、法規(guī)規(guī)定，不得有任何弄虛作假行為的指導(dǎo)思想，管理處組織了大規(guī)模的物業(yè)管理法律、法規(guī)和物業(yè)管理公司以及業(yè)主委員會法律地位、工作職責(zé)的宣傳活動，讓每一位業(yè)主在清楚明白的情況下推薦業(yè)主委員會籌備小組人員和候選人員，而后由籌備小組人員、物業(yè)管理公司在法律法規(guī)賦予的權(quán)利和職責(zé)范圍內(nèi)共同協(xié)商籌備事宜。由于雙方把籌備工作定位在開誠布公、相互信任的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過短期籌備，2001年8月18日順利召開了星河雅居首次業(yè)主代表大會并成立了首屆業(yè)主委員會。
2、業(yè)主推舉高素質(zhì)的業(yè)主委員會成員，以能力和責(zé)任心辦事。
目前，有些小區(qū)在選舉業(yè)主成立業(yè)委會時，常出現(xiàn)兩種誤區(qū)：一是，一些業(yè)主不懂物業(yè)管理法律、法規(guī)，認為業(yè)主委員會就可以無條件凌駕在物業(yè)管理企業(yè)之上，可以按照自己的意愿對物業(yè)管理工作任意干涉，因而推舉出來的委員大多為退休人員或無正當(dāng)職業(yè)的閑人，這些人不懂法律、法規(guī)或受傳統(tǒng)思想影響，故意刁難物業(yè)管理單位，看重個人利益，不依照程序處理日常事務(wù)，這樣，往往使物業(yè)管理企業(yè)的工作難以正常開展。二是，一些業(yè)主錯誤地認為業(yè)主委員會只是一個象征性的機構(gòu)，對物業(yè)管理企業(yè)的行為難以起到約束作用，因而推舉業(yè)主委員會成員時隨便找?guī)讉€小區(qū)的知名人士，他們大多事業(yè)有成、工作繁忙，幾乎無暇顧及業(yè)主委員會的工作，使業(yè)主委員會未能起到管理小區(qū)、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的作用。有鑒于此，星河雅居管理處在籌備業(yè)主委員會時，積極宣傳法律、法規(guī)，鼓勵有文化、懂法律、熱心公眾事業(yè)的人士參與。星河雅居首屆業(yè)主委員會9名成員全部為大專以上學(xué)歷，分布在多個行業(yè)，有政府公務(wù)員、律師、醫(yī)生、公司老總、新聞工作者、公司管理人員等，其中有兩名碩士研究生。這些人綜合素質(zhì)較高，有強烈的責(zé)任心，法律意識強，思考和處理問題能夠兼顧大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)管理公司的利益，能夠站在小區(qū)的長遠發(fā)展和整體利益上提出一些建設(shè)性的意見，為管理處和業(yè)委會共同管理小區(qū)創(chuàng)造了和諧的環(huán)境。
二、主動尋求相互配合、齊抓共管是物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會融洽相處的關(guān)鍵。
1、建立有效的溝通渠道，經(jīng)常進行溝通。
(1)學(xué)習(xí)渠道。星河雅居業(yè)主委員會成立后，管理處給全體委員每人分發(fā)了一本深圳市物業(yè)管理法律、法規(guī)文件匯編，并不定期組織學(xué)習(xí)，使大家懂得按法律法規(guī)行使自己權(quán)利，了解自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
(2)業(yè)主委員會推舉項目經(jīng)理任執(zhí)行秘書。執(zhí)行秘書不定期把管理處的工作向業(yè)主委員會匯報，聽取業(yè)主委員會對管理處工作的意見。作為管理處與業(yè)主委員會溝通的重要渠道之一，執(zhí)行秘書做到耳勤、嘴勤、腿勤、手勤，及時準確地傳遞信息，成為業(yè)主委員會和管理處關(guān)系的紐帶。
(3)會議溝通。管理處和業(yè)主委員會不定期召開小區(qū)管理工作聯(lián)席會議，總結(jié)小區(qū)管理現(xiàn)狀，解決小區(qū)存在問題，布置下一階段的工作。業(yè)主委員會成員和管理處管理人員在會議上充分發(fā)表小區(qū)管理意見，相互關(guān)系極為融洽。
(4)管理處重大決策征求全體業(yè)主意見。星河雅居管理處與業(yè)主委員會堅持業(yè)主利益至上的理念，小區(qū)的重大決策均向全體業(yè)主征求意見，同時，將決策結(jié)果向全體業(yè)主公布。例如：小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)合同雖然已由業(yè)主委員會與星河物管理公司前后10多次會議協(xié)商，每個條款均進行了認真的討論，但管理處和業(yè)主委員仍嚴格遵守法律規(guī)定，把合同文本張貼半個月，向全體業(yè)主征集意見，對合理的意見采納后再次修改定稿。
(5)建立星河物業(yè)總經(jīng)理投訴箱和業(yè)主委員會意見收集箱，收集業(yè)主的意見和建議，監(jiān)督管理處的運作，并對業(yè)主提出的問題及時予以處理和答復(fù)，對業(yè)主提出的關(guān)于小區(qū)管理的重大問題，總經(jīng)理還會進行專訪。
(6)管理處和業(yè)主委員會每年至少組織6次社區(qū)文化活動，在于廣大業(yè)主娛樂休閑時，傾聽業(yè)主對小區(qū)管理的建議，了解業(yè)主對管理處管理狀況的真實看法。社區(qū)聯(lián)歡時，讓管理處員工輪流參加，盡量覆蓋管理處全員，讓管理處員工與盡可能地認識更多業(yè)主，并與之交流，營造和諧的社區(qū)大家庭環(huán)境。
2、齊抓、共管見實效。
(1)小區(qū)管理效益明顯。經(jīng)過近三年的運作，管理處與業(yè)主委員會認真履行各自的工作職責(zé)，互相配合默契，不斷完善小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。在大家的共同努力下，星河雅居先后獲得區(qū)優(yōu)秀大廈、市優(yōu)秀大廈，市安全文明標(biāo)兵小區(qū)等榮譽稱號，星河物業(yè)禮貌、溫馨、快捷、周到、安全的服務(wù)為廣大業(yè)主所稱頌，大多數(shù)業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)不文明現(xiàn)象主動予以制止或向管理處報告，整個小區(qū)已形成齊抓共管的良好局面。
(2)因管理處與業(yè)主委員會的密切協(xié)作，越來越多的業(yè)主已經(jīng)認同了星河物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量，使星河地產(chǎn)的品牌得到了延續(xù)和提升。星河雅居的一些業(yè)主繼續(xù)購買星河地產(chǎn)開發(fā)的新樓盤，對于這些二次置業(yè)和介紹朋友在星河地產(chǎn)置業(yè)的業(yè)主，星河地產(chǎn)公司給予了一定的優(yōu)惠，讓他們享受到協(xié)作管理小區(qū)帶來的實惠。
筆者認為，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會作為物業(yè)管理服務(wù)合同的兩個法律主體，是一種平等的合同關(guān)系，毫不例外地要遵循誠實、守信、守法的原則，在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。只有這樣，才可能實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主共同的利益最大化。
作者單位：深圳市星河物業(yè)管理有限公司
-
業(yè)主（一）物業(yè)管理實行業(yè)主自治和專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制。業(yè)主委員會體現(xiàn)業(yè)主自治，物業(yè)管理企業(yè)體現(xiàn)專業(yè)化管理，二者共同管理著一定范圍的物業(yè)。這就決定了他們之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟關(guān)系。（二）從法律關(guān)系來看，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)是委托者和受托者的關(guān)系，是聘用與受聘的關(guān)系。在法律上，業(yè)主委員會有決定委托或不委托、聘用或不聘用某個物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利，物業(yè)管理企業(yè)也有接受或不接受委托、受聘或拒聘的權(quán)利。兩者無隸屬關(guān)系，不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，也不存在管理和被管理的關(guān)系，兩者在法律上是平等的。（三）從經(jīng)濟關(guān)系來看，物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)?，在提供一定的物業(yè)管理服務(wù)的同時，應(yīng)獲得相應(yīng)的報酬。同樣，業(yè)主在享受到這些管理服務(wù)的同時，也應(yīng)付出相應(yīng)的費用。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主方面的這種經(jīng)濟關(guān)系是通過物業(yè)管理委托合同確認和保證的。合同簽訂后，雙方分別承擔(dān)不同的權(quán)利和義務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按合同2023-06-24222人看過 -
業(yè)主物業(yè)管理：常見的物業(yè)糾紛：有市民提出，業(yè)主委員會與居委會、街道辦屬于什么關(guān)系?對于小區(qū)內(nèi)的治安、民事糾紛等問題，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)管到什么程度?怎樣保證街道辦、居委會人員隨時深入封閉管理的小區(qū)開展工作?對這些問題都要細化研究。業(yè)委會與居委會是什么關(guān)系？濰坊、淄博等地有市民反映，個別地方的居委會認為小區(qū)已經(jīng)實行物業(yè)自治，不必進駐小區(qū)，小區(qū)事務(wù)管理與己無關(guān)。以至于小區(qū)內(nèi)部發(fā)生了治安、民事糾紛等問題，居委會也不參與調(diào)解。他們呼吁，物業(yè)自治不能代替街道辦、居委會的管理，小區(qū)在進行物業(yè)自治的同時還要接受社會各方面的管理。2023-06-10411人看過 -
業(yè)主委員會一、新民法典規(guī)定如何成立業(yè)主委員會《中華人民共和國民法典》自2021年1月1日起施行，第二百七十七條規(guī)定了業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會第二百七十七條業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會。業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立的具體條件和程序，依照法律、法規(guī)的規(guī)定。地方人民政府有關(guān)部門、居民委員會應(yīng)當(dāng)對設(shè)立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會給予指導(dǎo)和協(xié)助。業(yè)主認為需要成立業(yè)主大會時，需要向區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出籌備業(yè)主大會書面申請。需要說明的是，這里的申請并非申請政府批準成立業(yè)主大會，而是申請政府出面指導(dǎo)。對于符合成立業(yè)主大會條件的，上述政府部門會在收到書面申請60日內(nèi)組織、指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會會議籌備組，業(yè)主大會開過業(yè)委會成立籌備組解散。經(jīng)業(yè)主大會選舉，產(chǎn)生5-11人單數(shù)的業(yè)主委員會委員，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持相關(guān)文件向所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門2023-03-22193人看過 -
業(yè)主委員會業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。在成立之前，是由開發(fā)商負責(zé)小區(qū)的前期物業(yè)管理，并有權(quán)選聘物業(yè)管理公司。要是住宅小區(qū)入住率達到50％以上，或者自第一位業(yè)主入伙之日起滿2年的，開發(fā)商或其委托單位就應(yīng)當(dāng)及時告知該區(qū)住宅主管部門，6個月內(nèi)召開第一次業(yè)主大會。而第一屆業(yè)主委員會則由物業(yè)管理主管部門與開發(fā)商或物業(yè)管理公司、業(yè)主代表組成籌委會，推薦業(yè)主委員會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。有些小區(qū)是分期開發(fā)，如遇到這種情況，可以經(jīng)過已入住半數(shù)業(yè)主的申請，成立臨時業(yè)主委員會，而臨時業(yè)主委員會則具有與業(yè)主委員會同樣的權(quán)利和義務(wù)。因為擔(dān)任業(yè)主委員會的成員，除主任可以是專職的以外，其他委員都是兼職，而且是義務(wù)地為廣大業(yè)主服務(wù)，所以經(jīng)常被視為是一項吃力不討好的苦差事。那么，業(yè)主委員會的成員就應(yīng)當(dāng)是既熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強，又有一定的組織能力和時間的人（不同階層的人員，如：年齡、2023-02-24355人看過
-
由于業(yè)主大會是業(yè)主的自治組織，其成立應(yīng)由業(yè)主自行籌備，自主組建。業(yè)主大會可以“選舉業(yè)主委員會”。地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)向準備成立業(yè)主大會的業(yè)主予以指導(dǎo)，提供相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章，提供已成立業(yè)主大會的成立經(jīng)驗，幫助成立籌備組織。如何罷免業(yè)主委員會？業(yè)主委員會是由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生的，由5至11人單數(shù)組成，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)。業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定定期召開，經(jīng)20％以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會臨時會議。業(yè)主委員會委員違反相關(guān)規(guī)章法規(guī)的，首先由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20％以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，然后業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，決定是否終止其委員資格，并且以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公告。業(yè)主可取得物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的支持，召開業(yè)主大會，在主管部門組織下進行相關(guān)的程序2023-07-20327人看過 -
業(yè)主委員會一、業(yè)主大會籌備組成員是否能參與業(yè)委會業(yè)主大會籌備組的組長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處工作人員擔(dān)任，不是業(yè)主，不能當(dāng)選業(yè)委會成員，籌備組其他成員是業(yè)主代表。由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由業(yè)主選舉出的業(yè)主代表組成，通過執(zhí)行業(yè)主大會的決定代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主大會執(zhí)行機構(gòu)，不具備獨立法人資格?！吨腥A人民共和國民法典》第六百一十條因標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求，致使不能實現(xiàn)合同目的的，買受人可以拒絕接受標(biāo)的物或者解除合同。買受人拒絕接受標(biāo)的物或者解除合同的，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險由出賣人承擔(dān)。二、成立首次業(yè)主大會籌備組。(一)關(guān)于籌備組成員的條件。首次業(yè)主大會籌備組成員應(yīng)當(dāng)由住宅業(yè)主、非住宅業(yè)主和建設(shè)單位組成，其中住宅業(yè)主應(yīng)當(dāng)有不少于10名業(yè)主(不包括被推薦的業(yè)主)推薦。(二)聯(lián)名業(yè)主報送資料。小區(qū)內(nèi)熱心公益的業(yè)主應(yīng)當(dāng)互相聯(lián)絡(luò)，有5～15名業(yè)主2023-03-23107人看過 -
業(yè)主業(yè)主監(jiān)督委員會的條件和流程：1、提出申請。業(yè)主監(jiān)督委員會符合下列情況之一的，業(yè)主5人以上聯(lián)名可向該小區(qū)書面提出申請，填報首屆業(yè)主大會籌備小組成立申請表，成立首屆業(yè)主委員會。需滿足以下要求：物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50％以上；物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30％以上不足50％，且使用超過一年的；2、成立籌備小組。街道辦事處收到申請后，作出書面批復(fù)意見，指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會籌備小組；3、籌備小組開展籌備工作。如何成立業(yè)主監(jiān)督委員會業(yè)主委員會由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有下列情況之一的，所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會同住宅出售單位組織召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。并組織業(yè)主推薦監(jiān)委會候選人，再召開大會投票產(chǎn)生監(jiān)委會，最后持相關(guān)材料到居委會或街道辦事處辦理備案手續(xù)即可。《中華人民共和國業(yè)主大會規(guī)程》第三十四條2023-07-07125人看過 -
法律綜合知識一、如何符合業(yè)主委員會成員的任職要求業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并符合下列條件：1．具有完全民事行為能力；2．遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)；3．遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)；4．熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，公正廉潔；5．具有一定的組織能力；6．具備必要的工作時間。二、業(yè)主委員會的產(chǎn)生流程有哪些成立業(yè)主委員會流程有：1．將業(yè)主候選人名單及簡歷表《業(yè)主委員會選舉辦法》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主公約》送達街道辦事處，并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請。2．同時做好會務(wù)籌備工作，包括落實場地，組織人員印制選票，設(shè)置投票箱，通知所有投票權(quán)人，知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關(guān)人員。3．籌備小組根據(jù)議程召開大會：（1）收集、登記選票；（2）審議并表決通過《業(yè)主委員會章程》及《業(yè)主公約》；（3）公開唱票、點票，宣讀選舉結(jié)果，產(chǎn)生業(yè)主委員會委員。會后籌備小組2023-10-1753人看過
-
業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)委員會的程序如下：1、提出申請。符合成立業(yè)主大會條件的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在收到書面申請后60日內(nèi)，向區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，指導(dǎo)成立第一次業(yè)主大會籌備組；2、生成籌備組成員；第一次業(yè)主大會籌備組成員一般為5－15人。第一次業(yè)主大會籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和居民委員會代表組成?；I備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半，籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任。由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或居民委員會組織業(yè)主推薦籌備組業(yè)主代表；3、籌備組成員名單公示；4、準備工作；5、準備工作公告；6、業(yè)主大會召開；7、備案；8、持備案證明，刻制印章；9、選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員名單等公告。業(yè)主委員會成立條件1．入住率達到50％以上的；2．首批物業(yè)交付滿2年，并且入住率超過30％的；3．首批物業(yè)交付滿3年2023-07-07402人看過 -
業(yè)主委員會業(yè)主委員會是一個由業(yè)主自發(fā)組成的組織，旨在維護業(yè)主的利益，而并非為了謀取利潤或獲取報酬。該組織并不發(fā)放工資，而是致力于為業(yè)主提供最佳的利益維護方案。所謂的業(yè)主委員會，是由一個物業(yè)所管理的整個區(qū)域內(nèi)的一些業(yè)主的代表所構(gòu)成的，這個組織始終都是業(yè)主的某一些利益的代表。業(yè)主委員會是一個由業(yè)主自發(fā)組成的組織，旨在維護業(yè)主的利益，而并非為了謀取利潤或獲取報酬。該組織并不發(fā)放工資，而是致力于為業(yè)主提供最佳的利益維護方案。所謂的業(yè)主委員會，是由一個物業(yè)所管理的整個區(qū)域內(nèi)的一些業(yè)主的代表所構(gòu)成的，這個組織始終都是業(yè)主的某一些利益的代表。 社 區(qū) 業(yè) 主 委 員 會 ： 揭 秘 真 相社區(qū)業(yè)主委員會是社區(qū)管理的重要組成部分，它的作用是代表業(yè)主管理小區(qū)的事務(wù)。然而，社區(qū)業(yè)主委員會也存在一些問題。其中之一是利益輸送。一些業(yè)主委員會成員會利用自己的職權(quán)和地位，向物業(yè)公司謀取利益，或者接受物業(yè)公司的捐贈和贊助。這種2023-09-08225人看過 -
業(yè)主委員會業(yè)主委員會作為業(yè)主自治管理物業(yè)區(qū)域的機構(gòu),其組成人員應(yīng)該是業(yè)主。物業(yè)服務(wù)區(qū)域中的承租人、其他實際使用物業(yè)的人員、有關(guān)行政機構(gòu)或者組織的人員都不能成為業(yè)主委員會的委員,不能代替業(yè)主行使物業(yè)自治管理權(quán)。一、業(yè)主在物業(yè)管理活動中主要有什么權(quán)利和義務(wù)房屋所有權(quán)人為業(yè)主。在成立業(yè)主大會及組建業(yè)主委員會過程中，除房屋權(quán)屬證書上記載的權(quán)利人可以認定為“業(yè)主”外，購買預(yù)售商品房(含經(jīng)濟適用房)，尚未取得房屋權(quán)屬證書的，房屋買賣合同記載的“購房人”可以視為“業(yè)主”。業(yè)主是物業(yè)管理活動中的重要主體，物業(yè)管理離不開業(yè)主的參與。業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)利和義務(wù)是建立在對房屋擁有的財產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，業(yè)主既擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一份房產(chǎn)，也是物業(yè)管理區(qū)域的成員。業(yè)主在物業(yè)管理中享有權(quán)利，同時也要履行相應(yīng)的義務(wù)。業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有的權(quán)力主要有：接受物業(yè)服務(wù);提議召開業(yè)主大會，就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;參加業(yè)主大會會議，行使2023-04-04177人看過 -
業(yè)主委員會業(yè)主委員會不能作為訴訟主體，應(yīng)當(dāng)由業(yè)主提起集體訴訟，可以推選代表。一、居民小區(qū)養(yǎng)雞擾民該誰管居民小區(qū)養(yǎng)雞擾民，可以向物業(yè)進行反應(yīng)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。業(yè)主大會和業(yè)主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自身合法權(quán)益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。二、小區(qū)總平圖因政府征地改變,業(yè)主可以起訴房開嗎１、作出住宅小區(qū)規(guī)劃變更的規(guī)劃行為侵犯業(yè)主相鄰權(quán)（通風(fēng)、采光權(quán)等），根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國行政訴訟法〉的解釋》第１２條第１項之規(guī)定，該業(yè)主屬于行政訴訟法規(guī)定的“與行政行為有利害關(guān)系”情形，具有行政訴訟原告主體資格，可以單獨提起行政訴訟2、作出住宅小區(qū)規(guī)劃變更的規(guī)劃行為只涉及業(yè)主共同利益而不涉及2023-03-23104人看過
-
業(yè)主委員會業(yè)主如果要改選、更換業(yè)主委員會委員，應(yīng)該按照法定條件和程序行使權(quán)利：（一）業(yè)主首先應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會提交召開業(yè)主大會臨時會議的提議，并提出改選、更換業(yè)主委員會委員的建議。（二）當(dāng)提議業(yè)主達到20％以上時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議，就業(yè)主提出的建議依法進行投票表決，并作出決定。（三）如果發(fā)生了應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會臨時會議的情況，而業(yè)主委員會不履行召集職責(zé)時，則業(yè)主應(yīng)及時告知其物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，該主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會限期召開。（四）政府主管部門責(zé)令業(yè)主委員會限期召開，但業(yè)主委員會仍不履行召集職責(zé)時，業(yè)主應(yīng)如何行使業(yè)主權(quán)利？因為業(yè)主大會是一個由全體業(yè)主組成的自治性組織，在目前法律、法規(guī)尚未作出明確規(guī)定的情況下，業(yè)主有權(quán)在政府主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下，自行組織召開業(yè)主大會臨時會議，就業(yè)主提出改選、更換業(yè)主委員會委員的建議依法進行投票表決，并2023-03-26183人看過
-
業(yè)主委員會業(yè)主委員會會議由主任召集和主持，主任因故不能履行職責(zé)，可以委托副主任召集。業(yè)主委員會會議應(yīng)有過半數(shù)的委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會委員不能委托代理人參加會議。一、業(yè)主可以旁聽業(yè)委會的會議嗎業(yè)主不可以旁聽業(yè)委會的會議。業(yè)主委員會委員是全體業(yè)主通過業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，具有法律意義上的“身份”，該“身份”不得轉(zhuǎn)讓或委托。因此，業(yè)主委員會會議須由委員本人參加，不能委托他人代表參加。業(yè)主委員會，是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，代表業(yè)主的利益，向社會各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作的一個民間組織，具備獨立法人資格。業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，由5至11人單數(shù)組成業(yè)主委員會業(yè)主委員會。業(yè)主有權(quán)利監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。二、物業(yè)服務(wù)合同是否要全體業(yè)主簽物業(yè)服務(wù)合同需要全體業(yè)主簽。業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會會議，報告2023-06-26181人看過
業(yè)主委員會是由業(yè)主選舉產(chǎn)生的執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)的組織，代表業(yè)主的利益，行使合法權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任。 業(yè)主委員會負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共事務(wù)的管理和服務(wù)，維護業(yè)主的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧與穩(wěn)定。 業(yè)主委員會需要遵守相... 更多>
-
2024-01-05 -
2023-12-24 -
2023-11-21 -
2023-11-14 -
2023-11-13
-
業(yè)主委員會與物業(yè)管理有關(guān)系嗎青海在線咨詢 2021-03-20業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，兩者之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟關(guān)系。 從法律關(guān)系上講，業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司是委托者與受委托者、聘用與受聘的關(guān)系。在法律上，業(yè)主委員會有委托與不委托，聘用或不聘用的權(quán)利；物業(yè)管理企業(yè)也有接受或不接受委托，受聘或拒聘的權(quán)利，兩者是平等的。 從經(jīng)濟關(guān)系上講，物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)模谔峁┮欢ǖ姆?wù)的同時，也應(yīng)獲得相應(yīng)的 -
業(yè)主大會、業(yè)主委員會和居民委員會之間是何關(guān)系?湖北在線咨詢 2023-06-12《物業(yè)管理條例》第20條規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合公安機關(guān)，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會，并聽取居民委員會的建議。該問題涉及到的相關(guān)文件：《物業(yè)管理條例》 -
業(yè)主委員會成員有哪些情形的，業(yè)主會成員何時終止臺灣在線咨詢 2022-03-13業(yè)主委員會成員有下列情形之一的，經(jīng)百分之二十以上業(yè)主或者業(yè)主委員會過半數(shù)成員書面提議，業(yè)主委員會在收到書面提議的三十日內(nèi)召集業(yè)主大會會議決定是否終止其成員資格：(一)不履行業(yè)主委員會成員職責(zé)、業(yè)主義務(wù)且拒不改正的;(二)侵犯其他業(yè)主合法權(quán)益的;(三)在物業(yè)管理活動中謀取私利的;(四)因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會成員的。業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會成員資格以及業(yè)主委員會成員以書面形式向業(yè)主大會提 -
業(yè)主委員會成立程序是什么如何成立業(yè)主委員會四川在線咨詢 2022-03-201、主要是各個業(yè)主或大部分業(yè)主是否由此愿望，成立業(yè)主委員會。 2、由發(fā)起人和組織人一起說服所有或部分業(yè)主成立委員會，倡議以維護業(yè)主合法利益為目的，以爭取合法公益為宗旨，以業(yè)主代表為領(lǐng)頭人提高樓層各項共有環(huán)境適應(yīng)性為基礎(chǔ)成立業(yè)主委員會。 3、由業(yè)主發(fā)起人或組織人和大部分業(yè)主成立籌備委員會，從調(diào)研業(yè)主利益維護為基礎(chǔ)，了解業(yè)主委員會的成立宗旨和目的，提出維護利益的各項措施，由業(yè)主委員會出面與物業(yè)和相關(guān)部 -
業(yè)主委員會的權(quán)責(zé)關(guān)系河南在線咨詢 2024-12-20業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)履行以下職責(zé): 1. 召集業(yè)主大會會議并報告物業(yè)管理的實施情況。 2. 代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 3. 及時了解業(yè)主和物業(yè)使用人的意見和建議,并監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。 4. 監(jiān)督管理規(guī)約的實施。 5. 根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),履行其他職責(zé)。
