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欺詐消費(fèi)者的行為有哪些形式
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-09-25 20:00:14 308 人看過

一、欺詐消費(fèi)者的行為有哪些形式

1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

4.以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;

5.以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

6.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

8.作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;

9.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒價(jià)對(duì)商品作虛假宣傳的;

10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

11.利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

12.以虛假“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

13.以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

二、欺詐消費(fèi)者行為賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少

欺詐消費(fèi)者行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)是,以消費(fèi)者受到的損失為標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者還可以要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償其受到的損失,為其消費(fèi)金額的三倍。但如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,則為五百元。

三、欺詐消費(fèi)者投訴的方式有哪些

欺詐消費(fèi)者投訴的方式有:

1.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴;

2.向有關(guān)行政部門申訴;

3.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

4.仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。

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  • 消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的幾種形式,消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?
    一、消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的幾種形式《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定:消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。我國(guó)《憲法》第四十一條規(guī)定:中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員,有提出批評(píng)和建議的權(quán)利;對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利,但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。二、消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?1、知悉真實(shí)情況權(quán)即消費(fèi)者所享有的知悉其購(gòu)買、使用的商品的過程中或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等等。2、
    2023-06-07
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  • 是欺詐消費(fèi)者行為,怎么處罰?
    《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第四條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品,有以下情況之一,無法證明自己不是欺詐,誤導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)施這種行為的,應(yīng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者行為的法律責(zé)任:(1)銷售無效,變質(zhì)商品的;(2)銷售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的商品;(3)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或偽造他人企業(yè)名稱或姓名的商品;(4)銷售偽造或偽造他人商品特有的名稱、包裝、裝飾的商品;(5)銷售偽造或偽造認(rèn)證標(biāo)志、偽造或偽造他人商品質(zhì)量標(biāo)志等。第五條對(duì)本方法第三條、第四條列舉的欺詐消費(fèi)者行為、法律、行政法規(guī)對(duì)處罰機(jī)構(gòu)和處罰方式有規(guī)定的,由其規(guī)定的法律、行政法規(guī)未規(guī)定的,工商行政管理機(jī)構(gòu)按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十條規(guī)定處罰。第六條經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為的,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~是消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格或服務(wù)的費(fèi)用的兩倍。第七條工商行政管理機(jī)構(gòu)查處欺詐消費(fèi)者行為的流程,適用《工商行政管理機(jī)構(gòu)受理
    2023-08-05
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    • 餐館經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為有哪些?哪些情形可以認(rèn)定為消費(fèi)者的欺詐行為
      貴州在線咨詢 2022-02-14
      根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條的規(guī)定,餐館經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,主要有以下幾種:(1)銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好的商品的;(2)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;(3)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;(4)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;(5)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;(6)利用廣播、電視、電影
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      遼寧在線咨詢 2022-05-08
      1,消費(fèi)欺詐,是指經(jīng)營(yíng)者夸大向消費(fèi)者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對(duì)提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實(shí),作出虛假或者使消費(fèi)者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中第六條的規(guī)定,消費(fèi)欺詐行為包括: (一)不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù); (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù); (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場(chǎng)說明和演示
    • 哪些屬于欺詐消費(fèi)者行為?欺詐消費(fèi)者行為的種類及其責(zé)任范圍有哪些
      澳門在線咨詢 2022-02-14
      《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》中對(duì)欺詐消費(fèi)者行為做出了詳細(xì)的規(guī)定,該《辦法》第三條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:(1)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品的;(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”’等商品而謊稱是正品的;(4)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性
    • 哪些是欺詐消費(fèi)者的情形
      貴州在線咨詢 2022-03-12
      答:主要有以下九種: (一)提供的商品存在缺陷的; (二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的; (三)不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的; (四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的; (五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的; (六)銷售的商品數(shù)量不足的; (七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的; (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退
    • 法律規(guī)定有哪些欺詐消費(fèi)者的行為
      吉林省在線咨詢 2023-11-21
      律師解答 欺詐消費(fèi)者的行為一般是三倍賠償。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。