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酒店吃飯收服務(wù)費(fèi)合法嗎
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-06 10:10:57 217 人看過(guò)

現(xiàn)在沒(méi)有明確的法規(guī)說(shuō)不能收,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范疇,企業(yè)有自主定價(jià)權(quán)。但是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

一、消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益有哪些

安全保障權(quán);知悉真情權(quán);自主選擇權(quán);公平交易權(quán);依法求償權(quán);求教獲知權(quán);依法結(jié)社權(quán);維護(hù)尊嚴(yán)權(quán);監(jiān)督批評(píng)權(quán)。消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動(dòng),宣傳消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者在購(gòu)買,使用商品和接受服務(wù)時(shí)有權(quán)尊重他們的個(gè)人尊嚴(yán)和國(guó)家習(xí)俗。消費(fèi)者基本權(quán)利:保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全;向消費(fèi)者提供充分的信息,使他們能夠根據(jù)自己的意愿和需要作出明智的選擇;接受消費(fèi)者教育;提供有效的補(bǔ)償措施;有權(quán)建立消費(fèi)者組織和其他相關(guān)組織。福利需要政府保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。

二、消費(fèi)者權(quán)益具體包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容

消費(fèi)者權(quán)益根據(jù)規(guī)定:

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身權(quán)利,不損害財(cái)產(chǎn)安全。

1、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供符合人身和財(cái)產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù);

2、消費(fèi)者有權(quán)了解其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期、檢驗(yàn)分、生產(chǎn)日期、有效期、檢驗(yàn)證書、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等;

3、消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何商品,接受或不接受任何服務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、識(shí)別和選擇;

4、消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行公平交易。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易;

5、消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,有權(quán)依法獲得賠償;

6、消費(fèi)者有權(quán)依法設(shè)立維護(hù)其合法權(quán)益的社會(huì)組織;

7、消費(fèi)者有權(quán)獲得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。消費(fèi)者應(yīng)努力掌握所需商品或服務(wù)的知識(shí)和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識(shí);

8、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有尊重人格、尊重民族習(xí)俗、依法保護(hù)個(gè)人信息的權(quán)利;

9、消費(fèi)者有權(quán)監(jiān)督商品和服務(wù),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者有權(quán)舉報(bào)和起訴侵犯消費(fèi)者權(quán)益和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的違法失職行為,并有權(quán)批評(píng)和建議保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

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律師服務(wù)
2025年11月01日 09:42
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  • 4s店收取咨詢服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)合法嗎
    根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),服務(wù)費(fèi)確實(shí)可以被視為一種合同中的格式化條款。依據(jù)民法典中所制定的規(guī)定,若雙方并未在該類合同中使用足夠鮮明的文字或符號(hào)以引起採(cǎi)納人的充分注意且未對(duì)此類條款加以詳盡說(shuō)明與解釋,則這類條款將被判定為無(wú)效。在這種情況下,提供格式條款的一方應(yīng)對(duì)其履行合理提示及詳細(xì)說(shuō)明之義務(wù)的實(shí)施負(fù)擔(dān)起舉證責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诰虐倭粭l中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。
    2024-08-13
    439人看過(guò)
  • 在飯店吃飯喝酒后摔跤誰(shuí)負(fù)責(zé)
    需要看摔倒的原因,如果店主沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)就需要承擔(dān)賠償責(zé)任的。一、顧客在超市摔傷流血該怎么辦如果超市未盡到安全保障義務(wù),造成顧客摔倒造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果是因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;超市經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。二、親人河中溺亡河道管理人是否負(fù)責(zé)?親人若在河中溺亡,河道管理人沒(méi)有盡到安全管理義務(wù)的,則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的人身?yè)p害賠償責(zé)任。《民法典》規(guī)定,賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。三、在娛樂(lè)場(chǎng)所受傷誰(shuí)負(fù)責(zé)若娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者未盡到合理的安全保障義務(wù),根據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度,對(duì)顧客的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者
    2023-03-29
    108人看過(guò)
  • 酒店吃飯摔倒賠償標(biāo)準(zhǔn)
    交通事故認(rèn)定書
    一、酒店吃飯摔倒賠償標(biāo)準(zhǔn)酒店吃飯摔倒賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:1.賠償數(shù)額不是固定統(tǒng)一的,要看個(gè)人的受害情況。2.賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。3.造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金?!睹穹ǖ洹返谝磺б话倨呤艞l侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。二、人身?yè)p害賠償起訴需要什么材料人身?yè)p害賠償起訴需要以下材料:1.本人簽名或者蓋章的民事起訴狀;2..本人的身份證明(如身份證、軍官證、護(hù)照等)原件及復(fù)印件;3.造成人身?yè)p害的證據(jù)材料,如醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等單據(jù)、誤工證明等;4.侵權(quán)事實(shí)的證據(jù)材料,如交通事故認(rèn)定書、調(diào)解終結(jié)書、肇事車輛行駛證復(fù)
    2023-04-25
    225人看過(guò)
  • 在飯店吃飯消費(fèi)者索要發(fā)票時(shí)飯店應(yīng)出具嗎
    發(fā)票是一方給對(duì)方的收付款憑證,不但是經(jīng)營(yíng)者的核算依據(jù),更是稅務(wù)、審計(jì)機(jī)關(guān)執(zhí)法檢查,消費(fèi)者個(gè)人維護(hù)自身合法權(quán)益的重要依據(jù)。根據(jù)我國(guó)《國(guó)家發(fā)票管理辦法》第二十條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須出具發(fā)票,消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向付款方索要發(fā)票。一、小餐館開(kāi)發(fā)票需要交稅嗎小餐館開(kāi)發(fā)票需要交稅。餐飲店屬于個(gè)體商戶需要繳稅,個(gè)體戶一般為增值稅的小規(guī)模納稅人,需要繳個(gè)人所得稅和增值稅。發(fā)票是指一切單位和個(gè)人在購(gòu)銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,所開(kāi)具和收取的業(yè)務(wù)憑證,是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù),也是審計(jì)機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。收據(jù)才是收付款憑證,發(fā)票只能證明業(yè)務(wù)發(fā)生了,不能證明款項(xiàng)是否收付。發(fā)票是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,由出售方向購(gòu)買方簽發(fā)的文本,內(nèi)容包括向購(gòu)買者提供產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、質(zhì)量、協(xié)議價(jià)格。除了預(yù)付款以外,發(fā)票必須具備的要素是根據(jù)議定條件由購(gòu)買方向出售方付款,必須包含日期和數(shù)量,是會(huì)計(jì)賬務(wù)的
    2023-03-20
    289人看過(guò)
  • 飯店收餐位費(fèi)合法么
    法律綜合知識(shí)
    飯店收餐位費(fèi)不合法,飯店無(wú)權(quán)向顧客收取其所謂的餐位費(fèi),顧客到飯店進(jìn)行消費(fèi),飯店有提供基本的安全保障和向顧客提供安全舒適的消費(fèi)環(huán)境的義務(wù),有責(zé)任向消費(fèi)者提供無(wú)償安全潔凈的餐具,這是飯店作為經(jīng)營(yíng)者不可推卸的法定義務(wù)和責(zé)任。《中華人民共和國(guó)食品安全法》第四條食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的安全負(fù)責(zé)。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證食品安全,誠(chéng)信自律,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
    2024-05-17
    398人看過(guò)
  • 飯店消毒餐具收費(fèi)合法嗎
    法律綜合知識(shí)
    一、飯店消毒餐具收費(fèi)合法嗎1.根據(jù)我國(guó)《食品安全法》的規(guī)定,餐飲企業(yè)在提供餐飲服務(wù)時(shí),確保餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器的衛(wèi)生安全是其法定義務(wù)。2.這意味著,企業(yè)不僅需要在服務(wù)前將餐具、飲具等洗凈、消毒,還需確保其達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。因此,向消費(fèi)者提供經(jīng)過(guò)消毒且符合標(biāo)準(zhǔn)的餐具是餐飲過(guò)程中的配套服務(wù)項(xiàng)目,不應(yīng)作為額外收費(fèi)項(xiàng)目。從這一角度來(lái)看,飯店對(duì)消毒餐具進(jìn)行收費(fèi)是不合法的。二、消毒餐具收費(fèi)規(guī)定1.我國(guó)《餐飲、修理業(yè)價(jià)格行為規(guī)則》也明確規(guī)定,餐飲服務(wù)項(xiàng)目除國(guó)家另有規(guī)定外,經(jīng)營(yíng)者不得收取任何名目的價(jià)外服務(wù)費(fèi)或以其他形式價(jià)外加價(jià)。2.這一規(guī)定再次強(qiáng)調(diào)了餐飲企業(yè)在提供基本服務(wù)時(shí),不得通過(guò)增加名目來(lái)向消費(fèi)者收取額外費(fèi)用。因此,一次性消毒餐具收費(fèi)已被列為餐飲企業(yè)巧立名目重復(fù)收費(fèi)的范疇,中消協(xié)也明確表態(tài),餐飲企業(yè)有義務(wù)為消費(fèi)者提供消毒合格的餐具,并承擔(dān)相應(yīng)的消毒費(fèi)用,不得將此轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。三、維護(hù)消費(fèi)
    2024-07-22
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  • 酒店收取“服務(wù)費(fèi)”惹爭(zhēng)議
    春節(jié)期間,巴城一些飯店、賓館向自帶酒水的顧客收取所謂的服務(wù)費(fèi),引起不少爭(zhēng)議。記者從市消協(xié)獲悉,巴城飯店賓館收取的服務(wù)費(fèi)成為今年春節(jié)期間投訴的熱點(diǎn)。一些消費(fèi)者認(rèn)為,向每桌客人收取30元—80元的服務(wù)費(fèi)僅屬行業(yè)規(guī)定,既沒(méi)有召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)又沒(méi)有物價(jià)部門審核,屬于違法收費(fèi)。市消協(xié)負(fù)責(zé)人稱,收不收服務(wù)費(fèi)?收取的標(biāo)準(zhǔn)究竟是多少?飯店應(yīng)與消費(fèi)者協(xié)商后達(dá)成一致意見(jiàn),不得單方面向消費(fèi)者強(qiáng)制收取。顧客自帶酒水:巴城餐館要收取30元至80元的服務(wù)費(fèi)今年春節(jié)期間,記者在巴城一些酒店賓館采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些有一定規(guī)模和檔次的飯店、賓館均在顯眼位置標(biāo)示服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。在巴城老城的東華賓館宴會(huì)廳入口處,一塊白底藍(lán)字的木牌非常顯眼:自帶酒水者,每桌收取50元的服務(wù)費(fèi)。對(duì)于該賓館收取的這筆服務(wù)費(fèi),工作人員稱,這是行業(yè)規(guī)定,巴城其它一些大的賓館、飯店都在收取。在巴城江北一些飯店、賓館,記者均看到有收取服務(wù)費(fèi)的標(biāo)示牌。據(jù)記者了解,巴
    2023-06-07
    201人看過(guò)
  • 吃飯被偷飯店要賠?
    律師事務(wù)所
    前天晚上,在南京應(yīng)天大街一飯店吃飯的王小姐,裝有3萬(wàn)余元現(xiàn)金的包被小偷偷去,王小姐稱包在店堂內(nèi)被偷店家有責(zé);而飯店方認(rèn)為,店堂內(nèi)有財(cái)產(chǎn)安全的告示,顧客丟東西,飯店沒(méi)有責(zé)任。前天晚上8點(diǎn)左右,市民楊先生與表妹王小姐等家人,來(lái)到了位于南京市應(yīng)天大街與文體路交叉路口一飯店吃飯,王小姐將裝有3萬(wàn)余元現(xiàn)金的包放在身后座椅上。失主王小姐回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)飯店店堂內(nèi)吃飯的人較多,一家人來(lái)到二樓坐下后一桌人一邊聊天一邊吃飯。大概過(guò)了二十分鐘,王小姐突然想起她隨身帶的包,結(jié)果發(fā)現(xiàn)包不見(jiàn)了。而表妹的包一丟,楊先生頓時(shí)心急如焚,因?yàn)槟抢锩婵裳b著表妹準(zhǔn)備送給他結(jié)婚辦喜酒的3萬(wàn)多元現(xiàn)金。還好隔壁桌子上的顧客,給楊先生提供了一個(gè)關(guān)鍵信息,有個(gè)背著雙肩包的小伙子一直在附近轉(zhuǎn),打了很長(zhǎng)時(shí)間電話。這名小伙子會(huì)不會(huì)就是偷包的人呢,王小姐與楊先生隨后要求飯店打開(kāi)了監(jiān)控。結(jié)果楊先生等人在監(jiān)控上發(fā)現(xiàn),確實(shí)有一名身背雙肩包小伙子,邊裝著打
    2023-06-07
    434人看過(guò)
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    酒店加收的服務(wù)費(fèi)不公平,這種費(fèi)用被稱為“服務(wù)業(yè)價(jià)格”或“服務(wù)業(yè)收費(fèi)”。服務(wù)業(yè)通常有狹義和廣義兩種概念,狹義指為生活服務(wù)而且以體力為主的方面,廣義指從事各種非物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)的行業(yè),包括智力服務(wù)和體力服務(wù)以及為生產(chǎn)服務(wù)和為生活服務(wù)等方面。然而,這種費(fèi)用在不同的酒店中可能會(huì)有所不同,因此需要仔細(xì)閱讀并理解相關(guān)條款。酒店加收的服務(wù)費(fèi)不公平。這種費(fèi)用被稱為“服務(wù)業(yè)價(jià)格”或“服務(wù)業(yè)收費(fèi)”。所謂“服務(wù)業(yè)”,是指以一定場(chǎng)所、設(shè)備、工具為社會(huì)提供勞務(wù)服務(wù)的行業(yè)統(tǒng)稱。服務(wù)業(yè)通常有狹義的和廣義的兩種概念:狹義的僅指為生活服務(wù)而且以體力為主的方面,廣義的指從事各種非物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)的行業(yè),包括智力服務(wù)和體力服務(wù)以及為生產(chǎn)服務(wù)和為生活服務(wù)等方面。 【酒店加收服務(wù)費(fèi)是否公平】標(biāo)題:['3. 【酒店加收服務(wù)費(fèi)是否公平】']近期,有消費(fèi)者反映,部分酒店在提供服務(wù)時(shí)會(huì)收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。這些服務(wù)費(fèi)在酒店消費(fèi)清單中并未明確標(biāo)注,
    2023-08-22
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  • 飯店吃飯吃出泥土了怎么辦
    法律綜合知識(shí)
    一、飯店吃飯吃出泥土了怎么辦若需與賣方溝通并商討相關(guān)賠償事宜,您可首先嘗試聯(lián)系賣方,尋求與其之間的協(xié)商與補(bǔ)償。在賣方對(duì)事件做出相應(yīng)賠償之后,若再次發(fā)生類似事故帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失,您可以以牟利為由向其追究責(zé)任。然而,當(dāng)無(wú)法準(zhǔn)確找出肇事者或不清楚由誰(shuí)引發(fā)該事件時(shí),直接聯(lián)系商家進(jìn)行談判也是可行之舉。若經(jīng)平等協(xié)商仍未能達(dá)成共識(shí),鑒于此種情況,我們建議您向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)提出投訴,以便依照相關(guān)法規(guī)獲得公正合理的賠償?!吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除
    2024-07-29
    392人看過(guò)
  • 吃飯過(guò)敏可以投訴飯店嗎
    營(yíng)業(yè)執(zhí)照
    看自身情況,如有病史確定使用該食物導(dǎo)致過(guò)敏的話,餐廳的責(zé)任較少。但是如果因?yàn)樵撌澄锸遣蛷d處理失誤導(dǎo)致的過(guò)敏現(xiàn)象的話。餐廳的責(zé)任非常大。一、餐廳營(yíng)業(yè)執(zhí)照不變更換老板可以嗎餐廳更換老板需要變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)當(dāng)載明公司的名稱、住所、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人姓名等事項(xiàng)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照記載的事項(xiàng)發(fā)生變更的,公司應(yīng)當(dāng)依法辦理變更登記,未經(jīng)變更登記,公司不得擅自改變登記事項(xiàng)。二、午飯期間受傷算工傷嗎工傷指的是在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、從事工作任務(wù)中發(fā)生損害而傷亡的情況。如果是在用餐過(guò)程中摔倒,則必須指出該餐廳設(shè)施或管理上存在何種缺陷(與摔倒存在因果關(guān)系),由此管理方存在過(guò)錯(cuò),可以據(jù)此與企業(yè)協(xié)商賠償問(wèn)題。但不屬于工傷范疇。三、化妝品過(guò)敏如何找商家索賠化妝品過(guò)敏找商家索賠的方式為:雙方有對(duì)于過(guò)敏癥狀的協(xié)議,可以按照協(xié)議賠償;賣家提供貨物不如實(shí)導(dǎo)致過(guò)敏的,可以要求損害賠償;屬于正品但是對(duì)固定人群可用的產(chǎn)品,
    2023-03-20
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  • 在火鍋店吃飯,讓服務(wù)員燙傷了怎么辦
    可以侵權(quán)為由提起訴訟,要求侵權(quán)人賠償損失。賠償范圍一般為實(shí)際損失。在確定損害賠償?shù)姆秶鷷r(shí),應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:1、對(duì)造成的財(cái)產(chǎn)損失要全部賠償?shù)脑瓌t。2、對(duì)人身?yè)p害只賠償由此所造成的財(cái)產(chǎn)損失的原則。3、考慮加害人經(jīng)濟(jì)狀況的原則。一、按照所受損失賠償侵害他人人身權(quán)益造成的財(cái)產(chǎn)損失的賠償范圍,根據(jù)侵害行為及侵害人身權(quán)益內(nèi)容的不同,侵害他人的人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的情形也不盡相同。主要包括:1.侵害他人生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)等人身權(quán)益造成的財(cái)產(chǎn)損失。侵害他人生命、健康、身體等權(quán)益造成的財(cái)產(chǎn)損失的賠償范圍,一般包括積極的財(cái)產(chǎn)損失和可得利益的損失。根據(jù)本法第十六條的規(guī)定,侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收人。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。其中因治療而支出的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交
    2023-04-12
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  • 酒店收16歲的服務(wù)員嗎符合法律規(guī)嗎
    若酒店招聘的服務(wù)員年滿十六周歲的,則屬于合法的,若招聘的服務(wù)人員未滿十六周歲的,屬于招用童工情形,則屬于違法行為。一、16歲可以工作嗎根據(jù)我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定,未滿十六周歲,屬于童工,是不可以工作的。只有滿十六周歲,才可以進(jìn)行一定的工作。如果單位雇傭未滿十六周歲的人工作,這種行為是違法行為,需要承擔(dān)一定的法律責(zé)任,一般會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正,并處以罰款。如果情節(jié)嚴(yán)重,工商行政管理部門可以吊銷單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二、未滿16周歲算童工嗎在我國(guó),未滿十六周歲屬于童工。滿十六周歲以上的是未成年工。根據(jù)我國(guó)法律,雇傭童工是違法行為,如果被發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)保障部門會(huì)責(zé)令改正,并處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。且如果涉嫌犯罪,如雇傭其從事高強(qiáng)度體力活動(dòng)等,就需要承擔(dān)刑事責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的處最高三年有期徒刑或者拘役,并處罰金。三、收童工怎么舉報(bào)使用童工向人社局舉報(bào)。任何組織或者個(gè)人不可以招用未滿十六周歲的未成
    2023-03-26
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  • 飯店不讓客人進(jìn)店吃飯可以投訴嗎
    一、飯店不讓客人進(jìn)店吃飯可以投訴嗎?1、飯店不讓客人進(jìn)店吃飯可以投訴。2、向飯店詢問(wèn)不讓客人進(jìn)店吃飯的原因,如果不是客人攜帶危害飯店客人安全的物品,或者有嚴(yán)重傳染性疾病精神疾病等情況,飯店因主觀喜好不讓客人進(jìn)入,飯店是無(wú)正當(dāng)理由這么做的,如果飯店僅僅是因?yàn)閭€(gè)人喜惡不讓客人進(jìn)店吃飯,可以撥打12315或者12345進(jìn)行維權(quán)。3、認(rèn)為飯店不讓客人進(jìn)店吃飯侵害了自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,除了撥打電話投訴還可以通過(guò)訴訟等法律途徑進(jìn)行維權(quán)?!痉梢罁?jù)】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第十八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法
    2023-11-24
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 飯店加服務(wù)費(fèi)違法嗎
      廣東在線咨詢 2022-05-27
      現(xiàn)在沒(méi)有明確的法規(guī)說(shuō)不能收,因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范疇,企業(yè)有自主定價(jià)權(quán)。餐廳若要收取服務(wù)費(fèi),必須提前告知顧客。否則,就侵犯了消費(fèi)者的“知情權(quán)”和“選擇權(quán)”,顧客可以拒付。消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
    • 去飯店吃飯跟服務(wù)員發(fā)生口角服務(wù)員拿刀砍人
      江蘇在線咨詢 2022-10-24
      第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。解讀:此條規(guī)定的即因合同或者其他民事行為而引起的“安保義務(wù)”,源于《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條的規(guī)定。所謂補(bǔ)充責(zé)
    • 在飯店吃飯,打了服務(wù)員一耳光,要關(guān)多久?
      江西在線咨詢 2022-10-30
      其行為違反了行政治安管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定,拘留最長(zhǎng)期限不能超過(guò)37天。
    • 去飯館吃飯筷子要收費(fèi)合法嗎?
      香港在線咨詢 2022-09-12
      不是合法的..因?yàn)閄X明確指出,餐飲企業(yè)理應(yīng)向消費(fèi)者提供符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)餐具,這是餐飲企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備條件。
    • 2024年,在飯店吃飯被服務(wù)員燙傷怎么賠償
      遼寧在線咨詢 2024-08-22
      向飯店主張賠償