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消費(fèi)者欺騙行為涉及哪些法律規(guī)定
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-10-20 15:20:06 121 人看過

一、消費(fèi)者欺騙行為涉及哪些法律規(guī)定

欺騙消費(fèi)者屬于違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的行為。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確,不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。另外發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條

消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

二、欺詐消費(fèi)訴訟時(shí)效是多長時(shí)間

因?yàn)槠墼p消費(fèi)的引起的糾紛訴訟時(shí)效是三年。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù)。

《民法典》第一百八十八條

向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

三、欺詐消費(fèi)者構(gòu)成犯罪嗎

欺詐消費(fèi)者的行為,如果達(dá)到法定要件可能會(huì)涉及詐騙罪,是需要負(fù)刑事責(zé)任的。具體的法定條件:

1.行為人實(shí)施了欺詐行為。包括兩類,一是虛構(gòu)事實(shí),二是隱瞞真相。

2.欺詐行為使對方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

3.被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)之后作出財(cái)產(chǎn)處分,行為人獲得財(cái)產(chǎn)。

4.欺詐的財(cái)產(chǎn)數(shù)額較大。

《中華人民共和國民法典》:第九章 訴訟時(shí)效  第一百八十八條 向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n  訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

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    有《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后,可以依據(jù)買賣合同關(guān)系直接起訴銷售者,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者的真實(shí)、有效信息,導(dǎo)致消費(fèi)者無法起訴銷售者的,消費(fèi)者也可以直接起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明確承諾先行賠付的,則可以直接起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的公平交易權(quán)1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中公平交易權(quán)的特殊性隨著信息時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)帶來的快速、便捷的服務(wù)使得越來越多的消費(fèi)者開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),并逐漸形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的問題也開始逐步顯現(xiàn):相較于傳統(tǒng)的交易模式,消費(fèi)者無法通過自己的經(jīng)驗(yàn)和對商品的鑒賞,做出與所購商品或接受服務(wù)相當(dāng)?shù)呐袛唷km然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的公平交易權(quán)與傳統(tǒng)消費(fèi)并沒有本質(zhì)區(qū)別,但鑒于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、消費(fèi)信息的過度擴(kuò)散、消費(fèi)者與銷售者信息的極度不對稱等因素,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的公平交易權(quán)更需受到關(guān)注。2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中侵害公平交易
    2023-07-12
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  • 欺騙消費(fèi)者侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利
    欺騙消費(fèi)者侵犯了知悉權(quán),具體是指消費(fèi)者在購買使用商品或接受服務(wù)時(shí),知悉商品和服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。所謂知悉是指消費(fèi)者在不明了的情況下有權(quán)主動(dòng)詢問,了解其購買、使用商品的真實(shí)情況;向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)記載或說明有關(guān)商品或服務(wù)的情況,不經(jīng)消費(fèi)者詢問即消費(fèi)者一目了然。欺騙消費(fèi)者法律條款處罰1、由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。2、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。3、其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
    2023-08-03
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      福建在線咨詢 2021-11-16
      根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加對損失的賠償,增加的賠償金額是消費(fèi)者購買商品或者接受服務(wù)的價(jià)格的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者知道商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害者死亡或者嚴(yán)重健康損害的,受害者有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有
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