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超市價格差異能否投訴舉報
來源:法律編輯整理 時間: 2023-12-28 05:22:59 324 人看過

一、超市價格差異能否投訴舉報

超市標簽價格與實際收費價格不一致,屬于價格欺詐行為,侵害了消費者的權益。對此,作為消費者可要求超市按照標價收費,退回多收費用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費者保護委員會投訴,另外,消費者也可以去當?shù)匚飪r局進行舉報,要求對其根據(jù)價格法對其進行查處。

二、超市價格差異如何賠償

發(fā)現(xiàn)超市標價涉嫌欺詐的,則是可以根據(jù)消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍來進行賠償。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

三、超市價格差異怎么處罰商家

如果超市商品價格與實際不符,商家可能面臨的行政處罰是:商家如果利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,可能被責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照

《中華人民共和國消費者權益保護法》(2013修正):第七章 法律責任  第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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