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銷(xiāo)售人員將返修車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)被識(shí)破是否必須退錢(qián)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2021-12-12 03:32:50 317 人看過(guò)

汽車(chē)銷(xiāo)售公司企圖將修理過(guò)的車(chē)輛當(dāng)新車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者,不想被細(xì)心的消費(fèi)者識(shí)破,結(jié)果只能是自討苦吃。筆者通過(guò)本案劉先生的遭遇,希望提醒商家千萬(wàn)別存僥幸心理蒙人。

案情回放:

2011年12月5日,劉先生在售車(chē)公司選好車(chē)后交付全部購(gòu)車(chē)款共計(jì)29萬(wàn)元,以及保險(xiǎn)費(fèi)、車(chē)船使用稅、購(gòu)置稅、驗(yàn)車(chē)上牌費(fèi)共35314.89元。該公司交付車(chē)輛,劉先生將車(chē)開(kāi)回家后發(fā)現(xiàn)車(chē)鑰匙上標(biāo)有“左前杠有劃傷”字樣。經(jīng)核實(shí),銷(xiāo)售人員也確認(rèn)該車(chē)輛被維修過(guò)。劉先生認(rèn)為,自己作為消費(fèi)者已向該公司支付全部貨款,但該公司卻交付修理過(guò)的車(chē)輛,且銷(xiāo)售過(guò)程中未作出說(shuō)明,其行為已構(gòu)成欺詐,請(qǐng)求法院判令該公司就所購(gòu)車(chē)輛辦理退貨,退還保險(xiǎn)費(fèi)、車(chē)船使用稅等共35314.89元費(fèi)用。

法院經(jīng)審理認(rèn)為:售車(chē)公司未能提供符合約定的全新車(chē)輛,亦未明確告知?jiǎng)⑾壬?chē)輛的維修情況,已構(gòu)成違約,劉先生要求退貨,合法有據(jù),據(jù)此支持了他的訴訟請(qǐng)求。

律師說(shuō)法:

馬*秋律師評(píng)析:《民法典》明確規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

本案中,劉先生向售車(chē)公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛并支付貨款,雙方形成買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,且內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,屬有效合同,售車(chē)公司應(yīng)當(dāng)提供完整、符合質(zhì)量要求的新車(chē)。售車(chē)公司提供的車(chē)輛雖只經(jīng)細(xì)微修理未影響使用,但已不是全新車(chē)輛,與劉先生購(gòu)車(chē)初衷相違背。劉先生曾委托售車(chē)公司辦理保險(xiǎn)、驗(yàn)車(chē)上牌等業(yè)務(wù),并支付了相關(guān)費(fèi)用,但該車(chē)輛至今未上車(chē)牌,亦未交納購(gòu)置稅;該車(chē)輛未實(shí)際使用,劉先生亦未享受上述稅、費(fèi)利益,而導(dǎo)致車(chē)輛未能上牌使用的原因系車(chē)輛存有問(wèn)題,故劉先生已交納的保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由售車(chē)公司予以賠償。

相關(guān)法律知識(shí):

消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。

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  • 車(chē)輛注銷(xiāo)必須交車(chē)嗎
    一、車(chē)輛注銷(xiāo)必須交車(chē)嗎正常情況相下,車(chē)輛注銷(xiāo)是必須交車(chē)的。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》顯示,辦理機(jī)動(dòng)車(chē)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)的,除了提交相關(guān)證件以外,還要提交《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)回收證明》。該證明只有將車(chē)送至回收企業(yè)核對(duì)車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī),拍照留檔并拆解后才能開(kāi)具,這也就不得不交車(chē)。二、車(chē)輛注銷(xiāo)需要什么手續(xù)我國(guó)法律規(guī)定,在辦理機(jī)動(dòng)車(chē)檔案注銷(xiāo)登記時(shí),當(dāng)事人需要攜帶身份證原件、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)等來(lái)辦理手續(xù)。如果車(chē)輛屬于盜搶的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),需要提供公安機(jī)關(guān)的報(bào)案筆錄和機(jī)動(dòng)車(chē)失竊報(bào)案?jìng)鬟f單等來(lái)辦理手續(xù)。如果車(chē)輛屬于交通事故的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),需要交通事故處理機(jī)關(guān)的證明來(lái)辦理手續(xù)。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》和浙江省的相關(guān)規(guī)定:辦理機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)移登記或者注銷(xiāo)登記后,原機(jī)動(dòng)車(chē)所有人申請(qǐng)辦理新購(gòu)車(chē)輛(新車(chē)或二手車(chē))上牌時(shí),可以向車(chē)輛管理所申請(qǐng)使用原機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼。申請(qǐng)使用原機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼應(yīng)符合下列條件:1、在辦理轉(zhuǎn)移登記或者注銷(xiāo)登記后六個(gè)月內(nèi)提
    2021-11-29
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  • 賣(mài)車(chē)銷(xiāo)售都沒(méi)有業(yè)績(jī)會(huì)被辭退嗎
    一、賣(mài)車(chē)銷(xiāo)售都沒(méi)有業(yè)績(jī)會(huì)被辭退嗎一般銷(xiāo)售都是有試用期的,假如試用期度過(guò),正式上班三個(gè)月,沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jī),公司人事部會(huì)考慮你是否適合這項(xiàng)工作,進(jìn)兒找你面約,很大可能會(huì)被勸退。這個(gè)問(wèn)題在單位是有要求的,如果單位有這個(gè)規(guī)定,那么銷(xiāo)售三個(gè)月沒(méi)業(yè)績(jī)是會(huì)辭退的。但是如果沒(méi)有,那么即使沒(méi)有業(yè)績(jī)也不會(huì)被辭退。但一般而言這種情況是掙不到錢(qián)的,所以出現(xiàn)這個(gè)情況需要你努力了。二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程是什么銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程是指目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售機(jī)會(huì),銷(xiāo)售人員針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)并產(chǎn)生結(jié)果的過(guò)程。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程詳細(xì)劃分有九個(gè)步驟,主要包括:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品介紹、成交、跟蹤服務(wù)幾個(gè)步驟。三、銷(xiāo)售工資是多少銷(xiāo)售的工資不一定,每個(gè)地區(qū)的工資都不一樣,要看你在哪里了。銷(xiāo)售一般是底薪+提成。底薪通常是2000——5000元不等,提成根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況發(fā)放的。部分公司的大區(qū)經(jīng)理或者大區(qū)總監(jiān),底薪會(huì)達(dá)到8000——12000元。銷(xiāo)售人員工資模式:
    2023-06-04
    61人看過(guò)
  • 辭退雇員是否必須在當(dāng)日清償工資
    一、辭退雇員是否必須在當(dāng)日清償工資辭退雇員必須在當(dāng)日清償工資。法律規(guī)定被開(kāi)除了工資是當(dāng)天全部結(jié)清,法律規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)一次付清勞動(dòng)者工資?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第五十條【勞動(dòng)合同解除或者終止后雙方的義務(wù)】用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本,至少保存二年備查。二、被口頭辭退怎么辦被單位口頭辭退,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)采取下列方法和技巧獲取證據(jù)和保全證據(jù),并應(yīng)注意相關(guān)事項(xiàng):1.與用人單位協(xié)商解決。在協(xié)商解決過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意獲取由用人單位解除勞動(dòng)合同以及解除勞動(dòng)合同的時(shí)間、原因或理由,為協(xié)商不成時(shí)提起仲裁或訴
    2023-08-17
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  • 是否必須將全部繼承人列為被告
    一、是否必須將全部繼承人列為被告如果愿告將所有繼承人起訴的,將全部繼承人列為被告。繼承訴訟開(kāi)始后,如繼承人、受遺贈(zèng)人中有既不愿參加訴訟,又不表示放棄實(shí)體權(quán)利的,應(yīng)追加為共同原告;已明確表示放棄繼承的,不再列為當(dāng)事人。故此,如果起訴時(shí)原告只起訴了部分繼承人作被告,法院會(huì)追加其他繼承人作為共同原告,或者其他訴訟當(dāng)事人也可以申請(qǐng)追加為原告。繼承人不愿做原告又不愿做被告的不能列為第三人,只能選擇放棄或做為被追加的原告。二、被告死亡后起訴繼承人訴狀怎么寫(xiě)原告:王xx,男,漢族,19xx年x月x日出生,住xx省xx市xx區(qū)xx路x幢xx室被告:張xx,女,19xx年x月x日出生,漢族,住xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)(系死者洪xx之妻)被告:洪xx,男,19xx年xx月xx日出生,漢族,住xx省xx市xx區(qū)xxx號(hào),聯(lián)系電話(huà):x(系死者洪xx長(zhǎng)子)被告:洪xx,男,19xx年xx月x日出生,住x
    2023-04-30
    74人看過(guò)
  • 是否必須將合伙人列為共同被告?
    1、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人合伙或私營(yíng)企業(yè)掛靠集體企業(yè)并以集體企業(yè)的名義從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,在訴訟中,該個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人合伙或私營(yíng)企業(yè)與其掛靠的集體企業(yè)為共同訴訟人。2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的業(yè)主與實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不一致的,以業(yè)主和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者為共同訴訟人。3、個(gè)人合伙的全體合伙人在訴訟中為共同訴訟人。個(gè)人合伙有依法核準(zhǔn)登記的字號(hào)的,應(yīng)在法律文書(shū)中注明登記的字號(hào)。全體合伙人可以推選代表人;被推選的代表人,應(yīng)由全體合伙人出具推選書(shū)。什么是合伙人制度合伙人制度是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人擁有公司并分享公司利潤(rùn),合伙人即為公司主人或股東的組織形式。其主要特點(diǎn)是:合伙人共享企業(yè)經(jīng)營(yíng)所得,并對(duì)經(jīng)營(yíng)虧損共同承擔(dān)無(wú)限責(zé)任;它可以由所有合伙人共同參與經(jīng)營(yíng),也可以由部分合伙人經(jīng)營(yíng),其他合伙人僅出資并自負(fù)盈虧;合伙人的組成規(guī)??纱罂尚 #ㄒ唬╆P(guān)于合伙人的概念。合伙人在法學(xué)中是一個(gè)比較普通的概念,通常是指以其資產(chǎn)進(jìn)行合伙投資,參與合伙
    2023-07-05
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    • 賣(mài)車(chē)必須過(guò)戶(hù)賣(mài)車(chē)必須過(guò)戶(hù)嗎
      河北在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-30
      不一定需要,因?yàn)檐?chē)輛是動(dòng)產(chǎn),以實(shí)際交付發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移,只要雙方簽署買(mǎi)賣(mài)合同,注明雙方權(quán)利責(zé)任和義務(wù),又實(shí)際交付車(chē)輛,車(chē)輛就和原車(chē)主無(wú)關(guān),《侵權(quán)責(zé)任法》:第五十條當(dāng)事人之間已經(jīng)以買(mǎi)賣(mài)等方式轉(zhuǎn)讓并交付機(jī)動(dòng)車(chē)但未辦理所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記,發(fā)生交通事故后屬于該機(jī)動(dòng)車(chē)一方責(zé)任的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償,不足部分,由受讓人承擔(dān)賠償責(zé)任。
    • 個(gè)人拍賣(mài)當(dāng)事人的企業(yè)破產(chǎn)時(shí)必須注銷(xiāo)嗎
      山西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-11-12
      1.拍賣(mài)前注銷(xiāo),公司破產(chǎn)清算后必須辦理注銷(xiāo)手續(xù)。 2.《中華人民共和國(guó)破產(chǎn)法》第一百二十條:破產(chǎn)人無(wú)財(cái)產(chǎn)可供分配的,管理人應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求人民法院裁定終結(jié)破產(chǎn)程序。 管理人在最后分配完結(jié)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向人民法院提交破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)分配報(bào)告,并提請(qǐng)人民法院裁定終結(jié)破產(chǎn)程序。 人民法院應(yīng)當(dāng)自收到管理人終結(jié)破產(chǎn)程序的請(qǐng)求之日起十五日內(nèi)作出是否終結(jié)破產(chǎn)程序的裁定。裁定終結(jié)的,應(yīng)當(dāng)予以公告。 《中華人民共和國(guó)破產(chǎn)法》第一百二
    • 新車(chē)必須買(mǎi)指定專(zhuān)修險(xiǎn)嗎?
      湖南在線(xiàn)咨詢(xún) 2021-11-15
      沒(méi)必要買(mǎi)。專(zhuān)業(yè)化意味著到相應(yīng)的4S店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修,這種保險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。如果你不買(mǎi)這些品牌的車(chē),如果你想去4S商店維修,你將無(wú)法享受專(zhuān)業(yè)服務(wù),維修金額將與保險(xiǎn)理賠金額之間存在差異。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格核定。然后,這個(gè)價(jià)格可能和目前4S店的維修價(jià)格和配件價(jià)格相差很大??傊?,指定專(zhuān)修保險(xiǎn),第一,不能強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi);第二,看我們車(chē)主在維修這一塊的心理預(yù)期;第三,如果選擇購(gòu)買(mǎi),讓保險(xiǎn)公司的工作人員明
    • 新車(chē)上牌是否必須自己去
      廣西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-07-19
      ⒈新汽車(chē)落戶(hù)口能夠由別人代辦,如果你給予的身份證件與買(mǎi)車(chē)任何人稅票上的名字、身份證件一致就可以,不一定要自己去申請(qǐng)辦理。 ⒉機(jī)動(dòng)車(chē)輛任何人理應(yīng)填好《機(jī)動(dòng)車(chē)登記申請(qǐng)表》,持材料,向機(jī)動(dòng)車(chē)輛任何人居所所在城市的車(chē)輛管理處申請(qǐng)辦理申請(qǐng)注冊(cè)備案交檢車(chē)子。
    • 新車(chē)買(mǎi)劃痕險(xiǎn),是否必須買(mǎi)?
      湖南在線(xiàn)咨詢(xún) 2021-08-03
      眾所周知,車(chē)險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種,而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車(chē)主自主選擇的險(xiǎn)種。車(chē)損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種,一般情況下車(chē)輛在買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候都會(huì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)。既然劃痕險(xiǎn)附屬于車(chē)損險(xiǎn),而車(chē)損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種,那么新車(chē)也就不一定要購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)了。不過(guò)一般情況下,還是建議新車(chē)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)。如果,車(chē)主停車(chē)的位置為地下車(chē)庫(kù)或者私人車(chē)庫(kù)等比較安全的地方,那么車(chē)主可以不用購(gòu)買(mǎi)。如果是