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需要如何避免醫(yī)院醫(yī)患糾紛案件的再次發(fā)生
來源:法律編輯整理 時間: 2024-01-06 18:36:58 265 人看過

一、需要如何避免醫(yī)院醫(yī)患糾紛案件的再次發(fā)生

避免醫(yī)院醫(yī)患糾紛案件的再次發(fā)生的方法如下:

1、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量;

2、改善就診環(huán)境,方便病人就診;

3、強(qiáng)化法律意識,樹立法制觀念;

4、要有預(yù)見性。

民法典》第一千二百一十八條

患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。(《民法典》生效時間為2021年1月1日)

二、與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛需要如何處理

發(fā)生醫(yī)療糾紛,首先可以醫(yī)患雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解,調(diào)解不成的,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。

衛(wèi)生行政部門受理后會指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,組織工作人員展開調(diào)查,并形成文字材料。調(diào)查研究后,衛(wèi)生部門會給出處理意見,一般會再次協(xié)商調(diào)解。

協(xié)商不成的,會建議則建議患者或家屬訴諸三級醫(yī)療事故鑒定委員會,進(jìn)行鑒定。如對三級鑒定結(jié)論不服,可申請復(fù)儀或二級鑒定。

如仍不服,則申請復(fù)議和一級鑒定。衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。如對處理結(jié)果仍不服的,可以向當(dāng)?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第六條

衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作,引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法解決醫(yī)療糾紛。

司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。

公安機(jī)關(guān)依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序,查處、打擊侵害患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益以及擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行為。

財政、民政、保險監(jiān)督管理等部門和機(jī)構(gòu)按照各自職責(zé)做好醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理的有關(guān)工作。

《中華人民共和國民法典》:第六章 醫(yī)療損害責(zé)任  第一千二百一十八條 患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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    昨天,本報報道了一起醫(yī)患糾紛的處理結(jié)果。近日一陸姓男子在市兒童醫(yī)院門診四樓分診臺辱罵毆打護(hù)士,打砸分診臺辦公用具,擾亂醫(yī)院正常秩序,致使分診臺約80分鐘時間段無法分流患者。最終,陸某因涉嫌擾亂醫(yī)院秩序被處以行政拘留10天。依法處理醫(yī)患糾紛,是維護(hù)醫(yī)務(wù)人員權(quán)益、保證就醫(yī)秩序的必要手段。細(xì)究沖突發(fā)生原因,卻不由讓人感慨:這起糾紛本不該發(fā)生,其實不過是一句話沒說清楚而已。陸某早上5時到醫(yī)院掛號,掛號處的人告訴他8時左右就醫(yī),于是他通知妻子帶孩子到醫(yī)院。但他8時到分診臺詢問時,卻被告知因為掛的是專家號,下午才能就醫(yī)。從心理學(xué)角度來說,人的憤怒是因為和心理預(yù)期相差太遠(yuǎn)而起。以為早上8時就醫(yī),生病的孩子也都叫來了,忽然又要等到下午,或許正是這種周折導(dǎo)致陸某情緒失控。如果醫(yī)院一早就告知確切時間,或者掛號處多叮囑一句到分診臺再去問問,陸某的心理就不會瞬間失衡。一句話沒說好猶如推倒了多米諾骨牌:陸某被關(guān)10
    2023-06-07
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  • 如何避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故?
    可以從以下幾個方面來避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故:(一)提高醫(yī)院的行政管理水平來避免醫(yī)療事故糾紛醫(yī)院的管理水平提高后,將從整體上防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療糾紛風(fēng)險的重視程度,將直接關(guān)系到一個醫(yī)院是否有能力預(yù)防醫(yī)療糾紛。妥善解決醫(yī)療糾紛。提高醫(yī)院的行政管理水平主要包括以下幾項工作:1、重視全院工作的協(xié)調(diào)一致醫(yī)療糾紛常常發(fā)生在醫(yī)院的一些薄弱環(huán)節(jié)上,這些薄弱環(huán)節(jié)常常是一些工作死角、無人過問、文人問津的地方。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須強(qiáng)調(diào)全院一盤棋的思想,全院職工從上到下都要積極行動,消滅工作死角,作好補(bǔ)位工作。2、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)有關(guān)的衛(wèi)生法律領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律知識,尤其是新出臺的衛(wèi)生法規(guī),新制定和修改的一些醫(yī)療制度和規(guī)定,管理人員必須及時熟悉和掌握,及時調(diào)整本醫(yī)院的工作管理制度,及時向涉及人員貫徹。3、規(guī)范各級醫(yī)師、各個工作崗位的職責(zé)在全院工作一盤棋的思想指導(dǎo)下,明確規(guī)定各級醫(yī)師的工作范圍、工作內(nèi)容。工作
    2023-06-29
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  • 關(guān)于避免醫(yī)患糾紛的建議有哪些
    一、關(guān)于避免醫(yī)患糾紛的建議有哪些?1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(1)醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。(2)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識。2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,就要切實保障醫(yī)療質(zhì)量,對影響醫(yī)療質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地監(jiān)控。3、提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。病歷是疾病的診治經(jīng)過及療效的原始記錄,是進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究的原是資料,也是判斷醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅涉及到醫(yī)學(xué)技術(shù)問題,還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問題。發(fā)生糾紛后,病歷將成為認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)及
    2023-06-01
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    相關(guān)咨詢
    • 如何避免醫(yī)患糾紛?處理醫(yī)患糾紛的方法有哪些?
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2023-06-14
      1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞。 3、提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。辦法: 1、醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決。 2、衛(wèi)生行政部門的處理。 3、訴訟解決。
    • 如何解決醫(yī)患糾紛發(fā)生的醫(yī)患糾紛
      江蘇在線咨詢 2023-03-07
      一、解決醫(yī)患糾紛的方式: 1、協(xié)商調(diào)解。就是醫(yī)患雙方進(jìn)行商議,對賠償金額和其他事宜達(dá)成一致。 2、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。在醫(yī)療事故鑒定委員會的主持下,明確具體責(zé)任并對賠償?shù)茸鞒鼋Y(jié)論。 3、在協(xié)商調(diào)解無法解決醫(yī)患糾紛時,可以采用訴訟方式。 二、處理醫(yī)療糾紛的原則: 1、堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則。由于鑒定委員會常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成,由其進(jìn)行鑒定,無異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者
    • 醫(yī)院對醫(yī)療糾紛如何避免?
      上海在線咨詢 2023-08-21
      醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員教育并且建立安全管理制度和醫(yī)患溝通機(jī)制來避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險管理,完善醫(yī)療風(fēng)險的識別、評估和防控措施,定期檢查措施落實情況,及時消除隱患?;颊邞?yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)就診、治療、檢查的規(guī)定。
    • 醫(yī)患糾紛雅安市是如何避免的?
      山東在線咨詢 2023-11-18
      近年來醫(yī)患關(guān)系的矛盾愈演愈烈,社會上的各大行業(yè)也在時刻關(guān)注。在醫(yī)患關(guān)系的處理中,醫(yī)患兩者之間應(yīng)當(dāng)避免正當(dāng)?shù)臎_突,在具有矛盾沖突時應(yīng)當(dāng)及時冷靜思考。就在雅安市,醫(yī)患糾紛雅安市相關(guān)部門是如何避免的呢?他們在醫(yī)患關(guān)系的維持中嚴(yán)格遵守醫(yī)療體系管理制度,并且為雙方考慮周到。
    • 根據(jù)相關(guān)規(guī)定如何避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生
      青海在線咨詢 2023-02-15
      通過下列方式可以有效避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生: 1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。 3.提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。 4.重視醫(yī)療以外的其他安全問題,減少非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)療糾紛。