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保修期內(nèi)上門維修要收上門費嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-01 19:46:49 250 人看過

一、保修期內(nèi)上門維修要收上門費嗎

保修期是指保障產(chǎn)品損壞修理的期限。如果是經(jīng)營者提供商品不符合要求,在保修期內(nèi)是有義務免費履行修理義務的。

消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

二、保修期是從何時開始算起的

保修期從竣工驗收合格之日起開始計算。在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:

1.基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

3.供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。

《建設工程質(zhì)量管理條例》第三十二條

施工單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設工程或者竣工驗收不合格的建設工程,應當負責返修。

1.基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

3.供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。

《建設工程質(zhì)量管理條例》第四十一條

建設工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。

建設工程質(zhì)量保修金是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定,用以維修工程在保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的資金。保修期是從竣/交工驗收合格之后即日起計算。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。

三、建設工程質(zhì)量保證期和質(zhì)量保修期的區(qū)別

建設工程質(zhì)量保證期和質(zhì)量保修期的區(qū)別有:

1.根據(jù)性質(zhì)不同。質(zhì)量保修期是強制性規(guī)定,當事人約定的保修期不得違反法律規(guī)定。保修期可承擔,承包人在6個月、12個月、18個月或24個月內(nèi)獨立約定,但僅規(guī)定約定的保修期不得超過24個月;

2.保修期和保修期不同。保修期一般為6個月、12個月、18個月或24個月,但最長不得超過24個月;

3.保修期和保修期的起算時間不同。保修期自工程實際竣工之日起計算。保修期自工程竣工驗收之日起計算。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2013修正):第三章 經(jīng)營者的義務  第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。\n依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

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    • 維修保修期內(nèi)報保修要錢嗎
      新疆在線咨詢 2021-11-02
      經(jīng)營者提供的商品在不符合要求的保修期內(nèi)不需要維修費用,經(jīng)營者有義務在保修期內(nèi)履行免費維修義務;非經(jīng)營者原因?qū)е律唐肪S修的,經(jīng)營者可以收取必要的維修費用。
    • 租房家電維修部門需要維修家電嗎?
      天津在線咨詢 2022-07-24
      房地產(chǎn)租賃糾紛的大小不同,復雜難易程度也不盡相同,而且這類糾紛屬人民內(nèi)部矛盾,解決此類糾紛應通過多種途徑。 1、對于情況較清楚、是非較明顯、矛盾不復雜的糾紛,可通過所在街道、居委會或基層房地產(chǎn)交易管理部門調(diào)解解決。 2、對爭議較大的糾紛可由行政仲裁機關裁決; 3、對嚴重影響、侵害當事人合法權(quán)益,情況又較復雜或不服裁決的案件,則可訴請人民法院審理。仲裁機關、人民法院在審理租賃糾紛案件時也應先調(diào)解,做
    • 車輛維修找哪個部門維修
      湖北在線咨詢 2021-10-20
      消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益糾紛時,可以通過以下途徑解決:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解2、請求消費者協(xié)會或依法設立的其他調(diào)停組織調(diào)停3、向相關行政部門投訴4、根據(jù)與經(jīng)營者的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁5、向人民法院提起訴訟。
    • 三包期內(nèi)修理者進行維修需要收費嗎?
      澳門在線咨詢 2023-06-12
      在三包有效期內(nèi),除因消費者使用保管不當致使產(chǎn)品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產(chǎn)品,修理者應當提供合理的運輸費用,然后依法向生產(chǎn)者或者銷售者追償,或者按合同辦理。