久久免费的精品国产v∧,精品国产一区二区三区四区色,久久国产视频,国内精品久久久久影院日本,黄色视频在线观看免费

快遞如果被拒收誰出返回的快遞費
來源:法律編輯整理 時間: 2024-07-21 13:29:56 359 人看過

一、快遞如果被拒收誰出返回的快遞費

關(guān)于拒收快遞后的運費責(zé)任判定,須依據(jù)實際情況區(qū)分處理。

若因貨物與描述不符等正當(dāng)理由導(dǎo)致拒收,運費應(yīng)由寄件人承擔(dān);若因包裹損壞或遺失、配送延誤過長以及派送員服務(wù)態(tài)度惡劣等原因引發(fā)拒收,運費則應(yīng)由快遞公司負責(zé)支付。

若無充分理由且出于善意拒收快遞,運費將由買家自行承擔(dān)。

需要特別指出的是,以上規(guī)定中所述運費皆為單程運費。

消費者權(quán)益保護法》第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

二、快遞申請退回已顯示攔截退回錢已退回但又收到了貨責(zé)任是誰的

如果你在退貨以后還是收到了商品,通常情況下這就是商家的問題了,跟我們普通買家沒啥關(guān)系哈!不過呢,咱們收到了相關(guān)產(chǎn)品之后,要盡快把它給送回去哦,否則的話可能就會構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?/a>啦。

而且要是金額達到了一定程度,商家還可以去起訴你,讓你承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任呢!根據(jù)咱們國家的法律規(guī)定啊,如果買家知道或者應(yīng)該知道自己得到的這個好處是沒有合法依據(jù)的,商家有權(quán)要求獲得收益者將所得利益歸還給他們并且還要賠償他們因為這個不當(dāng)行為而遭受的損失喲。

律師服務(wù)
2025年10月26日 02:26
你好,請問你遇到了什么法律問題?
加密服務(wù)已開啟
0/500
律師普法
換一批
更多法律綜合知識相關(guān)文章
  • 郵政快遞賠償標(biāo)準(zhǔn),快遞被拒收的情形
    郵政快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn)是郵件是保價的,按照保價額賠償。快遞被拒收的情形有拒絕當(dāng)面驗視的,用戶填寫的郵件詳情單或快遞運單不完整的或者沒有按照規(guī)定出示有效身份證件,安全證明或其他書面憑證的等。一、郵政快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)郵政快遞的賠償標(biāo)準(zhǔn):郵件是保價的,按照保價額賠償;如果部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額占郵件全部價值的比例來賠償;如果是未保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;如果是掛號信件,則按照所收取資費的三倍予以賠償。二、快遞被拒收的情形快遞被拒收的情形如下:1.用戶拒絕當(dāng)面驗視的;2.用戶填寫的郵件詳情單或快遞運單不完整的;3.用戶在郵件詳情單或快遞運單上填報的內(nèi)容與其交寄的實物不符或填報的內(nèi)容模糊,并且拒絕修改或重新填寫的;4.用戶交寄禁寄物品或使用的封裝材料、填充材料屬于禁寄物品,或者在封裝材料、填充材料中夾帶禁寄物品的;5.用戶未按規(guī)定出示有效身份證件、安全證明或其
    2022-06-10
    124人看過
  • 快遞拒收,怎么不退回
    一、快遞拒收,怎么不退回若您在不知情的情況下接收到錯誤的快遞包裹,我們理解這可能對您造成不便和困擾。在這種情況下,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),這被視為不當(dāng)?shù)美?。一旦其他合法的收貨或發(fā)貨機構(gòu)向您提出追索,但您仍然拒絕歸還,就等于是犯了侵占公共財產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的違法行為。假如涉及的價值不超過5000元人民幣,且您仍堅持拒絕歸還給合理索求者,將會觸發(fā)侵占罪行。在此種情況下,對方將有權(quán)利依法向人民法院提起刑事自訴,以追究責(zé)任人對于侵占行為的刑事責(zé)任。此外,他們還有權(quán)請求法院強制退還他們合法擁有的物品。反之,若涉及的價值高于5000元,您仍堅持拒絕歸還給合理索求者,那么他們不僅會發(fā)起刑事自訴,而且可能會申請你返還被侵犯的財產(chǎn)?!睹穹ǖ洹返诰虐侔耸鍡l【不當(dāng)?shù)美x】得利人沒有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)為履行道德義務(wù)進行的給付;(二)債務(wù)到期之前的
    2024-03-04
    190人看過
  • 寄一個到付快遞對方拒收會收快遞費嗎
    一、寄一個到付快遞對方拒收會收快遞費嗎關(guān)于何種情況下,當(dāng)賣家選擇拒絕接收快遞時,物流配送產(chǎn)生的相關(guān)費用將由何方承擔(dān),這個問題的答案具體取決于拒收行為的具體原因。在各種情況中,費用的承擔(dān)者各不相同。1、基于合理緣由的拒收:當(dāng)消費者接收到的商品與其所購買的商品存在差異顯著時,他們有權(quán)選擇拒收。在此情況下,物流配送產(chǎn)生的相關(guān)費用應(yīng)由發(fā)貨方全權(quán)負責(zé)。2、商品破損或缺失:若消費者收到的商品存在明顯的破損或缺失現(xiàn)象,或者配送延遲時間過長,甚至送貨人員的服務(wù)態(tài)度惡劣至極,導(dǎo)致消費者有充分的理由選擇拒簽。那么,在這種情況下,物流配送產(chǎn)生的相關(guān)費用應(yīng)由快遞公司全權(quán)負責(zé)。3、無理拒簽:如果消費者并無任何正當(dāng)理由,僅僅因為個人喜好等因素而選擇無理拒簽商品,那么物流配送產(chǎn)生的相關(guān)費用應(yīng)由消費者自行承擔(dān)。這里所指的費用僅包括單程運輸費用。4、未檢查商品質(zhì)量及破損情況的無理拒簽:如果消費者在未對商品質(zhì)量以及是否存在破
    2024-07-29
    146人看過
  • 快遞損壞拒收
    商標(biāo)
    快遞損壞拒收的情況《條例(修訂草案)》明確快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可制度,規(guī)定“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)依法取得經(jīng)營許可,并按照許可的經(jīng)營、地域的范圍提供快遞服務(wù)。未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)?!笔张蓡T將快件交給收件人時,應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收快件??旒獍b完好,由收件人簽字確認。外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人驗收,無異議后再簽收。如發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有破損,收件人可以拒收??爝f企業(yè)與寄件人另有約定的除外。在嚴格規(guī)范快遞市場方面,《條例(修訂草案)》對快遞服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、快遞車輛通行、快件交寄進行了具體規(guī)定,并嚴格要求快遞企業(yè)不得有相互串通操縱市場價格,損害其他快遞企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益;冒用他人名稱、商標(biāo)標(biāo)識和企業(yè)標(biāo)識,擾亂市場經(jīng)營秩序;私自開拆、隱匿、毀棄、扣留、倒賣、盜竊快件;違法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息等。
    2023-05-03
    300人看過
  • 拒收快遞后郵費由誰來承擔(dān)
    不同的拒收原因,費用由誰承擔(dān)都是不一樣的。1、有理由拒收。當(dāng)收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責(zé)。2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務(wù)態(tài)度過于惡略。買家有理由拒簽。運費應(yīng)該由快遞公司負責(zé)。3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當(dāng)理由,平白無故拒簽商品。運費應(yīng)當(dāng)由購買人承擔(dān)。運費為單程運費。4、買家在未檢查商品質(zhì)量和有無破損的情況下,無理由拒簽。運費應(yīng)該由購買人承擔(dān),并且可以追究其責(zé)任。5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。6、由于快遞公司無法聯(lián)系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應(yīng)由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費?!犊爝f市場管理辦法》第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對無法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。無法投遞又無法退回的進境國際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。
    2023-03-15
    498人看過
  • 快遞無故被退回,快遞公司賠嗎
    可以要求賠償,協(xié)商不成訴訟解決,在快遞服務(wù)過程中,快件郵件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件郵件,應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償??爝f被他人拿走由快遞公司負責(zé)嗎快遞被別人拿走,快遞公司是否負責(zé),根據(jù)不同情況而定。具體如下:1、快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負責(zé),但是如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走,之后快件丟失是當(dāng)事人負責(zé);2、如果是經(jīng)過收件本人同意,快遞員將快件放在某處,快遞員有證明確實放到了相應(yīng)位置,在收件本人未知的情況下被別人拿走,快遞公司不必負快件丟失的責(zé)任;3、如果是快遞員隨意將快件放在某處,造成快件丟失,應(yīng)該由快遞公司負責(zé)賠償。用戶交寄給據(jù)郵件后,對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收
    2023-08-12
    282人看過
  • 快遞被騙如何追回
    法律綜合知識
    若遭遇快遞欺詐事件,務(wù)必第一時間向警方報案,以便能夠收集到相關(guān)證據(jù)并將其遞交給公安機關(guān)。一旦欺詐所涉及的金額達到法定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法機構(gòu)將立即展開調(diào)查工作,力求盡快找回您被騙取的資金?!缎谭ā返诙倭鶙l詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
    2024-04-28
    359人看過
  • 如何應(yīng)對快遞員私自退回快遞?
    快遞員在經(jīng)過收件人及物業(yè)公司同意的情況下將快遞放在物業(yè)公司處由物業(yè)公司代收的,如果快件丟失由物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任,快遞員在未經(jīng)過收件人及物業(yè)公司同意的情況下私自將快遞放在物業(yè)公司處導(dǎo)致快件丟失的,由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。怎么投訴申通快遞員1、對于快遞員多收亂收的問題,建議先進行協(xié)商處理,因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的,如果掌握著快遞員多收費的證據(jù),那么就可以進行投訴。2、郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”(省會區(qū)號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴,也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。3、消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實際情況確定。4、當(dāng)然在現(xiàn)實生活當(dāng)中,也會出現(xiàn)消費者惡意投訴快遞員的情況,所以同意當(dāng)快遞員有證據(jù)的時候,也可以向當(dāng)?shù)剜]政管理局提出申訴?!吨腥A人民共和國
    2023-07-05
    358人看過
  •  快遞公司拒絕接收運費誰來付?
    該段內(nèi)容描述了一個賣家在購買商品時的售后服務(wù)承諾。賣家保證在購買后的七天內(nèi)可以無理由退換貨,并承擔(dān)運費。但是,賣家也指出,如果買家拒收商品,則需要雙方進行舉證,若證據(jù)證明為買家無理由拒收,則雙程運費由買家承擔(dān)。最后,賣家表示,如果雙方有約定,則按約定處理;若事后雙方協(xié)商一致,則協(xié)商處理。賣家保證在購買后的七天內(nèi)可以無理由退換貨,并承擔(dān)運費。2.賣家承諾七天無理由退換貨,且產(chǎn)品不包郵:運費由買家承擔(dān)。3.賣家沒有承諾七天無理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進行舉證,若證據(jù)證明為買家無理由拒收,則雙程運費由買家承擔(dān)。4.若實現(xiàn)雙方有約定,則按約定處理;若事后雙方協(xié)商一致,則協(xié)商處理。 賣 家 承 諾 無 理 由 退 換 貨 , 買 家 可 以 無 理 由 拒 收 運 費 嗎 ?根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營者采用快遞物流方式交付商品的,消費者簽收商品并簽收交付的快遞單后,有權(quán)
    2023-09-03
    143人看過
  • 快遞拒收退回后會退款嗎
    一、快遞拒收退回后會退款嗎快遞不收會退回去會退款。如果快件未簽收,默認物品損失責(zé)任不在買家身上,如果買家購買的產(chǎn)品是包郵的,商品無質(zhì)量問題拒收的話,可能需要買家在申請退款的時候減去發(fā)回去的郵費;如果商品有質(zhì)量問題,買家則不需要承擔(dān)郵費,申請退款的時候申請全額。二、快遞賠償金額按照多少賠償快遞賠償金額的賠償,如果有保價的,郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少
    2023-05-26
    181人看過
  • 拒收需要承擔(dān)快遞費嗎
    一、拒收需要承擔(dān)快遞費嗎1.在面對快遞拒收的情況時,一般情況下,拒收確實可能需要承擔(dān)運費。這是因為快遞服務(wù)已經(jīng)按照發(fā)貨人的要求進行了配送,且運費往往是在發(fā)貨時就已確定并支付的。2.若因發(fā)貨人、運輸人原因?qū)е驴梢院侠砭苁盏?,如發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符等情況,拒收方則無需承擔(dān)運費。此時,當(dāng)事人還有權(quán)請求過錯方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條,若快件在快遞服務(wù)過程中發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的情況,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。4.若企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定,則對于購買保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,則按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定進行賠償。二、什么情況下拒收不承擔(dān)運費在特定情況下,拒收快遞無需承擔(dān)運費。這些情況主要包括因發(fā)貨人、運輸人原因?qū)е碌目梢院侠砭苁盏那樾?。具體來說:1.如快遞發(fā)生延誤
    2024-08-04
    316人看過
  • 快遞不拿會被退回,后果如何?
    聯(lián)系快遞公司,了解具體情況,申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址,先看下物流有沒有退回被簽收。1、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中,簽收人需要馬上告訴寄件人,說明情況自己是為什么沒有簽收,讓寄件人打電話給快遞公司,可以重新發(fā)到收件人那邊重新簽收即可。2、如果收件人不想要了,及時和寄件人反饋說明情況,作好退款處理??爝f服務(wù)組織應(yīng)在投遞前聯(lián)系收件人,當(dāng)出現(xiàn)快件無法投遞情況時,采取以下措施:出現(xiàn)首次無法投遞時,快遞服務(wù)組織應(yīng)主動聯(lián)系收件人,通知再次投遞的時間及聯(lián)系方法;再次仍無法投遞,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地點和工作時間;收件人仍需要快遞服務(wù)組織投遞的,應(yīng)告知額外費用;若聯(lián)系不到收件人,快遞服務(wù)組織應(yīng)在徹底延誤時限到達之前聯(lián)系寄件人,協(xié)商處理辦法和費用,主要包括:寄件人放棄快件的,應(yīng)在快遞服務(wù)組織的放棄快件聲明上簽字,快遞服務(wù)組織憑函
    2023-07-07
    50人看過
  • 快遞拒簽退回需要費用嗎
    一、快遞拒簽退回需要費用嗎關(guān)于拒絕收取快遞之后,相關(guān)運費應(yīng)當(dāng)由哪一方承擔(dān)的問題,這取決于拒絕收取的具體原因何在,總體來說,由于各種拒收原因的差異,相應(yīng)的費用歸屬亦各不相同。以下是幾種常見情形及其相應(yīng)的費用承擔(dān)情況:1.合理拒收。在此種情境之下,當(dāng)買方所收到的商品與實際購買的內(nèi)容不符,買方有權(quán)選擇拒收。運費應(yīng)當(dāng)由發(fā)件人負責(zé)支付。2.商品狀態(tài)異常。若買方收到的貨物存在破損現(xiàn)象或貨物部分缺失,或者送達過程中經(jīng)歷了長時間的延期,又或是送貨人員的服務(wù)態(tài)度嚴重惡劣,使得買方感到無法接受,他有權(quán)決定拒簽。在這樣的情況下,運費應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)。3.無理拒簽。如果買方以并不充分的理由拒絕接收商品,并無任何合法證據(jù)支持,那么運費便需要由買方自行承擔(dān)。同時,在此情況下,運費僅計算單程運輸費用。4.無需查驗商品質(zhì)量及完整性的無理由拒簽。在此情形之下,如果買方在尚未對貨物的品質(zhì)及完好程度進行必要的檢查之前便做出無
    2024-04-10
    394人看過
  • 如果快遞站把快遞丟了賠幾倍,快遞公司把快遞丟了要幾倍賠償
    一、因快遞公司導(dǎo)致快遞丟了幾倍賠付?法律沒有規(guī)定快遞丟了需要按幾倍賠償?!犊爝f市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。二、想退賣家不給退貨怎么辦?1.首先,找到需要退貨的淘寶訂單,聯(lián)系淘寶賣家,與對方說明需要退貨的原因,淘寶集市購物如果需要退貨,賣家必須是加入7天無理由退換貨,如果沒有加入,那么需要與賣家協(xié)商了,天貓購物支持7天無理由退換貨。2.接著,點擊退款/退貨按鈕。3.提交退款訂單后,賣家同意您退貨之后,就去快遞公司把商品寄給賣家給您的地址。如不同意您退款,在商品有質(zhì)量問題的情況下,可以在退款訂單
    2023-12-05
    213人看過
換一批
#法律綜合知識
北京
律師推薦
    #法律綜合知識 知識導(dǎo)航
    展開

    法律綜合知識是指涵蓋法律領(lǐng)域各個方面的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務(wù)等方面的內(nèi)容,涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領(lǐng)域。... 更多>

    #法律綜合知識
    相關(guān)咨詢
    • 快遞拒絕接收后,快遞是否會原路返回,收取郵費嗎?
      云南在線咨詢 2024-12-05
      在某些情況下,由于運輸過程中的潛在風(fēng)險(例如物品損壞、遺失、投遞延遲等),導(dǎo)致收件人無法接受遞送的包裹。此時,快遞公司不僅不應(yīng)收取任何運費,更應(yīng)積極承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。另一方面,如果包裹在運輸過程中沒有發(fā)生任何失誤,但被收件人拒絕接收或快遞公司無法與收件人取得有效聯(lián)系,包裹唯一的選擇只能是原路退回。在這種情況下,往返運費將由寄件人來承擔(dān)。
    • 收到快遞拒收退回運費誰負責(zé)?
      四川在線咨詢 2023-08-20
      拒收快遞之后退回的運費是由商家承擔(dān)的,在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,買家是可以無理由退貨的,退貨時的運費不需要買家承擔(dān),而是由賣家承擔(dān)。在快遞運輸過程中導(dǎo)致貨品損壞而被退回的,快遞費需要由快遞公司承擔(dān)。
    • 門衛(wèi)代收快遞如果快遞掉了誰負責(zé)
      四川在線咨詢 2022-10-16
      1、快遞公司責(zé)任:未經(jīng)收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收,由此出現(xiàn)快遞遺失的問題,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。 2、業(yè)主責(zé)任:收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)簽收快遞,快遞公司沒有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹,包裹出現(xiàn)問題,業(yè)主自己也要負一定的責(zé)任。我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù),也就是說除非小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上曾經(jīng)特別標(biāo)注了有此項服務(wù)。
    • 快遞車出了車禍快遞誰賠
      河北在線咨詢 2024-04-28
      快遞車出了車禍,快遞一般由保險公司負責(zé)賠償。不過這里的保險公司賠償,并不是因為在寄送快遞時的“保價服務(wù)”。“保價服務(wù)”為快遞公司與寄送客戶之間的服務(wù)條款,與保險公司無關(guān)。真正能夠賠償途中出現(xiàn)事故造成的快遞損失的,是第三者責(zé)任險和車上貨物責(zé)任險。
    • 快遞公司是否要求拒收退回快遞所需支付的運費?
      山東在線咨詢 2024-11-28
      對于物流企業(yè)關(guān)于快遞拒收后返回的運費問題,需要根據(jù)具體情況進行細致分析和具體處理。以下是常見情況及相應(yīng)處理措施列表: 1. 當(dāng)在驗收包裹過程中發(fā)現(xiàn)所接收的商品與事先購買的物件存在明顯差異時,有權(quán)拒絕接受該包裹并要求退還貨品。此時,運費應(yīng)由賣家全權(quán)負擔(dān)。 2. 如果發(fā)現(xiàn)貨物在運輸途中發(fā)生嚴重破損或缺失,或送貨時間延遲過長超出預(yù)期,亦或是配送人員服務(wù)態(tài)度極其惡劣等問題導(dǎo)致無法接受貨品時,也有權(quán)選擇