快件丟失快遞公司不給處理可以報(bào)警嗎
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2022-12-30 09:20:26
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一、快件丟失快遞公司不給處理可以報(bào)警嗎
快件丟失快遞公司不給處理可以報(bào)警?？爝f丟件可以通過報(bào)警進(jìn)行索賠，也可以與快遞站點(diǎn)協(xié)商賠償，協(xié)商不成可找該快遞公司總部投訴；消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴，也可以向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/11283285522032671021.html">消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出申訴，涉及賠償金額較大時(shí)，也可以到法院提起訴訟。
二、快遞丟件賠償需要多久
快遞丟件賠償需要一周時(shí)間。快遞貨品丟失，需根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。一般來說快遞公司，上報(bào)上級(jí)部門，在3—5天內(nèi)審核通過后，就可以將賠償金賠償?shù)轿弧?/p>
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。
三、快遞員丟件被投訴了會(huì)怎樣的處罰
快遞員丟件被投訴了的處罰一般是根據(jù)快遞公司內(nèi)部的規(guī)章制度進(jìn)行處罰。消費(fèi)者致電投訴，客服會(huì)下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?shí)，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過錯(cuò)。首先需要由主管界定服務(wù)類等級(jí)。涉及服務(wù)態(tài)度的問題，情節(jié)嚴(yán)重的可能會(huì)被開除。
《中華人民共和國(guó)郵政法》
第七十條郵政企業(yè)從業(yè)人員故意延誤投遞郵件的，由郵政企業(yè)給予處分。
第七十一條冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
《中華人民共和國(guó)郵政法》（2015修正）：第八章 法律責(zé)任 第七十條 郵政企業(yè)從業(yè)人員故意延誤投遞郵件的，由郵政企業(yè)給予處分。
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法律綜合知識(shí)一、丟失快遞如何處理快遞運(yùn)輸途中丟了的處理是可憑發(fā)貨單找快遞公司理賠，如果快遞公司不處理可以到工商局投訴，因?yàn)榭爝f是服務(wù)型產(chǎn)品，發(fā)件方其實(shí)是此類產(chǎn)品的消費(fèi)者，快遞單其實(shí)是雙方的格式合同，如果協(xié)商處理不成還可以選擇到人民法院起訴?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。二、丟失快遞賠償起訴時(shí)效為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定2023-11-25421人看過 -
畢業(yè)證據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括：（1）應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用）；（2）對(duì)于購買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償；（3）對(duì)于沒有購買保價(jià)的快件，根據(jù)《郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括：（1）完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；（2）部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。3、內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括：（1）內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；（2）內(nèi)件品名相同，數(shù)量和重量不符，按照部分損毀賠償；《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(jià)（買了保險(xiǎn)2023-08-17109人看過 -
法律綜合知識(shí)一、快遞公司丟失快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少如若是在快遞公司內(nèi)部發(fā)生包裹遺失事故，快遞公司便有義務(wù)承擔(dān)起相應(yīng)的賠償職責(zé)；若已辦理保價(jià)手續(xù)，則依照商品所投保的額度實(shí)施賠付；相反，在未辦理保價(jià)的情況下，則以商品的真實(shí)價(jià)值作為賠償依據(jù)，此過程需與快遞公司妥善商議解決。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制2024-07-04389人看過
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保險(xiǎn)公司丟件快遞公司賠。原則上應(yīng)由快遞公司向受害人賠償。如快遞員存在故意或重大過失，快遞公司有權(quán)向快遞員追償部分或全部責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的，按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少的，按實(shí)際損失賠償，最高不超過保價(jià)金額，同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)?？爝f丟件怎樣賠償我們?cè)谔顚懣爝f單時(shí)，通常默認(rèn)已經(jīng)與快遞公司簽訂了《國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議》，其中有保價(jià)條款，約定了保價(jià)賠償數(shù)額及未保價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)；通常保價(jià)商品賠償?shù)脑瓌t為保價(jià)價(jià)值范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，未保價(jià)商品則為快遞費(fèi)的五倍至八倍為限。由此可見，選擇保價(jià)能夠在一定程度上能夠彌補(bǔ)寄件人的損失。《快遞暫行條例》第二十二條寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；（二）收件人姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話；（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外2023-07-24394人看過 -
法律綜合知識(shí)一、快遞丟失運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)，快遞丟失怎么處理1．在快遞服務(wù)過程中，如果快件發(fā)生丟失，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。2．對(duì)于購買保價(jià)的快件，賠償金額應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。3．對(duì)于未購買保價(jià)的快件，賠償標(biāo)準(zhǔn)則依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定。4．在實(shí)際操作中，如果快件丟失，消費(fèi)者應(yīng)該首先聯(lián)系快遞公司，提供相關(guān)證據(jù)，要求快遞公司按照約定或法律規(guī)定進(jìn)行賠償。5．如果快遞公司拒絕賠償或賠償金額不合理，消費(fèi)者可以通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。二、快遞賠償依據(jù)法律快遞賠償?shù)姆梢罁?jù)主要是《中華人民共和國(guó)郵政法》和《中華人民共和國(guó)民法典》。1．《郵政法》規(guī)定了未保價(jià)郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)，即按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。2．而《民法典》則規(guī)定，運(yùn)輸人即快遞企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)目旒斜９茇?zé)任，如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀或丟失，快遞公司應(yīng)當(dāng)與2024-03-10202人看過 -
法律綜合知識(shí)一、快件丟失快遞員賠多少快件丟失快遞員賠償如下：1．保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。2．未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償?！吨腥A人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。二2023-01-24137人看過 -
（1）應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用，不包含保價(jià)等附加費(fèi)用；．（2）對(duì)于購買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償；．（3）對(duì)于沒有購買保價(jià)的快件，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償快遞公司把物品損壞了怎么賠快遞公司把物品損壞了的賠償如下：1．以按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償。承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。2．貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，按照相關(guān)條例仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少2023-08-05353人看過
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法律綜合知識(shí)一、快遞丟了多少錢可以報(bào)警立案關(guān)于快遞遺失后究竟需要達(dá)到何種程度才能啟動(dòng)警方的調(diào)查立案程序，該問題并未具備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的答案。普遍而言，若所丟棄的快遞本身的價(jià)值相對(duì)較低，通常在人民幣1000元以內(nèi)時(shí)，報(bào)警的可能性則較低。然而，倘若丟失的快遞居然屬于珍貴物品且涉及到大量資金，那么便完全可以將其視為盜竊案件來啟動(dòng)立案程序。一般情況下，如若丟失物的價(jià)值超過了人民幣1000元以上，即可向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)立案處理。當(dāng)然，也還有部分地區(qū)對(duì)于此部分的金額標(biāo)準(zhǔn)予以了特殊規(guī)定，具體數(shù)值可能因地域差異而有所不同。因此，我們建議您查閱當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，以便更好地理解這方面的規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)刑法》第二百六十六條詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或2024-07-18158人看過 -
法律綜合知識(shí)一、快遞丟失是快遞公司的責(zé)任還是賣家關(guān)于快遞遺失問題，責(zé)任主要在于哪方應(yīng)根據(jù)具體情況而定。若是由于寄件人或者收件人方面的失誤或是不可抗力所引發(fā)的狀況，那么快遞公司則無需對(duì)此負(fù)責(zé)。在消費(fèi)者網(wǎng)購過程中，若因快遞公司的疏忽導(dǎo)致商品丟失，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)首先尋求賣家的幫助進(jìn)行維權(quán)，因?yàn)樵诖饲闆r下，賣家尚未完成貨物的交付，即存在違約行為，因此需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在賣家承擔(dān)了責(zé)任之后，他們有權(quán)向快遞公司追償。1．若快遞企業(yè)對(duì)于快遞的丟失或損毀存在故意或重大過失；2．快遞企業(yè)未能明確告知消費(fèi)者有關(guān)保價(jià)規(guī)定。若滿足以上任一條件，寄件人便可向快遞公司提出按照物品原始價(jià)值進(jìn)行賠償（即違約責(zé)任）的要求。例如，若快遞員在派送快遞時(shí)未能核實(shí)收件人的身份，從而導(dǎo)致快遞被他人冒領(lǐng)，法院通常會(huì)判定快遞公司未盡到審慎的審查義務(wù)，須承擔(dān)違約責(zé)任?！多]政法》第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）不可2024-07-17279人看過 -
管制偷快遞的價(jià)值不構(gòu)成犯罪的，處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處十日以上十五日以下拘留，并處一千元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。根據(jù)我國(guó)《治安管理處罰法》第四十九條，盜竊、詐騙、哄搶、搶劫、敲詐或者故意損壞公私財(cái)產(chǎn)的，處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處十日以上十五日以下拘留，并處一千元以下罰款?！缎谭ā返诙倭臈l盜竊規(guī)定，盜竊公私財(cái)物數(shù)額較大，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。偷快遞能不能立案偷快遞能不能立案取決于被盜竊快遞的價(jià)值，如果被盜竊快遞的金額價(jià)值較小，則該公安機(jī)關(guān)是不會(huì)2023-08-07206人看過 -
一、女子寄快遞丟失4800元手鐲快遞公司只賠付300近日，重慶市民林女士通過某直播間購買了兩只手鐲，一只6500多元，一只4800多元。收到貨后，林女士不是很喜歡，于是和賣家協(xié)商退貨?？爝f打好包后，林女士支付了退貨的郵費(fèi)。通快遞的工作人員承認(rèn)，確實(shí)丟失了一個(gè)盒子，原因是菜鳥驛站打包時(shí)沒有包好，導(dǎo)致運(yùn)輸過程中丟失。由于林女士沒有保價(jià)，快遞公司只能賠付300元，林女士對(duì)此無法接受。二、快遞丟失怎么賠償快遞丟失要根據(jù)實(shí)際情況賠償，具體如下：1.當(dāng)事人讓快遞有保價(jià)的，按照快遞保價(jià)額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)快遞的實(shí)際損失予以賠償。2.沒有保價(jià)的，按照收件人實(shí)際的損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍?！睹穹ǖ洹返诎税偃龡l規(guī)定，貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交2023-04-24470人看過
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報(bào)警一、購買的商品被快遞丟了可以報(bào)警嗎？快遞丟件可以通過報(bào)警進(jìn)行索賠，快遞丟件可以與快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商賠償，如果協(xié)商不成，可找該快遞公司總部投訴；其次，如果雙方依舊協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴，也可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)提出申訴，如果涉及賠償金額較大時(shí)，也可以到法院提起訴訟。對(duì)于一般包裹，快遞公司除了要免除本次服務(wù)費(fèi)用，主要是根據(jù)實(shí)際損失賠償，且只賠償直接損失，不賠償間接損失。保價(jià)包裹除了免除服務(wù)費(fèi)用，還要按照保值金額賠償。二、快遞丟失怎么賠償？對(duì)于購買保價(jià)的快遞，應(yīng)該按照保價(jià)金額賠償。當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會(huì)賠償。對(duì)于保價(jià)的比平?？爝f快的快件，按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的2023-06-19117人看過 -
快遞丟失報(bào)警一般會(huì)處理。公安機(jī)關(guān)將予以調(diào)查，如果快遞是被盜竊的，一般對(duì)行為人予以治安處罰，具體處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。構(gòu)成盜竊罪的，將追究刑事責(zé)任?？爝f丟失怎樣賠償快遞丟失分為兩種情況。一、首先，如果在網(wǎng)上購物時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞丟失，這種情況相對(duì)簡(jiǎn)單。只需要聯(lián)系發(fā)貨人。通常，賣家會(huì)補(bǔ)發(fā)一個(gè)，然后去快遞公司解決；二、另一種情況是快遞丟失。首先，可以打電話給快遞公司投訴。如果找不到，需要快遞公司來賠償。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，快遞公司應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失賠償未保價(jià)物品的損失，最高不得超過資費(fèi)3倍賠償?！吨伟补芾硖幜P法》第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款?！缎谭ā返诙倭臈l盜竊公私財(cái)物，數(shù)額2023-08-15468人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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快遞公司快遞丟失可以免責(zé)嗎湖南在線咨詢 2022-06-09快遞丟失貨物快遞公司能否免責(zé)，要看情況。如果有免責(zé)事由或者符合依法成立的免責(zé)條款的，能夠免責(zé)；如果沒有上述免責(zé)事由或條款的，快遞公司要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 -
快遞丟件報(bào)警后警察怎么處理內(nèi)蒙古在線咨詢 2021-12-28快遞丟了的流程是先和物流或者賣家就行溝通協(xié)商的，如果不能達(dá)成一致可以選擇報(bào)警，但是如果涉案金額不大，處理流程基本上很拖拉沒有結(jié)果的。 -
如果說快遞因?yàn)榭爝f員失誤把快遞給錯(cuò)了導(dǎo)致丟失，那么快遞員報(bào)警有用嗎??？安徽在線咨詢 2022-09-15在快遞行業(yè)迅猛發(fā)展的現(xiàn)在，寄丟快遞并不鮮見，消費(fèi)者因投遞快遞公司，但快遞公司把快遞寄丟了的解決途徑：一是和快遞公司協(xié)商解決；二是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；三是向郵政管理部門投訴；四是通過法律訴訟。寄丟快遞涉及賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定：《快遞市場(chǎng)管理辦法》第十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上 -
快遞公司丟失快遞保價(jià)條款有效嗎廣東在線咨詢 2022-03-17快遞公司提供的保價(jià)條款一般都在快遞單據(jù)的背面，一旦對(duì)快遞行業(yè)不甚了解的消費(fèi)者未能得到相應(yīng)明示，很有可能忽略此項(xiàng)條款?？爝f公司將消費(fèi)者的郵件寄丟后本應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如果其再設(shè)置格式條款減輕自己的責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者而言是不公平的。而且，快遞企業(yè)使用的保價(jià)條款是快遞公司為重復(fù)使用而預(yù)先擬定，在訂立合同時(shí)，如果未就該條款與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商或者加以明示，那么從法律上來說，應(yīng)屬無效的格式條款。 -
快遞丟失貨物快遞公司能否免責(zé)天津在線咨詢 2022-06-07快遞丟失貨物快遞公司能否免責(zé)，要看情況。如果有免責(zé)事由或者符合依法成立的免責(zé)條款的，能夠免責(zé)；如果沒有上述免責(zé)事由或條款的，快遞公司要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
