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住宿旅游消費(fèi)者需注意
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-01 17:40:23 148 人看過

(一)要選擇旅行社提供的出游線路和報(bào)價(jià)旅游線路有長(zhǎng)線,如五日游、七日游,適合假期外出旅游;短線有一日游、二日游,適合雙休日游,旅行社報(bào)價(jià)基本有兩種形式:一是全包,即吃、住、行、游(包括景點(diǎn)門票),另一種不包括吃(餐費(fèi)自理),但在選擇報(bào)價(jià)時(shí)不能僅考慮“廉價(jià)”,更要重視是否“物美”,即研究旅游線路是否合理,導(dǎo)游是否講解有數(shù),服務(wù)周到,所提供的“行、住、食、游、購(gòu)、娛”是否舒適,能否滿足出游的初衷,如果“物”確實(shí)“美”,即使價(jià)高也合算,如果讓人乘興而去,掃興而歸,那么即使“價(jià)廉”,也不可選擇這類旅行社。

(二)要確定往返的交通工具乘飛機(jī)是否乘坐經(jīng)濟(jì)艙;乘火車是硬座、硬臥、還是軟臥;乘輪船是四等艙、五等艙還是座位;乘汽車是進(jìn)口車還是國(guó)產(chǎn)車,是否有空調(diào),都要弄明白,因?yàn)樗鼈冎苯雍吐糜钨M(fèi)用相連。

(三)要了解住宿檔次和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)團(tuán)的住宿標(biāo)準(zhǔn)一般安排普通房間,不帶衛(wèi)生間,4——5人一個(gè)房間,價(jià)格較低;標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)的住宿標(biāo)準(zhǔn)一般安排標(biāo)準(zhǔn)房間,有衛(wèi)生設(shè)施、空調(diào)、電話、電視等等;豪華團(tuán)的住宿標(biāo)準(zhǔn)一般安排星級(jí)飯店。

(四)要詢問游程安排游程安排主要游覽內(nèi)容是否合理。尤其是看景點(diǎn)所占時(shí)間的比例要達(dá)90%以上,購(gòu)物所占的比例不應(yīng)超過10%,同時(shí)還要看時(shí)間安排是否得當(dāng)。

(五)要了解該社的出票能力出票能力差的旅行社往往會(huì)經(jīng)常更改交通工具的等級(jí)和往返時(shí)間,耽誤旅游者的回程時(shí)間。

(六)要和旅行社簽約建議旅游者一定要和旅行社就上述旅游內(nèi)容及自身權(quán)益與旅行社辦好簽約手續(xù),保證自身的旅游權(quán)益;必要時(shí)可作為法律依據(jù),借此討回受損的權(quán)益。

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    一、旅游消費(fèi)者的權(quán)利有哪些內(nèi)容消費(fèi)者權(quán)益具體包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:1.知悉真情的權(quán)利;2.自主選擇的權(quán)利;3.公平交易的權(quán)利;4.依法求償?shù)臋?quán)利;5.求教獲知的權(quán)利;6.依法結(jié)社的權(quán)利;7.維護(hù)尊嚴(yán)的權(quán)利;8.監(jiān)督批評(píng)權(quán)的權(quán)利;9.人身、財(cái)產(chǎn)安全保障等其他權(quán)利。二、旅游糾紛的解決途徑發(fā)生旅游糾紛,常見的解決辦法有:1.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3.向有關(guān)行政部門申訴;4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;5.向人民法院提起訴訟。《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十二條規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:(一)雙方協(xié)商;(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。三、旅游糾紛訴訟時(shí)效是多久旅游糾紛訴訟時(shí)效一般是3年,但旅游導(dǎo)致的糾紛可能是人生損害糾紛,商品
    2023-08-11
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  • 旅行社為游客住宿被盜埋單
    2005年3月9日,徐州市某旅行社與該市某公司簽訂了一份四日游國(guó)內(nèi)旅游合同,合同約定住宿標(biāo)準(zhǔn)為二星級(jí)酒店雙標(biāo)間以及應(yīng)參觀的景點(diǎn),同時(shí)約定了雙方違約責(zé)任等。合同簽訂后,某公司組成了包括張某夫婦為成員的30人旅游團(tuán),于2005年3月10日乘火車次日凌晨抵達(dá)南昌。隨后受徐州某旅行社委托的九江某旅行社將該團(tuán)安排入住在某賓館。3月11日早晨張某夫婦發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的財(cái)物被盜,丟失現(xiàn)金3400元及隨身攜帶的數(shù)碼相機(jī)、微型彩電各一部(臺(tái))、手機(jī)二部等,共計(jì)價(jià)值20189元。張某夫婦要求旅行社賠償未果,訴至法院。法院查明,徐州某旅行社委托九江某旅行社安排該旅游團(tuán)入住的賓館不是二星級(jí)酒店。法院審理認(rèn)為,徐州某旅行社與某公司簽訂的旅游合同合法有效,雙方當(dāng)事人均應(yīng)按照合同的約定履行。張某夫婦作為某公司工作人員,又是該次旅游的成員,對(duì)在旅游中所遭受的損失,有權(quán)向徐州某旅行社主張權(quán)利。徐州某旅行社在旅游合同的履行過程中
    2023-06-07
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  • 旅游住宿期間骨折,如何維權(quán)?
    首先要判斷商家和消費(fèi)者各自的責(zé)任:商家是否按照法律規(guī)定做好安全保護(hù)措施以及相應(yīng)的安全警告提示;消費(fèi)者是否安全操作。若商家沒有安全防范措施,而造成消費(fèi)者發(fā)生意外,則商家承擔(dān)主要責(zé)任。受害者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任并賠償,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。住酒店停電了怎么賠償我國(guó)法律實(shí)踐,酒店停電索賠很難,索賠沒有賠償標(biāo)準(zhǔn)的。最關(guān)鍵是停電原因,如果是電力部門大面積停電,就很不好辦。如果是酒店內(nèi)部問題停電,可以向酒店索賠。此外住客可以退房,解除雙方的住宿合同,要求退款。除了要求解除合同,還可以和酒店協(xié)議退還房費(fèi),其他的是沒有法律依據(jù)的。根據(jù)實(shí)際情況及損失,進(jìn)行賠償,要求退款。需要特別注意的是:1、首先要明確停電是否屬于不可抗力,這個(gè)要分情形,如果是酒店線路問題,則不屬
    2023-07-15
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 游客在酒店住宿期間窗戶掉落,是否需要消費(fèi)者賠償?
      廣西在線咨詢 2025-01-12
      要看窗戶墜落的原因是酒店建筑問題引起的還是客人為原因?qū)е碌?酒店可以保留起訴權(quán),但在沒有確鑿證據(jù)證明消費(fèi)者人為過失前,不應(yīng)追要賠償。從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。 《最高人民法院關(guān)于
    • 旅游消費(fèi)者權(quán)益如何實(shí)現(xiàn)
      廣東在線咨詢 2022-11-02
      要求對(duì)方按照合同約定履行,如對(duì)方違約可以要求按照合同約定支付違約金
    • 旅游景觀管理者的注意事項(xiàng)
      陜西在線咨詢 2022-01-28
      文化旅游景點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的延伸作品,如廣告語、美術(shù)作品(包括雕像作品)、攝影作品、畫冊(cè)、圖案、旅游產(chǎn)品、影視曲目等,都需要進(jìn)行著作權(quán)保護(hù)。管理者應(yīng)注意及時(shí)進(jìn)行著作權(quán)保護(hù),該版權(quán)登記的及時(shí)登記,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的應(yīng)及時(shí)維權(quán)。此外,管理者還要注意景點(diǎn)建筑作品和經(jīng)營(yíng)行為不能侵犯他人著作權(quán)。尤其是在專業(yè)包裝和推介過程中,中介公司的策劃方案同樣存在著作權(quán),應(yīng)予充分尊重,否則就可能引起糾紛。 具體參考《著作權(quán)法》
    • 同性伴侶旅游住宿是否合法
      湖南在線咨詢 2024-12-13
      在法律上,沒有締結(jié)婚姻關(guān)系的異性共同生活并不被視為違反法律法規(guī)。不過,對(duì)于已婚人士而言,如果與其他人長(zhǎng)期穩(wěn)定地以夫妻名義相處,這將被視為嚴(yán)重違反婚姻倫理,構(gòu)成重婚,屬于重婚犯罪行為。在這種情況下,涉案當(dāng)事人將受到刑事法律的追究和處罰。
    • 旅游消費(fèi)者投訴前提和范圍
      黑龍江在線咨詢 2022-08-22
      一、旅游消費(fèi)者投訴的條件: 1、根據(jù)旅游投訴暫行規(guī)定,只適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅游活動(dòng)中發(fā)生的投訴。 2、消費(fèi)者必須是旅游活動(dòng)中的直接利益關(guān)系者。 3、必須有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)。二、旅游消費(fèi)者投訴的范圍:1、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)。2、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有履行合同或協(xié)議。3、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意/過失造成自己的。 4、消費(fèi)者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故