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代購(gòu)鞋子七天脫膠消費(fèi)者權(quán)益如何維權(quán)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 20:31:10 350 人看過(guò)

在微信上發(fā)布產(chǎn)品信息,朋友看到后向其推薦購(gòu)買,不用開(kāi)店、進(jìn)貨就能坐在家里賺錢越來(lái)越多人加入到微信朋友圈代售、代購(gòu)的行列,市民李女士通過(guò)朋友代購(gòu)了一雙鞋,一周就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,但礙于面子也難以維權(quán)。

代購(gòu)高檔化妝品、各類打折奢侈名表名包,原版正品,有面子又實(shí)惠17日,市民李女士打開(kāi)自己的微信朋友圈,滿眼充斥的都是朋友們發(fā)送的各種代購(gòu)圖片廣告,而她已經(jīng)為之前托朋友代購(gòu)的一雙高檔鞋子的質(zhì)量問(wèn)題煩惱了一周。11月初,李女士的朋友小宋在微信上發(fā)了一組某名牌鞋子的圖片,她相中了一雙鞋子。小宋說(shuō),鞋子是從廣州的打折店專門代購(gòu)的,既能免稅又能打折,還是今年的新款。李女士也沒(méi)多想,就讓小宋幫忙買回來(lái),付了800塊錢。鞋子剛拿到時(shí),李女士覺(jué)得質(zhì)量一般,沒(méi)有圖片里面那么好,但也不好意思和朋友退貨,就穿了起來(lái)。

大概穿了七天,李女士的新鞋出現(xiàn)開(kāi)膠現(xiàn)象,她才覺(jué)得不對(duì)勁,和小宋聯(lián)系。朋友說(shuō),已經(jīng)和廣州的發(fā)貨商聯(lián)系過(guò)了,但那邊也是拖著不給解決,她也沒(méi)辦法。無(wú)奈,李女士把鞋子放了起來(lái),之后再?zèng)]穿過(guò)。像李女士這樣的遭遇,有不少泰城市民都領(lǐng)教過(guò)了。如今,許多市民通過(guò)微信等通訊方式,做起了代購(gòu)、代銷的生意。平時(shí),只需要把廠家的商品照片發(fā)布在朋友圈里,朋友看到后如果感興趣就幫忙購(gòu)買,賺取其中的差價(jià)。80后的小白領(lǐng)亓女士就是其中之一,她坦言,這樣的賺錢方式簡(jiǎn)單快捷,也不需要付出過(guò)多體力和精力,動(dòng)動(dòng)手指也不存貨。但是,關(guān)于商品的質(zhì)量問(wèn)題是個(gè)較大的隱患,她每次幫忙代購(gòu),能親自去外地進(jìn)貨就自己去,與店鋪或廠家建立聯(lián)系后,通過(guò)快遞運(yùn)送,收貨后她也會(huì)仔細(xì)檢查,一但發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就拒收。

其實(shí)這些代購(gòu)的商品多數(shù)都是高仿品,雖然標(biāo)價(jià)為真品的一到三折看似便宜,實(shí)際并不值得。從事該行業(yè)的孫先生說(shuō),多數(shù)買到后都會(huì)后悔,付出了遠(yuǎn)比商品本身價(jià)值高的成本,但因?yàn)槭桥笥训年P(guān)系難于開(kāi)口,只能自認(rèn)倒霉。雖然微信營(yíng)銷可以賺錢,但希望市民在間接利用朋友關(guān)系拓展生意的同時(shí),不要濫用了這類以感情為基礎(chǔ)的營(yíng)銷手段。

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    2023-06-07
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  • 網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有哪些辦法,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者維權(quán)途徑有哪些
    網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的辦法包括規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商保障交易安全,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者的隱私等,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者維權(quán)途徑包括網(wǎng)站投訴,網(wǎng)上報(bào)案,去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴等。一、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有哪些辦法網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的辦法:1.規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商的保障交易安全的義務(wù)2.規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的保護(hù)消費(fèi)者隱私義務(wù)3.規(guī)制網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)格式合同4.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益的合同管轄保護(hù)5.借鑒國(guó)外立法,確立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的反悔權(quán)6.建立全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)上投訴中心二、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者維權(quán)途徑有哪些網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者維權(quán)途徑包括:1.網(wǎng)站投訴各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。2.網(wǎng)上報(bào)案一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案,請(qǐng)求公
    2022-07-24
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  • 買了東西不退如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
    買了東西不退,可以到電話給消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者是打電話給當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T。消費(fèi)者遇到賣家無(wú)正當(dāng)理由不退時(shí),可以雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以到消費(fèi)者委員會(huì)投訴或者到工商管理部門投訴。一、投訴餐館衛(wèi)生找哪個(gè)部門飯店衛(wèi)生問(wèn)題投訴部門有:1、可以撥打食品藥品監(jiān)督投訴舉報(bào)電話“1231”,向食品藥品監(jiān)督管理部門舉報(bào)投訴;2、到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門投訴或者撥打12320衛(wèi)生熱線;3、撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失聯(lián)不退費(fèi)怎么辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失聯(lián)不退費(fèi),可通過(guò)以下途徑解決。具體如下:1、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)投訴,通過(guò)消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)介入,達(dá)到退費(fèi)目的;2、通過(guò)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T舉報(bào)投訴;3、通過(guò)向媒體曝光,以輿論壓力來(lái)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款;4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失聯(lián)不退款,涉嫌詐騙;5、向人民法院提起民事訴訟,訴求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)。三、消費(fèi)者如何向有關(guān)行政部門申訴根據(jù)《中華人民
    2023-06-20
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  • 海外代購(gòu)消費(fèi)難維權(quán)
    我托朋友從外地買了一箱奇異果,結(jié)果在家存放了近一個(gè)月還沒(méi)熟透,而且口感怪怪的。在某小區(qū),江先生說(shuō),奇異果在超市的售價(jià)一般為2.5元/個(gè),而他通過(guò)朋友代購(gòu),55元就能買到一箱(36個(gè)),折算下來(lái)是1.5元/個(gè)。從價(jià)格上看,十分劃算,但是質(zhì)量真的挺一般。而且是朋友,也不好意思找她退換。江先生介紹,這類代購(gòu)?fù)ǔJ谴蛑M?、進(jìn)口的幌子吸引顧客,質(zhì)量常常難以得到保證,并且顧客也難以及時(shí)驗(yàn)證,等到發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問(wèn)題時(shí),往往已經(jīng)晚了。在東至縣城某企業(yè)工作的余小姐諱莫如深地說(shuō):代購(gòu)這事,水的確很深。原來(lái),余小姐一位朋友從事海外護(hù)膚品的代購(gòu),她花了上千元從朋友那買了一大堆護(hù)膚品,結(jié)果卻差強(qiáng)人意。這些所謂知名品牌的面膜,效果僅和超市5元錢的差不多。余小姐說(shuō)她從事代購(gòu)的朋友強(qiáng)調(diào):專柜正品,正宗法國(guó)代購(gòu)。余小姐無(wú)奈地說(shuō),她后來(lái)了解到,該產(chǎn)品在法國(guó)的售價(jià)低廉,效果并不出眾。對(duì)此,從事代購(gòu)工作的王云(化名)則稱:關(guān)于
    2023-06-07
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  • 網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者不滿意如何網(wǎng)絡(luò)維權(quán)?
    一、要注意保留證據(jù)市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)者要有保留證據(jù)的意識(shí),將網(wǎng)購(gòu)過(guò)程全部進(jìn)行截圖,并對(duì)實(shí)物進(jìn)行拍照取證等。還要向網(wǎng)購(gòu)第三方平臺(tái)進(jìn)行投訴,并保留好投訴的相關(guān)證據(jù)。需要特別注意的是,“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”是受法律保護(hù)的,消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)物品存在問(wèn)題后,要盡快維權(quán),切勿超過(guò)七天。該負(fù)責(zé)人還介紹,近來(lái)微信朋友圈購(gòu)物也是消費(fèi)維權(quán)的“高發(fā)區(qū)”。如果發(fā)布商品信息的是個(gè)人,購(gòu)買行為是朋友間的商品交易行為,出現(xiàn)糾紛后難以維權(quán)。如果微商的主體是企業(yè),消費(fèi)者保留好相關(guān)證據(jù)后,還是可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行維權(quán)的。二、網(wǎng)購(gòu)維權(quán)如何取證1.對(duì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)的商品銷售頁(yè)面必須截屏保存。2.與賣家的對(duì)話(如阿里旺旺對(duì)話)必須保留。3.驗(yàn)貨之后再簽收。4.收到貨物時(shí),必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識(shí)別碼,以便證明該商品是在該網(wǎng)店購(gòu)買的。三、七類商品不適用無(wú)理由退貨《暫行辦法》明確七類商品不適用無(wú)理由退貨,包括消
    2024-01-05
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 消費(fèi)者購(gòu)物前如何維權(quán)自身合法權(quán)益,消費(fèi)者購(gòu)物前如何維護(hù)自身權(quán)益
      貴州在線咨詢 2022-04-15
      消費(fèi)者購(gòu)物前維權(quán)自身合法權(quán)益的方法: 1、了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。 2、購(gòu)買前了解商品屬性。對(duì)于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的情況應(yīng)盡可能地了解。 3、保存購(gòu)買憑證。購(gòu)買后應(yīng)盡可能
    • 購(gòu)買房子維權(quán)屬于消費(fèi)者權(quán)益嗎?
      重慶在線咨詢 2021-09-28
      從目前的立法現(xiàn)狀看,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還不適用于商品房的買賣合同。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。所以,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》立法上是為了保護(hù)普通消費(fèi)者因日常生活需要所購(gòu)買商品或接受服務(wù)的權(quán)益,規(guī)范的是是普通商品市場(chǎng)存在的假冒偽劣和缺斤短兩問(wèn)題,其適用范圍不包括商品房。而且,消費(fèi)者權(quán)益
    • 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):如何依法維權(quán)
      西藏在線咨詢 2025-01-20
      根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條【損害賠償權(quán)】, 如果消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身或財(cái)產(chǎn)損害,他們享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 根據(jù)該法的第三十四條【爭(zhēng)議解決途徑】, 如果消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,可以通過(guò)以下途徑解決: 1. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 2. 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 3. 向有關(guān)行政部門申訴。 4. 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5. 向人
    • 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,法律如何保障消費(fèi)者人身權(quán)
      安徽在線咨詢 2025-01-02
      根據(jù)《中華人民共和國(guó)民則》第101條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。
    • 天價(jià)消費(fèi)頻現(xiàn)消費(fèi)者如何維權(quán)
      寧夏在線咨詢 2022-10-25
      至于公眾關(guān)注頗高的價(jià)格問(wèn)題,專家認(rèn)為不應(yīng)再有爭(zhēng)議。因?yàn)閺氖贾两K,消費(fèi)者均未對(duì)價(jià)格問(wèn)題提出異議,表明在消費(fèi)鰉魚前后,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格是明知或有理由應(yīng)當(dāng)知道的。至于鰉魚價(jià)格是否過(guò)高,在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格機(jī)制范圍內(nèi),只要店家不存在欺詐、脅迫或虛假陳述等讓消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的情形,則這樣的消費(fèi)屬于雙方真實(shí)意思之表示,依法應(yīng)得到維護(hù)。即便如此,專家也并不認(rèn)為店家這樣的行為不應(yīng)受到法律之約束。首先,鰉魚屬于野生捕撈還是