消費(fèi)遇到霸王條款如何舉報(bào)
來(lái)源：法律編輯整理
時(shí)間： 2024-08-10 03:16:30
317 人看過(guò)
一、消費(fèi)遇到霸王條款如何舉報(bào)
消費(fèi)遇到霸王條款如下舉報(bào)：
1．消費(fèi)者可以直接向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)進(jìn)行投訴，該機(jī)構(gòu)會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查處理。
2．消費(fèi)者也可以選擇向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)舉報(bào)，這些部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)霸王條款等違法行為進(jìn)行查處。
在舉報(bào)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)提供詳細(xì)的證據(jù)和資料，以支持其投訴內(nèi)容，確保舉報(bào)的有效性和針對(duì)性。
二、遭遇霸王條款有哪些處理方法
面對(duì)霸王條款，消費(fèi)者有多種處理方式可供選擇。
1．消費(fèi)者可以嘗試與商家進(jìn)行協(xié)商，表達(dá)自身對(duì)霸王條款的不滿(mǎn)，并尋求雙方都能接受的解決方案。
2．若協(xié)商無(wú)果，消費(fèi)者可以按照上述方式向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)或工商部門(mén)投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
3．消費(fèi)者還可以選擇向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院確認(rèn)霸王條款無(wú)效，并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定要求商家承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在維權(quán)過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)和憑證，以便在需要時(shí)提供證明。
三、霸王條款的法律依據(jù)是什么
霸王條款的法律依據(jù)主要來(lái)自于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。
1．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條明確規(guī)定了消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，這為消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)抗霸王條款提供了法律基礎(chǔ)。
2．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條則對(duì)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的行為進(jìn)行了規(guī)范，要求經(jīng)營(yíng)者以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并禁止經(jīng)營(yíng)者通過(guò)格式條款等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。
這些規(guī)定為判斷霸王條款的合法性提供了明確的法律依據(jù)，也為消費(fèi)者維權(quán)提供了有力的法律支持。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
-
餐廳霸王條款舉報(bào)指南
492人看過(guò)
-
消費(fèi)者遭遇霸王條款，應(yīng)該這樣做
484人看過(guò)
-
什么是霸王條款，如何認(rèn)定霸王條款？
405人看過(guò)
-
北京消協(xié)：電信資費(fèi)成“霸王條款”王中王
325人看過(guò)
-
買(mǎi)房遭遇霸王條款該如何應(yīng)對(duì)
378人看過(guò)
-
合同霸王條款如何保障消費(fèi)者的權(quán)益
254人看過(guò)
律師服務(wù)
熱門(mén)律師推薦
更多法律綜合知識(shí)相關(guān)文章
-
根據(jù)規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者以格式合同、通知、聲明、告示等方式作為對(duì)旅游者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害旅游者合法權(quán)利的責(zé)任，如果旅游者遇到類(lèi)似霸王條款，旅游者請(qǐng)求依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定該內(nèi)容無(wú)效的，人民法院應(yīng)予支持。違反合同減少旅游項(xiàng)目要賠償因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的客觀(guān)原因變更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用或旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還因此減少的旅游費(fèi)用的，人民法院應(yīng)予支持。旅游經(jīng)營(yíng)者違反合同約定，有擅自改變旅行程、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目、降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用的，人民法院應(yīng)予支持。旅游經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)時(shí)有欺詐行為，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者雙倍賠償其遭受的損失的，人民法院應(yīng)予支持。最高法民事審判第一庭庭長(zhǎng)杜*華表示，如果旅游經(jīng)營(yíng)者向旅游者推薦購(gòu)物場(chǎng)所，導(dǎo)致2023-06-14199人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)遭遇霸王條款可以向人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)請(qǐng)求予以撤銷(xiāo)或者確認(rèn)無(wú)效。霸王條款是指一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，這些條款限制了消費(fèi)者的權(quán)利，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利，不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效。續(xù)保押金是霸王條款嗎？對(duì)于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向貸款買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)收取續(xù)保押金這一行為，消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。貸款買(mǎi)車(chē)同樣是消費(fèi)的一種，不應(yīng)受到歧視。在汽車(chē)按揭貸款過(guò)程中，部分經(jīng)銷(xiāo)商違背消費(fèi)者意愿，人為設(shè)置在汽車(chē)店交納續(xù)保押金才能正常按揭購(gòu)車(chē)這一不合理?xiàng)l件，侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收取續(xù)保押金沒(méi)有任何法律依據(jù)，除交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)的外，其他保險(xiǎn)都應(yīng)遵循自愿原則。賣(mài)車(chē)搭售保險(xiǎn)是不合理2023-07-0778人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)關(guān)于在保險(xiǎn)公司合同中所出現(xiàn)的消費(fèi)者遭受“霸王條款”困擾，可采取如下幾個(gè)途徑來(lái)妥善處理：首先，建議優(yōu)先積極地與相關(guān)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行妥善的溝通協(xié)調(diào)，指出＂霸王條款＂的不合理性，通過(guò)這樣的互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，力圖實(shí)現(xiàn)彼此間的理解和共識(shí)。其次，針對(duì)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持否認(rèn)存在＂霸王條款＂，或者斷然拒絕取消此類(lèi)條款的情況，消費(fèi)者可以考慮向所在地的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織提出投訴請(qǐng)求，尋求其介入調(diào)解處理。最后，當(dāng)＂霸王條款＂對(duì)消費(fèi)者已造成重大損失時(shí)，消費(fèi)者可以向各級(jí)工商行政管理部門(mén)報(bào)告舉報(bào)，以便有關(guān)部門(mén)依法依規(guī)對(duì)該經(jīng)營(yíng)者予以相應(yīng)的行政處罰；或者尋求法律援助，通過(guò)法院訴訟維護(hù)自身合法權(quán)益。《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十七條有下列情形之一的，該格式條款無(wú)效：（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形；（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；（三）提供格式條款一方排除2024-08-10248人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)隨著《新消法》出臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度越來(lái)越大，“霸王條款”這個(gè)被視為無(wú)效的條款，將面臨著法律的制裁。讓我們一起記住這些“霸王條款”，保護(hù)好自己的合法權(quán)益——消費(fèi)類(lèi)◆“退、換商品包裝或外觀(guān)必須完好，否則收取相關(guān)費(fèi)用”（加重了消費(fèi)者責(zé)任）◆“此卡務(wù)必在有效期內(nèi)使用，卡內(nèi)金額過(guò)期作廢”（排除了消費(fèi)者的合法權(quán)利）◆“本卡最終解釋權(quán)歸××公司所有”（排除了消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利）◆“本公司有權(quán)隨時(shí)修改使用須知或終止本卡效力”（排除了消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利）◆“特價(jià)商品，概不退換”、“促銷(xiāo)商品，售出不退”、“打折商品，不退不換”（免除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任）◆“本寄物柜僅作物品保管，如有遺失概不負(fù)責(zé)”（免除了經(jīng)營(yíng)者因故意或重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任）◆“超市購(gòu)物付款后，出門(mén)須驗(yàn)票蓋章，否則不予放行”（加重了消費(fèi)者責(zé)任）◆“持本超市收銀條在超市自有停車(chē)場(chǎng)停2024-01-27236人看過(guò)
-
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，有效清理霸王條款，濟(jì)南市工商局近日開(kāi)展對(duì)裝飾、裝修等消費(fèi)合同格式條款的清理整頓，明確免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任和排除消費(fèi)者合法權(quán)益等三大類(lèi)14項(xiàng)合同霸王條款被禁止出現(xiàn)在消費(fèi)合同格式條款中。濟(jì)南市工商局規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者在格式條款中不能免除造成消費(fèi)者人身傷害、因故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失、對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證、因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約等責(zé)任，也不能加重消費(fèi)者的違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額、承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等責(zé)任。同時(shí)，不能排除消費(fèi)者依法變更或者解除合同、請(qǐng)求支付違約金、損害賠償、解釋格式條款以及就格式條款爭(zhēng)議提起訴訟的權(quán)利。根據(jù)規(guī)定，濟(jì)南市提供消費(fèi)合同格式條款的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)于4月15日前完成對(duì)不符合要求的格式條款的清理糾正，對(duì)逾期消費(fèi)合同格式條款仍然不符合要求的經(jīng)營(yíng)者，濟(jì)南2023-06-09118人看過(guò) -
霸王條款并非一個(gè)法律術(shù)語(yǔ)，從學(xué)理上界定應(yīng)當(dāng)是不平等的格式條款的一種。格式合同，是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商即簽訂的合同，如保險(xiǎn)合同、拍賣(mài)成交確認(rèn)書(shū)等。適用于消費(fèi)者的制度或者規(guī)定、商業(yè)廣告、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據(jù)等，其內(nèi)容具備要約條件并符合前款規(guī)定的，視為格式條款。霸王條款通常都是以格式條款的形式出現(xiàn)，即由一方當(dāng)事人預(yù)先制定，相對(duì)人雖沒(méi)有參與合同的制訂，但對(duì)合同的內(nèi)容只能表示概括的同意或拒絕，而不能修改、變更合同的內(nèi)容。“霸王合同”具有五大共性：一是減免責(zé)任，逃避經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡的義務(wù)。二是違反法律規(guī)定，任意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者權(quán)限。三是排除、剝奪消費(fèi)者的權(quán)利。四是權(quán)利義務(wù)不對(duì)等，任意加重消費(fèi)者責(zé)任。五是利用模糊條款掌控最終解釋權(quán)。遇上霸王條款可以跟商家溝通“霸王條款”法律問(wèn)題，雙方協(xié)商解決，無(wú)法協(xié)商則選擇其他途徑投訴。撥打12315熱線(xiàn)或者上12315官網(wǎng)維權(quán)，向2023-05-0752人看過(guò) -
請(qǐng)客吃飯時(shí)喝了一些自帶的酒水，卻因此被酒店告知要多付一筆服務(wù)費(fèi)。這頓飯讓南潯的王先生吃得很不是滋味。前不久，王先生請(qǐng)了幾位客人到南潯鎮(zhèn)上一家酒店用餐，并自帶了一桶紅酒助興。酒足飯飽，王先生去前臺(tái)結(jié)賬，酒店的員工告訴他，除了飯菜錢(qián)之外，還需要付240元的服務(wù)費(fèi)。他聽(tīng)了納悶，什么服務(wù)要另交這么多服務(wù)費(fèi)?酒店員工表示，之所以收取這筆費(fèi)用是因?yàn)橥跸壬麄冿嬘昧俗詭У募t酒，自帶酒水飲用，酒店要收取服務(wù)費(fèi)，這是慣例。礙于面子，王先生還是多付了240元，但他心里一直覺(jué)得不平，酒店這條慣例是不是太沒(méi)道理了一點(diǎn)?哪有喝自己帶的酒還要出錢(qián)，再說(shuō)酒店也沒(méi)提示自帶紅酒要收費(fèi)。記者隨即咨詢(xún)了南潯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員告訴記者，該酒店對(duì)自帶酒水的消費(fèi)者收取服務(wù)費(fèi)的酒店慣例不受法律支持，是不合理、不公平的霸王條款，應(yīng)立即停止。除此之外，禁止自帶酒水、包間設(shè)置最低消費(fèi)等都被最高人民法院認(rèn)定為霸王條款。新《消法》第二十2023-06-0772人看過(guò) -
合同內(nèi)容買(mǎi)賣(mài)需要遵循平等原則，對(duì)這種明顯有失公平的合同，法律并不支持，買(mǎi)房人可以請(qǐng)求法院予以撤銷(xiāo)。但是必須在合同簽訂之日起一年內(nèi)請(qǐng)求撤銷(xiāo)，過(guò)了時(shí)間將得不到支持。如果逾期沒(méi)有行使權(quán)力，那么可以借助媒體和社會(huì)輿論的幫助。將事情經(jīng)過(guò)告知媒體和廣大群眾知道，以群眾的力量對(duì)其進(jìn)行懲罰。商家霸王條款——本網(wǎng)站保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶(hù)的權(quán)利。本網(wǎng)站行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，不需對(duì)用戶(hù)或第三方負(fù)責(zé)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師王周平點(diǎn)評(píng)：：該條款表明網(wǎng)站保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶(hù)的權(quán)利，并且不對(duì)用戶(hù)或第三方負(fù)責(zé)，使其提供的服務(wù)處于不確定狀態(tài)，使得消費(fèi)者很難了解所接受的服務(wù)的真實(shí)情況。網(wǎng)站提供的服務(wù)是以協(xié)議的形式和用戶(hù)確立的。網(wǎng)站單方面隨意修改或者中斷服務(wù)，是單方面變更合同內(nèi)容。——在本網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品，自購(gòu)買(mǎi)日起（以到貨登記為準(zhǔn)）7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，您可以選擇退貨、換貨或修理。中國(guó)電子商務(wù)研2023-07-03388人看過(guò)
-
消費(fèi)者簽訂合同前，首先，要掌握相關(guān)的合同知識(shí)，了解法律規(guī)定;其次，如果是數(shù)額較大的合同，最好咨詢(xún)有經(jīng)驗(yàn)的人或律師。簽合同時(shí)，一是要求經(jīng)營(yíng)者使用相關(guān)部門(mén)制定的合同示范文本;二是要認(rèn)真看清合同條款內(nèi)容，對(duì)于含糊不清、模棱兩可的條款要高度重視，必須要求對(duì)方有明確的意思表示;三是盡量不要現(xiàn)行支付定金、押金，等合同合同內(nèi)容協(xié)商達(dá)成一致后再支付。簽訂合同后才發(fā)現(xiàn)霸王條款，可以通過(guò)人民法院主張將霸王條款撤銷(xiāo)或者變更，如果該霸王條款存在違反強(qiáng)制性規(guī)定的則主張其無(wú)效，在起訴之前最好和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商一下，看能否協(xié)調(diào)解決，以減少維權(quán)成本。相關(guān)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)：消費(fèi)維權(quán)的途徑:一、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過(guò)直接對(duì)話(huà)，擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)都是理想的途徑。二、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益2023-05-01112人看過(guò) -
律師事務(wù)所許老師是湖南某知名高校的法學(xué)教授，日前在某網(wǎng)站消費(fèi)維權(quán)欄目發(fā)帖投訴稱(chēng)，2010年9月5日，他在上海通用雪佛蘭華洋世紀(jì)4S店，訂購(gòu)了一輛科魯茲三廂小車(chē)，并支付了5000元訂金，雙方約定12月30日提車(chē)。但在等車(chē)的過(guò)程中，許老師認(rèn)為銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)態(tài)度欠佳，后又了解到該款車(chē)不再生產(chǎn)，會(huì)影響車(chē)輛的維修等方面，遂決定退車(chē)。但他的這一要求，遭到了華洋世紀(jì)的拒絕。對(duì)方認(rèn)為，雙方已在購(gòu)車(chē)協(xié)議相互約定，逾期不提車(chē)，5000元訂金不退。而許老師指出，他所交納的5000元是購(gòu)車(chē)訂金，而非定金，不退訂金無(wú)異于強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，協(xié)議中對(duì)訂金的約定是格式合同，屬于典型的霸王條款。今日上午，網(wǎng)站記者陪同許老師，來(lái)到了雪佛蘭華洋世紀(jì)4S店。在前臺(tái)，一位曾姓女工作人員見(jiàn)到許老師后，態(tài)度十分冷漠。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)許老師的訂金為何不能退時(shí)，她答道他的事情我知道，這訂金就是不能退，沒(méi)有什么理由。無(wú)奈之下，記者問(wèn)能否讓該店銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人出面解釋一下此2023-06-0767人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)商品房買(mǎi)賣(mài)遇到霸王條款可以不予履行。當(dāng)事人可以按照平等互利、協(xié)商一致的原則協(xié)調(diào)和解，或者向人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)主張撤銷(xiāo)合同中的有關(guān)欺詐性的“霸王條款”，以及直接主張有關(guān)“霸王條款”無(wú)效。商品房買(mǎi)賣(mài)遇到霸王條款怎么辦的法律依據(jù)《民法典》第一百五十三條違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為無(wú)效。但是，該強(qiáng)制性規(guī)定不導(dǎo)致該民事法律行為無(wú)效的除外。違背公序良俗的民事法律行為無(wú)效。第四百九十七條有下列情形之一的，該格式條款無(wú)效：（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形；（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。《中華人民共和國(guó)民法典》：第六章 民事法律行為 第三節(jié) 民事法律行為的效力 第一百五十三條 違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為無(wú)效。但是，該強(qiáng)制性規(guī)定不導(dǎo)致該民事法律行為2022-07-19349人看過(guò) -
消費(fèi)者進(jìn)入包間得知這里有最低消費(fèi)、飯店只提供收費(fèi)的消毒餐具、遇到霸王條款店員改成口頭告知規(guī)避責(zé)任、菜單上只有數(shù)量沒(méi)有重量，甚至不少菜品寫(xiě)的是時(shí)令價(jià)在大家日常下館子時(shí)，是否還是遇到過(guò)上述問(wèn)題?昨天，市消保委公布了蘇州餐飲服務(wù)業(yè)消費(fèi)體察報(bào)告，發(fā)現(xiàn)不少餐飲店霸王條款依舊，哪怕是一些高檔的餐廳，也同樣存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。包廂設(shè)最低消費(fèi)是否屬霸王條款長(zhǎng)期以來(lái)，餐飲企業(yè)設(shè)置最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，禁止自帶酒水，收取開(kāi)瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)行為一直普遍存在。不少餐飲企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)依法享有企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，有權(quán)設(shè)置最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且從企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的角度考慮，包廂的經(jīng)營(yíng)成本明顯高于大堂，消費(fèi)環(huán)境也更好。不過(guò)，消費(fèi)者對(duì)此并不買(mǎi)賬，由于消費(fèi)者依法享有自主選擇權(quán)和知情權(quán)，進(jìn)入餐飲企業(yè)消費(fèi)，消費(fèi)多少是消費(fèi)者權(quán)利，設(shè)置了最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明顯侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。針對(duì)這一情況，蘇州市3·15律師志愿團(tuán)認(rèn)為，企業(yè)確實(shí)享有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，但這個(gè)自2023-06-07244人看過(guò)
-
法律綜合知識(shí)一、教育機(jī)構(gòu)退款遇到霸王條款怎么處理？咨詢(xún)法律專(zhuān)家：如果你懷疑合同中存在霸王條款，最好的做法是咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)或律師。他們可以幫助你評(píng)估合同條款是否具有法律約束力，以及是否屬于霸王條款。協(xié)商：與教育機(jī)構(gòu)協(xié)商，說(shuō)明你對(duì)于某些條款的異議，并提出修改或者刪除這些霸王條款的建議。有時(shí)候，雙方可以通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致，對(duì)合同進(jìn)行修改。投訴相關(guān)部門(mén)：如果協(xié)商無(wú)果，你可以向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴該教育機(jī)構(gòu)的霸王條款行為。這些部門(mén)可能會(huì)對(duì)教育機(jī)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查，并幫助你維護(hù)自己的合法權(quán)益。尋求法律途徑：如果以上方式無(wú)法解決問(wèn)題，你可以考慮通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議，比如起訴教育機(jī)構(gòu)或者尋求仲裁。【法律依據(jù)】《中華人民共和國(guó)律師法》第二十八條規(guī)定律師可以從事下列業(yè)務(wù)：（一）接受自然人、法人或者其他組織的委托，擔(dān)任法律顧問(wèn)；（二）接受民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托，擔(dān)任代理人，參加訴訟；（三）接受刑事案件犯罪2023-12-18338人看過(guò) -
特價(jià)商品不予退換、該活動(dòng)最終解釋權(quán)歸我公司所有等，這些消費(fèi)者常見(jiàn)的霸王條款，將不得出現(xiàn)在商家的格式條款中。記者昨日從市工商局獲悉，該局正在開(kāi)展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，商家不得在包括通知、聲明、店堂告示等在內(nèi)的合同格式條款中出現(xiàn)12類(lèi)內(nèi)容。該局要求商家在本月前對(duì)格式條款自查，對(duì)霸王條款及時(shí)清理、糾正。同時(shí)市工商局和市消委會(huì)正向消費(fèi)者收集霸王條款，重點(diǎn)行業(yè)包括旅游、美容美發(fā)、健身、餐飲、汽車(chē)銷(xiāo)售及維修、房地產(chǎn)交易、裝飾裝修、中介服務(wù)、物業(yè)管理、運(yùn)輸以及大型商場(chǎng)和超市等。凡消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)上述行業(yè)的商品或接受相關(guān)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)典型霸王條款的，均可以郵件方式發(fā)送到sc-htk@163.com，或者通過(guò)信件寄至中山市石岐區(qū)悅來(lái)南路12號(hào)市工商局市場(chǎng)合同科(注明舉報(bào)霸王條款)。市工商局市場(chǎng)合同管理科負(fù)責(zé)人告訴記者，4月1日起，我市工商行政管理部門(mén)將對(duì)上述重點(diǎn)行業(yè)中的合同格式條款，包括通2023-06-09370人看過(guò)
#法律綜合知識(shí)
北京
律師推薦
#法律綜合知識(shí)
知識(shí)導(dǎo)航
法律綜合知識(shí)頻道
展開(kāi)
#法律綜合知識(shí)
詞條
法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
#法律綜合知識(shí)
最新文章
-
2025-09-16 -
2025-09-16 -
2025-09-16 -
2025-09-16 -
2025-09-16
#法律綜合知識(shí)
相關(guān)咨詢(xún)
-
遇到中國(guó)電信霸王條款，該如何辦呢？浙江在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-03-27電信合約規(guī)定用戶(hù)不注銷(xiāo)就默認(rèn)自動(dòng)續(xù)約，若是用戶(hù)簽署了，那么協(xié)議是有法律效力的。但消費(fèi)者有知情權(quán)，因此商家有告知義務(wù)，若該條規(guī)定沒(méi)有明顯標(biāo)注出來(lái)，到期時(shí)商家也沒(méi)有明確告知，那該協(xié)議就應(yīng)當(dāng)屬于隱形的中國(guó)電信霸王條款。那么消費(fèi)者可將相關(guān)證據(jù)交由法院判定合同無(wú)效，或向工信部投訴。 -
什么是霸王條款，霸王條款如何處罰呢？山西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-07-26工商部門(mén)將依照國(guó)家工商總局《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定，對(duì)使用霸王條款的經(jīng)營(yíng)者視情節(jié)輕重，分別給予警告，處以違法所得額三倍以下，但最高不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)元以下罰款?，F(xiàn)在你應(yīng)該清楚霸王條框怎么處罰了。 -
旅游者遭遇“霸王條款”如何維權(quán)廣東在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-23旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者相比處于弱勢(shì)地位，旅游經(jīng)營(yíng)者以格式合同、通知、聲明等等方式作出有損旅游者利益的事情后，旅游者可以向人民法院請(qǐng)求維權(quán)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定，請(qǐng)求認(rèn)定旅游經(jīng)營(yíng)者的行為無(wú)效。 -
公布消費(fèi)領(lǐng)域420條霸王條款遼寧在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-29經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，7月18日，浙江XX公布了在全省范圍內(nèi)征集的消費(fèi)領(lǐng)域合同“霸王條款”結(jié)果。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格確認(rèn)，“霸王條款”達(dá)420條。今年4月，浙江XX啟動(dòng)整治消費(fèi)領(lǐng)域合同“霸王條款”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并在全省范圍內(nèi)征集消費(fèi)領(lǐng)域合同“霸王條款”。從征集的“霸王條款”內(nèi)容上看，主要涉及3個(gè)方面：減免自己責(zé)任，逃避經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)義務(wù);權(quán)利義務(wù)不對(duì)等，任意加重消費(fèi)者責(zé)任，排除、剝奪消費(fèi)者權(quán)利;違反法律規(guī)定，任 -
如何舉報(bào)村里的霸王條款？找街道還是找XX辦？遼寧在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-31找了他們也會(huì)來(lái)回推，最好是打個(gè)什么新聞的舉報(bào)電話(huà)，讓事情得到充分的關(guān)注才可以徹底解決
