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七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-10-24 17:45:56 362 人看過(guò)

一、七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)

七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)的責(zé)任承擔(dān)需要分情況來(lái)確定,具體如下:

1.如果消費(fèi)者有理由拒收。當(dāng)收到商品與購(gòu)買時(shí)不一致的情況,可以拒收,運(yùn)費(fèi)由賣家負(fù)責(zé)。

2.當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡略。買家有理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。

3.無(wú)理由拒簽快遞。如果沒(méi)有正當(dāng)理由,平白無(wú)故拒簽商品。運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買人承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。

4.買家在未檢查商品質(zhì)量和有無(wú)破損的情況下,無(wú)理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由購(gòu)買人承擔(dān),并且可以追究其責(zé)任。

5.由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進(jìn)行賠償。

6.由于快遞公司無(wú)法聯(lián)系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運(yùn)費(fèi)應(yīng)由寄件方付費(fèi)。這種情況下,寄件人要付雙倍運(yùn)費(fèi)。

二、七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)糾紛如何處理

七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)糾紛的處理方法如下:

1.消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

2.向消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;

3.向有關(guān)行政管理部門申訴;

4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

三、七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效是多久

七天無(wú)理由拒收運(yùn)費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效是3年。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)屬于典型的買賣合同,適用一般的民事訴訟時(shí)效。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條

向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

《中華人民共和國(guó)民法典》:第九章 訴訟時(shí)效  第一百八十八條 向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n  訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

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  • 網(wǎng)購(gòu)拒收怎么承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
    網(wǎng)購(gòu)拒收的運(yùn)費(fèi)承擔(dān):1、拒收原因是經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求的,拒收產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。2、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品一般可以七天無(wú)理由退貨,但退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者本人承擔(dān)。3、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在購(gòu)買合同中約定拒收產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由某一方承擔(dān)的,按照合同約定承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。4、其他運(yùn)費(fèi)承擔(dān)的法律規(guī)定。拒收運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還會(huì)賠付嗎一、拒收運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還會(huì)賠付嗎1、拒收運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不會(huì)賠付。收件人如果拒收郵件,就不會(huì)涉及到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付。因?yàn)榫苁盏泥]件是“原單退回”,意思就是沒(méi)有再次郵寄,所以退回的運(yùn)單號(hào)和原來(lái)的相同。拒收的郵件會(huì)產(chǎn)生很小一部分費(fèi)用,都是由賣家自己買單。2、法律依據(jù):《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。二、拒收快遞要付運(yùn)費(fèi)分以下幾種情況:1、有理由拒收。當(dāng)收到商品
    2023-08-04
    302人看過(guò)
  • 七天退換運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出
    商品質(zhì)量問(wèn)題的,由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分以下兩種情況:(1)商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。(2)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。根據(jù)規(guī)定,商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的,按照約定。消費(fèi)者參加滿足一定條件免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),但退貨后已不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求的,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者在退款時(shí)可以扣除運(yùn)費(fèi)?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
    2024-04-18
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  • 手機(jī)實(shí)體店適用7天無(wú)理由退換貨嗎,7天無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是誰(shuí)承擔(dān)
    手機(jī)實(shí)體店不適用7天無(wú)理由退換貨,但是雙方有約定的除外。7天無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān),如果是商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致退貨的,則由賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。一、手機(jī)實(shí)體店適用7天無(wú)理由退換貨嗎手機(jī)實(shí)體店不適用7天無(wú)理由退換貨。提示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。二、7天無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是誰(shuí)承擔(dān)7天無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān),因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因。但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問(wèn)題,而導(dǎo)致賣家退貨的,那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。所以需要看
    2024-04-02
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  •  運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)才符合規(guī)定?
    該段內(nèi)容講述了退貨費(fèi)用的承擔(dān)問(wèn)題,具體判斷應(yīng)根據(jù)商品或服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題以及國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定。如果賣家造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,則運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);如果買家問(wèn)題,則退貨費(fèi)用由買家承擔(dān)。對(duì)于不符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù),消費(fèi)者有七日退貨的權(quán)利,七日后符合法定解除合同條件的可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。退貨費(fèi)用的承擔(dān)應(yīng)該根據(jù)具體情況來(lái)判斷。如果產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是由賣家造成的,那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)由賣家承擔(dān);如果產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題屬于買家的問(wèn)題,那么退貨費(fèi)用應(yīng)由買家承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。 退貨規(guī)定如何確定?確
    2023-08-30
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  • 七天無(wú)理由退換是確認(rèn)收貨后七天嗎
    七天無(wú)理由退換不是確認(rèn)收貨后七天,而是自從簽收之日起七天內(nèi)提出無(wú)理由退換貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。七天無(wú)理由退換貨2021年新規(guī)最新的七天無(wú)理由退換貨規(guī)定是指消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)在七天內(nèi)進(jìn)行退換貨的權(quán)利,而且這種權(quán)利的行使是不需要理由的,但部分產(chǎn)品不得適用,一般是消費(fèi)者定作的商品、鮮活易腐的商品,如新鮮水果、寵物等、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,話費(fèi)、網(wǎng)游服務(wù)等。除了這些有限制規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù),其他發(fā)部分的商品都可以適用七天無(wú)理由退換貨的規(guī)定。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)
    2023-08-03
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      河北在線咨詢 2022-04-18
      1、根據(jù)最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款,退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);如果經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,則按照約定執(zhí)行。因此,網(wǎng)購(gòu)不滿意想退貨時(shí),由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者自行承擔(dān)。但是質(zhì)量問(wèn)題退貨的,這種情況應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。2、
    • 七天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān), 七天內(nèi)無(wú)理由退換貨責(zé)任范圍是怎樣的?
      重慶在線咨詢 2022-04-27
      無(wú)理由退貨,指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”,對(duì)自己購(gòu)買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,退貨原因不在商家,因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。七天內(nèi)無(wú)理由退換貨責(zé)任范圍: 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)候。 2、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。 3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、
    • 售后客戶無(wú)理由退貨由誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
      上海在線咨詢 2021-10-01
      如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物后需要退貨,如果當(dāng)事人之間有約定,按約定辦理。如果沒(méi)有約定,郵費(fèi)應(yīng)由銷售人員承擔(dān)。但是,一般在實(shí)踐中,只有因商品質(zhì)量問(wèn)題退貨的,賣方承擔(dān)郵費(fèi)的消費(fèi)者自身的理由要求退貨的,一般由消費(fèi)者承擔(dān)郵費(fèi)。相關(guān)法律可供參考:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)按消費(fèi)者要求修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)充商品數(shù)量、退款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消
    • 給買家設(shè)置無(wú)理由退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)?
      甘肅在線咨詢 2023-07-05
      消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物后,需要退貨的,如果當(dāng)事人之間有約定的,按約定處理。如果沒(méi)有約定,那么郵費(fèi)應(yīng)由銷售者承擔(dān)。但是一般在實(shí)踐中,只有由于商品質(zhì)量問(wèn)題而退貨的,賣方才承擔(dān)郵費(fèi);如果是由于消費(fèi)者自己的原因而要求退貨的,一般是由消費(fèi)者承擔(dān)郵費(fèi)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作
    • 商家拒付運(yùn)費(fèi)我應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任
      上海在線咨詢 2021-10-02
      貨到付款收件人拒絕運(yùn)費(fèi),發(fā)件人應(yīng)負(fù)責(zé)。在生活中,公司、業(yè)者、甚至個(gè)人選擇快遞等運(yùn)輸公司送貨時(shí),往往選擇貨到付款的運(yùn)費(fèi)支付方式。發(fā)貨人和收貨人之間已經(jīng)協(xié)商好了,但是運(yùn)輸公司把貨物送到收貨人后,收貨人拒絕運(yùn)費(fèi),收貨后拒絕運(yùn)費(fèi)的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。事實(shí)上,如果發(fā)貨人拒絕運(yùn)費(fèi),發(fā)貨人最終負(fù)責(zé)支付運(yùn)費(fèi)。換句話說(shuō),快遞等運(yùn)輸公司應(yīng)該向發(fā)貨人索取運(yùn)費(fèi)。因?yàn)楸M管快遞等貨運(yùn)公司提供貨到付款服務(wù),但貨運(yùn)公司本質(zhì)上是為發(fā)件人