1、向快遞企業(yè)的呼叫投訴，現(xiàn)在各企業(yè)對快遞員的服務(wù)要求很高，郵政部門也發(fā)表了各企業(yè)的投訴和處理狀況。2、如果消費者對企業(yè)處理投訴不滿意，可撥打“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話進行申訴。3、如果消費者對以上兩個環(huán)節(jié)的接受情況不滿意，可以保留相關(guān)票據(jù)通過法律程序維持權(quán)利，提起訴訟等判決。常見快遞糾紛的解決辦法如下：1、快遞丟失的，首先向收到郵件的快遞部門提出投訴，聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理平臺，詢問解決辦法。其次，可以登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費者申訴電話“12305”進行投訴。2、一旦發(fā)現(xiàn)了包裹有損壞或者短缺的，應(yīng)要求郵遞員當(dāng)場開具物品損壞或丟失證明，認定責(zé)任，為以后維權(quán)保留證據(jù)；如發(fā)生郵遞業(yè)務(wù)消費糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向郵政管理部門或撥打“12315”進行投訴。3、除了極端天氣、事故引起的配送延遲等情況外，還可以通過電話申訴或登錄國家郵局和省市郵政管理局的網(wǎng)站申訴。4、如果物品損失數(shù)額較大的，當(dāng)事人應(yīng)報案，并向公安機關(guān)提供相應(yīng)證據(jù)。同時，應(yīng)及時與快遞公司協(xié)商賠償。協(xié)商不成，可到法院起訴并要求賠償。
關(guān)于快遞合同糾紛解決方式有哪些
1、和解。
和解是指當(dāng)事人因合同發(fā)生糾紛時可以再行協(xié)商，在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上，就爭議的事項達成一致，從而解決糾紛的方式。和解是當(dāng)事人自由選擇的在自愿原則下解決臺同糾紛的方式，而不是合同糾紛解決的必經(jīng)程序。當(dāng)事人也可以不經(jīng)協(xié)商和解而直接選擇其他解決糾紛的途徑。
2、調(diào)解。
凋解是指在第三人的主持下，通過運用說服教育等方法來解決當(dāng)事人之間的合同糾紛。
調(diào)解有兩種方式一是人民調(diào)解委員會調(diào)解當(dāng)事人發(fā)生合同糾紛，可以向糾紛當(dāng)事人所在地或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。二是行政調(diào)解。主要特指工商行政管理機關(guān)居中對合同當(dāng)事人的糾紛進行調(diào)解。
申請行政調(diào)解的糾紛必須具備以下條件：申請人必須是與本案有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人，有明確的被申請人、具體的調(diào)解請求和事實根據(jù)；符合工商行政管理機關(guān)受理案件范圍的規(guī)定。但已經(jīng)向人民法院起訴的或者已經(jīng)向仲裁機構(gòu)申請裁的。從及一方要求調(diào)解另一方不同意調(diào)解的，調(diào)解申請不于受理。
雙方當(dāng)事人接受調(diào)解達成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書，當(dāng)事人即應(yīng)當(dāng)按照調(diào)解協(xié)議書履行各自的義務(wù)。由于調(diào)解協(xié)議書不具有法律強制力，一方當(dāng)事人不履行的，對方當(dāng)事人不能就此請求人民法院強制執(zhí)行，但可以采用其他方式來解決爭議。
3、仲裁。
仲裁是指發(fā)生合同爭議的雙方當(dāng)事人，根據(jù)爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議，將糾紛提交仲裁機關(guān)進行裁決并解決糾紛的方式。仲裁具有“準司法”性質(zhì)，仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
4、訴訟。
訴訟是指合同糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人如果沒有仲裁協(xié)議，任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院對合同糾紛依法予以處理。這是解決合同糾紛的最常見方式。合同糾紛經(jīng)人民法院審理并作出判決后，當(dāng)事人對人民法院作出的發(fā)生法律效力的判決書，調(diào)解書必須履行，拒不履行的，另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強制執(zhí)行。
合同糾紛可以選擇私下調(diào)解或者申請仲裁、訴訟，具體可以根據(jù)自己的實際情況來選擇合適的方式處理。一般來說如果前面幾種方式處理的結(jié)果都不滿意的話，最終都是可以選擇訴訟處理的，由法院來依法進行判決，再根據(jù)的判決結(jié)果執(zhí)行。
《中華人民共和國郵政行業(yè)標準》A
3．2快件丟失賠償應(yīng)主要包括：
a）快件發(fā)生丟失時，免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）；
b）購買保價（保險）的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c）對于沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關(guān)規(guī)定辦理。
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怎么避免快遞糾紛
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淘寶要投訴快遞員，被快遞員打傷了怎么辦
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法律綜合知識一、快遞無法投訴怎么辦當(dāng)消費者遇到快遞無法投訴的情況時處理如下：1．先應(yīng)嘗試與快遞公司直接聯(lián)系，詳細說明問題并要求解決。2．如果快遞公司未能給出滿意的答復(fù)或處理不當(dāng)，消費者可以向相關(guān)監(jiān)管部門如國家郵政局進行投訴。在投訴時，應(yīng)提供詳細的證據(jù)，以便監(jiān)管部門能夠更準確地了解情況并作出處理。3．消費者還可以借助消費者協(xié)會或第三方投訴平臺來維護自己的權(quán)益。二、快遞丟失如何要求賠償如果快遞在運輸過程中丟失，消費者有權(quán)要求快遞公司進行賠償。應(yīng)查看快遞合同（通常在快遞單背面）中是否有關(guān)于賠償?shù)募s定。1．如果合同中有明確約定，則按照約定進行賠償。2．如果合同沒有約定或約定不明確，則適用《民法典》中關(guān)于運輸合同的規(guī)定進行賠償。（1）賠償額應(yīng)按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。（2）消費者應(yīng)保留好購物憑證、快遞單等相關(guān)證據(jù)，以便在需要時證明貨物的實際價值。三、快遞糾紛法律規(guī)定引用在處理快遞糾紛時，我們2024-07-10460人看過 -
保險公司一、弄丟了快遞怎么投訴弄丟了快遞如下投訴：1.國家郵政局網(wǎng)站投訴步驟：第一步：登陸申訴網(wǎng)站，點擊“新用戶注冊”填寫基本資料，包括真實姓名、聯(lián)系電話等，成功注冊。第二步：成功登錄，點擊“我要申訴”，選擇要投訴的企業(yè)名稱、投訴內(nèi)容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務(wù)必要保留好，上面有投訴必需的相關(guān)信息。第三步：完成申訴，并且可以看到自己的申訴狀態(tài)改變?yōu)椤疤幚碇小薄?.撥打各家快遞企業(yè)投訴。二、快遞丟失賠償標準快遞員將快遞丟失后，需要對收件人做出賠償，賠償?shù)臉藴嗜缦拢簩τ谝呀?jīng)保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償。但需要注意的是，賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍。三、快遞郵丟了找誰負責(zé)快遞郵丟了找快遞公司賠償，快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞丟失了的，由快遞公司負責(zé)，但是如果快遞是本人拿走之后丟失，那由自己承擔(dān)損失?！犊爝f2023-06-19225人看過 -
法律綜合知識一、網(wǎng)購怎么投訴快遞員在網(wǎng)購過程中，若遇到快遞員服務(wù)不佳或存在違規(guī)行為，消費者有多種途徑進行投訴：1．可以直接向快遞公司客服部門反映情況，要求立即解決問題。2．若快遞公司未能及時采取有效措施，消費者還可以選擇向國家郵政局申訴網(wǎng)站進行投訴，填寫相關(guān)信息并提交證據(jù)，郵政管理部門將依法調(diào)查處理。3．消費者也可以利用社交媒體平臺或消費者權(quán)益保護組織進行曝光和投訴，以引起公眾和相關(guān)部門的關(guān)注。在投訴時，消費者應(yīng)提供詳細的情況描述、訂單號、快遞員信息等，以便相關(guān)部門快速定位問題并采取措施。二、網(wǎng)購遇到問題如何收集證據(jù)1．網(wǎng)購遇到問題時，收集證據(jù)是維護自身權(quán)益的關(guān)鍵。消費者應(yīng)首先保存好與商家的聊天記錄、交易記錄、商品照片等相關(guān)文件。這些證據(jù)能夠證明交易的真實性和問題的存在。2．若商品存在質(zhì)量問題或假冒偽劣情況，消費者還應(yīng)保留商品的包裝、標簽、說明書等物品，以便后續(xù)檢測或鑒定。3．在收集證據(jù)的過程中，消費2024-07-06164人看過 -
格式合同自2009以來，房山法院民二庭共受理運輸合同糾紛案件19件，其中以快遞(物流)公司為被告的案件有5件，占運輸合同糾紛案件總數(shù)的26%。該庭調(diào)研認為，此類運輸合同存在以下特點：一是物品在運輸過程中遺失缺損，造成托運人的物品不能實際到達收貨人或物品價值貶損甚至喪失，交易安全難以保障;二是運輸過程中延期送達問題突出，運輸方存在不按期履行服務(wù)的行為，使得收貨人遲遲不能收貨，導(dǎo)致物品存在價值喪失危險，合同目的易于落空;三是簽收環(huán)節(jié)普遍存在先簽字、后驗貨現(xiàn)象，使收貨人處于若簽字即確認物流公司服務(wù)行為結(jié)束，若不簽字就無法驗貨的兩難境地;四是在索賠中存在限制賠償數(shù)額、限制索賠時效等問題，造成托運人不能按實際損失數(shù)額獲得賠償。經(jīng)調(diào)研，認為導(dǎo)致上述問題的原因有以下幾點：一是作為運輸方的快遞(物流)公司內(nèi)部管理不規(guī)范，導(dǎo)致運輸過程中物品無故丟失或包裝不到位現(xiàn)象嚴重。二是快遞(物流)公司利用其強勢地位迫使合同相對2023-06-09203人看過
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網(wǎng)購隨著消費購物方式的多樣化，人們己不滿足傳統(tǒng)的購物方式，網(wǎng)絡(luò)購物、物流、快遞服務(wù)與人們?nèi)粘Ｉ蠲懿豢煞?。加入網(wǎng)購的消費者越來越多，快遞糾紛投訴量也隨之呈現(xiàn)上漲態(tài)勢。近日，白山市工商局12315申訴舉報指揮中心向社會發(fā)布了典型投訴類型，其中有3種都是因為消費者維權(quán)意識不強，造成調(diào)解困難，損失難以彌補。未注明郵寄物品賠償金額難定消費者李先生于2013年3月27日通過某快遞公司將一部九成新的三星手機從白山郵往廣東深圳。3月29日，深圳方收件人只收到手機盒子。李先生要求快遞公司按手機原價5888元予以賠償?？爝f公司負責(zé)人表示，由于李先生寄運時沒有按實報價，未注明包裹內(nèi)物品名，也沒保價，最多只能賠償500元。經(jīng)工商人員多次調(diào)解，雙方對賠償金額分歧過大，無法達成一致，只得向法院起訴。對此，12315中心解讀稱，本案中，消費者在包裹單上未寫明具體物品，又未保價，因而無法對包裹內(nèi)物品的實際價值予以估算。一旦2023-04-24494人看過 -
消費者一、物流快遞糾紛怎么解決1、快件丟失首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理平臺，詢問事情解決方法。其次，可以登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費者申訴電話12305進行投訴。2、包裹損壞或短缺一旦發(fā)現(xiàn)了包裹有損壞或者短缺的，應(yīng)要求郵遞員當(dāng)場開具物品損壞或丟失證明，認定責(zé)任，為以后維權(quán)保留證據(jù)；如發(fā)生郵遞業(yè)務(wù)消費糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向郵政管理部門或撥打12315進行投訴。3、快遞延遲除因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況（忘了還有雙十一）以外，可采用電話申訴或登錄國家郵政局和省市郵政管理局網(wǎng)站申訴。4、損失嚴重如果物品損失數(shù)額較大的，物品損失數(shù)額較大的，當(dāng)事人應(yīng)報案，并向公安機關(guān)提供相應(yīng)證據(jù)。同時也應(yīng)及時和快遞公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商不成，可到法院起訴并要求賠償。二、物流糾紛的投訴方式1、快件丟失首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯(lián)系快遞2023-04-24304人看過 -
1、快遞糾紛可以找郵政部門投訴。2、未按規(guī)定的期限延誤送達，理應(yīng)賠償損失。根據(jù)《郵政行業(yè)標準》的規(guī)定，同城快件為3個日歷天；國內(nèi)異地快件為7個日歷天；港澳快件為7個日歷天；臺灣快件為10個日歷天；國際快件為10個日歷天。如果超出上述時限，則屬于快遞徹底延誤，消費者可以視為快件丟失，而有權(quán)要求快遞公司作出賠償。3、貨物毀損、丟失，必須承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《郵政法》第四十七條規(guī)定：（一）保價郵件丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。（二）未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。因此，對貨物毀損快遞公司必須承擔(dān)賠償責(zé)任。4、霸王條款，當(dāng)屬無效。如快遞公司提供的格式《快遞遞送合同》中規(guī)定：“公司送貨至指定地點時，如托運人或指定的簽收人不在，公司有權(quán)讓他人代收，由此產(chǎn)生的后果與公司無關(guān)?！比粢?/div>2023-08-06217人看過
仲裁機構(gòu)一、快遞中途丟失怎么投訴快遞中途丟失可以向快遞公司進行投訴，如果是在網(wǎng)購平臺購買商品的，還可以直接向網(wǎng)購平臺投訴。如果逾期不處理或者對處理結(jié)果不滿意的，可直接撥打郵政業(yè)消費者申訴電話12305或登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站申訴。二、快遞糾紛申訴的條件快遞糾紛申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1.申訴事項屬于消費者申訴受理范圍;2.申訴人是與申訴事件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);3.有明確的被申訴人和具體的事實根據(jù);4.申訴事項向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或者對企業(yè)處理和答復(fù)不滿意，或者郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投訴渠道不暢通，投訴無人受理;5.未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內(nèi)容;6.申訴事項發(fā)生于與郵政企業(yè)、快遞企業(yè)產(chǎn)生服務(wù)爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內(nèi);7.申訴事項未經(jīng)人民法院、仲裁機構(gòu)受理或者處理。三、快遞員弄丟了快遞如2023-06-05155人看過-
不可抗力一、投訴快遞怎么投訴最有效的方法投訴快遞最有效的方法是先向快遞公司投訴，如果對快遞公司處理結(jié)果不滿意的，可以向中國國家郵政局舉報。郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”（省會區(qū)號-12305）。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，同時電話打的人多，有時候打不通。最好是登錄官網(wǎng)進行投訴。二、快遞損壞賠償標準快遞損壞賠償標準根據(jù)快遞是否有保價而有所不同，對托運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對托運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償標準是依據(jù)2009年10月1日實施的《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；掛號信件丟失、2023-06-05154人看過 -
雙十一的熱鬧喧囂剛剛結(jié)束，可是它的后遺癥從11月12日起就已經(jīng)開始了。因為扎堆網(wǎng)購，快遞員工作量大增，先驗貨后簽收的流程也因此被有意無意地省略掉。天貓工作人員告訴記者，雙十一以來，他們接到的投訴比之前有明顯增加，以前每個客服平均每天處理100單左右的投訴，在雙十一以后，每天至少處理200單。為此，天貓客服每天的工作時間增加了3個小時。記者從金華工商了解到，雙十一后，關(guān)于網(wǎng)購的投訴也多了很多。雙十一后遺癥，讓越來越多的人陷入麻煩。為了節(jié)省時間快遞員堅決不讓驗貨小周在雙十一時買了一只三星9300手機，2500元，11月15日下午才收到貨?？墒鞘肇浀倪^程，讓他沒有一點購物的喜悅。快遞員送貨上門，我要求拆包驗貨，他不讓，強行將包裹收走，說要驗貨就退回去，他們是不驗貨的。小周對些很不理解，畢竟兩千多元的東西，不驗貨就簽收，心里有些吃不準?？爝f員對此的解釋是，手頭的貨物太多，不少都是送到辦公室的，當(dāng)時2023-06-07321人看過 -
近年來，物流、快遞服務(wù)已與廣大市民的生活密不可分。特別是在各大網(wǎng)絡(luò)平臺雙11、雙12活動的促動下，參加網(wǎng)購的消費者越來越多，快遞糾紛投訴量也隨之呈現(xiàn)上漲態(tài)勢。海南省工商局12315申訴舉報指揮中心近日發(fā)布的4種典型投訴類型，其中有3種都是因為消費者維權(quán)意識不強，造成調(diào)解困難，損失難以彌補。為此，海南省工商局12315中心提醒，選擇快遞服務(wù)時要增強維權(quán)意識。只有口頭承諾郵政快遞違約消費者齊女士9月22日向海南省工商局12315中心投訴稱，她于9月11日通過海甸某郵政營業(yè)網(wǎng)點給河南老家的父母郵寄幾盒月餅。在得到業(yè)務(wù)人員最遲6天內(nèi)送達的承諾后，她辦理了郵寄手續(xù)。誰知10多天后，中秋節(jié)已過，老人還沒收到月餅。齊女士很氣憤，與郵政營業(yè)網(wǎng)點就賠償事宜協(xié)商不下，向12315中心求助。12315中心解讀：本案中，工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，齊女士出示的寄件單上沒有相應(yīng)的寄送抵達時間承諾，其所稱的最遲6天內(nèi)送達僅是郵2023-06-07259人看過 -
法律綜合知識視具體情況而定。如果寄件人已經(jīng)支付了快遞費用的，那么是可以投訴的，因為要維護消費者的權(quán)益。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。2024-04-15454人看過
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法律綜合知識如遇快遞服務(wù)商違法收取額外費用的情況，建議您立刻通過撥打各家大型快遞公司提供的投訴熱線或登錄國家郵政申訴網(wǎng)站進行投訴。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》的相關(guān)條款：“郵政企業(yè)和快遞企業(yè)有責(zé)任在規(guī)定時間內(nèi)向使用者明確說明其所提供業(yè)務(wù)的具體資費標準，如若違反該規(guī)定，或存在其他任何價格違法行為，應(yīng)當(dāng)由政府物價管理部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》的規(guī)定進行嚴肅處理。”《中華人民共和國郵政法》第七十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)未按照規(guī)定向用戶明示其業(yè)務(wù)資費標準，或者有其他價格違法行為的，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》的規(guī)定處罰。2024-08-13295人看過 -
法律綜合知識一、快遞糾紛的法律起訴流程快遞糾紛的法律起訴流程是可以到被告住所地或者合同履行地法院起訴。人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十三條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。二、快遞丟失糾紛的訴訟時效快遞丟失糾紛的訴訟時效是3年。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。2023-09-21498人看過
調(diào)解委員會是指由用人單位或工會組織派代表組成，負責(zé)調(diào)解本單位勞動爭議的機構(gòu)。調(diào)解委員會通常在勞動爭議發(fā)生后，組織調(diào)解和協(xié)商過程，以幫助雙方達成和解，解決爭議。 在調(diào)解過程中，律師可以提供法律幫助和指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)解委員會進行調(diào)解工作，促進當(dāng)事人... 更多>
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快遞糾紛該去哪里投訴安徽在線咨詢 2021-09-29因快遞產(chǎn)生糾紛的，消費者可以向消費者協(xié)會投訴，也可以直接向人民法院提起訴訟。 《消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 《民事訴訟法》 第一 -
怎么投訴快遞員，快遞員投訴有什么方法？安徽在線咨詢 2022-08-126月，張某網(wǎng)購了一件商品，并通過申通快遞配送。問題是，6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點“已簽收”的情況。于是，張某便向快遞公司投訴，導(dǎo)致王某被罰200元。快遞員王某因被投訴懷恨在心，便于6月24日以送快遞為名，持石塊進入張某臥室將其打傷。張某于是將申通快遞、王某訴至法院，要求對方公開賠禮道歉，并賠償各項損失76余萬余元。申通公司方面回應(yīng)，公司已經(jīng)表達歉意，并在調(diào)解過程中由相關(guān)負責(zé)人當(dāng)面
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快遞員亂收費怎么投訴快遞員投訴方法陜西在線咨詢 2022-08-276月，張某網(wǎng)購了一件商品，并通過申通快遞配送。問題是，6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點“已簽收”的情況。于是，張某便向快遞公司投訴，導(dǎo)致王某被罰200元?？爝f員王某因被投訴懷恨在心，便于6月24日以送快遞為名，持石塊進入張某臥室將其打傷。張某于是將申通快遞、王某訴至法院，要求對方公開賠禮道歉，并賠償各項損失76余萬余元。申通公司方面回應(yīng)，公司已經(jīng)表達歉意，并在調(diào)解過程中由相關(guān)負責(zé)人當(dāng)面 -
快遞員惡意投訴怎么辦快遞員惡意投訴海南在線咨詢 2024-09-036月，張某網(wǎng)購了一件商品，并通過申通快遞配送。問題是，6月15日張某遇到了快遞未收到卻顯示被代收點“已簽收”的情況。于是，張某便向快遞公司投訴，導(dǎo)致王某被罰200元?？爝f員王某因被投訴懷恨在心，便于6月24日以送快遞為名，持石塊進入張某臥室將其打傷。張某于是將申通快遞、王某訴至法院，要求對方公開賠禮道歉，并賠償各項損失76余萬余元。申通公司方面回應(yīng)，公司已經(jīng)表達歉意，并在調(diào)解過程中由相關(guān)負責(zé)人當(dāng)面 -
快遞糾紛怎么投訴,具體的規(guī)定是什么甘肅在線咨詢 2023-08-07快遞糾紛可以向快遞企業(yè)客服投訴，也可撥打“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話進行申訴。如果物品損失數(shù)額較大的，當(dāng)事人應(yīng)報案，并向公安機關(guān)提供相應(yīng)證據(jù)。同時也應(yīng)及時和快遞公司協(xié)商賠償事宜。協(xié)商不成，可到法院起訴并要求賠償。
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