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一、如何投訴欺騙消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行投訴：1．與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；2．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3．向有關(guān)行政部門(mén)申訴；4．根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁；5．向人民法院提起訴訟。二、欺騙消費(fèi)者怎么賠償是哪個(gè)法律條文《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。欺騙消費(fèi)者的，商家需要按照商品價(jià)格的三倍進(jìn)行賠償。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，實(shí)踐中因虛假?gòu)V告、混淆視聽(tīng)等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)的，受到欺詐的一方應(yīng)當(dāng)去法院或仲裁機(jī)構(gòu)要求撤銷(xiāo)一個(gè)行為（不可撤銷(xiāo)的除外）。《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十八條一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。

欺騙消費(fèi)者行為起訴商家可以通過(guò)準(zhǔn)備好民事訴訟狀，到具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行起訴并提交相關(guān)材料等。欺騙消費(fèi)者行為有銷(xiāo)售摻雜，摻假，以假充真的行為，以及采用不正當(dāng)手段讓商品的質(zhì)量不足等。一、欺騙消費(fèi)者行為怎么起訴商家欺騙消費(fèi)者行為起訴商家的流程如下：1．準(zhǔn)備好民事訴訟狀；2．到具有管轄權(quán)的人民法院起訴，并提交相關(guān)的證據(jù)材料；3．按照人民法院的通知準(zhǔn)時(shí)出席參與訴訟活動(dòng)；若不服一審判決或裁定，應(yīng)在接到判決書(shū)后15天內(nèi)或接到裁定書(shū)后10天內(nèi)向原審人民法院或上一級(jí)人民法院提出上訴，并遞交上訴狀。二、欺騙消費(fèi)者行為有哪些有下列情形之一的，屬于欺騙者行為：1．銷(xiāo)售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；2．采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的；3．銷(xiāo)售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱(chēng)是正品的；4．以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣(mài)價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的；5．以虛假的商品說(shuō)、商品

一、欺騙消費(fèi)者投訴哪個(gè)部門(mén)欺騙消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，要求追究商家的法律責(zé)任。工商行政管理部門(mén)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰，處罰為：由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)元以下的罰款。二、欺騙消費(fèi)者的投訴方式欺騙消費(fèi)者投訴的方式有：1.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴；2.向有關(guān)行政部門(mén)申訴；3.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；4.仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。三、遇到欺騙消費(fèi)者行為我們應(yīng)該怎樣維權(quán)遇到欺騙消費(fèi)者行為的維權(quán)方式有：1.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)商家欺詐行為。2.消費(fèi)者有必要知曉我國(guó)法律對(duì)商家欺

投訴的形式消費(fèi)者投訴可以采取電話(huà)、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容：(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話(huà)等;被投訴方的名稱(chēng)、地址、郵編、聯(lián)系電話(huà)等，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書(shū);(二)具體的投訴內(nèi)容。損害事實(shí)發(fā)生的過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況;(三)具體的證據(jù)。消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等);(四)具體的投訴請(qǐng)求;(五)投訴的日期。消費(fèi)者如何投訴消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或?qū)邮芊?wù)不滿(mǎn)意時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。投訴首先是個(gè)時(shí)間問(wèn)題，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭(zhēng)議后2年內(nèi)。但是，消費(fèi)者如何與商

店鋪欺詐消費(fèi)者行為，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消費(fèi)者可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴，也可以撥打12315投訴，消費(fèi)者遞交投訴書(shū)時(shí)應(yīng)當(dāng)載明具體的個(gè)人信息與消費(fèi)的產(chǎn)品的信息。店鋪欺詐消費(fèi)者的行為應(yīng)該按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的價(jià)格的三倍進(jìn)行賠償。增加的賠償標(biāo)準(zhǔn)金額省如果不足五百元?jiǎng)t按五百元計(jì)算。一、店鋪欺詐消費(fèi)者行為怎么投訴店鋪欺詐消費(fèi)者行為，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。要寫(xiě)書(shū)面的投訴書(shū)，投訴書(shū)內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話(huà)、通信地址、郵編;商品的名稱(chēng)、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱(chēng)、電話(huà)、地址、郵編;購(gòu)買(mǎi)商品日期、損失價(jià)值。要把發(fā)票復(fù)印件一并附上。投訴可直接遞當(dāng)?shù)?區(qū)、縣及市)消委會(huì)。也可以撥打12315投訴。二、店鋪欺詐消費(fèi)者行為怎么賠店鋪欺詐消費(fèi)者行為，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的價(jià)格的三倍進(jìn)

在商業(yè)活動(dòng)中，對(duì)于某些經(jīng)營(yíng)者而言，故意發(fā)布不實(shí)公告或者故意掩蓋事實(shí)真相以誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生誤解的行為，這便是我們通常所說(shuō)的“商業(yè)欺詐”行為。關(guān)于商業(yè)欺詐的定義，它包含以下三大要素：首先，作為欺詐者的經(jīng)營(yíng)者必須有故意發(fā)布虛假信息、隱藏真實(shí)情況的意圖和行動(dòng)；其次，消費(fèi)者必須已經(jīng)對(duì)這些誤導(dǎo)性的信息產(chǎn)生了誤解并因此做出了錯(cuò)誤的購(gòu)買(mǎi)決策；最后，也是最為重要的一點(diǎn)，即消費(fèi)者的誤解必須是由經(jīng)營(yíng)者的虛假宣傳或刻意掩蓋真相所導(dǎo)致的，兩者之間存在著必然的因果聯(lián)系。《民法典》第一百四十八條一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo)。

一、欺騙消費(fèi)者到哪里舉報(bào)①欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào)，要求追究商家的法律責(zé)任;②根據(jù)刑法規(guī)定，如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪，可以直接報(bào)警;③可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話(huà)12315，維護(hù)自己利益。二、消費(fèi)時(shí)被商家欺詐如何維權(quán)首先，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)辯識(shí)何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局出臺(tái)的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為：(一)銷(xiāo)售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;(三)銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的;(四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;(五)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;(六)不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;(七)采取雇傭他

一、欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)者算不算詐騙欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)者不一定算詐騙的。一般的誘導(dǎo)不是違法行為也不是犯罪行為，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)的目的就是希望沒(méi)有消費(fèi)打算的人進(jìn)行消費(fèi)，或者使消費(fèi)愿望不是很強(qiáng)的人進(jìn)行消費(fèi)，特殊情形下對(duì)于老年人或者小孩等弱勢(shì)群體的誘導(dǎo)可能構(gòu)成不道德的銷(xiāo)售行為，對(duì)于小孩可能可以通過(guò)撤銷(xiāo)合同來(lái)挽回?fù)p失。當(dāng)然，使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并且處分了自己的財(cái)產(chǎn)則可能會(huì)構(gòu)成詐騙。二、價(jià)格欺詐起訴到法院要提供什么證據(jù)消費(fèi)者若因商家的價(jià)格欺詐行為向人民法院起訴到法院的，所需要提供的證據(jù)如下：1.證明行為人存在價(jià)格欺詐行為的證據(jù)；2.證明因欺詐而遭受損失的證據(jù)；3.證明損失狀況的證據(jù)；4.證明行為與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系的證據(jù)。三、消費(fèi)者維權(quán)時(shí)效是多久消費(fèi)者維權(quán)的訴訟時(shí)效一般為三年。根據(jù)《民法典》的規(guī)定，當(dāng)事人向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算?！睹穹ǖ?/div>

一、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消保委調(diào)解，即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達(dá)成解決糾紛。二、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后，可請(qǐng)求有關(guān)行政部門(mén)解決爭(zhēng)議，它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時(shí)，一般用書(shū)面形式，并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成和解，可撤回申訴，請(qǐng)求有關(guān)行政部門(mén)作出調(diào)解書(shū)。三、提請(qǐng)仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當(dāng)事人程序簡(jiǎn)便、一裁終局、專(zhuān)家仲裁、費(fèi)用較低、保守機(jī)密、相互感情影響小等特征。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴的當(dāng)事人承擔(dān)，當(dāng)事人部分勝訴，由仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任大小確定各自應(yīng)承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。四、提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇?！断M(fèi)者權(quán)

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)被騙可以直接向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。1、慎重選擇。消費(fèi)者需從自己的實(shí)際需要出發(fā)，如確需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物方式購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)，就要先了解欲購(gòu)商品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格及性能等，若價(jià)格和商場(chǎng)的同類(lèi)商品相差太懸殊，就要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。2、謹(jǐn)慎網(wǎng)購(gòu)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、電視購(gòu)物要理性，要保持清醒的頭腦，盡量選擇正規(guī)網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、信譽(yù)度高的網(wǎng)站和銷(xiāo)售商，看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式，是否在網(wǎng)站主頁(yè)面醒目位置公示“工商備案號(hào)”或“營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識(shí)”等信息。注意防范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。3、付款方式。盡量選擇第三方支付平臺(tái)中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款，切忌不要向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶(hù)直接付款。收貨時(shí)應(yīng)及時(shí)驗(yàn)貨，如果遇到快遞人員要求不交貨款不能驗(yàn)貨，可采取拒收或驗(yàn)貨后才付款的方式。4、事后維權(quán)。在購(gòu)買(mǎi)商品后，發(fā)現(xiàn)所買(mǎi)商品為假冒偽劣時(shí)，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者住所所在地工商部門(mén)(區(qū)號(hào)

投訴商家欺騙消費(fèi)者虛假宣傳，可撥打電話(huà)12315，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，具體內(nèi)容如下：1、12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話(huà)和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1999年3月15日，為了切實(shí)解決廣大消費(fèi)者投訴難的問(wèn)題，及時(shí)、方便、快捷受理消費(fèi)者訴求，國(guó)家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)通了12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)專(zhuān)用電話(huà)。全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話(huà)為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；2、撥通12315電話(huà)后，如需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話(huà)。另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)＋12315。法律依據(jù)：《中華

1．投訴調(diào)解。當(dāng)消費(fèi)者與商家之間出現(xiàn)了與消費(fèi)者權(quán)益緊密相關(guān)的糾紛時(shí)，您可以考慮尋求消保委的協(xié)助予以調(diào)解。具體而言，就是第三方給予糾紛雙方一定程度的情感引導(dǎo)、邏輯溝通以及和平勸解，從而幫助他們達(dá)成共識(shí)、化解紛爭(zhēng)。2．行政申訴。在消費(fèi)者與商家就權(quán)益問(wèn)題產(chǎn)生分歧并且難以通過(guò)協(xié)商解決之后，您可以考慮選擇向主管行政機(jī)關(guān)進(jìn)行申訴。這種機(jī)制具有迅捷有效、簡(jiǎn)潔迅速、力度恰當(dāng)?shù)戎T多優(yōu)點(diǎn)。在您決定申請(qǐng)行政申訴時(shí)，最好采用書(shū)面形式來(lái)敘述您的需求、申訴理由以及提供相關(guān)的事實(shí)依據(jù)。如果能夠和商家達(dá)成和解，那么您可以收回申訴，同時(shí)懇請(qǐng)行政機(jī)關(guān)制作調(diào)解書(shū)。3．提請(qǐng)仲裁。若商家與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)，自愿將爭(zhēng)議交由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解并做出判斷或者裁決，那么這無(wú)疑是一種理想的解決途徑。仲裁制度具備以下特性：當(dāng)事人的程序較為簡(jiǎn)便、一次裁決即為終極結(jié)果、由精英仲裁員負(fù)責(zé)審理、費(fèi)用相對(duì)較低、判決結(jié)果得到充分保障、機(jī)密性較高、人際關(guān)系受到

消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí),可以撥打315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電話(huà)或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)接受全國(guó)各地的投訴,以地域管轄為主,級(jí)別管轄為輔。投訴方和被投訴方應(yīng)提供基本信息、損害事實(shí)、證據(jù)和明確的訴求。消費(fèi)者必須提供與投訴有關(guān)的證據(jù)證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)與損害有因果關(guān)系。您可以撥打315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電話(huà)進(jìn)行投訴，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)。1、與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者，糾紛時(shí)間應(yīng)在2年內(nèi)，超過(guò)此時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)不再受理投訴。2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴，以地域管轄為主。級(jí)別管轄為輔。附近受理的原則，如果需要相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的協(xié)助，相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)必須協(xié)助。3、投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以采取書(shū)面和口頭形式。4、消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：（一）投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名．身份證號(hào)碼．地址．郵政編碼．聯(lián)系電話(huà)等；被