一、怎么告小區(qū)物業(yè)
做好準備起訴。
1、調(diào)查取證。首先要由一個或幾個人做好拍照、錄像工作,在拍照和錄像過程中,一定要將物業(yè)公司的名稱或人員等相關(guān)的內(nèi)容拍進或錄入。有時為了證明物業(yè)公司的連續(xù)違約,拍照和錄像要連續(xù)進行幾天的時間。
2、向律師了解有關(guān)法律關(guān)系??梢韵?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/14405992176929381963.html">律師事務(wù)所去咨詢相關(guān)法律關(guān)系,得到一個準確的認識。
3、要留出一定的時間。取證、訴訟需要大量時間,而且很繁瑣,要做好心理及時間準備。
寫好民事訴狀,擬定好訴訟請求,列好相關(guān)證據(jù)。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零八條規(guī)定:起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百零九條,起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
二、業(yè)主委員會難成立
負責(zé)小區(qū)成立業(yè)委會事宜的是街道的小區(qū)辦,小區(qū)辦并不歡迎業(yè)主成立業(yè)委會,因為成立業(yè)委會=拉票=鬧事=換物業(yè)公司=不維穩(wěn),最糟糕的是每次業(yè)主要干點兒什么事,一般不請律師,但是只要程序上出了問題,就一律把鍋甩給政府部門。物業(yè)法律又偏偏是個精細的法律,全國也沒幾個這方面的專家——最主要的原因是干這個根本不賺錢。
司法局為街道推薦法律顧問的時候,往往隨機性比較強,街道無法得到專業(yè)的法律服務(wù)。街道干好了沒人夸,干不好保證挨罵,出了事還要被扒皮。
三、怎么投訴物業(yè)
雙方可以自行協(xié)商解決;不能自行協(xié)商解決的,可以向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,也可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)所在小區(qū)出現(xiàn)違反《天津市物業(yè)管理條例》的行為,可以向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、相關(guān)行政主管部門投訴和舉報。遇有物業(yè)管理政策法規(guī)等有關(guān)問題也可以向有關(guān)部門進行咨詢。
多年來,市、區(qū)兩級物業(yè)管理行政主管部門高度重視受理業(yè)主的咨詢、投訴工作,明確專門的部門和人員負責(zé)及時受理,妥善處置,依法依規(guī)調(diào)解處理矛盾糾紛,認真解答有關(guān)政策法規(guī)問題。據(jù)了解,除暢通來人、來電、來信受理渠道外,天津還設(shè)有處室信箱、局長信箱等咨詢投訴渠道。此外,為落實屬地社區(qū)物業(yè)管理責(zé)任,根據(jù)《天津市社區(qū)物業(yè)管理辦法》規(guī)定,本市實行街鎮(zhèn)、社區(qū)兩級物業(yè)管理聯(lián)席會議制度;同時,還建立了區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)三級人民調(diào)解機制,受理和調(diào)解物業(yè)管理糾紛和物業(yè)服務(wù)糾紛。為方便廣大業(yè)主的咨詢、投訴,現(xiàn)將市、區(qū)兩級物業(yè)管理行政主管部門的咨詢、投訴電話再次向社會進行公布。
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