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消費(fèi)者在購買過期商品時如何獲得賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2023-10-26 06:25:04 335 人看過

一、消費(fèi)者在購買過期商品時如何獲得賠償

消費(fèi)者在購買過期商品時獲得賠償?shù)姆椒ㄊ牵?/p>

主張經(jīng)營者賠償其所遭受的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、購買到過期食品商家不愿賠償怎么辦

購買到過期食品商家不愿賠償?shù)奶幚矸椒ǎ?/p>

1.與經(jīng)營者協(xié)商和解;

2.請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

3.向有關(guān)行政部門投訴;

4.其它。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

三、購買到過期食品索賠糾紛的訴訟時效

購買到過期食品索賠糾紛的訴訟時效是3年。

民法典》第一百八十八條

【普通訴訟時效、最長權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

《中華人民共和國民法典》:第九章 訴訟時效  第一百八十八條 向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n  訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

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    一、消費(fèi)者如何要求賠償過期產(chǎn)品的損失消費(fèi)者要求賠償過期產(chǎn)品損失的方式:1.如果消費(fèi)者購買一般的商品,經(jīng)營者提供的商品過期的,屬于欺詐行為,消費(fèi)者除要求賠償損失外,消費(fèi)者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價款3倍的增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為五百元;2.如果消費(fèi)者購買食品,過期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。二、消費(fèi)者買到過期產(chǎn)品商家不賠怎么辦消費(fèi)者買到過期產(chǎn)品商家不賠的,消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟?!妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者
    2023-11-08
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  • 消費(fèi)者如何向打假的商品賠償
    經(jīng)營者向消費(fèi)者提供假冒偽劣商品的,屬于欺詐行為,按照規(guī)定,應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。一、如何認(rèn)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。二、產(chǎn)品質(zhì)量問題幾倍賠償產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以得十倍賠償。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價
    2023-04-12
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      云南在線咨詢 2022-04-20
      根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者遭遇商品質(zhì)量問題,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。即找經(jīng)營者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過,并依法提出索賠要求,通過協(xié)商解決問題。 2、向消費(fèi)者協(xié)會投訴。投訴應(yīng)寫明投訴人姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實,所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等,并提出自己的要求。 3、向有關(guān)行政執(zhí)法部門(如工商、
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      西藏在線咨詢 2022-04-19
      質(zhì)量問題賠償《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條規(guī)定:消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴,接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。第23規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會組織可以就消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理,支持消費(fèi)者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。第 40條規(guī)定:售出產(chǎn)品不合格時銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失
    • 消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,受到損害的,能否獲得賠償
      安徽在線咨詢 2022-03-05
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條規(guī)定:消費(fèi)者因購買、使用商品或是接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,由于經(jīng)營者的過失或故意,可能會使人身權(quán)或財產(chǎn)權(quán)受到侵害。這里的人身權(quán)包括消費(fèi)者的生命健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等,財產(chǎn)損害則包括直接的財產(chǎn)損失和間接的財產(chǎn)損失。因此,對于商品的購買者、商品的使用者、接受服務(wù)者以及在別人購買、使用商品或接受服務(wù)的過
    • 買到過期商品如何處理,消費(fèi)者在買到過期商品后可以要求雙倍賠償嗎
      黑龍江在線咨詢 2022-02-14
      消費(fèi)者買到過期商品時,可向銷售者要求更換或退貨,同時可要求銷售者承擔(dān)其受到的損失,如為退貨所支付的路費(fèi)等,如果能夠證明銷售者在出現(xiàn)過期商品時明知商品為過期商品,而極力隱瞞,誘導(dǎo)消費(fèi)者的,則銷售者存在欺詐行為,消費(fèi)者可要求銷售者雙倍賠償所受到的損失。如果消費(fèi)者因食用或使用過期商品造成人身損害的,可向銷售者要求支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具
    • 消費(fèi)者在買到假冒偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)上購買,如何維權(quán),有權(quán)獲得賠償金?
      香港在線咨詢 2022-01-27
      1、您與廠商和解無果,可以到屬地消費(fèi)者協(xié)會或者屬地工商所投訴。工商機(jī)關(guān)受理時會在3日內(nèi)給您出具《受理通知書》。需要您出具購物憑證、師上門維修記錄、聯(lián)系方式、修后維修人員答復(fù)意見等證據(jù)材料。工商機(jī)關(guān)會在60日內(nèi)調(diào)節(jié)終結(jié)。如經(jīng)營者拒絕調(diào)解,您可以向仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁或者向人民法院提起訴訟。2、根據(jù)您反映的情況,廠商的產(chǎn)品涉嫌存在質(zhì)量問題,您可以舉報廠商銷售假冒偽劣產(chǎn)品。工商機(jī)關(guān)會在7日內(nèi)給您出具《行政處