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一、網(wǎng)購(gòu)過了維權(quán)期如何維權(quán)

在網(wǎng)購(gòu)商品超過平臺(tái)維權(quán)期后，雖然維權(quán)難度加大，但還有其他途徑可嘗試：

1．直接找賣家：嘗試與其協(xié)商，清晰描述問題，提交證據(jù)，看賣家能否解決，如提供退換貨或其他賠償。

2．收集證據(jù)：留存買家和賣家的對(duì)話、交易詳情、商品圖片或視頻以及質(zhì)檢報(bào)告，為后期維權(quán)做準(zhǔn)備。

3．找淘寶客服：可以試探性地聯(lián)系淘寶客服，陳述情況，盡可能多提供證據(jù)，看能否得到額外關(guān)注。

4．投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)：若無法解決問題，可投訴至當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商局，請(qǐng)求介入調(diào)解。

5．起訴：若以上方法均無效，且涉案金額大，可考慮走法律程序，向法院提起訴訟。

但需做好充分準(zhǔn)備，并承擔(dān)可能的訴訟費(fèi)。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條

向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

二、網(wǎng)購(gòu)假貨如何投訴

首先呢，咱們得留好有力的證據(jù)，萬一買到了假貨，最先做的就是趕緊搜集證據(jù)嘛！這樣投訴的時(shí)候才能有個(gè)依據(jù)，你說是吧？拍攝商品從各個(gè)角度看起來都像真的照片，再把跟賣家交流的那些聊天記錄也都保存下來哦，這些都是有用的。

接下來呢，找商家好好聊聊。

證據(jù)搜集好了以后，就可以聯(lián)系商家啦。

不過在溝通過程中，可得小心別被商家忽悠進(jìn)去了，要明確告訴他們發(fā)給我們的貨品是假的，還得問清楚為啥會(huì)這樣，跟之前說的不一樣啊。

這樣責(zé)任就全在商家那邊了。

然后呢，讓商家退貨。

如果商家承諾的是7天無理由退款，但是沒有假一賠三，也沒說有第三方質(zhì)檢的話，那就讓商家退款，并且他們得負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)。

再者，讓商家賠錢。

如果商家參加了假一賠三活動(dòng)的話，那就讓商家除了退款之外，還得多賠付我們實(shí)際支付商品價(jià)格的兩倍，同時(shí)還得承擔(dān)商品的物流費(fèi)用。

如果商家有第三方質(zhì)檢的話，那就讓商家按照我們支付商品價(jià)格的一倍來賠償，并且也要承擔(dān)物流費(fèi)用。

最后，如果前面提到的退貨或賠款問題跟商家談不攏，那就去網(wǎng)站投訴他們吧。

投訴的時(shí)候記得帶上所有的證據(jù)哈。

如果還是解決不了問題，還可以去找消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。

如果經(jīng)過以上步驟，終于跟商家達(dá)成了協(xié)議，那就把商品寄還給商家吧。

記得保留好物流單據(jù)，免得到時(shí)候商家耍賴。

最后，收到商家退款后，記得馬上查收，以免出現(xiàn)差錯(cuò)。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條