消費(fèi)糾紛怎么投訴最有效
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-03-19 14:20:24
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一、消費(fèi)糾紛怎么投訴最有效
1、積極與商家溝通，解決問題。消費(fèi)者提出退換貨、賠償金等合理訴求，與商家溝通好后可以解決的。
2、如果消費(fèi)者與商家溝通不了。那么，只能打12315或者12345市長熱線。政府行政單位一般接到電話后，就會(huì)將你的信息登記好。這時(shí)候，作為消費(fèi)者的你，必須把事情的起因，個(gè)人電話，想要處理的結(jié)果告知登記人員，以便快速有效的進(jìn)行處理。
3、行政部門會(huì)把具體工作落實(shí)到基層處理部門。一般就是基層工商部門或基層市場監(jiān)督管理部門，他們會(huì)通過行政手段解決。如果事情較為簡單，工商部門跟商家溝通過后，通常當(dāng)場就處理掉了。如果較為復(fù)雜，基層工商部門會(huì)組織投訴人和商家在消費(fèi)者委員會(huì)的見證下，進(jìn)行再次協(xié)商。
4、如果協(xié)商成功，消費(fèi)者的訴求將得到合理有效的解決；如果不成功，行政部門會(huì)出具一份協(xié)商不成功的見證書?；鶎硬块T在協(xié)商多次仍不成功的情況下，會(huì)建議消費(fèi)者到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴，維護(hù)自身的權(quán)益。
5、因?yàn)闆]有處理好，進(jìn)行仲裁或者起訴。消費(fèi)者可以找到全國各地的仲裁委，由仲裁人對(duì)事件進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果就像是一個(gè)終審判決；或者，消費(fèi)者可以向法院起訴，通過打官司來實(shí)現(xiàn)維權(quán)。
二、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；(五)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費(fèi)者的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。
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消費(fèi)者《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助，也可以向有關(guān)行政部門申訴。如果曾與經(jīng)營者達(dá)成仲裁協(xié)議，可以提請(qǐng)仲裁。還可以向人民法院提出訴訟。一、我在58同城網(wǎng)上訂了套餐被騙了在58同城網(wǎng)購被騙的，維權(quán)的途徑：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、什么是旅游糾紛旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。旅游糾紛有有以下解決途徑：一是與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解，二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，三是向有關(guān)行政部門申訴，四是根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，五是向人民法院提起訴訟。旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。三、微商不退款是否可以報(bào)警微商不退款是可以報(bào)警的。2023-03-24356人看過 -
消協(xié)投訴勞在互聯(lián)網(wǎng)投訴中，消費(fèi)者反映網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的主要問題是：游戲運(yùn)營商隨意變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限，游戲積分和游戲裝備等虛擬財(cái)產(chǎn)遭到盜用，有的甚至封停消費(fèi)者的游戲賬號(hào)，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。值得警惕的是，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)實(shí)施詐騙，致使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。網(wǎng)游投訴急劇增長各種各樣的網(wǎng)絡(luò)游戲豐富了消費(fèi)者的業(yè)余生活，甚至成為部分玩家為寄托理想而建立的一個(gè)相當(dāng)重要的虛擬世界，但在實(shí)際使用中，玩家好不容易建立的虛擬世界往往由于外部原因受到影響。從目前情況看，消費(fèi)者反映的問題主要集中在網(wǎng)游運(yùn)營商隨意封停賬號(hào)、游戲平臺(tái)不穩(wěn)定、擅自變更游戲協(xié)議等方面。游戲賬號(hào)是消費(fèi)者登錄網(wǎng)絡(luò)游戲所必備的，里面存有消費(fèi)者個(gè)人資料以及游戲人物的屬性、物品、技能、級(jí)別、裝備等各種重要信息。消費(fèi)糾紛中，消費(fèi)者經(jīng)常遭到封停的境遇，而且不能獲得準(zhǔn)確原因。投訴首先是個(gè)時(shí)間問題，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間，2023-06-13334人看過 -
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消費(fèi)者協(xié)商解決消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，就與爭議有關(guān)的問題進(jìn)行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對(duì)話擺事實(shí)、講道理，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動(dòng)。消費(fèi)者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定：消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門申訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。此條第1項(xiàng)規(guī)定，即與經(jīng)營者協(xié)商和解，便是消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》第十八條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。對(duì)用戶交寄的信件以外的快件，快遞企業(yè)2023-07-07463人看過 -
消費(fèi)者投訴的形式消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容：(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書;(二)具體的投訴內(nèi)容。損害事實(shí)發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;(三)具體的證據(jù)。消費(fèi)者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等);(四)具體的投訴請(qǐng)求;(五)投訴的日期。消費(fèi)者如何投訴消費(fèi)者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時(shí)，如與商店協(xié)商和解未果可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。投訴首先是個(gè)時(shí)間問題，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政機(jī)關(guān)投訴或申訴的有效時(shí)間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費(fèi)者如何與商2023-06-07232人看過 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)購買房產(chǎn)的糾紛可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用房屋買賣糾紛，買賣雙方符合判斷消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)。買受人與出賣人應(yīng)當(dāng)按照房屋買賣合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，一方未按約履行合同導(dǎo)致另一方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。一、消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛怎么解決消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛可以選擇以下方式來解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解：當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營者因商品或服務(wù)發(fā)生爭議時(shí)，協(xié)商和解應(yīng)作為首選方式，特別是因誤解產(chǎn)生的爭議，通過解釋、謙讓及其他補(bǔ)救措施，便可化解矛盾，平息爭議。協(xié)商和解必須在自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。重大糾紛，雙方立場對(duì)立嚴(yán)重，要求相去甚遠(yuǎn)的，可尋求其他解決方式。2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解：消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能之一是對(duì)消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織，調(diào)解經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的爭議，應(yīng)依照法律、行政法規(guī)及公認(rèn)的商業(yè)道德從2023-03-24436人看過
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網(wǎng)購去年，中國1.3億消費(fèi)者在網(wǎng)上大手筆花掉了2670億元!今天，線下的3·15維權(quán)行動(dòng)將掀起一個(gè)高潮，線上的維權(quán)行動(dòng)也在今年年初開始升溫。亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)的網(wǎng)購專家，在3·15之前，也為消費(fèi)者解讀了網(wǎng)購欺詐的常見手段及防騙提醒。1.3億消費(fèi)者網(wǎng)購2670億元北京正望咨詢有限公司昨天給本報(bào)提供的最新調(diào)查結(jié)果顯示，去年我國有1.3億消費(fèi)者共計(jì)在網(wǎng)上購買了2670億元的商品，比2008年實(shí)現(xiàn)了90.7%的增長，網(wǎng)購消費(fèi)者數(shù)量增加了5000萬人。去年網(wǎng)上購物金額相當(dāng)于全國社會(huì)商品零售總額的2.1%，而2008年此數(shù)字為1.3%。網(wǎng)上購物的快速發(fā)展與網(wǎng)上購物環(huán)境的改善有很大的關(guān)系。據(jù)測算，2009年每93.4萬筆網(wǎng)上購物交易產(chǎn)生1次消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，與2008年每67.7萬筆網(wǎng)上購物交易就會(huì)產(chǎn)生一次投訴相比，投訴率下降了27.5%。調(diào)查顯示，超過90%的當(dāng)事人是通過協(xié)商或者向淘寶網(wǎng)等購物平臺(tái)或2023-06-07106人看過 -
中消協(xié)公布統(tǒng)計(jì)顯示，2014年上半年全國消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴32.76萬件，其中商品類投訴占到總投訴量的52.4%，服務(wù)類投訴占總投訴量的28.0%。值得關(guān)注的是，餐飲服務(wù)投訴同比增長高達(dá)67.5%，由2013年的3090件增加到2014年的5176件。此外，網(wǎng)購七日無理由退貨、個(gè)人信息安全等成為投訴難點(diǎn)。餐飲服務(wù)投訴同比增長了67.5%，引起糾紛較多的仍然是開瓶費(fèi)、最低消費(fèi)等老問題。中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其中，質(zhì)量問題的投訴1093件，合同問題的投訴1280件。消費(fèi)者朱先生今年初在某飯店訂了三桌年飯，約定除酒水外每桌450元，實(shí)際消費(fèi)了1640元。但在結(jié)賬時(shí)卻被收1800元，經(jīng)核對(duì)清單，經(jīng)營者多收了160元的開瓶費(fèi)。消費(fèi)者要求經(jīng)營者退還多收取的開瓶費(fèi)，經(jīng)營者不同意，經(jīng)查證，經(jīng)營者未向消費(fèi)者告知需要收取開瓶費(fèi)，其行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營者退還了朱先生160元開瓶費(fèi)。消協(xié)認(rèn)為，2023-06-07180人看過 -
債權(quán)人消費(fèi)合同糾紛三年時(shí)間有效，合同糾紛的訴訟時(shí)效是三年?！睹穹ǖ洹返谝话侔耸藯l規(guī)定向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長。第五百一十一條第四項(xiàng)規(guī)定履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)請(qǐng)求履行，但是應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。一、合同糾紛起訴條件有哪些？想打合同官司告狀必須有起訴這一環(huán)節(jié)，但這也并不意味著生活中只要有人起訴，法院都必須立案受理。事實(shí)上，法院所受理的只是那些符合法定條件的訴訟案件，而這法定條件便是每個(gè)欲行使訴訟權(quán)利的公民所必須知道且要嚴(yán)格把握的。起訴的法定實(shí)質(zhì)要件有：1、要有明確的被告。即必須在訴狀中說明被告是誰及其基本情況2023-04-11294人看過 -
法律綜合知識(shí)在大多數(shù)情況下，合同糾紛的法定訴訟時(shí)效通常設(shè)定為三年；然而，對(duì)于租賃合同中的延遲支付或拒絕支付租金的爭端，以及保管合同中涉及物品遺失或損壞的爭議，這兩種類型的訴訟時(shí)效則限定為一年?？紤]到合同的多元化及地域性的特殊性質(zhì)，根據(jù)我國相關(guān)法規(guī)，針對(duì)國際貨物買賣合同及技術(shù)進(jìn)出口合同所產(chǎn)生的爭議，提起訴訟或提交仲裁的合理期限設(shè)定為四年。此外，類似于海商法中所規(guī)定的貨運(yùn)賠償請(qǐng)求權(quán)，其訴訟時(shí)效也僅為一年。關(guān)于訴訟時(shí)效的起算時(shí)間，通常從當(dāng)事人意識(shí)到或應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身權(quán)益遭受侵害的那一刻開始計(jì)算。需要注意的是，如果自權(quán)利受損之日起已經(jīng)超過二十年，那么人民法院將不再提供任何形式的司法保護(hù)。《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管2024-05-21273人看過
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旅游消費(fèi)糾紛旅游投訴，是指旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者為維護(hù)自身和他人的旅游合法權(quán)益，對(duì)損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)單位，以書面或口頭形式向旅游行政管理部門提出投訴，請(qǐng)示處理的行為。其受理與處理有著一定的程序：(一)旅游投訴受理程序1.投訴者提出投訴請(qǐng)求。投訴者應(yīng)當(dāng)向旅游投訴管理機(jī)關(guān)遞交投訴狀，并按被投訴者數(shù)提出副本。2.受理與否的決定。應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)通知投訴者不予受理，并說明理由。旅游行政管理部門在受到旅游者投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)作出是否受理的決定;決定受理的，應(yīng)當(dāng)在45日內(nèi)，作出處理決定，并答復(fù)投訴者;對(duì)應(yīng)當(dāng)由其他行政管理部門處理的投訴，應(yīng)當(dāng)在受到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。(二)旅游投訴的處理程序1.通知被投訴者作出書面答復(fù)。被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起30日內(nèi)作出書面答復(fù)。2.調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議，必須雙方自愿，不得強(qiáng)迫3.作出處理決定。旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)2023-06-07343人看過 -
消費(fèi)者作為年輕一族，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的熱衷程度非同一般，不出校門就能買到各種商品，已經(jīng)成了不少大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣。但近日，南京棲霞工商所統(tǒng)計(jì)今年以來的消費(fèi)投訴發(fā)現(xiàn)，仙林大學(xué)城大學(xué)生網(wǎng)購的投訴量大幅度攀升，今年1到6月份，工商所收到的所有大學(xué)生消費(fèi)投訴中，網(wǎng)購占到了67%。問題一團(tuán)購網(wǎng)站隱瞞部分信息日前，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生小張約上幾個(gè)好友，打算周末聚餐。他特地到一家團(tuán)購網(wǎng)站上團(tuán)購了餐券，但到店后卻被告知，這個(gè)團(tuán)購券節(jié)假日不能使用。被破壞了聚餐心情的小張立馬向工商部門投訴。棲霞工商所調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上餐廳與團(tuán)購網(wǎng)站之間有協(xié)議規(guī)定，節(jié)假日?qǐng)F(tuán)購券不能使用，但團(tuán)購網(wǎng)站卻并未將這個(gè)信息告知消費(fèi)者，因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)站信息故意隱瞞、披露不全，引起了糾紛。目前，針對(duì)這起糾紛，網(wǎng)站所在的轄區(qū)工商所還在處理中。問題二網(wǎng)購運(yùn)動(dòng)鞋簽名是假的南京應(yīng)天學(xué)院的學(xué)生小畢看到一家網(wǎng)店在銷售某著名國足球員簽名的運(yùn)動(dòng)鞋出售，很快就下單付款了。沒2023-06-07315人看過
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仲裁機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立，獨(dú)立于行政機(jī)關(guān)，以仲裁方式解決糾紛的機(jī)構(gòu)。它由當(dāng)事人自愿選擇，依據(jù)仲裁協(xié)議進(jìn)行仲裁，對(duì)糾紛進(jìn)行公正、公平、合理的解決。 仲裁機(jī)構(gòu)具有專業(yè)性、獨(dú)立性和高效性，能夠?yàn)楫?dāng)事人提供便捷、高效的糾紛解決途徑。... 更多>
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消費(fèi)者投訴商家最有效的方法安徽在線咨詢 2024-10-06我國法律規(guī)定，對(duì)于舉報(bào)商家的途徑有以下幾點(diǎn)：首先可以通過和經(jīng)營者協(xié)商，找出進(jìn)行解決的方法。然后也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)，讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。其次就是可以向有關(guān)的一些行政部門提起訴訟，根據(jù)和經(jīng)營者達(dá)成的一些仲裁協(xié)議，提請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。最后就是可以，向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合什么條件呢： （一）有明確的被投訴人； （二）有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由； （三）屬于工商行政管理部門職責(zé)范 -
如何投訴消費(fèi)者買房糾紛云南在線咨詢 2023-12-08消費(fèi)者買房糾紛到房產(chǎn)管理部門投訴。在房地產(chǎn)管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷售的法規(guī)和政策的規(guī)定，相互諒解，達(dá)成和解協(xié)議，如果調(diào)解不成，消費(fèi)者還可以申請(qǐng)仲裁或者起訴。 -
消費(fèi)投訴屬于民事糾紛嗎福建在線咨詢 2022-08-16調(diào)解不成，提供證據(jù)，提交訴訟狀、身份證復(fù)印件、交納訴訟費(fèi)，到法院起訴處理，這屬于民事糾紛，這不是消費(fèi)投訴屬于民事糾紛嗎的回答，請(qǐng)參照。 -
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消費(fèi)糾紛，可以直接向消協(xié)投訴嗎？江西在線咨詢 2022-04-26《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。因此，非此對(duì)象的消費(fèi)投訴不屬消協(xié)的受理范圍。不是所有消費(fèi)糾紛都可以投訴。但《消法》第五十四條規(guī)定，“農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行”。這就是說，除了消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受《消法》保護(hù)以外，農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料也受《消法》保護(hù)，消協(xié)
