空調(diào)聲音引爭議消保委調(diào)解退款
來源：法律編輯整理
時間： 2023-04-24 03:50:23
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持續(xù)的高溫天氣，空調(diào)市場的銷售異常火爆，投訴也隨之增多。消費者張先生于7月11在長興某商場購買了一臺新科50LW柜式空調(diào)，價值3400元。安裝工人上門將空調(diào)安裝好后，張先生便急著試試空調(diào)的制冷效果，通過試機，空調(diào)的制冷效果不錯，但感覺空調(diào)出風口處的聲音有點響。張先生認為可能是開高速運轉(zhuǎn)的緣故，因此也沒在意。晚上，張先生先將空調(diào)開至高速運轉(zhuǎn)，待房間感到?jīng)鏊?，將空調(diào)開至低速運轉(zhuǎn)。但是出風口處的響聲絲毫沒有改變，好像人的口哨聲，使已有身孕的妻子無法入睡，只能關(guān)機。次日，張先生便找到商場進行交涉。商場立即派售后服務人員上門檢查。經(jīng)售后服務人員檢查認為：因該機是柜式機，故運轉(zhuǎn)時出風口處的聲音要比掛壁式的空調(diào)響一些，屬正常現(xiàn)象。張先生同商場多次交涉無果，于7月20日投訴到長興縣消保委。
長興縣消保委受理投訴后，立即進行詳細地調(diào)查了解。在掌握消費者反映的情況屬實后，便召集雙方進行調(diào)解。商場認為：經(jīng)售后服務人員上門檢查，是屬于正常現(xiàn)象，因此，商場也沒辦法。消費者認為：空調(diào)運轉(zhuǎn)時出風口處的聲音太響，根本無法使用?？h消保委認為：通過現(xiàn)場查看，該空調(diào)運轉(zhuǎn)時出風口處的聲音確實較響，雖制冷效果等均屬正常，但該空調(diào)出風口在設(shè)計上存在瑕疵，造成噪聲過大，影響消費者的正常使用。最終在縣消保委的努力下，雙方達成協(xié)議：由商場退還消費者的購貨款3400元。
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勞動爭議調(diào)解委員會與人民調(diào)解委員會區(qū)別，勞動爭議江西在線咨詢 2021-11-14企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會與人民調(diào)解委員會有很大不同：一是在人員構(gòu)成上，勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成，雙方從不同的角度代表職工和企業(yè)的利益，這是由勞動爭議的主體和性質(zhì)決定的。人民調(diào)解委員會的調(diào)解員既不代表員工，也不代表企業(yè)，而是作為普通人和中立的第三方，調(diào)解員工之間的矛盾和糾紛。二是在調(diào)解糾紛的類型上，勞動爭議調(diào)解委員會主要調(diào)解員工與企業(yè)之間的勞動爭議；人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛范圍更廣， -
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勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的手續(xù)是如何的澳門在線咨詢 2023-08-31勞動爭議調(diào)解的程序 什么是勞動爭議調(diào)解 勞動爭議調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會保險、薪資、福利待遇、勞動關(guān)系等發(fā)生爭議時，由第三方(例如專業(yè)性的人才機構(gòu)、爭議調(diào)解中心等)進行的和解性咨詢，通過勞動爭議調(diào)解達到法律咨詢、和解方式等的說明。 1、申請與受理 勞動爭議發(fā)生后，當事人不愿協(xié)商或者協(xié)商不成并自愿選擇調(diào)解的，應及時申請。調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，應對調(diào)解申請書進行審查，看其是否符合受理條件 -
