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新買的鋼琴有瑕疵可以退貨嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-17 19:25:11 63 人看過

看具體情況定。作為消費者對于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對其進行修理、重做、更換、退貨等。但如果商品只是存在很小的瑕疵,且銷售者也同意更換,表明銷售者在積極履行自己的義務(wù),由于商品的質(zhì)量問題不足以致使合同目的不能實現(xiàn),為維護交易的穩(wěn)定,一般不支持消費者要求退貨,而支持銷售者予以更好的商品。

《消費者權(quán)益保護法》

第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者強制交易行為。

第二十三條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

第四十條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

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#反不正當競爭法
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    消費者應(yīng)當是公民為生活目的而進行的消費,如果消費的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護,體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費者的立場上,對經(jīng)營者的活動進行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費者偏重... 更多>

    #消費者
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      臺灣在線咨詢 2023-06-02
      一般來說售出的合格品家具產(chǎn)品質(zhì)量“三包”規(guī)定如下: (一)包修:凡屬于合格品范圍內(nèi)的質(zhì)量問題均屬包修范圍。 (二)包換:同一產(chǎn)品經(jīng)兩次修理未能達到質(zhì)量標準的包換。產(chǎn)品包修期從更換之日起重新計算。 (三)包退:同一產(chǎn)品經(jīng)兩次修理調(diào)換后仍無法達到質(zhì)量標準的;在約定期限內(nèi)不能調(diào)換的;經(jīng)檢驗為不合格的;合約內(nèi)有承諾退貨退款的包退。
    • 有質(zhì)量瑕疵的貨物可以拒絕拒絕嗎
      河南在線咨詢 2022-11-14
      貨物有質(zhì)量瑕疵的,買受人能拒絕接受。 在買賣合同中,經(jīng)常會出現(xiàn)所買貨物存在質(zhì)量瑕疵。我國法律規(guī)定,因標的物不符合質(zhì)量要求,致使不能實現(xiàn)合同目的的,買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同。因此,購買的貨物存在質(zhì)量瑕疵的,買受人可以拒絕接受。