消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)相關(guān)定義和解釋
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-07 18:33:04
79 人看過
消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)是指消費(fèi)者對于商品和服務(wù)以及消費(fèi)者保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)察和督導(dǎo)的權(quán)利監(jiān)督一詞具有監(jiān)察、督導(dǎo)的含義監(jiān)察即對一些不法現(xiàn)象進(jìn)行檢舉、控告使其昭然于世；督導(dǎo)即提出意見或進(jìn)行處理以督促違法者改正
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是為了消費(fèi)者利益而制定的法律消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施關(guān)系到第一個(gè)消費(fèi)者的利益因此保證消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法能夠得以遵守和執(zhí)行不僅是國家的重要職責(zé)也是消費(fèi)者自己的重要任務(wù)消費(fèi)者是廣泛的社會力量每一人都可以成為消費(fèi)者并且消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行得好壞與每一消費(fèi)者都有一定的利害關(guān)系他們對自己的利益最關(guān)心因而必然會發(fā)揮最有效的監(jiān)督作用
消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)的直接法律淵源是我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十五條的規(guī)定另外還有我國憲法第四十一條對于公民的民主權(quán)利的規(guī)定
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十五條規(guī)定消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議我國憲法第四十一條規(guī)定中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害
監(jiān)督權(quán)是指消費(fèi)者對有關(guān)商品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、品種、供應(yīng)量、供應(yīng)方式、服務(wù)態(tài)度、侵權(quán)行為等問題以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作有權(quán)向有關(guān)經(jīng)營者或有關(guān)單位提出意見、建議或進(jìn)行檢舉、控告的權(quán)利
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多消費(fèi)者相關(guān)文章
-
1、出具購貨憑證或者服務(wù)交易單據(jù)的義務(wù)購貨憑證和服務(wù)單據(jù)通常表現(xiàn)為發(fā)票、收據(jù)、保修單等形式。購貨憑證和服務(wù)單據(jù)不僅在于確定經(jīng)營者稅務(wù)負(fù)擔(dān)或經(jīng)營者據(jù)以統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)額或服務(wù)數(shù)額，分析經(jīng)營狀況，更重要的還在于記載消費(fèi)內(nèi)容和證明合同的履行情況，特別是為日后可能發(fā)生的消費(fèi)爭議的處理，提供最基本的一個(gè)依據(jù)。該項(xiàng)義務(wù)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：．經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具憑證或單據(jù)。在國家沒有規(guī)定、商業(yè)慣例也沒有要求必須出具的情況下，經(jīng)營者不主動出具，不能認(rèn)為是對消費(fèi)者權(quán)益的損害。．消費(fèi)者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，不論國家有無必須出具的規(guī)定，也不論商業(yè)慣例是否有出具的要求。經(jīng)營者必須出具。2、履行“三包”或者其他責(zé)任的義務(wù)履行“三包”或者其他責(zé)任的義務(wù)主要是指經(jīng)營者的售后責(zé)任，“三包”是指包修、包換和包退；其他責(zé)任是指“三包”以外的其他責(zé)任，如技術(shù)指導(dǎo)、終身提供零部件、2023-08-18276人看過 -
經(jīng)營者有。經(jīng)營者該接受消費(fèi)者監(jiān)督嗎《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第17條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。這是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)志、售后服務(wù)、價(jià)格狀況等各方面的意見和監(jiān)督。為此，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的措施，諸如設(shè)立意見箱、意見簿設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)等，除了直接接受消費(fèi)者的監(jiān)督外，經(jīng)營者還應(yīng)該認(rèn)真對待和接受消費(fèi)者組織、技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政部門以及物價(jià)監(jiān)督部門等方面的監(jiān)督，只有接受各方面的監(jiān)督，樹立起消費(fèi)者是上帝的觀念，經(jīng)營者才能切實(shí)履行好有關(guān)的法律和法規(guī)所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)營者的義務(wù)與消費(fèi)者的權(quán)利有哪些經(jīng)營者的義務(wù)是相對消費(fèi)者的權(quán)利而言的，只有經(jīng)營者履行了義務(wù)才能保障消費(fèi)者權(quán)利的實(shí)現(xiàn)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了10種經(jīng)營者的義務(wù)。1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務(wù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條2023-06-11100人看過 -
海關(guān)總署海關(guān)應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，對其工作人員執(zhí)行法律、行政法規(guī)和遵守紀(jì)律的情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查。本條是關(guān)于海關(guān)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督的制度性規(guī)定。本條是新增條款。完善海關(guān)自身的監(jiān)督制約機(jī)制是海關(guān)現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要海關(guān)及社會各界的共同努力。當(dāng)前，中國海關(guān)在建立健全海關(guān)公務(wù)回避制度、海關(guān)持證執(zhí)法制度、海關(guān)執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)制度、海關(guān)執(zhí)法直轄市制度、海關(guān)執(zhí)法首長責(zé)任制、海關(guān)職責(zé)分離制度、海關(guān)執(zhí)法投訴制度等專項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制方面取得了一些進(jìn)展，但就總體情況看來，海關(guān)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的完善任重道遠(yuǎn)：首先，海關(guān)執(zhí)法責(zé)任需要進(jìn)一步明晰。目前，海關(guān)內(nèi)部多少還存在層級事權(quán)劃分不明、互相推諉執(zhí)法責(zé)任的情況。根據(jù)法律規(guī)定，要將海關(guān)執(zhí)法的權(quán)力、目標(biāo)、任務(wù)、要求、責(zé)任明確落實(shí)到具體部門、崗位和人員，使執(zhí)法責(zé)任具體化并最終落到實(shí)處。同時(shí)，建立海關(guān)執(zhí)法過錯(cuò)和錯(cuò)案責(zé)任追究制2023-06-06135人看過 -
消費(fèi)者為拓寬消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，提高消費(fèi)維權(quán)的工作效率。近日?？悼h消委會首次面向社會聘請的6名消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員正式上崗。據(jù)了解，此次聘請的消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員，均具有較高的政治文化素質(zhì)。在聘用儀式上，?？悼h消委會負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員，是?？悼h消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的一支生力軍，將發(fā)揮監(jiān)督員、宣傳員、信息員、調(diào)解員、聯(lián)絡(luò)員、調(diào)查員的作用，對組織和發(fā)揮消費(fèi)者參與市場監(jiān)督，構(gòu)筑消費(fèi)維權(quán)社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，更好地維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，打造和諧的消費(fèi)環(huán)境將產(chǎn)生積極作用。2023-06-0790人看過
-
消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)限，乃是法律賦予消費(fèi)者對于特定商品與服務(wù)類別及對消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)措施實(shí)行自行監(jiān)控之法定權(quán)益。該權(quán)限涵蓋消費(fèi)者對于商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、度量衡標(biāo)準(zhǔn)、種類、供需狀況、服務(wù)態(tài)度以及售后服務(wù)措施等多個(gè)方面，進(jìn)行全面且深入的實(shí)證性監(jiān)控活動?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。2024-07-27327人看過 -
法律賦予消費(fèi)者的監(jiān)督批評權(quán)主要包含以下方面的內(nèi)容：一、消費(fèi)者有權(quán)對國家進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益立法的監(jiān)督。這主要是指消費(fèi)者對于國家立法的建議權(quán)。二、消費(fèi)者有權(quán)對國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為進(jìn)行監(jiān)督。這種監(jiān)督主要表現(xiàn)在：對國家有關(guān)部門及其工作人員在執(zhí)行法律法規(guī)過程中或者在日常工作中忽視消費(fèi)者權(quán)益的行為提出批評；對國家有關(guān)部門及其工作人員在處理損害消費(fèi)者利益的時(shí)間時(shí)查處不力，敷衍塞責(zé)的行為提出批評或質(zhì)詢。三、消費(fèi)者有權(quán)通過大眾傳播媒介對生產(chǎn)者、經(jīng)營者的侵權(quán)行為進(jìn)行曝光和批評，有權(quán)對其處理和善后工作進(jìn)行監(jiān)督。這主要是針對發(fā)生在我們身邊的消費(fèi)侵權(quán)行為。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十條國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織的意見。2024-08-08430人看過 -
一、消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的幾種形式《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定：消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。我國《憲法》第四十一條規(guī)定：中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。二、消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？1、知悉真實(shí)情況權(quán)即消費(fèi)者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等等。2、2023-06-07260人看過 -
是為了落實(shí)全面從嚴(yán)治黨部署，主動強(qiáng)化自我約束，為規(guī)范監(jiān)督執(zhí)紀(jì)權(quán)力，打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍發(fā)揮了重要作用。黨的十九大對堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨作出戰(zhàn)略部署，黨的紀(jì)律檢查體制改革和國家監(jiān)察體制改革持續(xù)深化，對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)依法履職盡責(zé)提出了新的更高的要求。黨中央對紀(jì)檢監(jiān)察工作高度重視，決定根據(jù)新形勢新任務(wù)對規(guī)則進(jìn)行完善，并上升為中央黨內(nèi)法規(guī)。紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)必須把維護(hù)什么放在首位堅(jiān)決糾正和查處上有政策下有對策紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)必須把維護(hù)黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位。紀(jì)檢監(jiān)察工作主要內(nèi)容是：1、做好社區(qū)黨總支的參謀和助手，協(xié)助總支抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。認(rèn)真履行紀(jì)委的四項(xiàng)職能，檢查黨的路線、方針、政策和決議在我社區(qū)的貫徹執(zhí)行情況；2、協(xié)助黨總支采取多種形式，對黨的組織和黨員進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。增強(qiáng)黨組織和黨員在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)中拒腐防變的能力，積極開展反腐敗斗爭；2023-07-0594人看過
-
消費(fèi)者消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)指的是什么意思?消費(fèi)者享有監(jiān)督權(quán)是指對有關(guān)商品或服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、品種、供應(yīng)量、供應(yīng)方式、服務(wù)態(tài)度、侵權(quán)行為等問題以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，向有關(guān)經(jīng)營者或有關(guān)機(jī)構(gòu)提出意見、建議或進(jìn)行檢舉、控告的權(quán)利。法律賦予消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)主要包含以下幾個(gè)內(nèi)容：1消費(fèi)者有權(quán)對國家進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益立法的監(jiān)督，這只要是指消費(fèi)者對于國家立法的建議權(quán)。2消費(fèi)者有權(quán)對國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督主要表現(xiàn)在：對國家有關(guān)部門及其工作人員在執(zhí)行法律法規(guī)過程中或者在日常工作中忽視消費(fèi)者權(quán)益的行為提出批評;對國家有關(guān)部門及其工作人員在處理損害消費(fèi)者利益的時(shí)間時(shí)查處不力，敷衍塞責(zé)的行為提出批評或質(zhì)詢。3對生產(chǎn)者、經(jīng)營者的侵權(quán)行為，有權(quán)通過大眾傳播媒介進(jìn)行曝光和批評;有權(quán)對其處理和善后工作進(jìn)行監(jiān)督。通過消費(fèi)者的監(jiān)督，可以促使經(jīng)營者提高商品和服務(wù)的質(zhì)量，促使從事保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的2023-04-29362人看過 -
style="margin-bottom:6px;">食品安全法解讀--消費(fèi)者需學(xué)會行使監(jiān)督權(quán)一些食品企業(yè)被查處之后，要承擔(dān)一系列責(zé)任，有的消費(fèi)者擔(dān)心，即使提出索賠也不會得到處理，或者說企業(yè)無力賠償?shù)那闆r，這時(shí)候應(yīng)該怎么辦?應(yīng)該說以后這種現(xiàn)象不會再出現(xiàn)，確實(shí)像你說的，在食品企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí)，可能需要承擔(dān)行政責(zé)任、刑事責(zé)任和民事責(zé)任等等，會受到國家的行政處罰和刑事追究，很多企業(yè)如果承擔(dān)了行政處罰的責(zé)任，接受了刑事追究，可能其民事賠償能力受到很大的影響，有時(shí)候也許就沒有民事賠償能力了。但《食品安全法》第97條明確規(guī)定，在應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金而其財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)支付時(shí)，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。這確立了民事賠償優(yōu)先的法律原則，體現(xiàn)了國家對公民權(quán)利的重視和保障，使公民的民事賠償優(yōu)先得到滿足。而且第96條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償2023-06-0758人看過 -
一、消費(fèi)者如何對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督消費(fèi)者對經(jīng)營者的監(jiān)督：經(jīng)營者主動聽取消費(fèi)者的意見與建議進(jìn)行監(jiān)督；通過邀請消費(fèi)者組織座談會、實(shí)地參觀等方式接受監(jiān)督；通過消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會和其他消費(fèi)者組織進(jìn)行監(jiān)督；通過向市場監(jiān)督管理部門控告、舉報(bào)的方式進(jìn)行監(jiān)督；通過媒體曝光及其他合法方式進(jìn)行監(jiān)督。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。二、消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛如何辦消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1．與經(jīng)營者協(xié)商和解；2．請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；3．向有關(guān)行政部門申訴；4．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5．向人民法院提起訴訟。法律依據(jù)：《中華2023-10-30355人看過 -
消費(fèi)者【消費(fèi)者保護(hù)】消費(fèi)者含義與消費(fèi)者權(quán)利(一)、消費(fèi)者的含義消費(fèi)者是與政府、企業(yè)相并列的參與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三在主體之一。與上述消費(fèi)的要領(lǐng)相對應(yīng)，一般意義上消費(fèi)者也有廣義與狹義之分。廣義上的消費(fèi)者泛指從事一切消費(fèi)活動的人，這里的消費(fèi)即包括生活消費(fèi)者也包括生產(chǎn)消費(fèi)。而狹義上的消費(fèi)者即法學(xué)意義上的消費(fèi)者則專指從事生活消費(fèi)活動的人。(二)、消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利在法律保護(hù)下，消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定行為。消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利是：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。2023-06-07499人看過
-
知情權(quán)監(jiān)督權(quán)還有參與權(quán)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，應(yīng)以保障黨員的知情權(quán)，參與權(quán)，監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利為切入點(diǎn)，激發(fā)黨員參與黨務(wù)落實(shí)，黨內(nèi)決策和黨內(nèi)監(jiān)督的積極性主動性，提高基層黨內(nèi)民主質(zhì)量，促進(jìn)基層建設(shè)又好又快發(fā)展，參與權(quán)是指公民有依照法律的規(guī)定參與國家公共生活的管理和決策，參與權(quán)更多與公民行動與公共實(shí)踐有關(guān)系，包括對國家公共生活的管理參與與決策參與。監(jiān)督權(quán)是公民的基本政治權(quán)利么監(jiān)督權(quán)是公民的基本政治權(quán)利。監(jiān)督權(quán)是指公民有監(jiān)督一切行使公共權(quán)力人員的權(quán)利?！吨腥A人民共和國憲法》第四十一條中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí)，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。由于國家機(jī)關(guān)和國家工作人員2023-07-11151人看過 -
一、如何落實(shí)消費(fèi)者對經(jīng)營者的監(jiān)督？落實(shí)消費(fèi)者對經(jīng)營者的監(jiān)督：經(jīng)營者主動聽取消費(fèi)者的意見與建議進(jìn)行監(jiān)督；通過邀請消費(fèi)者組織座談會、實(shí)地參觀等方式接受監(jiān)督；通過消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會和其他消費(fèi)者組織進(jìn)行監(jiān)督；通過向市場監(jiān)督管理部門控告、舉報(bào)的方式進(jìn)行監(jiān)督；通過媒體曝光及其他合法方式進(jìn)行監(jiān)督?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)向社會公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。第三十六條消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織。二、經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)有什么經(jīng)2024-01-26107人看過
#反不正當(dāng)競爭法
北京
律師推薦
#反不正當(dāng)競爭法
知識導(dǎo)航
經(jīng)濟(jì)糾紛知識頻道
展開
#消費(fèi)者
詞條
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費(fèi)者的立場上，對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費(fèi)者偏重... 更多>
#消費(fèi)者
最新文章
-
2025-09-09 -
2025-08-04 -
2024-01-24 -
2024-01-22 -
2024-01-22
#消費(fèi)者
相關(guān)咨詢
-
消費(fèi)者剩余的定義與解釋北京在線咨詢 2024-12-01消費(fèi)者剩余是指在購買一定數(shù)量的某種商品時(shí)，消費(fèi)者愿意支付的最高總價(jià)格與實(shí)際支付的總價(jià)格之間的差額。這個(gè)概念可以從邊際效用價(jià)值論中演變而來。范里安則提出了幾種計(jì)算消費(fèi)者剩余的方法。 消費(fèi)者剩余是衡量消費(fèi)者福利的重要指標(biāo)，被廣泛應(yīng)用于分析中。產(chǎn)業(yè)的社會福利等于消費(fèi)者剩余加上生產(chǎn)者剩余之和，或者等于總消費(fèi)效用與生產(chǎn)成本之差。 消費(fèi)者剩余也稱為消費(fèi)者的凈收益，是指消費(fèi)者在購買一定數(shù)量的某種商品時(shí)愿意支 -
-
消費(fèi)者有沒有權(quán)利進(jìn)行監(jiān)督的，其相關(guān)規(guī)定有哪些呢？寧夏在線咨詢 2022-07-24社會上的每一人都可以成為消費(fèi)者，他們對自己的利益最關(guān)心。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行得好壞與每一個(gè)消費(fèi)者都有一定的利害關(guān)系，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的利益，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不僅是國家的重要職責(zé)，也更是消費(fèi)者自己的任務(wù)。所以，《消法》規(guī)定了消費(fèi)者對于商品和服務(wù)以及消費(fèi)者保護(hù)工作有進(jìn)行監(jiān)察和督導(dǎo)的權(quán)利，目的就在于更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，發(fā)揮最有效的監(jiān)督作用。 -
經(jīng)營者有什么權(quán)利或義務(wù)接受消費(fèi)者監(jiān)督北京在線咨詢 2022-08-23《中華人民共和國》第十七條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。這是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)志、售后服務(wù)、價(jià)格狀況等各方面的意見和監(jiān)督。為此，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的措施，諸如設(shè)立意見箱、意見簿設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)等，除了直接接受消費(fèi)者的監(jiān)督外，經(jīng)營者還應(yīng)該認(rèn)真對待和接受消費(fèi)者組織、技術(shù)監(jiān)
-
消費(fèi)者是否享有監(jiān)督權(quán)？江西在線咨詢 2021-10-14消費(fèi)者也有監(jiān)督權(quán)，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者的產(chǎn)品存在缺陷時(shí)，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴，也可以向相關(guān)部分進(jìn)行反映。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條：消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。 最為重要的是消費(fèi)者具有公平交易的權(quán)利，即消
